Отдыхали в отеле TROYA в конце октября 2022г. Самый большой плюс этого отеля - его расположение. Два шага до прекрасного пляжа с вулканических песком. Район оживлённый, много кафешек и магазинчиков. Многие здесь жалуются на шум вечерами, но анимация и дискотеки в отеле всегда заканчиваются в 24:00, а если шум мешает, то можно закрыть балконную дверь и включить кондиционер, который прекрасно работает. По питанию нет никаких замечаний! Вкусно, разнообразно... Завтрак обычный: омлет, яичница, блинчики, нарезка, бекон, выпечка, овощи, фрукты, сок, кофе, чай. На обед и ужин всегда готовят что-то на гриле, выбор достаточный. Были и морепродукты и различные виды мяса и рыбы. Много нарезанных овощей и салатов. Лазанья, паэлья, пицца, несколько видов соусов. Из замечаний - отвратительное состояние туалета около ресторана вечером и ранним утром. Можно хотя-бы поставить там другой закрывающийся мусорник, размером побольше. Уборка номера зависит от персонала... Были дни, когда номер выглядел после уборки идеально, но в другие дни совсем забывали почистить от песка балкон и поставить туалетную бумагу. Бассейны чистые, лежаков достаточно. Анимация каждый день. По качеству, на мой взгляд средняя. Но это дело вкуса! Это отель 4 звезды и вполне заслуживает оценку 4!
Отель Troya
- Wi-Fi
- 1-ая пляжная линия
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
- Страна отеля: Испания
- Курорт: Канарские о-ва Тенерифе
- Дата постройки: 1973
- Количество номеров в отеле: 318
- 1-ая пляжная линия,
- Пункт обмена валюты,
- Круглосуточная стойка регистрации,
- Лифт,
- Камера хранения багажа,
- Сад,
- Детская площадка,
- Ланч с собой,
- Ресторан,
- Снек-бар,
- Бар,
- Торговый автомат,
- Доставка прессы,
- Сейф,
- Кондиционер,
- Обслуживание в номерах,
- Терраса,
- Для некурящих,
- Семейные,
- Интернет-кафе,
- Wi-Fi,
- Солярий,
- Массаж,
- Сауна,
- Парикмахерская,
- Теннисный корт,
- Фитнес-центр,
- Настольный теннис,
- Экскурсии,
- Бильярд,
- Аниматоры,
- Крытый бассейн,
- Открытый бассейн,
- Глажка одежды,
- Прачечная,
- Частная,
- Аренда велосипедов,
- Аренда автомобиля,
- Крытый бассейн,
- Открытый бассейн,
- Телефон: +34 (922) 01-11-00
- Факс: +34 (922) 79-45-72
- Сайт: http://www.hoteltroyatenerife.com/
Рейтинг формируется на основе 8 проверенных отзывов
Заказывал тип комнаты Club Alexandre, т.е. с видом на океан и питание Half board, т.е. полупансион (завтрак и ужин). С 6 по 17 сентября 2022 года. Заезд был вовремя, так что политику отеля по поводу раннего заезда не знаю. Делал электронный check in заранее, но, всё равно, на рецепшене спросили документы и что-то оформляли! Заказывал трансфер у частника и подвезли прямо ко входу (как и другие трансферные машины и автобусы, так и такси)! Расположение гостиницы шикарное! Три лифта. Пляж через дорогу, даже не хочется считать минуты так близко. Рядом всё что угодно. До места отправления экскурсионных автобусов (OLE Tropical Playa )Bus Parking))минут 10 ходьбы и удобнее всего идти по набережной высохшей реки (выход из гостиницы налево, переход через мост и сразу налево за мостом). Перед входом в отель есть кран чтобы помыть ноги. Пляж публичный, лежаки платные, душ присутствует, из развлечений на пляже возможность покататься на катере. Бассейн небольшой, есть детский бассейн, лежаки и зонтики присутствуют в достаточном количестве. Анимация каждый день по расписанию. Питание на первом этаже. Помимо ресторана есть бар, но об этом и в официальной информации всё сказано. Проблем с оформлением и общением на рецепшен не было (и это при том, что владею только русским. Безусловно, на русском со мной никто не говорил, но всё было понятно). На мою просьбу распечатать билеты на самолёт отреагировали положительно и бесплатно распечатали (безусловно, как и везде, им надо отправить файлы на электронную почту). Номер дали на седьмом этаже, что очень даже устроило! Номер