Отель Torre Guelfa

Наше пребывание в этом отеле было большим опытом. От регистрации до отъезда персонал был восхитительным. Все очень приветливые и оперативно отвечают на наши вопросы. Комната была огромной. Чистая и удобная кровать за 2 ночи, которые мы там провели. Завтрак "шведский стол" был отличным, с большим выбором блюд. Если вы планируете посетить Флоренцию, я очень рекомендую этот отель. Стоит каждой копейки.

Мы останавливались в этом отеле дважды во время нашего путешествия по Тоскане. Он находится в прекрасном месте недалеко от моста Понте Веккьо, и это здание является одним из старейших во Флоренции. Что, конечно же, имеет свои плюсы и минусы. С другой стороны, есть башня, к которой вы можете получить доступ в любое время, а по вечерам она работает как бар. Отличный вид на город. Минусы в значительной степени неработающий кондиционер и очень плохой Wi-Fi. Мы останавливались в довольно жаркую погоду, и в комнате было очень тепло до полуночи (мы держали окна открытыми, так как они работали лучше, чем кондиционер).

Самое красивое место для отдыха в самом сердце самого красивого города! Такое романтическое чувство к месту. Номера шикарные, как и весь отель. Потрясающий персонал. Влюблен в террасу на крыше, прекрасный маленький бар и зал для завтраков. Такая спокойная, расслабляющая атмосфера повсюду. Удивительная еда. Я не могу дождаться, чтобы вернуться!

Следует сказать, что, когда я забронировал это место для нашей последней ночи в Италии, вид сверху сильно повлиял на мое решение, но номер, который я забронировал почти за 2 месяца вперед - Superior Tower Annex - был далеко не последним. дорогой вариант, с одноместными, эконом- и классическими номерами, подходящими скорее как бюджетные варианты, поэтому был стандарт комфорта, чистоты и, ну, в общем, приятности, которую я ожидал. Эти стандарты не были соблюдены :( Без вида и любезности персонала я бы оставил 2 звезды, что кажется паршивым. С нашей комнатой было несколько серьезных проблем: ванная комната была до смешного крошечной и, конечно же, не была изображена ни на одной из фотографий веб-сайта, которые я пролил с тех пор. Душевая кабина ~ 3 x 3 'отсутствовала (возможно, намеренно, так как отсутствующие двери, возможно, не открывались в крошечное пространство и, таким образом, были удалены), это стеклянная дверь, а вместо нее была плохо подогнанная, не водонепроницаемая занавеска. . Я не особенно крупный человек (5 '6 130 фунтов), но мне было трудно даже помыть голову в этом душе, не прилагая больших усилий, чтобы вода не попадала повсюду, и невозможно было помыть ноги (см.: Хлипкая занавеска для душа сосать в душ) . У нас было смехотворное количество полотенец, но определенно не было ни халатов, ни тапочек, как рекламировалось (на самом деле это не имеет большого значения). Раковина, независимая от ванной, рядом с кроватью, не стекала должным образом, если вы не схватили остановившуюся (гадость) и не вытащили ее. В тот день во Флоренции было 102 F, поэтому мы действительно с нетерпением ждали снижения температуры тела после дня путешествия с кондиционером (фактор, который у меня был при бронировании) - однако наш блок был заперт на 23 C удаленно, и мы были не в состоянии уронить его, чтобы охладить нашу комнату должным образом. Там оставалось жарко. Wi-Fi было почти невозможно выяснить, несмотря на то, что дважды проверили и сказали, что информация была в нашей комнате (это не было, и в конце концов консьерж позвонил с паролем). Я бы тоже не назвал это высокой скоростью. Лампа на угловом столике не работала, а на стене рядом с кроватью лежал раздавленный комар. Номера в пристройке внешне сильно отличаются от остальных номеров Superior - монотонность и более современный декор. Наша комната была указана как улучшенная (первое изображение на странице башни и пристройки принадлежит нам, с раковиной, которая не сливалась, и диваном-кроватью, который с тех пор был заменен. На опубликованном изображении ванной комнаты в пристройке (без преувеличения) в 5 раз больше. размера нашего Я должен был сделать снимки, но был слишком измучен и расстроен. Я в замешательстве, потому что расположение действительно фантастическое, вид отличный, некоторые места общего пользования чертовски милые, а персонал отеля, с которым мы столкнулись, был очень добрым и в конечном итоге услужливым, хотя и немного неорганизованным. Если бы мы пробыли здесь более нескольких часов, прежде чем успеть на рейс на рассвете следующего дня, я бы спросил, что, черт возьми, происходит, и либо поменял бы наш номер, либо уехал в другой отель - чего я никогда раньше не делал. Честно говоря, я не знаю, что я пропустил, или если бы нас поселили в номер эконом-класса, а не в улучшенный номер без каких-либо скидок или изменения тарифа. Но поучительная история для всех, кто видит предлагаемые номера и услуги и имеет определенные ожидания.

Для пристройки - номер хорошего размера, два душа странные, но это хорошие душевые. Плюсы: отличное расположение, действительно красивый счастливый час в башне Минусы: прерывистый ненадежный Wi-Fi, меньший доступ к лифту. В целом, это довольно хорошо для короткого пребывания

У нас был прекрасный вечер, когда мы посетили бар на крыше отеля Torre Guelfa. Наш официант, Лоренцо, был совершенно выдающимся - он обслуживал нас с необычайной добротой и, несмотря на узкую лестницу, по которой ему каждый раз приходилось подниматься, чтобы принести напитки, он совсем не возражал. Grazie tanto, Лоренцо! Мы надеемся увидеть вас снова во время нашего следующего визита во Флоренцию.

Я решил выбрать апартаменты, предлагаемые отелем, поэтому я не был в обычных номерах. Это было адекватно и выполняло свою работу, но, похоже, это была незавершенная работа. Некоторые области были обновлены и выглядели великолепно, другие области казались немного старомодными. Расположение Удивительное, но то, что другие рецензенты писали о шуме, на 100% точно. Тележки, с которых люди продают товары, хранятся по соседству, и ночью и утром очень шумно. Меня это не беспокоило, но может беспокоить других клиентов. Персонал отличный! Башня была отличной и открывала великолепные виды.

Чистый и гостеприимный. Кондиционер мог бы быть холоднее, а горячая вода горячее, но расположение отличное, многие достопримечательности и закусочные находятся очень близко и в нескольких минутах ходьбы без шума и пешеходного движения главных дорог. Я хотел бы остаться здесь еще раз.