Отель Sunrise Romance Resort Sahl Hasheesh

Были 3 раз в отеле и с каждым разом все больше и больше положительных эмоций от отеля и персонала. Мы провели великолепный отпуск с 18 сентября по 30 сентября. Обязательно будем рекомендовать друзьям и знакомым отель, что бы они могли качественно и спокойно провести свой отпуск, насладиться отличным пляжем, чистой морской водой и отличным сервисом. Огромное спасибо Веронике и Светлане они настоящие профессионалы своего дела, подскажут, помогут и всегда рядом на связи. Очень хочется сказать отелю - берегите двух настоящих богинь. Жили в новом корпусе с видом на бассейн и на море – номер очень понравился, он огромный с хорошим ремонтом и большим балконом с ванной джакузи. Номер впечатляет. Уборка проводиться ежедневно, меняют постельное белье, полотенце, шампуни, все на высшем уровне. У нас был классный уборщик Мохамед. Огромное спасибо всему персоналу, связанному с питанием. Шеф повар у Вас суперский. Очень красивая сервировка блюд, все очень красочно. Качество блюд на высоте, все очень вкусно. Пляж великолепный, песчаный, лежаки расположены далеко друг от друга, никто не кому не мешает, полный релакс. Отличное обслуживание на пляже и напитки принесут и помогут лежак передвинуть, даже очки протрут от песка. Класс. Вечерняя программа состоит из живой музыки, мы ежедневно наслаждались хорошей живой музыкой за бокалом вина. Спасибо всей Вашей дружной команде за то, что вы сделали наш отдых божественным!

Отель оказался очень даже неплохим. Прекрасное место для отдыха парой. Видно что менеджмент отеля работает над качеством обслуживания гостей. Очень приветливый персонал. Сотрудник Светлана помогает всем русскоговорящим. Официанты не назойливы. В лобби баре тоже. Короче 5 + владельцам за их серьезный подход к администрированию.

Отличный отель для спокойного отдыха. Разнообразие вкусной еды, чистый пляж, приветливый и отзывчивый персонал. Wi-fi на всей территории отеля.В первый день не работал подогрев в джакузи, но сотрудники его оперативно починили. В целом впечатление очень хорошее, один из лучших отелей в этом регионе.

Вот и завершилась очередная встреча с Египтом, Красным морем, Сахль Хашишем и отелем Санрайз Романс! Оказывается, что если переживать за свое дело, "гореть на работе" и т.д., то совершенству действительно никогда на будет предела! Коллектив отеля предпринимает все возможное для того, чтобы с каждым годом отель становился еще лучше и радовал своих посетителей! Именно своих, поскольку если турист приезжает в отель изначально ожидая от него то, чего в нем нет, то он всегда останется недоволен отдыхом! И так! Заранее связались с отелем и обговорили свои пожелания по отдыху. Получили заверение в том, то нас (как постоянных гостей) встретят в аэропорту. Так и получилось - по прилету, в аэропорту нас ожидал трансфер из отеля, на котором нас (без утомительных заездов в попутные отели) доставили прямо к крыльцу. Оформление заняло пару минут. Затем нам предложили на выбор - подождать пока освободится желаемый номер или посмотреть номер, который был свободен на данный момент. После экскурсии только утвердились в первоначальном решении "дождаться свой номер", так как лучше смотреть на горы, чем в проулок. Да и номера в новом здании поновее. Ну а дальше все по накатанной - браслеты, завтрак, переодевание в "летнее", прогулка по променаду, коктейль в баре, возвращение на ресепшен и получение ключей от номера. И вот мы - полноправные хозяева номере в отеле. В номере все на месте, а подтекавший чайник заменили в течение 5 минут. И полетели денечки отдыха. Именно полетели, так как когда ничего не мешает отдыху, то время летит незаметно. Весь персонал отеля прямо излучал желание сделать все возможное для того, чтобы наш отдых удался! Поэтому без чаевых никто не остался. Нас устроило все - и питание, и напитки. Обрадовало то, что стерлось различие в отношении персонала к гражданам разных государств, которое наблюдалось в прошлом году! По крайней мере мы ничего подобного не заметили. Очевидно руководство отеля провело серьезную "работу над ошибками" с персоналом. Ну и верх "демократичности для Египта" это появление в ресторане официанток. Вот уж чем удивили так удивили.Вечерние шоу по-прежнему на хорошем уровне. Короче, если у читателей будут конкретные вопросы - готов ответить конкретно! Наш же отдых пролетел как один день! И в этом немалая заслуга Светланы и Вероники, специалистов по работе с гостями. Надеемся на новую встречу в следующем году. В аэропорт нас так же отвезли трансфером отеля, что позволило подольше поспать. Так что отелю желаем дальнейшего процветания, на радость гостям!!! И, однозначно, будем рекомендовать отель друзьям и знакомым!!!

