Отель расположен на потрясающем пляже с белоснежным песком. Собственность спроектирована хорошо, но комнаты показывают значительный износ. С этим можно смириться, но отношение и политика руководства отеля - худшее, что я когда-либо испытывал (и я был в отелях всех видов по всему миру). Отношение руководства очень грубое и понятно, что вас попытаются развести как можно больше денег. Отель взимает плату за все, а цены в баре в 4 раза превышают обычные цены в этом районе. Я хотел устроить в отеле частную вечеринку на 13 человек, и дежурный менеджер назвал мне начальную цену в 75 долларов США на человека, но отказался со скидкой, потому что мы были большей группой и потому что мы уже заплатили за полупансион. Обязанности менеджера больше не возвращались, поэтому на следующий день я поговорил с генеральным менеджером, который сказал, что цена поднялась до 90 долларов! ! ! Той же ночью мы ждали 45 минут напитков перед ужином, а на ужин не было доступных стаканов (четыре раза просили принести больше стаканов), поэтому в итоге пришлось делить стаканы… В этот момент я сомневался, что отель сможет принять нашу вечеринку. поэтому я отклонил предложение генеральных менеджеров за 90 долларов. В итоге мы вышли за пределы отеля и нашли прекрасный местный ресторан на пляже (Junglekite La Base) с фантастическим обслуживанием, и мы заплатили 30 долларов США на человека за ужин из трех блюд с напитками, коктейлями и вином. При оплате гостиничного счета на кассе администрация представила счет в тазанских шиллингах, но приняла оплату Mastercard только в долларах США по дискреционному обменному курсу на 20% выше рыночного курса. Когда я попросил заплатить в шиллингах (поскольку счет был в шиллингах), руководство заявило, что машина Visa / Mastercard будет принимать только доллары США, но я мог пройти 30 минут по дороге до ближайшего банкомата и вернуться и заплатить наличными! ! Какая абсолютная афера - в итоге я доплатил 20%! ! ! ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ - этот отель - большая афера, и я не могу рекомендовать его никому. Мой совет, если вы уже забронированы: выведите свои дела за пределы отеля и используйте только номера. Не все это разглагольствования: охрана жилья и местные серверы обслуживали хорошо и дружелюбно.
Отель Sultan Sands Zanzibar
- Wi-Fi
- 1-ая пляжная линия
- Кондиционер
- Терраса
- Песок белый
- Открытый бассейн
- Страна отеля: Танзания
- Курорт: о. Занзибар
- Количество номеров в отеле: 76
- 1-ая пляжная линия,
- Песок белый,
- Пункт обмена валюты,
- Консьерж,
- Круглосуточная стойка регистрации,
- Камера хранения багажа,
- Сад,
- Магазины в отеле,
- Магазин сувениров,
- Игровая комната,
- Детская площадка,
- Няня,
- Заказ завтрака в номер,
- Ресторан,
- Снек-бар,
- Бар,
- Кондиционер,
- Терраса,
- Мини-бар,
- Душ,
- Для некурящих,
- Подходит для людей с инвалидностью,
- Wi-Fi,
- Массаж,
- Парикмахерская,
- Спа и оздоровительный центр,
- Салон красоты,
- Теннисный корт,
- Фитнес-центр,
- Настольный теннис,
- Виндсерфинг,
- Велоспорт,
- Экскурсии,
- Бильярд,
- Каноэ,
- Дайвинг,
- Ныряние с маской и трубкой,
- Открытый бассейн,
- Факс,
- Конференц-зал,
- Бизнес-центр,
- Чистка обуви,
- Глажка одежды,
- Прачечная,
- Химчистка,
- Частная,
- Аренда велосипедов,
- Аренда автомобиля,
- Трансфер ,
- Открытый бассейн,
- Телефон: +255 (24) 224-02-41
- Сайт: http://www.sultansands.website/ru/
Рейтинг формируется на основе 8 проверенных отзывов
Мы были очень довольны едой, номером, бассейном, персоналом, обслуживанием, всем. Мы останавливались на 7 ночей и обязательно выберем этот отель снова. Менеджер г-н Дасс очень услужливый и добрый человек. Он каждый день болтал с гостями, чтобы убедиться, что все в порядке. Я разбился на сафари и повредил ногу. Он любезно переселил меня с мужем в комнату рядом с главным домом. Позже у моего мужа были проблемы с сердцебиением, но нам сразу же помог врач отеля. Мы действительно чувствовали себя в хорошей заботе и безопасности. БОЛЬШОЕ спасибо мистеру Дассу за помощь и за то, что сделали наше пребывание замечательным. Также большое спасибо всему персоналу за их работу.
