Отель TUI MAGIC LIFE Africana

Нахожусь в некотором шоке от арабского сервиса, был на отдыхе 14 дней август-сентябрь. НОМЕР: Плохо убирают, нет ЧИСТОГО белья, ЧИСТЫХ полотенец (белье и полотенца будут менять с Вашими соседями, пользуйтесь аккуратно! ха-ха). В номере по сути есть только пустой холодильник, и туалетная бумага эконом. Нет тапочек, нет шампуня, нет посуды. Есть кондиционер - работает нормально. Звукоизоляция с номерами терпимая. После недели плохой уборки (в углу туалета все 14 дней валялась чужая наклейка от женской прокладки), потом дали ДЕНЕГ (чаевых) горничной. Ничего не изменилось. Я не заметил, меняли ли мне белье за 14 дней. Вроде нет. Белье в черных полосках, жирных пятнах, чужих женских волосах. РЕСТОРАН. Еды много. Разной. Но дешевой и простой. И очень острой. Блюда повторяются. Очень надоедает. Попадались тухлые овощи, тухлый сыр. Вариант "столовка" в России. ПЛАТНЫЙ РЕСТОРАН. Цены на бар дороже, чем в лучших заведениях города. Официанты. Есть отличные, а есть плохие. Большинство плохих и не знают русский, английский. Пляж. Относительно чистый, лежаков много. Оборудован баром, где разливают напитки. Бассейны. Их несколько, относительно чистые. Оборудованы баром, где разливают напитки. ГЛАВНЫЙ БАР. Хороший. Честно наливают. Улыбаются. Напитки простые, коктейли не вкусные. Приходилось пить водку. Как раз после супа на основе перца. ЛЮДИ ВОКРУГ. Одни местные арабы. 99% гостей арабы. ИТОГ: ЧИСТОТА 4/10 ЕДА И БАР 5/10 СЕРВИС 5/10 РАЗВЛЕЧЕНИЯ 8/10 МОРЕ 7/10 СОЛНЦЕ 10/10

Были с семьей, всё очень понравилось! Были приятно удивлены, что есть русскоязычные аниматоры для деток. Разные группы с 3 до 6 лет под руководством шефа детской анимации (Татьяны с Украины) и с 7 до 12 под руководством другой девочке Людмилы. Дети остались в восторге, танцевали на дискотеке, ходили на все активити и даже вечерние. В целом анимация на хорошем уровне, но на русском больше там никто толком не общается, но всё доброжелательные и улыбчивые. Обязательно прилетим ещё.

Отдыхали с семьей 2 взрослых 3 детей. Отель достойный. Номера довольно большие. На наши 5 человек был фемели рум - 2 комнаты, одна для взрослых с 2х спальной кроватью, вторая детская. Персонал очень приветливый, особенно порадовала команда анимации. Встретили у отеля с напитками и музыкой, как будь то только нас и ждали:)). Заселили раньше положенного времени. Отдельно хочется отблагодарить команду анимации - ребята старались на все 100%. Традиционная боча и волейбол, а также стрельба из лука, различные фитнес занятия, каяки в море, водные горки, которые даже лучше чем в КартажЛэнде, это парк аттракционов и аквапарк в пешей доступности. Каждый вечер детское диско и тематические вечера для взрослых - конкурсы, диско, живая музыка! После ковидного года - даже не ожидали такого! Любимые аниматоры - Черепаха, Микки, Сьюзи, Сэм, Юю, Аша и Момо и Макс!!!

