Отель Sunrise Grand Select Crystal Bay Resort

Очень неоднозначное впечатление. Отель заявлен как высокого класса. По факту этого нет. Отдыхали с 27.12.22 по 4.01.23 с ребенком 11 лет. По приезду приветственным соком был замороженный сок. Извинились и попросили подождать. Спустя 20 минут принесли такой же замороженный. Зачем просили ждать , мы не поняли. Дали номер раньше 14 часов, почти сразу. Но номер оказался грязный и не готов к заселению. Все поверхности в отпечатках пальцев и грязные полы. Находился номер рядом с амфитеатром и баром, в котором вечером живая музыка. Попросила дать другой номер и обязательно чистый. Еще 20 минут и нам дали номер. Как сказали самый лучный(шутка не удалась). В номере сделан ремонт по-египетски) Часть поменяна, но лучше не присматриваться. Мы старались не присматриваться. Подушки и матрас нам не понравились. В номере мини-бар. Пополняли стабильно всем. Уборка как во всех отелях Египта, в углы не смотреть. Интернет на всей территории отеля плохо работает. Если вам нужно работать, то наберитесь терпения. Территория красивая и ухоженная. Большой бассейн с подогревом. Море , конечно же, холодное. На пляже места всегда есть. В отеле лагуна. Ходили в соседний отель на пляж и пару раз плавали с понтона. Там теплее вода. Питание. Очень разочаровалась. Всего много и не будешь голодным. НО! Отель высокого класса. В рыбный день нет красной рыбы и креветок. В сезон клубники , ее давали не каждый день. С новогоднего стола доехали сладости до 3 января включительно. Понравились завтраки-фрэши, йогурты очень вкусные. Анимация. Очень слабая. Про взрослую писать много не буду. Шоу нам не понравились и мы не стали на них ходить. Все аниматоры замечательные люди. Только развлекать не умеют. Отдельно хочу уделить внимание детского клубу-это ПРОВАЛ. Даже ходила к менеджеру из-за этого. Мы были на новый год и в других отелях 31.12 всегда была днем отдельная детская программа, да и до нового года предновогодняя интересная программа. Тут же какая-то программа есть, но это не точно. Что-то вроде-делаем поделки, а какие?! В итоге 31 го для детей ничего! Хотя мне 30 го вечером говорили программа на утверждение, завтра будет. Соответственно и взрослой программы не было днем. Новогодняя вечеринка. Такого я не ожидала. Было чувство, что это не 5 звезд, а 3. В шатре было настолько тесно, что ставая со стула били соседний стул. Мне вообще забыли место накрыть и так с улыбкой что вам не нравиться, все сделаем. За стололом было 5 детей, дали две шапки. После моей просьбы принесли маску и дуделку. Как так? Отель высокого класса!!! Еда-ничего интересного. Шоу-ни о чем! Год назад мы были в отеле этой сети тоже на новый год, он на порядок ниже по классу. Были в восторге. Номер-чистый, еда-отменная, анимация-зажигательная, новый год-это был восторг. Специально ходили в него и смотрели-там лучше , чем у нас. А мы переплатили 1/3 стоимости просто за более высокий класс и отличные отзывы. Вывод-не стоит переплачивать. Ждали намного лучше за такие деньги.

В этом году отдыхали в отеле второй раз, выбор был очевиден - год назад всё очень понравилось. Считаю, что всё в отеле соответствует его названию - чисто, сдержано и элегантно, красиво и аккуратно, тихо и умиротворённо. Номеров как будто не очень много, поэтому и людей не толпы. Все рассредоточены по территории и времени. Небольшой и изысканный ресторан, очень вкусная еда, красивая подача. Очень дружелюбная и симпатичная команда аниматоров, общаются, проявляют интерес, готовы помочь. Красивые и удобные номера. Ароматная и качественная уходовая косметика. Хорошая уборка. Если что-то не устраивает, персонал с готовностью поможет и исправит. Только вернулась из отпуска, но уже с нетерпением жду следующей поездки!