Отдыхали в отеле неподалёку и хочется предупредить: Рядом с отелем, недалеко от отеля Blue Bay протирается бичбой в голубой футболке, представляется КАПИТАН БРУНО , ОЧЕНЬ НЕПОРЯДОЧНЫЙ ЧЕЛОВЕК, НИЧЕГО У НЕГО НЕ ПОКУПАЙТЕ!! Сначала он проспал, потом неполностью выполнил условия нашей договорённости, за каждый вдох просит ещё денег , в общем осадок остался неприятный. Не советуем с ним сотрудничать, будьте осторожны!
Обслуживание и размещение были мирового класса. Мы делали массаж для пар в спа-салоне, и я считаю, что это был лучший массаж, который у нас когда-либо был. Посетите Хэппи в баре - она великолепна! Адам, Элия, Очианг, София, Фарра (на стойке регистрации), менеджер спа-салона (не могу вспомнить ее имя!) И менеджер Мартинкс сделали нашу поездку сказочной. Служба была действительно замечательной. Мы были в комнате Бахари, комната 301, и это был рай! Прямо на пляже, рядом со спа и тренажерным залом. (Технически это следующий магазин на курорте Bluebay, но эти два курорта связаны, и у вас есть доступ к удобствам на обоих. Мы праздновали здесь Новый год, и ВАУ, какой классный праздник! В комплекте с фейерверком в воде! Еда была отличной. В системе «все включено» есть шведский стол, который меняется, и каждый вечер проводится новая тема. Но вы также можете посетить рестораны с обслуживанием по меню для большей роскоши и еды на пляже. :) Настоятельно рекомендую для отдыха на Занзибаре с высоким уровнем обслуживания!
Мы останавливались в Султан Сэндс в ноябре, чтобы отпраздновать 80-летие моего мужа, все было прекрасно. Шеф-повар приготовил торт, а милые улыбающиеся сотрудники танцевали вокруг бассейна с тортом и цветами к нашему столу - фантастическое прикосновение. спасибо Marnix и его замечательному персоналу за то, что сделали наш отпуск ооочень хорошим!
Мое пребывание в Sultan Sands было потрясающим, обслуживание было превосходным, еда была на высшем уровне, а персонал дружелюбный и услужливый, улыбающийся всю дорогу. Номера убирали каждый день и выдавали свежие полотенца. Виды были потрясающими. Завтрак, обед и ужин с видом на океан были только одним из моих расслабляющих моментов. Спасибо Marnix и персоналу за все. Асанте Сана! ! ! !
Нам посчастливилось побывать во многих местах, и мы оба согласны, что это первое место в нашем списке. Это тропические пародии, самые удивительные виды на океан, когда меняются приливы и отливы, рабочие в воде занимаются сбором урожая. Прекрасные лодки и всегда что-то новое, чтобы увидеть. Персонал потрясающий, каждый позаботился о том, чтобы о вас заботились и удовлетворили любой запрос. Из ресторана открывается прекрасный вид на море и бассейн. Вы никогда не упустите из виду прекрасный океан. За садами хорошо ухаживают, а номера просторные и чистые. Менеджер был быстр, чтобы помочь с проблемой, которая у нас была, и он практически готов, и его часто можно увидеть, проверяя, все ли в порядке. Еда была вкусной и разнообразной. За пределами отеля находится местная деревня, но довольно прогулка, вероятно, не слишком далеко в жару, но приятная прогулка по пляжу с местными жителями. Напитки хорошие и разнообразные Однозначно рекомендую
Проведя неделю в пыльном (но совершенно фантастическом) сафари, мы прибыли в рай под названием Султанские Пески. Сначала наша регистрация прошла гладко и быстро, так что нам удалось успеть поужинать и посмотреть ночное шоу. После этого очень дружелюбный менеджер этого отеля Марникс приветствовал нас должным образом и сказал, что он повысил наш номер из-за нашего медового месяца. Как мило! После первой ночи мы проводим замечательную неделю под одним из самых жарких солнц, которые я когда-либо видел, плавая (бассейны, море), ныряя с маской и трубкой, вкусно поедая и наслаждаясь развлечениями (шоу, живая музыка). В конце я хотел бы особенно поблагодарить Хэппи в баре у бассейна, который все время был очень дружелюбным и услужливым. Кстати, в баре также был довольно впечатляющий выбор напитков, включенных в all inc. цена. Я определенно рекомендую Sultan Sands всем, кто хочет расслабиться.