Отдыхал с женой и ребёнком с 09.06.2021 по 23.06.2021. Безусловный плюс отеля - это территория. Она не очень большая (для кого-то это может оказаться и минусом), но для нас это плюс - повсюду можно быстро добраться. Территория очень симпатичная: приятные дорожки из брусчатки местного камня, очень много зелени - причём весьма разнообразной, многие из растений я видел впервые в жизни. Разнообразны и деревья, и кустарники, и цветы. Даже трава есть необычная. За всем этим постоянно ухаживают: поливают, обрезают ветки, подсыпают песок и т.д. Также на территории о-о-очень много разных бассейнов, в т.ч. бассейн с горками. Номера. Тут уже не всё так однозначно. Номера хорошо оборудованы и неплохо отделаны, а наш так ещё и большой был (бронировали Superiour Sea View). Из минусов: шумоизоляция и огромные тараканы. Шумоизоляций никакая от коридора: огромная щель под входной дверью и небольшие щели по бокам и сверху. Хорошо, что нам попались адекватные соседи и в нашем коридоре шума почти никогда не было. Также никая шумоизоляция от улицы: где-то с 5:00 начинали петь и кричать птицы на улице, а казалось, что клетка с птицами у нас в номере. Тараканы напугали жену в первую ночь, когда она пошла в туалет и с визгом оттуда вылетела. С тех пор мы держали свет в туалете всегда включенным и они нас почти не беспокоили. Но один раз ночью обнаружили мёртвого таракана ночью в комнате: видимо, пролез из коридора. А мёртвый потому, что их всё-таки, видимо, пытаются травить. Не давались никакие моющие средства (были только диспенсеров геля у раковины и в душе) и ни разу за 2 недели не обновили мини-бар. Wi-Fi на троечку. Доступен далеко не на всей территории отеля, в т.ч. нет его на пляже. Там где есть, очень нестабилен. Состояние от "более-менее работает" до "нифига не работает". Еда. Тоже всё неоднозначно. В выходные, когда отель кроме европейцев наводняли арабы, ресторан откровенно не справлялся: выстраивались огромные очереди к стойкам раздачи еды, кто-то пытался пролезть без очереди, всё это настроения не прибавляло. Лучше всего у них получалась рыба (которая целыми тушками - сибас, дорадо, барабулька) и индейка. Курица была более-менее. Баранина была вроде всего один раз, что удивило. Говядина в большинстве случаев была такая, что едва прокусишь и прожуёшь, а потом замучаешься выковыривать её волокна из зубов (зубочисток на столах нет, можно попросить, но несут долго). Почти всё, что жарится, жарится чуть ли не до обугливания. Особенно это задевает то, что нарезано ломтиками (цельные тушки рыбы даже пережаренные неплохи внутри). Пережаренные стейки тунца - это что-то, обидно за прекрасную рыбу. Возможно, у поваров такие инструкции - лучше пережарить, чем допустить отравление непрожаренной едой. Мидии за 2 недели были один раз. В остальное время они были доступны в микроскопических количествах в т.н. "пасте с морепродуктами". Также один раз за 2 недели были бананы, причём страшненькие, зелёные - но при этом неплохие на вкус. Очень странно, т.к. бананы для Туниса никак не могут считаться экзотикой, что доказывало обилие торговцев бананами на пляже. Зато был очень вкусный арбуз (в июне) и неплохие дыни. Ещё из фруктов были абрикосы, нектарины, персики, сливы, маленькие яблочки. Работа официантов порадовала. В условиях большого наплыва они очень оперативно сервировали столы после того, как люди уходили. Доводилось встречаться с отелями, когда половина столов занята, половина покрыта грязной посудой и официантов особо не найдёшь. Местное вино подавали в бутылках, которое открывали при тебе. Было белое, красное и розовое. Не шедевр виноделия, но и далеко не отстой - достаточно неплохие столовые вина. Пиво тоже было достаточно неплохое. Даже чехи его пили и не плевались. :-) Крепкие напитки были только в лобби-баре, а позднее вечером ещё и в том баре, где проводилась вечерняя анимация (это место регулярно менялось с одного на другое). В баре у пляжа только вино с пивом и безалкогольные напитки, никаких закусок. Был ещё платный бар с импортным алкоголем. Море и пляж. Опять всё неоднозначно. :-) На Средиземном море ранее длительно отдыхали только в Греции (Родос и Крит) а также разово купались в нескольких регионах Италии. Везде было чисто, поэтому и от Туниса ожидали чего-то похожего. Но тут было обилие как природной грязи (ошмётки водорослей и водоросли, скатанные в шарики), так и рукотворного мусора: пластиковые пакеты, мелкие ошмётки пластика, крупные куски пластиковых ящиков). В качестве борьбы с пластиковым мусором на пляже выставлялось огромное ведро, в которое отдыхающие могли бросать выловленный мусор. Попыток как-то почистить прибрежную зону от мусора со стороны сотрудников отеля практически никогда не было. Однажды ночью море прибило на берег огромные горы водорослей, где-то по колено высотой. Я увидел рабочих с лопатами и граблями и поначалу обрадовался - вот, приберутся. Но радость была недолгой: инструменты они использовали для того, чтобы столкнуть эти горы обратно в море. То, что не удавалось столкнуть (размазалось по песку) они присыпали сверху чистым песком. На выходе получили более-менее чистую кромку песка и грязное месиво в море. Когда ехали обратно в аэропорт, обратил внимание, что все окрестности Хаммамета завалены мусором (пластиковые бутылки и пакеты). Его не горы, а просто много - как-будто кто-то его равномерно рассыпал по территории. Видимо, мусор толком не убирают, ветер его разносит и равномерно распределяет по земле и по морю - отсюда такая грязь. Ближе к аэропорту, где жилья почти нет, местность намного чище. По вместимости пляжа: она неплохая в обычные дни, но в субботу/воскресенье, когда заезжает много местных, лучше прийти заранее - иначе окажетесь без тени от зонтика. Бесспорный плюс пляжа - это песок, он белёсого цвета, мелкий и приятный. Анимация. Милые ребята, которые в т.ч. встречают и провожают гостей. Но в детском клубе никаких занятий мы не обнаружили. Заходили пару раз - есть какие-то игрушки внутри домика и небольшая игровая площадка снаружи. В течение дня были разные активности: бочча, волейбол, степ-аэробика и др. В 20:30 дискотека для детей, им нравилось, а взрослым нравилось смотреть на детей (и на девушек-аниматоров :-)). После детской дискотеки какие-то шоу, в большинстве случаев это караоке - на них мы уже не оставались. По субботам - пенная дискотека на пляже. Кому-то нравилось.

