Отель Tropicana Resort

Очень удачно попались дешевые авиабилеты за пол-года в Хо Ши Мин,Аэрофлот,регулярный рейс. Подумала и докупила Вьетнамским чартером перелет на Пху-кок,остров такой есть.Отель выбрала по отзывам.И не ошиблась ни разу. В аэропорту Пху-кока ждал трансфер в отель(бесплатно),быстро,минут 15-и приехали,несмотря на позднее время.меня ждали,приветственный напиток,заселили в бунгало в шаге от моря,бонусом за то,что бронируемый мной номер в основном корпусе в видом на море был занят.Хотела огорчиться,но осмотрелась и передумала.Бунгало шикарное.Балкон с шезлонгами.Сантехника новая.Кровать большая и удобная.Белье и полотенца чистые.Не понравился наматрасник-пятна-позвонила-пришла бригада,человека три. Почирикали что-то,поцокали языками,все поменяли,извинились и исчезли.Пошла смотреть территорию,ну и правда-Тропикана! Поплавала в бассейне в полном одиночестве-никто не возражал.Утром оценила близость моря,поплавала.Теплое,прозрачное....Завтраки вполне себе нормальные.Фрукты в ассортименте.Экзотические.Через день переселили в мой номер на 4 этаже.Вид с балкона-ну ради этого и ехала.Закаты-сказка.Номера новые,вообще весь отель после реставрации.Лифт бесшумный.Про анимацию,не скажу-не видела.Не до нее.Пляжные полотенца,лежаки,зонты бесплатно.Wi-Fi шустрый,бесплатно,как и сейф и вода во всех номерах.Средства гигиены в полном объеме,до зубных щеток.Персонал незаметный,но старательный.Все чисто,ухоженная территория.Короче-для отдыха самое оно.

Всем доброго времени суток! Отдыхали парой в этом отеле 12.11.19 - 24.11.19 12.11.19 в 10 утра уже были в отеле. На ресепшен встретили с напитками, объяснили про завтраки и другие организационный вопросы. Для завтраков на каждого человека выдают по ламинированной карте, данную карту необходимо предъявлять при входе в зону столовой. Но заселили, к сожалению, не сразу, т.к. заселение происходит с 14.00, выселение до 12.00. Пришлось ожидать времени заселения, что не очень обрадовало. Заселили в 13.00 (паспорта не забирали, депозита не было), на ресепшен выдали ключ-карту для входа в номер. Номер был c видом на бассейн G21(view pool). Сопровождающий помог донести багаж, объяснил где включается свет, как пользоваться кондиционером. В общем все огранизационный вопросы. После перелета решили отдохнуть и обнаружили что пододеяльник гразный, в пятнах. Подошли на ресепшен и с помощью переводчика сообщили что грязный пододеяльник и в качестве презента дали шоколадку "Алёнка". Сразу же девушка данную информацию передала обслуживающему персоналу по рации. Ушли на прогулку, вернулись, а пододеяльник не заменили, заменили полотенца ))) - издержки перевода. На следующий день встречались с отельным гидом (Ирина) объяснили ситуацию, после чего пододеяльник был заменен при нас. Но судя по всему постельное белье не очень то и меняют в течение отдыха. Номер немного "уставший", темноват. Кондиционер работает, есть также на потолке вентилятор ). Под кровать лучше не заглядывать ))) Пол скорее всего не моют, а просто подметают. Из мыльных принадлежностей есть всё (гель для душа, шампунь, зубные щетки/пасты, станок для бритья, крем для бриться, шапочка для душа, ватные палочки, фен), кроме самого мыла - пришлось покупать. Душ исправный, есть горчая вода, правда иногда приходится некоторое время подождать чтобы стекла ) Дается одно банное полотенце на человека и одно пляжное. Полотенца для лица не хватало ( Если решите постирать вещи в раковине, то клапан в раковине не работает (не закрывается до конца), а значит пропускает воду, поэтому замочить что-то в раковине не предоставляется возможным. Удобная большая кровать, прикроватная тумбочка со светильником, есть шкаф большой, сейф, вешалки, стул, стол, зеркало, телевизор, холодильник (мини бар платный). В общем весь минимальный набор есть. Есть типо верандочки, где 2 деревянных лежака и столик. Очень удобно посидеть вечерком ). Веранда с освещением. Wifi достаточно шустрый как на ресепшен, в номере, около бассейна, на пляже. Но периодически отключается. На одном смартфоне однажды не было возможности подключиться. О чем сообщили на ресепшен и всё исправили. Завтраки с 6.30 - 10.00, при входе в зону столовой необходимо предъявлять ламинированные карточки. Ассортимент разнообразный: -мясо в различных видах -супы -яичница -рис/лапша/картофель -овощи, салаты -соусы -из сладкого: оладьи/рулеты, джем, мед, клубничный/шоколадный сироп, йогурт -фрукты различные -чай, кофе, соки Бассейн чистый, ухоженный, с шезлонгами, вечером с подсветкой, есть душ. Глубина от 1.8 и меньше. Работает до 22.00. Территория отеля красивая, зеленая, уютная, есть качели, небольшой детский островок. Пляж чистый, с шезлонгами, есть качеля, поставили новогоднюю елку ), душ. Море... в целом неплохое, вода теплая, несколько дней вода была мутная, что после выхода из моря на теле заметный налет (тина что ли). Волн нет, вход в море плавный. На пляже есть бар, массажный островок ) В море выходит какая-то труба, но такие трубы по всему пляжу (( Не понятно что из этих труб вытекает. Выселение. Отельный гид (Ирина) при личной встрече сообщил что время обратного трансфера будет на стойке информации. Данной информации так и не было, пришлось лично писать отельному гиду, т.к. сам также с нами не связался. Но это недосмотр не отеля, а конкретного гида. Будьте внимательны! Ключ от номера сдали в 2.20 24.11.19, сотрудник спросил пользовались ли мини баром, ответили нет. В общем при выселении никаких проблем не возникло.

