Отель Una Hotel Palace

Очень-очень удобный отель для начала наших сицилийских каникул. Нам бесплатно повысили категорию номера, что позволило нам позавтракать на крыше с великолепным видом на гору Этна. Супер тихий и удобный - красивая ванная комната и ванна! В неавтомобильном районе Катании - центральный везде. Хотел бы вернуться!

Мы только что вернулись после прекрасного двухдневного пребывания в отеле Una Palace Esperienze. Это было не первое наше пребывание, но я хотел бы написать этот отзыв о пребывании в разгар пандемии. Отель соблюдает все протоколы безопасности своих гостей, в номере все безупречно (как всегда), пульты дистанционного управления запечатаны в пластик, туалетные принадлежности в пакетиках с зип-замком. Я обычно все протираю спиртом, но не чувствовал необходимости делать это, когда мы зашли в номер. Завтрак также подавали согласно протоколам. Я не чувствовал себя в безопасности ни в один момент во время моего пребывания в этом отеле. Я должен поблагодарить Валентину на стойке регистрации за то, что она помогла нам, когда самолет не взлетел из-за извержения вулкана Этна. Нам пришлось отложить наше пребывание на один день, и это стало возможным благодаря руководству. Я праздновал свое 60-летие, и персонал (пожалуйста, простите, что не запомнил всех ваших имен) сделал наше пребывание максимально красивым. Я хотел бы поблагодарить их от всего сердца. Я останавливался во многих отелях в Катании. но это, безусловно, лучший.Обычно я бываю в Катании по крайней мере раз в год, и это будет моя поездка в отель.Отель идеально расположен на Виа Этнеа, в нескольких минутах ходьбы от многих ресторанов, баров и магазинов для тех, кто любит делать покупки.Если у вас есть номер с балконом на главную улицу, вы также можете получить прекрасный вид на Этну.

Мы останавливались во многих отелях UNA в Италии, и этот не разочаровал. Отличное расположение, чистый номер, отличный сервис. Прекрасный бар на крыше с вкусными десертами. Хотя мы не могли видеть Этну с террасы, это было до облаков, и я думаю, что в ясный день вид был бы феноменальным. Расположение отличное, много закусочных и магазинов сразу на улице и в нескольких минутах ходьбы. Пешком до Дуомо и площади.

Отель в отличном месте. Персонал отеля очень профессиональный. Комната чистая. Стандартный номер маленький, и мы повысили его. Парковка очень проблематичная и чтобы попасть в отель придется заплатить штраф 90 евро! ! ! . . . .

Отель находится в самом центре города, номера уютные и очень чистые. Рядом с ним есть парковка, а с крыши открывается лучший в городе вид на гору Этна, а также очень удобно посетить старый центр и близлежащие лучшие рестораны.

Расположение этого отеля не может быть лучше. Он расположен в центре Катании, в окружении бесчисленных ресторанов, магазинов и достопримечательностей. Отель находится в довольно хорошем состоянии, хотя кровати немного комковатые, а кондиционер отключается в зимние месяцы (что во многих отелях связано, но было немного душно). Персонал и завтрак были превосходны. Будьте готовы заплатить дополнительную плату за (охраняемую) парковку.

Мы были в Катании на коротком отдыхе. Отель находится в центре Катании. Хотя этот отель немного дорогой, он очень чистый, ухоженный, современный и просторный. У нас был четырехместный номер, который был двухуровневым. Как только вы входите в комнату, вы найдете шкаф (с сейфом) с одной стороны и большую ванную комнату (туалет и раковина, душ) с другой стороны. Далее идет гостиная с диваном-кроватью, который в нашем случае был превращен в кровать, так как нам нужно было четыре места. В дополнение к этому был телевизор **, мини-бар (с напитками за дополнительную плату) и эспрессо-машина (с бесплатными чалдами). ** У телевизора был бракованный разъем для антенны и пульт без батареек. Мы два или три раза просили на стойке регистрации исправить это, но это не так. Это наша единственная претензия к этому отелю. Наверху была еще одна двуспальная кровать (супер удобная, с тремя размерами подушек с каждой стороны), телевизор, большая гардеробная и большая ванная комната, в том числе ставка. Кроме обычного мыла и геля для душа, были наборы для бритья, наборы для чистки зубов, кондиционер для волос (один обычный, другой с кератином) и многое другое. Завтрак довольно хороший и имеет довольно большой выбор. Вы можете поесть внутри или снаружи, в любом случае наслаждаясь видом на Этну. Персонал за завтраком очень дружелюбный, особенно Мина, которая была очень мила с нами и позаботилась о том, чтобы мы получили наилучшее обслуживание, даже помня просьбы наших детей и готовя для них что-то изо дня в день.

Palace Catania Una Esperienza - ХУДШЕЕ место в мире. Прошло 27. 5 C в нашей комнате обе ночи, и вот еще одна бессонная ночь, за которую мне приходится платить. Ответ отеля на мою жалобу. . . " Открой окно " . Их веб-сайт и список на Booking. Оба говорят, что у них есть кондиционер. Не так! ! ! Держись подальше. Этот отель совершенно не заботится о вашем комфорте или довольстве, как и Booking. ком. Когда я подал жалобу в Booking. com их ответ должен был связаться с собственностью. Отсутствие обязательств по обслуживанию клиентов. Очень жаль, потому что Рита на стойке регистрации оказала нам потрясающий прием и предоставила массу информации, когда мы впервые приехали. У нас были очень большие надежды, так как отель действительно красивый и хорошо расположен. Прислушайтесь к нашему совету и потратьте свои с трудом заработанные деньги там, где действительно ценится ваш бизнес.