Моя семя отдыхает в этом отеле во второй раз. О чем нисколько не жалею. Со времени последнего посещения в отеле обновили номера , чистые ,просторные в эко стиле. В отеле явно заботятся об экологии , что очень приятно для меня. Нет пластиковой одноразовой посуды и стаканчиков( всё из бумаги ) . Очень хорошая анимация, причём в отеле есть приложение для смартфона, установив которое заснёшь о всех событиях происходящих в отеле, где во сколько, уровень подготовки и так далее. Через это приложение можно заказать ресторан или подушки в номер, пользовалась им с удовольствием и за него отдельный плюс! Дружелюбный и приветливый персонал. Есть бесплатные водные развлечения, например мои дети очень любили кататься на банане. Единственное, чего не хватило это хорошего детского стола/ еды; здесь даже малыши едят фри и пиццу, вот хотелось бы ещё здоровой еды для детей. Не далеко от отеля зона для прогулок, где катают на лошадях( но лошади такие жалкие и худые) и есть магазины.

По словам нашего менеджера, это самый лучший отель в Хаммамете. Большая территория. Аквапарк. Около 3-х бассейнов. Детский бассейн. Детская комната. Огромный ресторан. Несколько ресторанов a-la carte. А к пляжу хочется возвращаться еще и еще. Белоснежный песок на ощупь, как манная крупа, насколько мелкий и настолько нежный. Просторные номера и удобный матрас с подушкой. Ни разу за 9 ночей не болела спина после сна. Вежливый персонал. Бесплатные водные услуги: банан, лыжи и много другого. А теперь минусы: 1. детский клуб со смотрителями, которые лишь на 50% смотрят за детьми. Ребенок может убежать за угол здания и играться с водой, и никто даже не заметит этого. Смотрители разговаривают только на англ и нем языках. Поэтому своего трехлетнего ребенка я не смогла оставить. Но вместе с мамой/папой/бабушкой можно смело приходить, есть чем заняться. Можно влиться в программу клуба. 2. нехватка лежаков на пляже возле моря. Хоть везде и висят таблички, чтоб бронь не работает и через 30 минут будут ходить и собирать вещи с неактивных лежаков, но все это туфта. Мы иногда по 10 минут ходили в поисках, где просто кинуть вещи и пойти в море. 3. ресторан "шведский стол". Очень часто мясо было подгорелым. при вопросе "остро?", только одна девушка повар отвечала честно, все остальные мотали головой, а оказывалось порой очень остро даже для любителя остренького моего мужа. В целом, впечатление об отеле положительное, и возможно мы приедем сюда еще раз.

Доброго времени суток всем! Итак,мы тут 4-день с 17.08,поэтому,возможно,будут дополнения. Не буду писать про позитив..точно так же все это читала,поэтому мы тут. Пляж:4-й день волны..в этом не виноват отель,но грязнейший пляж не убран ни разу:там окурки,бутылки,пакеты.Все это в море и на берегу в обилии.На все это радостно писает овчарка,охраняющая нас и купающаяся к ужасу отдыхающих с нами в море.Я люблю собак ,но мы купаемся в грязи сейчас из водорослей и пластика,так ещё ее нам и не хватало. Номер:просила тихий,тк ребёнок не спит при шуме.Дали,который выходит на невероятно шумную кухню соседнего отеля.За денежки поменяли. За 4дня полотенца поменяли 1 раз!Вернее на третий день попросила 6 раз и сменили на 2 грязных.На следующее утро забрали все после завтрака и вот сейчас 5вечера и ни одного полотенца.!как ходить в душ после моря,ребята!??На просьбы только кивают.это кошмар!Слив в душе засорён как и писали.вода не уходит вообще,на просьбы о ремонте ноль реакции. Друзья,накипело,но ведь как отдохнуть,если ребёнка вытереть четвёртый день нечем!!!если в душе- море,так и боишься навернуться,если на пляже мусор,шторм и сильнейший ветер... Еда:хорошая,бывает вкусная,без изысков.мамочки малышам найдут,что надо. На счёт развлечений -все есть и все так. Так что все пишут про невероятный персонал..да,они улыбаются всем,но кто тогда виноват,что я живу в таких условиях? Всем добра!

Первое впечатление от отеля: красивый, даже роскошный, услужливый персонал (естественно, за чаевые). Гостям сразу же предлагают охлаждающий напиток (бесплатно)) и проводят к ресепшен. Отель представляет собой трёх-четырёх этажные типа бунгало. Балконы первого этажа - это не огороженное пространство, вымощенное плиткой, на котором помещаются два стула и стол. Пляж очень хороший - песчаный. При желании вы можете прокатиться на "банане" или на "каноэ" (бесплатно), некоторые другие активности уже будут за деньги.