Прилетели мы Стамбул 27-го августа. Я долго выбирал отель и остановился на этом по отзывам. Скажу кратко, большой плюс этого отеля это расположение, так как все достопримечательности находятся в пешей доступности. Когда я подошёл ресепшн мне сказали что я типо выиграл «special category room» и мне заменят мой номер на лучший с балконом и видом на Босфор. Сначала я обрадовался, но когда мы поднялись на мансардный этаж и открыли дверь было ужасно. Во первых номер был очень маленький, кондиционер не работал, из потолка мансарды бил жар, санузел маленький со сломаным душем, стеклянная стенка душа была отклеена и еле висела. Единственный плюс это небольшой балкон с видом на Босфор который мне не нужен был совсем. Утром мы спустились на завтрак, завтрак был никакой. Есть было нечего и не вкусно. Только кофе попили и всё. Пришлось завтракать в уличных ресторанах. Я начал разбираться почему так получилось и узнал что в тот номер который я бронировал поселили других, поэтому им пришлось мне дать другой номер. Просто обманули, ни компенсации, ни извините! Они очень часто так кидают клиентов. Я убедился в этом на следующий день прибывания там. Ночью я спустился за водой в ресепшн и услышал крики. Я увидел там стоящую женщину и ребёнка с чемоданами. Когда я подошёл и спросил у нее все ли в порядке, она попросила меня объяснить им на из языке. Проблема была в том что они забронировали номер на эту дату, но отель зная это просто отдал этот номер другим, хотя врали что это ни так, типо в номере проблемы с электричеством. А других свободных номеров не было. В 24:00 ночи женщину с ребёнком и чемоданами просто хотели выгнать на улицу. В конце нашли ей номер в отеле напротив. Вообщем я в этот отель никогда не вернусь! И другим не советую. Посмотрите лучше другие варианты на этой улице, там их очень много.
Отель Acra Hotel
- Страна отеля: Турция
- Курорт: Стамбул
- Количество номеров в отеле: 25
- Ресторан,
- Шведский стол,
- Сейф,
- Отопление,
- Кондиционер,
- Фен,
- Телевизор,
- Мини-бар,
- Телефон,
- Душ,
- Семейные,
- Wi-Fi в номере,
- одно здание,
- Телефон: +90 (212) 458-94-10
- Электронная почта: [email protected]
- Сайт: www.acrahotel.com
Рейтинг формируется на основе 8 проверенных отзывов
Мы прибыли в отель Acra после нескольких неудач и долгого дня из-за другого отеля, но это было лучшее решение нашей поездки в Стамбул. Персонал на стойке регистрации успокоил нас, предложил нам свежие напитки и позаботился о том, чтобы нам было комфортно, прежде чем продолжить. Отель был забронирован по хорошей цене, персонал очень приятный и свободно говорит на нескольких языках, так что это огромный плюс. Прежде всего, это хорошая группа людей, которым можно доверять. Самое приятное то, что отель очень чистый, номера просторные и в целом отличное место. После того, как мы завершили бронирование, менеджер отеля предложил нам ночной круиз по Босфору, и это было именно то, что нам было нужно после долгого дня. Полный балл за гостеприимство и заботу о нас. Спасибо персоналу. Нам так понравилось, что мы забронировали отель Acra еще на один день после нашей короткой поездки в Бурсу. Вы не ошибетесь, выбрав отель Acra, отличное расположение, в нескольких минутах ходьбы от всех замечательных мест в районе Султанахмет.
Мне очень нравится, это расположение в районе Султанахмет. Мы artived поздно вечером и было легко найти отель от трамвайной остановки. Здания в этой маленькой деревне очаровательные и красивые. Был обрамляют продавца бублики симит на улице утром. Так же, как старый добрый.Это недалеко от Собора Святой Софии и Голубой мечети и дворца Топкапы. Проходить мимо этих двух главных архитектурных памятников каждый день, возвращаясь в отель - это действительно что-то. Менять цвета придают так много волшебством получить ваше нажатие камеры.Отель маленький и очаровательный. Люди на стойке регистрации дружелюбный. Номер хороший и чистый. Они ежедневно меняли полотенца, даже несмотря на то, что это, вероятно, не нужно.Мы завтракали в отеле по соседству, который, честно говоря, намного лучше, потому что из отеля открывается потрясающий вид на Собор Святой Софии и Мармара.Он хорошо нагрето и уютное.Здесь тихо ночью, и я спал очень хорошо.Я остановлюсь здесь снова? Да
Мы останавливались в этом отеле на 10 ночей с женой в ноябре 2022 года. Нам все понравилось. Место, где расположен отель, лучшее место, которое я когда-либо видел. Он находится недалеко от знаменитой мечети Султан Ахмет, а море также в 5 минутах ходьбы. Каждый персонал отеля, включая топ-менеджера - все они были такими вежливыми и услужливыми. Когда нас видел топ-менеджер, он всегда спрашивал, как наше пребывание в отеле, все ли понравилось, как прошел завтрак и так далее. Спасибо за все, мистер Эрдал Озтюрк. Мы будем скучать по вам всем. С наилучшими пожеланиями из Узбекистана.
Хорошее расположение, дружелюбные и услужливые люди, чистые номера и уборка делают свою работу хорошо, хорошее соотношение цены и качества на 9 ночей, номера немного маленькие. и кровать была немного меньше, чем кровать размера "king-size", завтрак был средним, не идеальным, но хорошим, совсем не плохим, в целом впечатление было хорошим, и я рекомендую
Вспоминая, единственная проблема заключалась в том, что однажды утром кофеварка не работала. На самом деле забавно наблюдать, как двое сотрудников пытаются заставить его работать. Но был момент доступен. Все остальное было хорошо.
Отличное обслуживание от персонала отеля. Они дали нам полную информацию. Отличный вид во время завтрака и вам не нужно сесть на транспорт, чтобы добраться до Голубой мечети, Собора Святой Софии и дворца Топкапы.
Отель Acra был включен в тур Rick Steves Best of Turkey in 13 Days в марте 2022 года. Отель чистый, номера большие и тихие, завтрак "шведский стол" щедрый, а персонал всегда готов угодить. Лучше всего то, что он находится в нескольких минутах ходьбы от трамвайной остановки Султанахмет, а также Святой Софии, дворца Топкапы и Голубой мечети.