Отель Una Vittoria

Отель очень атмосферный! Чисто, прекрасный сервис! Менеджмент замечательный! Клиент - ориентированный персонал. Территория, дворик - уютно и комфортно. Близко к центру! Все очень понравилось. Спасибо! С ув., Ольга

Не уверен, как кто-то мог подумать, что это 4-звездочный отель. Это был буквально худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Он старый и грязный. Мы остались там как часть тура в середине мая. В комнате было очень тепло, и мы попросили включить кондиционер. Они отказались и предложили нам просто открыть окна. После одной ночи с открытыми окнами нас сожрали живые насекомые. Персонал был груб, а завтрак ужасен. Сделай себе одолжение и останься в другом месте.

Мы с женой посетили это свойство с 18 по 20 мая. Вдали от дороги в отеле была большая стойка регистрации. Персонал очень гостеприимный и позволил нам оставить свой багаж в фойе, когда мы пошли в ресторан для еды. Комната была управляемой, хотя между правой стороной кровати и настенным телевизором было мало места. Комната была чистой, с достаточным количеством ванной и душем. Не хватало розеток для зарядки телефонов и видеокамер - мы могли найти только две в комнате. Ресторан предлагал хороший выбор блюд во время ужина с большим количеством тосканских сортов и был не слишком дорогим. Завтрак был в форме шведского стола с хорошим выбором мясных тортов, хлопьев и напитков. Мы также использовали снэк-бар однажды днем, и бутерброды были хорошо представлены и восхитительны. Хотя недалеко от центра Флоренции есть автобусы, которые проходят мимо отеля. Моя жена пошла завтракать самостоятельно в первый день, и сотрудники очень хорошо помогали ей есть, так как она была на костылях. В целом, отель доволен, несмотря на комментарии других участников.

Мы сделали ошибку. Позвонили в отель за день до нашего приезда и объяснили, что мы забронировали не те даты. Мы забронировали две ночи, вторая из которых была неправильной. Они сказали, что мы могли бы остаться на вторую ночь, если бы была отмена, так как они были полны. Когда мы приехали, нас поселили в улучшенный номер на первую ночь. Администратор и менеджер сказали, что попытаются нам помочь. На следующий день портье и менеджер сказали, что у них нет отмены, но они могут предоставить нам квартиру в центре города бесплатно. Квартира была фантастической. Там можно было жить постоянно, настолько это было хорошо. Как и ужин и завтрак в отеле. Номер в отеле был необычным, но нам очень понравилось. Большой, удобный и тихий. Ужин и завтрак в отеле тоже были очень хорошими. Не могу похвалить персонал достаточно высоко. Хорошие, искренние и полезные люди.

Я останавливался в отеле UNAHOTELS Vittoria на две ночи во время отдыха во Флоренции. Я забронировал снова после того, как останавливался здесь еще в 2006 году, и, как я ожидал, крутой, современный вид, который он тогда имел, немного потускнел, но это все еще прекрасное место. Наша комната была небольшой, но удобной. Персонал был очень дружелюбным и услужливым, и все место было хорошо оборудовано для борьбы с Covid. Место было красивым и тихим, недалеко от центра Флоренции, и было особенно удобно, чтобы выйти в Сан-Фредиано, но я обнаружил, что после целого дня прогулок по жаре вернуться туда было немного сложно. , и потребовалось немного усилий, чтобы выйти снова.

Искали отель во Флоренции на 1 ночь, решили воспользоваться сайтом “Hotel tonight”. Там вы найдете скидки на отели в день заселения. Этот отель нам на двоих обошелся в 80€ за сутки. Плюсы: - очень уютно и красиво - смарт система в комнате - очень вкусный завтра входит в цену - хороший сервис Минусы: - по приезду нужно платить налог 4.5€ с человека - старый шкаф в номере

Не обманывайтесь забавным декором. Мы забронировали этот отель, так как мы ожидали комфортного отдыха с забавным поворотом. В нашу первую ночь, которая была в субботу, в комнате было так жарко, что мы открыли окна, чтобы поймать прохладный ветерок. Это сработало, но, к сожалению, без прокладки мусора, наша комната была заполнена комарами, поэтому мы снова закрыли ее и провели ночь, пытаясь убить их, когда мы захлопнулись в нашей кипящей горячей комнате. На следующий день мы спросили о неисправности кондиционера и сказали сотрудникам, что он выключен, так как они не думали, что это достаточно жарко. Лично я думал, что вся идея контролируемого кондиционирования воздуха в вашей комнате была так, что оккупант мог решить, что было удобно. Вторая ночь была хуже. Мы не могли открыть окна, и в нашей комнате все еще были комары. В комнате было так жарко. Солнце просочилось сквозь стекло весь день, и матрац эффективно поглотил тепло. Это было похоже на сон в горячей комнате с электрическим одеялом. Мне пришлось вставать несколько раз в течение ночи, чтобы остыть. Из вывесок, в комнате, я думаю, что руководство, вероятно, будет утверждать, что они энергоэффективны, поэтому нет кондиционера и теплого ливня. Лично я думаю, что они заставляют своих покровителей страдать, чтобы спасти доллар. В эти выходные мы были не единственными несчастными клиентами. В своем разочаровании, когда я спал не более 2 ночей, я дал понять руководству мое недовольство. Другие покровители услышали меня и пришли, чтобы добавить их поддержку после того же опыта, что и мы. Мой совет другим путешественникам был бы, не рисковать, оставаться где-то в другом месте.

Было много проблем с нашей комнатой. Это была «мокрая» душевая комната, которая заливала пол каждый раз, когда ее использовали. Мозаика выглядела грязной и устаревшей. Умывальник был заблокирован. Ночью не было кондиционера, несмотря на температуру до 25 градусов по Цельсию. Прием сообщил нам, что он не включен ночью в это время года! Вы не могли открыть дверь для риска комаров. Боковое освещение не работало. Сейф был заблокирован, и, несмотря на просьбу о его перезагрузке, никто не стал этим заниматься. Большой деревянный блок в конце кровати занимал много места и не имел смысла. Шкаф был в порядке, но под сейфом было только 2 крошечных ящика для другого хранилища. Телевизор был смехотворно высоко на стене. Стойка регистрации, бар и ресторан все привлекательные и современные, поэтому первые впечатления были хорошими. Последовало серьезное разочарование при входе в нашу комнату. Определенно плохое соотношение цены и качества и качество не ниже 4 *.