Отель Village Mathios

Я путешествовал и наслаждался Санторини с 19 по 23 июля. Я останавливался в этом отеле, и мне понравилось. Он находится недалеко от основных пляжей Акротири, и вы можете арендовать автомобиль для передвижения по острову. Я ел греческую еду в ресторане отеля, они были восхитительны. В отеле есть бассейн. Спасибо Константиносу, его семье и персоналу за мой отпуск на Санторини. Лука

Я провел 5 дней в отеле Mathios с моей дочерью. Отличное расположение - хорошая база для нашего пребывания на Санторини (у нас был жесткий прокат автомобиля). Очень чистый номер, хороший бассейн, завтрак на открытом воздухе у бассейна был таким классным! И я должен упомянуть Костаса, менеджера отеля, он сделает абсолютно все, чтобы его гости были счастливы! Спасибо всем в отеле Mathios!

Абсолютно ужасный опыт в Матиосе, в основном из-за просто возмутительного поведения всего персонала отеля. После трехнедельного путешествия, во время которого нас полностью удовлетворили все отели, в которых нас встретили, с радушием и вежливостью, наше прибытие в наш отель на Санторини было просто шоком. Ни приветствия, ни улыбки, и хотя мы только что задали практический вопрос на стойке регистрации, человек сказал нам с усталым видом и тоном, чтобы мы просто подождали и сначала осмотрели наши комнаты. Почему бы нет. У одного из номеров, которые мы получили, был прямой вид на очень часто посещаемое шоссе и поэтому было очень шумно. Мы вежливо спросили, возможна ли какая-либо альтернатива, поскольку сон в этой плохо изолированной комнате требует большой решимости, но тот же человек, который встретил нас агрессивно, ответил, что это невозможно и что мы уже должны чувствовать себя достаточно счастливыми, чтобы иметь хотя бы одну жилую комнату. На следующий день мы проснулись в 9 утра. м. к яростному звуку уборки. Несмотря на то, что мы недавно проснулись и были абсолютно не готовы выйти из комнаты, так как один из нас все еще находился в ванной и принимал душ, дама не дала нам времени уйти или закончить наши дела в ванной. например, и она вошла и сделала свою работу. Человек в ванной вышел и с удивлением столкнулся с раздраженной дамой, которая просто приказала ей: Оденься. Пять минут. , ушла и вернулась через четыре минуты, чтобы продолжить свою работу. Отель Матиос? Для меня это больше похоже на армейский лагерь Матиоса. Последний странный опыт, когда мы играли в бассейне рядом с рестораном с нашим маленьким волейбольным мячом, производя не больше шума и брызг, чем люди или плавали в бассейне, один из менеджеров ресторана кричал на нас прекратить играть, потому что пара обедала, и мы могли беспорядок или мочить столы, готовые к использованию. Позже он спросил или блевал на меня. Теперь пора выходить. в 7 : 48 р. м. тогда как бассейн закрылся в 8:00, даже солгав о времени, когда я спросил его, чтобы заставить меня покинуть бассейн. Почему и чем то, что мы делали с нашим мячом, отличалось от простого плавания в бассейне, что кажется, если я припоминаю основное назначение бассейна? Почему бассейн был открыт до 8:00, если персоналу это казалось невыносимым? Почему ничего об этом не было написано в совершенно четких правилах пула на стене? И последнее, но не менее важное: зачем ставить бассейн с водой и людьми в нем рядом с рестораном, открытым в то же время, если это так? Ни на один из этих логических вопросов не было ответа. И еще раз, мы даже не шумели и не плескались. Когда я искал на TripAdvisor плохие отзывы, которые перекликались бы с моим опытом, я нашел их много, но в основном я был шокирован совершенно грубыми и оскорбительно-агрессивными ответами менеджера, который возлагал ответственность на предполагаемую плохую энергию клиентов, а не своих и сотрудников. Какой. Позор. Вывод из этого опыта ясен. Хотя можно было бы смириться с тем, что нам дали невероятно шумную комнату, столкнулись с грубыми сотрудниками, вышвырнули из бассейна и из собственной комнаты без видимой причины, хотя все эти неприемлемые вещи можно было пройти мимо. закончилось и забылось, что абсолютно невыносимо, так это общее поведение персонала и особенно менеджера. ДАЖЕ ЕСЛИ мы были неправы во время всего этого путешествия, ДАЖЕ ЕСЛИ мы заслужили все ваше презрение, единственное необязательное и абсолютно обязательное качество от персонала отеля и менеджера - это терпение, вежливость, уважение к клиенту, НЕЗАВИСИМО НА ЧТО ОН МОЖЕТ ДЕЛАТЬ. Но, видимо, ни одно из этих качеств не может быть найдено в отеле Mathios. И еще раз, давайте, это не то, что мы сожгли все место или это был хаос. Когда я вижу столько неуважения, невежливости, недобросовестности и плохой энергии после всех гостеприимных, добрых, теплых, хотя иногда и скромных отелей, в которых мы были, после того, как весь персонал делал все возможное, чтобы удовлетворить своих счастливых и улыбающихся клиентов, я просто возмущена таким агрессивным и непрофессиональным поведением. Уважаемый менеджер, если вы не возражаете ответить на этот катастрофический отзыв, хотя мне все кажется совершенно ясным, пожалуйста, будьте честными, реальными и не пользуйтесь тем фактом, что в этом приложении допускается только один ответ, лгать, недобросовестно и сделать свою рекламу, как вы уже сделали во многих других обзорах.