Отзыв Обычно не пишу отзывы , но в этот раз самой захотелось написать. Отель полностью оправдывает свои 5*!!!!! Район самый лучший в пригороде Хургады. Такого уровня сервиса, гостеприимства и комфортного отдыха , особенно в Хургаде ,я даже не рассчитывала получить. Изначально нас поселили в номер с видом на стройку , а на следующий же день предложили бесплатно поменять на номер выше категории. Узнав , что через несколько недель у нас будет годовщина свадьбы стали украшать столики в ресторанах (бесплатных) Аля карт сердцами. Нам подарили вкусные тортики в виде сердца , мы получали фрукты в номер. По понедельникам в отеле морская тематика ужина , со всеми видами морепродуктов (мидии, крабы, креветки, кальмары , лосось и проч). И каждый день на пляже разнообразные виды барбекю, прямо на берегу моря. По вечерам живая музыка и хороший кальян за 10$. Персонал оч приветливый , стараются угодить каждому гостю. Все всё делают без чаевых , но при таком отношении хочется благодарить ребят, оставляли от 1-2 $. Есть русскоговорящие сотрудники ресепшена. Мы успели подружиться с работником отеля , молодым человеком из каира , его имя Ибрагим. Свободно говорит на английском и чуть -чуть на русском. Именно он сделал наш отдых на супер уровне , решал и помогал по любым вопросам. Очень доброжелательный и гостеприимный, отзывчивый и ответственный! Отель совершенно точно стоит своих денег и своих 5 звёзд ! Идеально подходит для спокойного и размеренного отдыха. Много европейцев, приятная публика. Рекомендую всем желающем получить шикарный отдых и приятные впечатления! Нам очень понравилось. Ноябрь 2022 год

Отдыхали с дочкой неделю. Понравилось исключительно все. Очень внимательный персонал. Чистый пляж хорошее обслуживание на пляже. Но один недостаток есть-это мухи. Очень достают, не расслабишься. В номерах уборка ежедневно, качественно. Еды в ресторане очень много и разнообразная. Но для нас были некоторые блюда с избытком соли. Особо хочется отметить Веронику и Светлану. Девочки очень доброжелательные всегда с улыбкой и всегда помогут. Вечерами всегда была музыка на открытой террасе. Особенно хочется отметить молодого человека, который разносил напитки-Махаммед. Прошу меня извинить, если имя написано не точно. В этот отель мы обязательно приедем еще. Всем советую,не пожалеете. Людмила. Эстония.