Повелись на хорошие отзывы, покупали тур за день до вылета и взяли номер, который быстро подтвердили, но я подумала вроде все хвалят, что номера отремонтированные и я понадеялась, что все будет гуд… но не тут то было… номера уставшие, прям очень, плитка расколотая, затирка где есть где нет, туалет ржавый… номер пустой, серый не наполненный уютом, все так аскетично… засели очень далеко от моря, просила поближе но нет. На ресепшене не встречают с напитками или шампанским как допустим в турецких отелях)) дали какую-то перетертую клубнику, не объяснили ничего, где ресторан, где пляж, ресепшен тоже ждёт своего ремонта, Мебель старая, грязная , такое ощущение, что приехал в трёхзвездочный отель. Русских мало, много немцев пожилого возраста))) еда вроде вкусная, алкоголь местный) пляж очень маленький, небольшая лагуна, одно расстройство, хорошо что можно ходить в соседний отель.. рассматривали изначально другие отели и очень жалеем, что не поехали в Rixos или sunrise Tucana.

Прекрасный огромный отель. Посещаем второй раз семьей 2 взрослых, 2 детей+младенец. Классная работа анимации, довольны обслуживанием и чистотой в отеле. Ежедневные шоу и программы всех порадовали. Санрайз относительно Мамлюка и Гардена имеет очень большую территорию, чувтсвуешь себя очень комфортно. Питание разнообразное и на высоте, всех устроило и детей возрастом 1,5 , 8 , 10 лет и взрослых. Единственное что немного ухудшилось с прошлым 2022 годом это конечно отсутствие свежего манго среди фруктов и совершенное отсутствие разнообразия на шведском столе рыбных блюд и морепродуктов. Где мидии которых было так много в 2022? Поэтому оценку ставим 9 из 10))

Классный отдых , приехали семьей - нас было 5 человек, все достойно. Огромная благодарность - MAXMUD, он нам приносил вкусные напитки, Karlos , Almera нас веселили) Из недостатков - далеко заселили, с детьми не удобно , хотели бы около моря :) Уборка номера отличная ! Вкусная кухня, еще вернёмся !

Последний раз отдыхали в Хургаде 10 лет назад. За это время сервис изменился в лучшую сторону, первый раз остались только положительные впечатления. Трансфер от аэропорта занял около 15 минут, отель был заполнен на 100%, поэтому номер получили согласно стандартам - 14.00. Номер deluxe, достаточно большой, свежий ремонт, нареканий нет. Персонал очень вежливый и отзывчивый, постоянно стригут газоны, убирают территорию, разносят напитки, прислушиваются ко всем пожеланиям. Вай фай слабоват, иногда не проходят звонки, но обещают исправить к следующему сезону. Море очень чистое, лагуна больше, чем кажется на фото. Кому хочется открытого пляжа и покачаться на волнах могут воспользоваться пляжем соседнего отеля Sentido Mamlouk, но там гораздо многолюднее. На пляже очень приятная и ненавязчивая музыка, с лежаками проблем никогда нет, персонал помогают передвинуть шезлонги при необходимости. Множество ресторанов Аля карт, скученности в основном ресторане нет, на ужин все расходятся по разным местам, питание можно найти на любой вкус. В основном ресторане достаточно большой выбор блюд, включая морепродукты. Интересная подача, разнообразие. Анимация ненавязчивая, при этом каждый может найти себе развлечения. За 10 дней была пенная вечеринка на пляже, коктейльная на бассейне, каждый день живая музыка и шоу в амфитеатре. Есть детский клуб. Бассейн подозревается, поэтому и в зимний сезон здесь можно будет отлично отдохнуть. В спа достаточно хорошие специалисты, массаж на твёрдую 5, но хамам конечно не турецкий. Резюмируя вышесказанное - отель безусловно стоит своих денег, сюда хочется возвращаться.

Прекрасный отель, со вкусными ресторанами, прекрасным обслуживаем и размещением. Очень рекомендую номера роял Клаба! Рядом есть приятная лагуна, где можно с удовольствием купаться и находится в тишине и покое!

Были семьёй в октябре, попали ещё и на хэллоин. Отель очень хорошо организовал праздник молодцы. Питание очень хорошее, на завтрак свежевыжатые соки, отдельно хочу похвалить вечернюю живую музыку. Шоу в амфитеатре, некоторые прямо слабоваты, а вот живая музыка и песни на лобби террасе прямо очень нравились.