Очень понравился отель. Место, инфраструктура вокруг - магазинчики, рестораны, милая зеленая чистая территория, шикарное море и пляж, персонал, завтраки, все понравилось. Большой плюс отеля - свой кусочек пляжа с бесплатными лежаками. Людей мало, на голову никто не прыгает. Бар на пляже - можно заказать водички, пиво, коктейли, кофе и еду из ресторана отеля. Можно выйти из отеля и тут же в магазине купить все тоже в 2 раза дешевле. Фрукты, массаж - все тут есть. 3 раза брали байк при отеле - объездили весь остров. Остров масштабно строится, местами грязновато, прекрасные дороги, вот-вот запустят городской автобус - вся разметка на дорогах уже нанесена. Рядом идет стройка отеля, но нам не мешала. Спасибо отелю за прекрасный отдых!

Курорт расположен в районе Дуонг Донг, вдоль Лонг-Бич. Дорога до ночного рынка Фукуока занимает около 5-10 минут езды (вы можете заказать такси через приложение Grab) или 20-30 минут пешком по главной дороге ng Tr? N H? Ng ?? o, проверка магазинов / закусочных по пути. От аэропорта до курорта можно добраться за 15 минут. Обратите внимание, что отель расположен в небольшом переулке от главной дороги (в направлении движения поверните налево на переулок со стороны ??? ng Tr? N H? Ng ?? o). Я бы предпочел номер Делюкс, он большой и в нем есть все необходимое. В собственной ванной комнате установлен душ и прозрачное окно с жалюзи. На балконе установлены скамейки для загара, на которых приятно расслабиться, почитать книгу, вздремнуть или просто бездельничать и любоваться далеким морем. Я разрывался между просмотром заката здесь или спуском на пляж, чтобы полюбоваться крупным планом! Курорт имеет прямой доступ к Лонг-Бич, поэтому от главного здания вестибюля до пляжа, минуя бассейн, было несколько минут ходьбы. Если вы предпочитаете быть ближе к пляжу, есть бунгало и номера с видом на пляж. Я читал, что это частный пляж, но поскольку все курорты в окрестностях загромождены, я думаю, что этот район также доступен для публики. Я не заказывал еду на курорте и устраивал свои обеды в основном в ресторане Sunlight, расположенном напротив курорта, или на ночном рынке, или где бы я ни был в течение дня. Поблизости есть 1-2 закусочных, но вдоль главной дороги можно найти больше ресторанов. Для мероприятий лучше записаться на однодневные туры, чтобы исследовать Фукуок, так как до многих мест трудно добраться, и эти туры обычно собираются / отправляются на курорте. Когда я был там, там был автобусный тур Hop On Hop Off, который делал остановку на главной дороге возле курорта Tropicana. Я не уверен, был ли это новый или непопулярный вариант, поскольку многие люди тогда не знали об этом. А учитывая его низкую частоту, важно уловить правильный момент. Автобус похож на кольцевую дорогу, охватывающую огромную территорию, поэтому невозможно успеть на все остановки за день. Следовательно, планируйте заранее. Во время моего пребывания было больше местных туристов, и здесь и на Фукуоке в целом не говорили по-английски, по сравнению с другими крупными туристическими городами HCMC, Ханоя и Дананга. Более медленное общение с помощью жестов поможет вам справиться. За исключением отключения электроэнергии из-за грозы однажды ночью, мои эпизоды с неисправной лампочкой, ящерицами / гекконами и оставлением карточки-ключа в комнате были разрешены, и персонал, особенно младший, всегда был готов помочь.

