Отель VinOasis Phu Quoc

Хотелось бы оставить отзыв об этом отеле и поставить вам не 5 звёзд, а все 6!!! И все это благодаря высококлассному персоналу, который делает все, чтобы ваш отдых прошёл незабываемо. Мы отдыхали в разных странах, но такое отношение встретили впервые. На любое замечание реагируют молниеносно, просто за долю секунды. Хочется отметить в этом Таю и Хьэн-это просто высший пилотаж. Я не знаю, как вы их нашли, но мой вам совет берегите их и цените, эти люди делают все, чтобы клиент остался довольным!!! Спасибо вам уважаемые Тая и Хьэн! Мы отдыхали в январе 2020 году в 4229 номере, и остались в полном восторге от комнаты, вида, уборки, еды, моря. Персонал был очень внимателен, шикарно поздравили дочку с Днём Рождения, приготовили сюрприз. В ресторане всегда встречали, провожали до столика, были внимательны и услужливы! Спасибо вам огромное за такую команду, это стоит многого найти и обучить такому сервису. Все было естественно, ненавязчиво, по-доброму, всегда с улыбкой! Мы обязательно к вам вернёмся!!! Отель идеально подходит для отдыха с детьми. На территории отеля есть свой аквапарк, детская площадка, прозрачное тёплое море, вкусные фрукты и разнообразные морепродукты!

Отель отличный! Шикарный! Иногда проблемы в ресторане с нехваткой мест, приходится ждать в очереди. Еда однообразная. Не все русскому понятно из местной Кухни, но попробовав в течение нескольких дней уже понимаешь. Летели тур оператором San Mar. Перелёт хороший. Встретили быстро. Но опять идёт втюхивание копеечных экскурсий по цене супер вип. Взяли индивидуальную экскурсию на канатную дорогу по сто у.е. На нос, думали что все индивидуально будет. Прикатив на конечную точку фуникулера- нам показали общий пляж забитый куче народа и сказали вам два часа. Ни лежаков свободных ни места. Товарищи- сами добирайтесь на такси туда- таксисты готовы вас ожидать назад- не включая ожидание в стоимость, и выйдет вам такси в два конца около 800-900 донгов. Берите билеты в кассе фуникулера с питанием примерно стоимость будет по 12 у.е. На человека- и будет вам счастье. Ещё по дороге где скажите там такси и остановит- а представители Сан Мара- экономят на всем и не остановили нам нигде! Выйдет вам поездка на канатку ну пусть со всеми сувенирами- 120 у.е. Но никак не по сто на нос!!! Типа индивидуальное- это все миф- просто опять имеют нашего брата!!!! Везде и на копеечных экскурсиях! Экскурсия по морскому дну- шикарная. Единственный минус- фото мутное получилось- на буклетах- красивые и четкие. Но нам понравилась экскурсия. На канатную дорогу- не берите у тур операторов- ничего вы там индивидуального не подучите! Пока будете мостить свою пятую точку на свободное место- не успеете как надо будет делать кушать, в мягко говоря не очень Читы условиях с пластмассовой посуды многоразовой! И сопровождающий ничего не предоставит тебе такого этакого- а деньги возьмёт типа за вип сопровождение!

Замечательный отель, он предвосхищает все ваши пожелания! На территории отеля расположен большой бассейн и бесплатный аквапарк. Пляж и парковая территория очень ухожены. Персонал отзывчивый, при необходимости вызовут тук-тук в любую часть гостиничного комплекса VinPearl. Есть русскоговорящий персонал. Завтраки разнообразные (очень понравился Фо Бо). Не пожалейте и забронируйте номера со включёнными в стоимость билетами на VinPearl safari и VinPearl land, места обязательные к посещению (сэкономите на билетах, помимо этого предоставляется неограниченный доступ на VinPearl Land). На территории VinPearl Land находятся колесо обозрения, аквапарк, дельфинарий, океанариум, поющие фонтаны (не уступающие дубайским), аттракционы, игровые автоматы и многое другое. Обязательно воспользуйтесь услугами ресторана внутри отеля, цены ниже, чем в ресторанах в торговом центре Алмаз. Два раза в день есть трансфер до Ночного рынка. На стойке ресепшн можно обменять деньги по хорошему курсу. Один из лучших отелей на острове, обязательно посетите его минимум на 2-3 дня, чтоб успеть осмотреть все его красоты!