Мы останавливались перед Covid в отеле Mathios, большинство номеров хорошие, а ужин был незабываемым. Если вы можете позволить себе арендовать автомобиль, сделайте это, чтобы вы могли поздно вернуться из главного центра города. Спросите в отеле прогулку на лодке по морю, это так хорошо. Санторини — один из самых красивых островов Греции

Мы останавливались в этом месте в течение 3 ночей. Номера свежие, типичные и практичные, с балконом. Бассейн хороший, а на улице много цветов. Завтрак и маленький бар возле бассейна хорошие. Мы провели сказочную ночь перед свадьбой со всеми нашими друзьями и семьей. Босс Костас очень дружелюбный и гостеприимный! Он научил нас танцевать в греческом стиле! Было круто! Французы

Мы вернулись, пропустив 3 года, и нас встретили фантастическим приемом - возвращаемся домой! Это прекрасное место для отдыха, в котором соблюдаются все правила COVID! Для персонала нет ничего лишнего. Греческая еда превосходная и домашняя, приготовленная Таней, Василис и Виталис позаботятся обо всех наших потребностях. Не забывая, конечно, мистера Костаса, который делает это место действительно особенным!

Общая оценка: Для краткосрочного пребывания (1-2 ночи) может быть приемлемым, я не рекомендую оставаться там дольше. Мы (двое взрослых и ребенок) останавливались в отеле Mathios Village на 7 ночей в июле 2022 года. Мы были очень разочарованы. На самом деле, это был худший отпуск, который у нас обоих когда-либо был. Ниже я пытаюсь записать некоторые из наших впечатлений, которые я хотел бы знать, прежде чем бронировать этот отпуск. Но учтите, это чисто наши субъективные впечатления: Плюсы: • Отель очень чистый. Наш номер убирали каждый день, и персонал делает потрясающую работу, чтобы поддерживать чистоту в течение всего дня. • Персонал очень дружелюбный и приятный для детей. Исключение составляет менеджер отеля, пожалуйста. сравните ниже. • Наша ванная комната была недавно отремонтирована. • Завтрак можно съесть внизу у бассейна. • Рядом с отелем есть небольшой супермаркет и автовокзал. • В это время года там нет комаров. Минусы: Санторини: • Инфраструктура очень плохая: частые отключения электричества, иногда перебои с водой. • Водопроводная вода не пригодна для питья. • Весь Санторини намного дороже, чем материковая Греция или другие греческие острова, такие как Крит. • На Санторини не так много хороших пляжей. Окрестности отеля: • Отель расположен прямо на главной дороге с интенсивным и очень шумным движением. В номере нет защиты от шума, поэтому даже внутри уровень шума достигает 70 дБ примерно до полуночи. После становится немного лучше. • Вокруг отеля нет тротуаров и прочего. Вы либо едете на машине, которую паркуете прямо у отеля, либо идете вдоль дороги, что не очень приятно. • Ближайший мини-пляж Caldera Beach ок. 0 . 75 км и около 50 метров над уровнем моря от отеля. Мы считали его грязным, а вода была полна травы. Вход в море усеян крупными камнями, так что это место скорее для опытных пловцов. Когда мы там были, большинство людей были просто на пляже и не заходили в воду. • В Акротири мало что происходит. Отель и персонал: • Завтрак очень скудный (сравним с двухзвездочным отелем в Германии) и совсем не меняется • Зал для завтрака маленький и не уютный • Гостиничные полотенца нельзя брать в бассейн => шезлонги используются без покрытия • Нет тренажерного зала или каких-либо других дополнительных услуг • Не детское - дружелюбное, даже не детское - кресло • Только наличные в баре у бассейна • Wi-Fi работает медленно и зависает • Напор воды иногда настолько низкий, что вы не можете принять душ • Гель для душа и шампунь не пополняются. • В общественных туалетах не было мыла (только дезинфекция рук). • Отель не приспособлен для гостей на инвалидных креслах. • Дополнительная плата за детскую кроватку в размере 250 евро в неделю. Комната: • Комната была шумная, маленькая (около 12 м 2 + 3 м 2 ванная комната) • Всего две розетки на всю комнату • У нас было две односпальные кровати рядом друг с другом • Моей девушке не понравились матрасы • Отсутствие принадлежностей для приготовления чая/кофе в номере (а также в общей зоне отеля) • Холодильник в номере работал так громко, что нам пришлось выключить его на ночь • На нашей террасе было птичье гнездо, так что там были птичьи экскременты. • У нас есть только один ключ для нас обоих.

Мы посетили Санторини во время нашего медового месяца, и мы не могли выбрать лучшего места. Завтрак был восхитительным, и персонал делал все возможное, чтобы удовлетворить все наши потребности / запросы. Этот отель сделал эту поездку завораживающей памятью, навсегда запечатлевшейся в наших сердцах и памяти! Спасибо и до скорой встречи!