Ужасное место для отдыха, персонал, который там работает (Хуан), я считаю, что у него самое худшее отношение, сказал мне и моему другу (2 молодые девушки), что он отменяет наше бронирование, так как мы опоздали, когда мы сказали им, что мы были на поздний рейс, и мы сообщили им до бронирования, они сказали, что мы лжем, кричали на нас, что мы не отвечаем на их звонки (хотя мы были в самолете в воздухе) не дали нам говорить и повесили трубку говоря, что они отменяют наше бронирование все вместе. САМОЕ ГРУБОЕ обслуживание клиентов, которое я когда-либо испытывал. Держитесь подальше от этого места, если бы я мог, я бы дал им - 5 звезд, но это невозможно.
Отель Residencia Universitaria San Jose
- Страна отеля: Испания
- Курорт: Малага
- Сайт: http://www.neva.es/
Рейтинг формируется на основе 8 проверенных отзывов
Абсолютно отвратительное обращение с таким хостелом / отелем. Реклама поздней регистрации с 8 до полуночи за плату в размере 5 евро, но если вы прибываете позже 8:01, вам автоматически запрещается даже сохранять бронирование, и вас просят не приходить в здание, так как вас не пустят. Оставшись в аэропорту в ту ночь, когда мы прилетели, только потому, что они решили, что они больше не «предлагают поздний заезд», но это все еще на их веб-сайте и при бронировании. ком отвратительный. Не знаю, кто, по их мнению, разговаривает с нами по телефону, как прошлой ночью. Самый неуважительный регистратор, Хуан был самым ужасным человеком, с которым я когда-либо разговаривал по телефону. Простое неуважение со стороны человека, который так явно не любит свою работу, было чудовищным. Честно говоря, не вздумайте идти в такое место. Я бы дал этому ноль звезд, но, к сожалению, это не позволяет вам.
Я останавливался здесь на две ночи. Расположение этого хостела отличное, рядом с музеем Пикасо и другими достопримечательностями, а также в самом центре Малаги и недалеко от всего. Комната, в которой я остановился, была действительно очень простой, состоящей из односпальной кровати, стула, стола и шкафа. Он был очень чистым, и его убирали каждый день, в нем можно было просто спать, но не проводить больше времени. В номере не было ни туалета, ни душа, но была общая ванная комната и кухня, хотя и очень чистые. Цена удвоилась во вторую ночь, так как это была суббота, как и везде. Это было недешево, но я не думаю, что материковая Испания дешева для проживания.
Жил в комнате без удобств в блоке 2F. В блоке 3 или 4 комнаты, в санузел никаких очередей не было. В общей зоне есть холодильник, микроволновка и плита. Комната довольно большая (10-11 кв.м.), есть нормальный стол и шкаф. Кровать с металл.сеткой, немного поскрипывает, но, очевидно, качественный матрас, поскольку спалось комфортно. Белье, полотенца чистые, новые. Окно выходило во внутренний двор, шума не было. Вифи в номере работал отлично. Молодой человек на ресепшн говорит по-английски, весьма доброжелателен, распечатал билеты на самолет. - Не удалось оставить багаж в отеле. Выезд в 12.00, ключи оставляешь в комнате. Ресепшн оказался закрытым. Согласно объявлению открыт с 14.00 до 20.00. Возможно, надо было договариваться с вечера.
Если вы НЕ хотите спать, это место для вас. , , ИДЕАЛЬНЫЙ. , но если, как и большинство людей, вы хотите использовать кровать в темное время суток для того, что было специально разработано, к сожалению, вам не повезет. Это похоже на барабанную практику. , , удары и падения со всех сторон. , выше и ниже и сбоку. , , Мне просто интересно, что люди делают, чтобы вызвать столько ненужного шума. , , АПАРТ ОТ БЕЗОПАСНОСТИ!
Этот отель должен быть самым шумным местом, в котором я когда-либо спал (или пытался)! Шум от хлопающих наружных дверей и уличного шума огромен. Я спал около 10 часов максимум за 1 неделю, что, к сожалению, сказалось на моем отдыхе. Коммунальный холодильник грязный и нуждается в замене. Чтобы усугубить утренние страдания, душевая головка требует держаться в одной руке, так как нет места для ее установки. Горячая вода приходила и уходила несколько раз, не идеально. Честно говоря, администратор выглядел раздраженным, когда я попросил помощи в доступе к моей комнате. Оглядываясь назад, я мог бы быть немного умнее с инструкциями, которые она дала изначально, но все же нет необходимости вздыхать. Само собой разумеется, я не вернусь сюда, 35 ночь не дорого, но не стоит неудобств, которые разыгрываются во время пребывания. Быстрый интернет был лучшей частью!
Держись подальше ! ! ! Мы получили номер без окна, хотя это не было заявлено в первый раз. Мы не могли общаться с вещами, потому что они говорят только по-испански. Это квартира, которая разделена на 4 комнаты. Стены, сделанные из дерева или картона, вы можете услышать все, и это очень громко.
С меня взяли 45 евро за номер. Мы были закрыты, когда я добрался до отеля, и не позволили мне остаться. Попросил вернуть деньги и не получил ответа ни от одного из сотрудников. Все еще не могу получить ответ и не взимаю плату за обслуживание вообще. Ужасное обслуживание клиентов и расположен в плохом районе, так как отель было почти невозможно найти. Не использовать. ?