Это один из лучших отелей, в которых я когда-либо была. Великолепные, красивые, чистые номера; безупречная еда-среди неё можно найти всё, что пожелаешь. Прекрасный песчаный пляж, по которому можно долго ходить. Чудный персонал, и вообще, смотреть на вьетнамцев-отдельное удовольствие и развлечение! Хороший бассейн, большая территория, рядом Винпёрл и Сафари парк-отличные развлечения. Если вы с детьми, советую бронировать пакет «всё включено», так как ходить хоть каждый вечер в Винпёрл просто прекрасно, а если купаться надоест, то в Сафари. Это отель для такого отдыха, когда вы хотите полежать у моря, насладиться чудесным отелем и поразвлекаться, катаясь на водных и не только Горках, а также ходить и любоваться в Сафари дикой природой и животными в естественной среде обитания. Хотя отель и пляжный, в нём достаточно развлечений, ну а если хочется в город ( в котором, например , есть спа куда подешевле), можно поехать на такси или автобусе , и пожалуйста-наслаждайтесь! Только не советую ехать на Новый Год. Мы с мамой были два раза, 1-после Нового Года, 2-на Новый Год; во второй раз было очень много народу, к чему организация была слегка не готова, и в сафари приходилось ездить не на маленьких чудных так-туках, а на больших скучных автобусах; да и сам праздник был не очень- программа хорошая: песни, шоу…но еда не очень, к тому же, холодная. Для тех, кто хочет провести праздник в уютном семейном кругу это явно не подходит. Но мы всё равно были в полном восторге от отдыха-это было великолепно, спасибо огромное волшебному отелю и людям, которые там работают!!!( А также тому, кто всё сделал и придумал)

