Отель San Agustin Beach Club

Не выбирайте полупансион. Комплексный ужин из пяти блюд каждый вечер более или менее одинаков, более или менее те же ингредиенты и абсолютно безвкусны. Ресторану требуется новый повар со знанием хорошей кулинарии и специй. Держитесь подальше от этого ресторана!

Мы в своей комнате едим бакет с сыром и салями и пьем бутылку вина. Почему? Четвертый вечер подряд мы не ели предоплаченный полупансион из 5 блюд. Почему? Выбора блюда нет. Это стол - доте без выбора. Еда холодная. Это безвкусно. Некоторые блюда нам не нравятся. В номере пахнет канализацией, поэтому балконную дверь мы держим открытой днем и ночью и купили освежители воздуха. В отеле есть несколько проблем с обслуживанием, которые требуют внимания. Бар не работает. Чтобы получить напиток в течение дня или перед ужином, вы должны выследить сотрудника. Владельцам этого отеля необходимо отремонтировать его (я понимаю, что это должно произойти в 2023 году) или закрыть номера, чтобы они могли предоставить клиентам тот уровень обслуживания, за который они заплатили. У этого отеля такой большой потенциал. Его неудачи связаны с отсутствием управленческой поддержки и инвестиций. Персонал фантастический. У них не хватает ресурсов и они испытывают огромное давление из-за нехватки персонала, но стараются оказывать услуги с улыбкой. Но, как платный клиент, я с сожалением должен сказать, что в целом очень разочарован.

Очень громкая плохая музыка в отеле. Я пришел сюда, чтобы расслабиться, потому что я был измотан, я ушел еще более измученным. Даже в наушниках можно было услышать плохую живую музыку, которая превратила мой отпуск в кошмар! ! Никогда больше! ! ! ! !

Я не могу дать этому отелю достаточно похвалы. В первый раз мы пошли в сентябре 2019 года до covid, и нам понравилось все в этом, его персонал, его расположение, это еда. Все мы хотели спокойного отдыха, поэтому поехали снова в июне этого года 2022 года. Я и моя жена выбрали этот отель, потому что это был небольшой отель с видом на пляж и набережной, где мы могли прогуляться. Отель оформлен в стиле испанского галеона. В обоих случаях спальни были немного многоуровневыми, чтобы соответствовать нашим потребностям. Персонал говорит, что в ближайшем будущем может быть проведен ремонт. Мы хотели бы знать, когда это произойдет, поскольку мы хотим забронировать еще один отпуск в 2023 году. Очень большое спасибо всему персоналу. Нам так понравился этот отель, что мы собираемся нарушить нашу традицию и поехать в третий раз. Мы вернемся! !

Мы хотели расслабиться после того, как не уезжали из-за ковида и, глядя на пляж, нашли пляжный клуб в Сан-Августине. Мы выбрали этот отель только вдвоем, потому что он находился вдали от оживленной части (Плайя Инглес). Отель был таким, как мы и ожидали, основываясь на других отзывах, немного устаревшим, но полностью подходящим для того, что мы хотели. (видимо в этом году будет ремонт). Мы выбрали полупансион на завтрак "шведский стол" и ужин, который был отличным соотношением цены и качества в течение 2 недель. Барбекю 2 раза в неделю и 5 блюд в другое время. Развлечения каждый вечер. Пение, танцы и акробаты были в порядке. Прокат автомобилей 27 на один день в 3 минутах ходьбы. Пляжная зона Анфи для занятий водными видами спорта в 20/25 минутах ходьбы. Прямо на пляже у бассейна этот отель был идеальным местом, чтобы отправиться на прогулку по пляжу или прогуляться до бара. Такси до Плайя Инглес стоило около 5 евро. То, что делает этот отель, это персонал, Главный человек Эдвард, который отвечал в основном за ресторан, был абсолютно фантастическим, дружелюбным, услужливым, вдумчивым и суперэффективным, и за ним стояла супер команда. Спасибо основным сотрудникам, которых мы встретили, Линде, Марко, Фернандо и Хосе, и большой привет Эдварду. Мы обязательно вернемся. 9/10

Комната была удобной и чистой, но нуждается в небольшом обновлении. Персонал заботливый и услужливый. Еда и обслуживание официантов были превосходными, и Эдуардо (менеджер ресторана) действительно заботился о нас и присутствовал во время еды. Бассейн с соленой водой был на удивление очень удобным, и мы предпочли его обычному бассейну. Прием был очень полезным в бронировании наших экскурсий и всего остального. Как правило, отелю нужны небольшие инвестиции, что понятно после кризиса Covid. В целом очень приятное пребывание и рекомендуется.

Это был наш первый визит на Гран-Канарию, и мы не могли выбрать лучшего места для отдыха! Прекрасный отель - чистый и комфортабельный номер с видом на море, за который можно умереть - хорошая еда - красивый бассейн и отличное расположение. Еда всегда была вкусной и свежей, и весь персонал был любезным и дружелюбным. Возможно, это был наш первый визит, но я очень надеюсь, что не последний! Спасибо San Agustin Beach Club за прекрасный отдых,

Мы передали персоналу сложную группу (моя новобрачная жена и я приехали с 20+ участниками нашей свадебной вечеринки, друзьями и семьей в июне 2022 года). Персонал был исключительным и любезным. Эдуардо и его команда сделали все возможное, чтобы удовлетворить потребности нашей чрезвычайно большой группы, и мы чувствовали себя очень желанными гостями. Вся команда была на 100% на высоте. Обслуживание клиентов на высоте. Мы надеемся вернуться. Но если Эдуардо ушел, мы не будем. Еще раз спасибо команде - Кевин