соответствует описанию. Единственно хочу предупредить, что вид на океан очень хороший, но солнце на балконе бывает только под вечер да и то по правой стороне! С другой стороны отеля, с видом на бассейн солнечно утром! В номерах с боковым видом на океан с солнцем ещё хуже! В номере всё стандартно! Чисто, не особо заезжено и поломано, всё функционирует, большой распылитель на душе, горячая вода быстро. С кондиционером не разобрался, сплит системы нет, но какой-то стационарный присутствует и есть какие-то переключатели! Не разобрался потому, что не было необходимости - было комфортно! В плюсах капсульная кофеварка, фен, возможность подключить флешку к телевизору, приветственный набор чая, кофе и воды, уборка каждый день. Да, с WiFi в номере проблем не было - всё работало! В минусах отсутствие биде, отсутствие холодильника (мини бар закрыт и надо покупать), платный сейф в номере (2,50 сутки оформлять на рецепшене), отсутствие возможности подключить HDMI к телевизору хотя телевизор имеет такую возможность. По телевизору много программ, но испанские и немецкие, есть новостные на английском, но это я для справки, эта тема меня не очень волнует. Чай и кофе не добавляли, воду тоже, вероятно, такая политика отеля, хотя это несколько удручает. Питание. Завтраки один в один каждый день, хоть изысков нет, но выбор есть, хоть и не столь большой. Фруктовый стол несколько скудноват. Кофе приличный, чай в пакетиках, но это стандарт везде такой. Вероятно, завтрак у всех гостей включён в стоимость поэтому никто не отмечает. Ужин отмечают по гостиничной карточке. Напитки, как и везде, не входят - их покупать надо отдельно. Зато фруктовый стол существенно обильнее, чем на завтрак! Как и говорили другие, сложно говорить о чём-то гурманском, но голодными не останетесь, и, более того, все вкусняшки не сможете перепробовать. Меню меняется каждый день. Всегда присутствуют супы, прежде всего, крем супы. Много вегетарианского. Блюда из морских обитателей, всё же, превалируют, но и мясоедам есть на чём оторваться! Вечерами вокруг слышится музыка, да и в сам отель проводит подобные мероприятия. Заканчивается всё в благоразумное время, так что про всю ночь на пролёт это не по адресу. К тому же, закрыв окно можно спокойно отдыхать. Общественным транспортом добираться до гостиницы, всё же, не столь удобно, тем более с багажом. Минут 15 -20 пешком придётся идти. Подводя итог скажу, всё же, свои четыре звезды не по полной программе, но заслуживает. Конечно, первая линия этому способствует. Сравнивая, например, с тоже четырёхзвёздочным Gara Suites Golf & Spa он проигрывает в качестве номеров и услуг, но выигрывает с расположением! Поскольку остался вполне довольным и удовлетворённым, то рекомендую этот отель.
Мой партнер и я только что провели 11 ночей в отеле Александра Троя. Мы очень рано обнаружили, что это не так, как построить 4-звездочный отель. Мы выбрали вариант «все включено» в так называемых лучших номерах в номере Александра. Комната была чистой и ухоженной обслуживающим персоналом, как и основные помещения самого отеля. Но и это большое но. Еда не та. Мы за исключением того, что они обслуживают международную клиентуру, но еда никогда не была ГОРЯЧЕЙ! Некоторые гости использовали микроволновую печь, чтобы разогреть еду. После пары дней плохой еды мы пошли поесть. Каждый прием пищи в течение восьми дней. Персонал бара в единственном баре, который был открыт, очень груб, и большие реплики сформировались, чтобы получить напиток. Вокруг стола должны были ходить официанты, чтобы принять ваши заказы, но они, как правило, игнорировали британцев и сосредоточивались на многочисленных испанских гостях, оставшихся там. Сами напитки были дешевыми, плохого качества. Если бы чувствовал, что они пытались вернуть деньги, когда они были закрыты во время блокировки. Я мог бы продолжать, но не буду! Это не 4-звездочный отель.