Отдыхали семьёй – четыре взрослых и ребёнок 3,3 годика, тип питания – ВСЕ ВКЛЮЧЕНО, даты с 05.02.20 по 19.02.20, брали два номера. Туроператор Анекс, перелет Азур. Попробую разложить всё по полочкам. ПЕРЕЛЁТ – туда без задержек, чудесный взлёт и посадка, обратно задержали рейс на 10 часов и за это спасибо Азуру, дали возможность провести это время в отеле. Важно – обратно разрешают вести чемодан 20кг. + 5 кг.фруктовая корзина, которая в обязательном порядке сдаётся вместе с чемоданом, также разрешают вести 5кг. ручной клади, которую не взвешивают, НО как пояснили на стойке регистрации категорически запрещено вести фрукты в ручной клади (мы не рисковали) сказали изымут при прохождении зоны досмотра. ТРАНСФЕР – туда ехали на общем автобусе, все без проблем, ехать примерно один час с учётом заезда в другие отели, мы были последние шестые по счёту. Обратно мы взяли такси, от отеля до аэропорта большая 7-ми местная машина обошлась 500.000 донгов (примерно 1500 рублей) по времени 35-40минут, такси вызвали прямо на ресепшене. ЗАСЕЛЕНИЕ – приехали в отель примерно в 11 часов, паспорта у нас забрали сотрудники для регистрации, далее нас сфоткали для дальнейшего посещения ресторана (напомню у нас «всё включено»). Заселяли не раньше 14 часов. Важно – в 12 часов после того как на нас надели браслеты «все включено» мы отправились на обед и не смогли покушать так как при входе вы смотрите в камеру планшета и он распознает в Вас гостя и допускает или запрещает посещение ресторана, так вот прикол в том, что до наступления 14 часов вы не можете питаться и пользоваться «все включено», решение проблемы тут же предлагает сотрудник ресторана, решение в том, что можно сделать замену одного обеда на другой. Попробую доступно объяснить, так как мы не успевали на обед в день отъезда 19 февраля (вылет самолета был на утро), то мы могли и заменили его на обед 5 февраля. Тут такая система, никак например в Турции прилетел в 8 утра, нацепил браслет и пошел гулять по ресторанам, барам в ожидании заселения. РЕСТОРАН / ПИТАНИЕ – питание очень разнообразное, за две недели не надоело, чувствуется, что всё очень свежее. Ресторан большой, делится на Наутилус и Наутилус 2. Наутилус 2 обычно открывают на завтраки так как у большинства отдыхающих именно они. Мясо есть всегда, на ужин всегда морепродукты (креветки, кальмары, осьминоги). Чудесные десерты, прям наисвежайшие, никак в большинстве отелей Турции приторно сладкие из манки. Фрукты всегда в достатке арбуз, дыня, сердце дракона, маракуя, мандарины, яблоки. Расписывать питание сильно не буду. БАРЫ – всего их 5 я насчитал, по системе «все включено» разливают по времени. В лобби и у бассейна с 11 часов наливали без проблем до 22 часов точно, в баре ресторана на обед и ужин, на завтрак не знаю. В баре на пляже с 16 часов, до скольки не скажу. В любое другое время за деньги без проблем. По системе «все включено» предлагается – ром Бакарди, текила, джин, виски (не везде), качественные коктейли – пина колада, махито, маргарита, космополитан, май тай и другие. Пепси, спрайт, тоник подают в банках. Баночное пиво «333» и орешки входят в систему «все включено», другое пиво за денежку. Спиртное качественное и не разбавленное. На обеде и ужине очень не плохое белое и красное вино. МОРЕ/ПЛЯЖ – море чистейшее, без волн вообще, без планктона. Пляж чистейший, широкая прибрежная полоса (по сравнению с отелями по правую руку), лежаков хватает, пляжных полотенец завались, рядом не побоюсь этого слова лес из пальм и как следствие много тенька, висят гамаки. КОНТИНГЕНТ/ПЕРСОНАЛ – много русских, видел белорусов, азиатов много особенно по выходным, китайцы если и были, то мало наверное из-за корона вируса не пускали. Персонал очень услужливый, стараются понять Вас и помочь, при необходимости используют планшет как переводчик. ОТЕЛЬ/НОМЕР – отель большой и шикарный, очень чистый. Номер просторный, есть ванна и душ, большой телевизор (три российских канала), мебель добротная, стильное оформление, большой шкаф. ТРАНСФЕР В ОТЕЛЕ – постоянно курсируют шатлы из отеля в парк развлечений (время в пути 3-4 минуты), ежедневно бесплатно возят в город из отеля на рынок в 15.30 и 18 часов, забирают в 18.45 и 21 час. Ежедневный трансфер в Сафари парк (ехать 12-15 минут). СПОРТЗАЛ – большой, достаточно кардио тренажеров (велосипеды, бег.дорожки), для силовых упражнений тоже хватает снарядов. Есть просторная раздевалка с душем и туалетов. ВНИМАНИЕ там же можете принять душ, оставить вещи, переодеться в день отъезда, так как номер вы сдаёте в 12 часов, а выезжать в аэропорт можете вечером как было у нас. Вроде всё рассказал, будут вопросы задавайте. Всем приятных путешествий!

Обычно мы никогда не приезжаем в один и тот же отель! но дети в два голоса просили вернуться туда! С нами еще поехала подруга с детьми! так что нас была целая банда. При покупке тура у нас было указано, что мы все вместе и номера соответственно должны быть хотя бы на одном этаже, но по факту нас поселили на разных этажах. Но через 3 дня хождений на ресепшн нашу подругу все же переселили на наш этаж с шикарным видом на бассейн, аквапарк и море! У нас тоже был хороший вид с частичным видом на море. Прилетели мы прямо в мой день рождение и вечером нам в номер принесли тортик со свечами и тарелку фруктов! Очень мило и приятно! За год нашего отсутствия мало что изменилось: номера чистые, уютные, но балконы все так же не моют, стеклянная перегородка на балконе вся заляпанная была. Это единственный минус. Мы были в феврале, вначале разгара коронавируса, тогда на Фукуоке еще не было ни одного случая заражения. Китайцы уже уезжали!!! народа было не много в отеле. Руководство отелей Винперл и Виноазис молодцы! везде стояли антисептики для рук, персонал строго в масках! У нас еще был включен безлимитный вход в парк и сафари, так там тоже все аттракционы обрабатываю и руки. На входе смешно говорят: "руки мой!" В этот раз взяли завтраки и ужины! вкусно всё! было детское меню каждый раз. Мои дети были в восторге от наггетсов и картошки фри, мороженого (дома мы эту каку не едим, только в отпуске им можно все!) А так были молочные каши, супы типо борщ, куриный и т.д. В аквапарке убрали много горок, оставили только детский полностью, и еще где скатываются на ковриках и там же 2 горки и лифт. Остался волновой бассейн, ленивая река. В аквапарке сделали детскую площадку возле кафе! очень удобно для родителей! В детской игровой комнате теперь работают русские девочки от Корал тревел! делают аквагримм, разукрашивают, играют в настольные игры. (в Винперл резорте девочки поактивней, прямо зажигалки, ходили туда, дискотеки с ними проводили суперские на полянке возле бассейна). В нашем отеле самый лучший пляж! ходили на пляжи Винперл резорт, Гольф не понравились... Море все также прекрасно, никто не кусает и не щипает, утром очень много рыбок плавает! В феврале море почти всегда с волнами, но не большими, а вот в прошлом году в апреле их не было. Получилось у нас разнообразие! Отдохнули хорошо!