Прекрасно провели 14 ночей в этом отеле. Недостатки были, но в целом отдых не испортили. В достоинства: Красивый и ухоженный интерьер, несколько рекреационных зон с мягкими диванчиками или креслами. Есть книжный шкафчик, автомат для обмена валюты, автомат для бронирования a la carte. Уборка номера регулярная, качественная. Внимательный персонал: потеряли дорогую сердцу вещь, не представляющую финансовой ценности - все были в курсе, все искали и помнили о пропаже, от работников пляжа до ресепшн (к сожалению, не нашли, но это вина морских волн, скорее всего). Что немаловажно - не "вымогали" чаевые, оставляя уборку номера на последнюю очередь, "забывая" полотенца и туалетную бумагу (с этим мы сталкивались в иных отелях, приходилось ругаться). Убирались настолько быстро и хорошо, что "спасибо" в денежном эквиваленте всё равно оставляли. К пляжу: Великолепный пляж, ни фантика, ни окурка, ни стаканчика, каждую ночь обход совершает служба безопасности. Есть бар, напитки разносят официанты. Есть на выбор лежаки под зонтиками, лежаки в "мини-шатре", более крупные "шатры" с большой поверхностью для отдыха. Очень комфортные. Недостаток - шатры находятся рядом с мусорными баками, либо с душевой стойкой. Баки чистые, регулярно убираются, но всё равно привлекают мух, меня они буквально с ума сводили, когда погода была безветренной. Перешли в другой, на нас постоянно летели брызги от людей, обмывающихся под душем. Пришлось вернуться к мухам. К питанию: Есть поздний завтрак/обед/ужин: то есть можно перекусить хоть в полночь или утром поспать сколько нужно — и не опоздать. На экскурсии (если сообщить накануне) и перед check out заботливо собирают фирменный пакетик с едой в дорогу. Разнообразное питание, чудеса сервировки, приятные сюрпризы (вечер манго, особый бар, особый приглашенный музыкант). Многие гости фотографировали — настолько красиво, что торт или композицию разрушать жалко, не запечатлев. Из недостатков - мало фруктов. Финики, несмотря на сезон, были мороженные (на свежевыложенных кусочки льда были). Арбуз видели всего два-три дня за две недели отдыха. Есть возможность посещения один раз за приезд по одному из четырех отдельных ресторанов a la card: азиатского, индийского, ливанского и ресторана морепродуктов. Предварительно зарегистрироваться через терминал. Нам очень понравился азиатский. В недостатки: Возле одной из сторон отеля — активная стройка, со всеми вытекающими, а точнее подлетающими, жужжащими, пылящими. У кого еще и окна будут на нее — приготовьтесь встречать романтический закат над балками, рейками и торчащим остовом будущего чуда архитектуры под нежные и чарующие отдаленные звуки рабочих инструментов. На пляже выдается красный флажок, если услуги навязчивых массажистов/экскурсоводов/продавцов не нужны. Флажок игнорируется некоторыми из них, могут подойти и настойчиво расспросить о планах, причинах отказа от их экскурсий, подробностях отдыха или бытности вашей страны. Один даже для этого дела даже разбудили, на просьбу больше не приставать, тк экскурсии у них брать не намерены, ответили: ну я все равно еще приду, все, вы пока спите, спите (цитата!). Некоторые просто вежливо называют услугу и сразу принимают отказ, но подходят и спрашивают все равно. Учитывая, что их человек 5-7, а подходят они каждый день, иногда по нескольку раз, спокойствие так себе. Хочется остаться наедине со своими мыслями и пообщаться с морем, а не вздрагивать от их появления на пляже. Объяснять, отгонять и обрывать разговор бесполезно: ни элементарная гордость, ни понимание тупика, ни защитная реакция или боязнь жалобы клиента там вообще не срабатывают. Выдали «о-о-очень хороший номер», в котором каждую ночь какая-то мелкая живность (а здесь есть даже бабочки габаритов Годзиллы) бегала по балкону, стучала дверь, балкон выходил на грязную, пыльную и шумную стройку, с которой рабочие откровенно пялились по нескольку секунд, особенно если выходила девушка, особенно если в купальнике (хотя море вроде бы рядом). Обещали поменять номер, чего пришлось ждать на ресепшн, никуда не отлучаясь, не один час. Справедливости ради отметим итог: все-таки поменяли. Кондиционер в номере, вне зависимости от настроек, работал в двух режимах: "Ледниковый период" и "Не работает". Спать без него - невозможно, жара, духота. Спать с ним - промерзаешь, как брокколи в морозилке. Приходилось ночью вставать, продувать помещение, снова засыпать.