Пребывание в отеле пришлось на февраль- март 20 года. По приезду отелем был организован трансфер из аэропорта, несмотря на то, что мы прилетели на 2 часа раньше ранее заказанного времени. Просто написала в отель по электронной почте, назвала новый номер рейса и спросила о возможности перенести трансфер. К моему удивлению, по выходу из аэропорта нас ожидал представитель с табличкой, на которой было название отеля. Мы подошли к нему, он сверился со своей распечаткой встречаемых гостей и пригласил нас в микроавтобус. Приехав в отель , мы очень быстро зарегистрировались, и нас проводили в номер, с багажом помогли без напоминаний. В этот раз мы брали самый дешёвый номер с видом на сад. Он был угловой на втором этаже. Размер номера довольно большой, кровать чистая и удобная, отличный балкон, вдалеке виднелось море. Мебель довольно старая, но я же не покупать ее собиралась. В номере все функционально, чисто, но очень потрепано. Я даже все проблемы нафоткала и на второй день пошла на ресепшн. Девушка на ресепшн может и не особо улыбчивая, но довольно профессиональна. Своё дело знает четко. Прислала мастера. Он выслушал мои претензии, видать, решил, что их многовато и пошёл за ней. Пришла она сама, сразу поняла, что я переживаю насчёт возмещения при выезде, успокоила меня тем, что все поломки им известны, что смогут, то исправят. Посколько из некомфортного была только отвалившаяся плитка в душевой над окном, то меня это устроило. Плитку подклеили, дверь на балкон поправили, отдых продолжался. Завтраки разные. В один день выбор большой: и креветки в кляре, и много разных вкусностей, в другой - не знаешь что и взять. Большим разочарованием стал для нас суп Фо. Он совершенно не имеет того насыщенного вкуса концентрированного бульона, к которому мы привыкли за 5 раз пребываний во Вьетнаме до этого. Но голодными остаться невозможно, всегда что нибудь найдётся позавтракать. Фрукты 3х видов, оладьи, горячие блюда . Завтрак проходит на открытой террасе, работают вентиляторы. Мебель ( столы и стулья) из тяжелого дерева, массивные, качественные. Вообще вся мебель в отеле, мне показалось что изначально была очень хороша. Но из за ненадлежащего ухода или старости ( а может и того и другого вместе) очень сильно пострадала. Лежаки на пляже тоже деревянные, тяжелые, но испорчены плесенью, как и зонты. Мебель на балконе также имеет следы от плесени, которые не смогли удалить. Бассейн очень хороший. С одной стороны нормальная глубина, с другого конца - помельче. Для малышей есть свой бассейн. Персонал внимательный. Как то пошли купаться вечером, было темно, в бассейне плавали вдвоём с мужем. Кто то из сотрудников проходил мимо, увидел нас и сразу включил подстветку воды и освещение рядом. Приятно. Территория небольшая, но очень зелёная. Постоянно ухаживают за растениями и обрабатывают от сорняков почву. Пляж . Очень тесно стоят лежаки, в первую половину дня солнца вообще не попадает на отдыхающих( оно с другой стороны острова), даже если не открывать зонт. Вход в море довольно удобный. Вода была чистая и тёплая. Кстати, кто пишет про трубы на пляже, по которы будто бы канализация идёт в море, ошибается!!! По этим трубам идёт чистая дождевая вода- возле одной из таких труб около др отеля было пояснение ( кстати, только на русском). Расположен отель удобно, кругом много приличных кафе, где можно перекусить, а также купить фрукты. Но ночного рыбного рынка ходили пешком. Тоже не далеко.