отдыхали (24.02.20 - 7.03.20) компанией (4 взрослых и ребенок). Отель выбрали по совету друзей, которые приезжают сюда на отдых уже в 4 (!)раз. Большой, современный, свежий (2018г) отель. Понравилось ВСЁ. :) Большая ухоженная территория, свободный вход в аквапарк, сафари парк, винпёрлЛенд (мы,как дети! дважды и на ура! очень красивое "шоу фантанов"/две программы. Прекрасный пляж, чистое, ласковое море. Приятно прогуляться вдоль берега, (полоса 5*ков, чистый берег). В отеле, Казино (единственное во Вьетнаме), что пожалуй, и вызывает наплыв" местных жителей на выходные, и то, как азартно они играют,- это стоит посмотреть :). Отличная кухня.(влюбились, заново, в холодный вьетнамский кофе и фруктовый манговый суп). Этот "праздник живота" (взяли завтрак-ужин) заставил нас посещать фитнес-зал :). Тренажеры, атмосфера, персонал, - сплошное удовольствие :). Весь персонал в целом, не назойлив, отзывчив и благожелателен. Очень помогает, по всем вопросам, русскоговорящая вьетнамская девушка Тая (на ресепшене). Учитывая, что мы - "Маши-растеряши", Тая стала нашим "ангелом хранителем", все потерянные вещи находились и возвращались :). В общем, отдыхом в этом отели остались очень довольны, хочется вернуться вновь. Да! ещё стоит отметить хороший wi-fi по всей территории отеля; у лобби-бара Sony PlayStation(3шт), бильярд/настольный футбол/аэрохоккей/шахматы; музыкальная программа; рядом отличная детская комната; друзья нахвалили сауну (посещение свободное); и хвалили спа.

Отдыхали семьей с 1,5годовалым ребёнком в марте 2020 в период короновируса, когда китайцев заграницу не пускали. В основном отдыхающие - это вьетнамцы и русские . Брали только завтраки и не пожалели. Хотя долго сомневались . Но мы любим кушать в разных местах. Итак, где можно недорого и вкусно покушать , если у вас только завтраки: Несколько раз ужинали в городе , куда добирались на бесплатном шаттле . Ехать 30-35 минут . Заодно гуляли и покупали фруктов на ночном рынке. Несколько раз ездили в кафе морепродуктов на север острова , где потрясающие закаты. Доехать стоит 100.000 донгов . Также в парке развлечений Vinpearl land ели в кафе со шведским столом - 250.000 донгов на человека . Пару раз ужинали в Алмазе- комплекс магазинов и ресторанов в 5 минутах ходьбы. Укладывались в 1000.000 донгов на двоих + ребёнок . Был также запасной вариант - заказывать еду в номер по меню, тоже не очень дорого, но в итоге взяли себе только мороженое и десерт . Приносят быстро , оплата сразу. Ещё есть кафе на территории аквапарка при отеле с пиццей. Но там так и не пришлось покушать. Про остальное все написано в предыдущих отзывах. Да, лежаков бывало сложно было найти на траве под пальмами , но просто многие наши сограждане их брали себе по несколько штук для мягкости , а ещё многие оставляют там полотенца и уходят . И не понятно , то ли они заняты , то ли просто кому-то лень было унести использованное полотенце в корзину . В целом отель прекрасный. Всегда можно найти чем заняться , хоть и находится он вдалеке от города. Один сафари парк чего стоит. С детьми рекомендую однозначно .