Останавливались в отеле «Троя» на неделю и, честно говоря, не могли придраться к нашему пребыванию. Весь персонал был очень дружелюбным и любезным. Однако я просто хотел бы особо отметить Оскара, который много раз помогал нам и организовал для нас комнату, чтобы переодеться после выселения. Определенно рекомендую Трою всем. Спасибо за отличный отдых и отдых!
Держитесь подальше от этого отеля. Уборщики работают плохо. Персонал не услужливый, если вы любите рыбу на обед. Тогда это хорошо для вас. Еда была плохой с плохим выбором. Развлечения вечером очень плохие. Был певец, притворяющийся, что играет на клавишных и поет. (видел магнитолу. Лол.). Утренний кофе в номер стоит 2 евро за кофе. Все, кто говорил с ним, утверждали то же самое. НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ВОЗВРАЩАЙТЕСЬ. . Также требуется от 20 до 45 минут, чтобы получить напиток. Поскольку только 2 сотрудника в единственном баре в отеле.
Забронировал 4-дневный перерыв в последнюю минуту с моей мамой и 12-летним сыном. Мы задержались с прибытием, и отель любезно предоставил нам бутерброды, фрукты и воду. Отель впечатляет. Прекрасный персонал, красивый декор, коридоры с ковровым покрытием, устранение шума. Был очень удивлен, насколько тихие номера, учитывая расположение на улице. Но если честно, ничего не слышал. Большой выбор еды. Не во вкусе моего сына, но в закусочной было все, что он мог попросить. И прекрасные коктейли для меня и мамы. Бассейны были прекрасны. Провел в них большую часть дня. Множество развлечений и мероприятий в течение дня. Супермаркеты, магазины и пляж буквально на пороге. Единственным недостатком было то, что мы не бронировали дольше. Но мне так понравилось, что мои мама и папа забронировали вернуться через 3 недели. Настоятельно рекомендуется.
Останавливались в этом отеле в феврале 2021 года. Прекрасный номер с видом на море. чистый и хорошо обслуживаемый. Персонал очень полезно. Интерактив плохой. Еда ужасная не знаю почему. . Очень центральное расположение рядом с морем прекрасные прогулки. Всего одна жалоба, но очень важная.
Нам очень понравился отель Троя, персонал очень усердно работает во всех областях. Это очень комфортабельный отель с прекрасным красиво оформленным вестибюлем. Отель очень чистый, и номера хорошо обслуживались каждый день. Кровати были очень удобными и прекрасной прогулкой в современных ванных комнатах. Телевизор с некоторыми английскими каналами, а также другими каналами. Бассейны прекрасные, а бар предлагает хорошие закуски и напитки. Вечером вас ждет развлекательная программа, от фокусов до «Битлз». Есть несколько киосков, чтобы просмотреть, я купил несколько прекрасных ожерелий. Есть спа-центр, который легко забронировать и дешевый, в некоторых случаях бесплатный в зависимости от пакета. У меня была процедура для лица, которая была прекрасна. Повара упорно трудятся, готовя свежее мясо, пасту и яйца. Они приготовят тебе омлет. Столовая персонал был очень внимательным и вежливым. Нам понравился весь персонал в отеле. Они не навязчивы. Отель расположен прямо напротив пляжа Троя. Полоса Veronicas не очень подходит для молодых людей. Моя дочь наслаждалась ночью там. Дальше на пляжном выпускном вечере в сторону Адехе есть прекрасные кафе, из которых открывается прекрасный вид и очень дешево по цене. Было прекрасное карри в спайс Индии в Лас Америкас. Вы можете взять дешевое такси до Лос-Кристианоса, чтобы сменить обстановку, и там тоже очень красиво, очень по-испански. Еда была превосходной и обслуживала все национальности. Прекрасные закуски салаты мясные десерты. Вы точно не останетесь голодными. У моего сына есть проблемы с ходьбой, и этот отель был для него первоклассным во всех отношениях. Спасибо за отличный отдых, мы обязательно вернемся. В номере было тихо ночью.