Я и моя девушка останавливались здесь на неделю в марте 2020 года. Я говорю «неожиданно» из-за обстоятельств. Мы хотели путешествовать по Азии в течение 5 месяцев, и Фу Куок не был в маршруте, но приехал сюда из-за закрытия границ и трудностей, покидающих Вьетнам в другие страны. По прибытии администратор выглядел достаточно дружелюбным, а также человек, который любезно взял наш багаж в комнату. Комната была чистой и опрятной с красивым балконом, но по прибытии она казалась очень горячей, но думал, что кондиционер может занять некоторое время, чтобы войти. Оказалось, кондиционер довольно ужасный, и мы оба проснулись несколько раз из-за жаркой температуры в комнате. Мы попросили их исправить это, что они попытались быстро, но безрезультатно. Отель находится прямо на пляже с небольшим пляжным баром. Еда была очень средней, но хорошо для миски чипсов или быстрой закуски во время обеда. Кроме того, кое-что, чтобы иметь в виду, является платой за душ / банные полотенца. Как ни странно, пляжные полотенца предоставляются и меняются каждый день, но классические белые полотенца для душа - это дополнительные 20 000 донгов в день за 1 полотенце. Мы купили два полотенца и обнаружили, что их забрали на следующее утро, но не заменили. Нам пришлось вернуться вниз, чтобы получить новые полотенца. Это произошло в двух случаях. Я бы посоветовал убедиться, что на стойке регистрации известно, что вам нужны полотенца для душа на время вашего пребывания. Администраторы оказались очень бесполезными, на каждый вопрос о вещах, которые были открыты, и на советы путешественникам ответили: «Вы искали в интернете», что было довольно бесполезно, учитывая ситуацию с коварством. Мы не можем комментировать завтрак, поскольку у нас его никогда не было, и мы признаем, что у нас, возможно, был другой опыт в разгар «нормального» сезона, однако мы весьма разочарованы тем, как незаинтересованный персонал был в очень тихом и напряженном периоде. для людей во всем мире. В целом, мы бы сказали, что окрестности, бассейн и пляж на курорте очень хорошие, но есть место для улучшения в других областях.

Хотелось бы дать этому месту рейтинг 4, но, к сожалению, было несколько пунктов, которые подводили гостей. Что касается положительных моментов, расположение отличное, прямо на пляже рядом с барами и ресторанами, комната была прекрасной и большой, с 2 двуспальными кроватями и огромным балконом с видом на море (доплата за вид на океан) и на территории отеля и бассейн был тропический. С точки зрения негативов, обслуживание не было отличным. Персонал очень мало говорил по-английски и был довольно грубым, что привело к путанице. Каждое утро горничные стучали в дверь в 8:30, поэтому мы бы сказали, можете ли вы вернуться через 15 минут после того, как мы уехали на завтрак, но они не вернулись, то есть комната не была убрана, а полотенца, вода и т. Д. Не были заменены. , Я позвонил на ресепшн, чтобы попросить свежие полотенца, туалетную бумагу и воду, и она не поняла, и не было никаких извинений. На протяжении всего пребывания мы никогда не получали полотенца для рук, а туалет не убирали. Еда и напитки были довольно дорогими для качества. Обслуживание от парня пляжного бара было хорошо, хотя, он был очень улыбчивым и услужливым, вероятно, единственный приличный сотрудник в отеле. Пляж не такой, как на картинке, он очень тесный, лежаки лежат друг на друге, а бассейн нуждается в некотором TLC! ! Плитка была неровной, грязной и сколотой, а некоторые лежаки были сломаны. Был здесь только в течение 3 ночей в рамках более длительной поездки во Вьетнам, поэтому в целом понравилось, но я не был бы счастлив, если бы я был здесь дольше.

заселились 6 мая, при заселении спрашивали будет ли шум от стройплощадки, сказали что нет, по факту долбятся с 8 утра до вечера, потеряли кучу денег и уехали. на пляже постоянно ходят пароходы и стрекочут моторами. пляж тоже печаль. в общем сервис ужас, если хотите потерять деньги и нервы то вам сюда в самый раз