В настоящее время мы находимся здесь, и впервые мы разочарованы отелем сети Magic! Лишь немногие из персонала на вилле Луз говорят по-английски, и «говорить» здесь - комплимент! Все развлечения на испанском языке! ! ! Почему у вас есть предложения для иностранцев, когда вы не можете их обслуживать? ! ? ! Не говоря уже о том, что довольно сложно выяснить, где что происходит - рекламные экраны не показывают время и дату запуска программ, приложение совершенно неверно! Еда средняя, лучше в других 3-звездочных отелях той же сети - мы посетили их все в последние годы. Не тратьте свои деньги здесь - отправляйтесь в любой другой отель Magic в Бенидорме и получайте удовольствие!
Отель Villa Luz
- 3-я пляжная линия
- Муниципальный пляж
- Песок мелкий
- Песок жёлтый
- Страна отеля: Испания
- Курорт: Валенсия
- 3-я пляжная линия,
- Муниципальный пляж ,
- Песок жёлтый,
- одно здание,
Рейтинг формируется на основе 8 проверенных отзывов
Это прекрасный отель с отличной кухней и удобствами. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Местонахождение действительно хороша с короткой прогулкой до пляжа с мелким песком и приятной прогулкой по набережной до магазины и рестораны. Настоятельно рекомендуется.
В прошлом году мы с женой останавливались в вашем отеле в рамках Saga Tours. У нас был действительно хороший отдых. Персонал был дружелюбным и любезным. Бар на пляже был долгожданным местом отдыха после долгой прогулки по прекрасному чистому пляжу.
Непревзойденное обслуживание администраторов, но в целом впечатляюще отличное обслуживание во всем (рестораны, бары, аниматоры и т. д.), разнообразные буфеты для всех трех приемов пищи, уютный пляжный бар, включенный в пакет «все включено». Список можно продолжить. У нас был лучший опыт, и мы хотели бы вернуться!
Номер был чистым, и прекрасный вид на горы. Алкогольные напитки были разнообразными и хорошего качества. Персонал в целом был полезным. Тем не менее, некоторые части отеля, казалось, немного не обслуживались, их можно было бы покрасить снаружи. Душ вокруг бассейна нельзя было полностью отключить. Дезинфицирующие средства для рук все еще были на месте, но оставались пустыми на протяжении всего нашего пребывания, если они не будут пополняться, пожалуйста, просто уберите их, но опять же, Covid никуда не делся, поэтому они нам все еще нужны. Больше всего меня разочаровали ореолы выигрышных «декораций», которые начали появляться еще 9 октября, на целых двадцать два дня раньше, и становились только хуже. Нам приходилось идти мимо ужасных вещей по «проходу ужаса», как они упорно называли его, только чтобы выйти к бассейну. Это могло расстроить или травмировать многих детей, но персонал просто подумал, что это большая шутка. Скорее глупая шутка, если вы спросите меня (и я имею в виду больной в старомодном значении этого слова). Это нам все испортило.
Мы наслаждались прекрасным двухнедельным перерывом. Наш номер был на верхнем этаже, и у нас был потрясающий вид на горы. Еда была очень хорошей, и мы особенно наслаждались свежевыжатым апельсиновым соком во время завтрака, сангрией и Agua de Valencia во время ужина. Напитки по системе «все включено» были настоящим Baileys, настоящим джином Gordon’s и настоящим ромом, которым мы остались довольны. Мы хотели особо отметить Ванессу на стойке регистрации, которая нам очень помогла, Алекса в ресторане, который был дружелюбным и эффективным, Петю, Валентину, Аноа и Антонию, которые всегда с улыбкой подавали наши напитки и были рады позволить нам попрактиковаться в испанском языке! У нас есть одна критика, и она заключается в том, что мы оба чувствовали, что украшения на Хэллоуин были неуместными и чрезмерными. Иметь чучело ребенка, свисающее с крыши, вместе с черно-белыми фотографиями мертвых детей, мертвых взрослых и трупов, приклеенных к стенам, а также копию кровати, которая использовалась в фильме Экзорцист со словами «Помогите мне», написанное красной краской на стенах, было очень дурным тоном. Огорчило и то, что эти украшения были установлены 9 октября. Нам приходилось каждый день проходить мимо этих украшений по пути к бассейну, и это было очень неудобно. Мы поговорили с одним из сотрудников, который предположил, что это была шутка, и детям было весело, но мы услышали, как несколько детей кричали, когда они шли по коридору мимо этих тревожных изображений. Кроме того, нам очень понравилось наше пребывание, и мы обязательно вернемся в отель, но больше не поедем в октябре!
очень хороший отель, фантастическая еда, напитки, ресторан, расположение, блестящий персонал, празднование Хэллоуина для детей, блестящая молодец, персонал, который продолжал пугать всех, безупречно чистый, пляжный клубный бар на пляже в 3 минутах ходьбы был фантастическим, лучший отдых за многие годы будет, вызывающе вернусь, рекомендую всем, хотя в основном говорящие по-испански, мы добрались туда, в конце концов, очень дружелюбный номер был потрясающим, у нас был солярий Терренс в башне, мини-бар пополнялся каждый день бесплатно! ! ! не мог просить больше. не могу обвинить этот отель! ! ! спасибо, Вилла Луз,
Абсолютно прекрасный отель, персонал очень дружелюбный и вежливый. Номера чистые и уютные, каждый вечер кто-то поет, алкоголь довольно хорошего качества. Еда всегда свежая и вкусная. Мне понравились браслеты? не нужны карты, чтобы открыть номер в отеле (действительно удобно). Также бар на пляже очень уютный?)