Отель Al Salam Inn Hotel Suites

Отель расположен не удачно, на пляж возит автобус. В ноябре был 1 в день(9 на пляж, в 13 часов обратно). Жили на 11 этаже (по факту это 16), окна снаружи все в песке, в номере уборка ежедневно, но часто забывали давать полный комплект полотенец. Питание довольно однообразное, но голодным не оставались никогда. wi-fi работает на всей территории отеля, кроме бассейна. Бассейн на крыше, но он не большой и количество лежаков всего 5, так что может не хватить. В общем самое критичное для меня - это расположение отеля, но это отчасти вина эмирата, так как рядом пешеходный переход только строится.

Это мое пребывание в отеле Al Salam. Я чувствую себя как дома, когда бы мы ни приехали, меня тепло приветствуют все сотрудники фронт-офиса Маниш и Мумтаз. Уровень менеджера, помогите мне много о моем пребывании. , Уборка была настолько грязной в этом отеле, поэтому я всегда выбираю отель Alsalam. , Аль Салам лучше для семьи. Я буду рекомендовать этот отель кругу моей семьи и друзей.

Отель хороший, и номер, только мне не нравится администратор Набиль, как он помог мне, очень агрессивный, не помогает, не профессионал, и он также борется со мной, я ищу менеджера, и он сказал мне, даже я жалуюсь GM он совсем не напуган. какое отношение. я не буду рекомендовать этот отель.

Отдыхала в отеле фераль 2018 год. Отель заявлен четыре звезды, твердые две звезды не больше.Расположение отеля очень не удобное, передвигалась на такси, чтобы подьехать к отелю, надо кружить минут 30 возле него. Вид из отеля бензоправка и стройка. Трансфер возил на УЖАСНЫЙ ПЛЯЖ, рядом стройка, все очень "бичевое" по другому никак не скажешь. Еды просто нет. Кофе растворимое (Нескафе дешевое самое), молоко прокисло. Придешь на ужин, а есть не чего разворачиваешься и пошла в магазин за продуктами. Русско говорящего персонала нет (заявляли что есть). УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ!!!!!!!!

Дорогие читатели этого отзыва, если вы хотите узнать всю правду об этом отеле, то вам как раз сюда. Приехал я в отель и не поверил своим глазам, вокруг отеля стройка, везде мусор. Действительно создается впечатление, что приехал жить на помойку. Размещение отеля никакое, все далеко! Конкретно меня заселили быстро, помогли дотащить вещи. Видел ребят, которые по всему отелю искали свой номер, потому что на стойке им дали картонку с неправильным обозначением их номера? И они дружно, всей своей семьей начали судорожно по всем этажам искать номер 784. (должны были написать 704) Благо встретили меня, и я им с этим помог (потому что у меня тоже был номер 710, а написали как 718, проблемы с написанием циферок) Но это все мелочи жизни, ТАК КАК САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ ВПЕРЕДИ. На ресепшене не знают русского языка, так что чувствовал себя на отдыхе, как переводчик. Постоянно приходилось решать проблемы людей. Теперь питание: оно просто однообразное, раз в два дня может быть что-то и меняется, но мне пришлось просто отказаться от завтрака и ходить своим ходом в ресторан, потому что для меня это было невыносимо. А вот теперь не менее интересненькое! Уборка в номере каждый день. Один раз вернулся в отель и уборка еще продолжалась, зашел в номер и действительно увидел, что девушка с ногами залезла в ванну и что то там чистит, был приятно удивлен таким отношением к уборке. НО. За неделю нахождения в отеле ни разу не сменили постельное белье, полотенца бросал чуть ли не на пол и их все равно не меняли, просто вешали обратно. Как-то решил заказать утюг, что бы погладить рубашку, в итоге несли около часа. Я реально успел уснуть, поспал. Зовнок в дверь, открываю - вижу стоит парень с утюгом в руках, довольный. Я спросил про гладильную доску, где же она? Удивлено на меня взглянул, типо "ты только утюг просил же", вероятно подумал, что на отдых всегда я свою вожу, но не суть. Еще минут 30 её нес. Ужасно! Не успел я короче ничего погладить. А ВОТ ТЕПЕРЬ СЛУШАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО: Прихожу я в обед в номер, нужен Wi FI, но он не работает. Ну у всех не работает, подумал я и пошел на улицу. Спустившись на первый этаж, я встретил какого-то дядьку русского, который и сказал мне, что с вай фаем все хорошо. Я не придал значения этому, подумал, что уже заработало! Погулял, вернулся в номер, при этом войти я смог в него только спустя 10 минут с моего возвращения, потому что карточка не работала и пришлось спускаться на ресепшн (так пришлось сделать 3 раза за неделю абсолютно всем проживающим в отеле. из-за это я один раз чуть не опоздал на экскурсию) Так вот, я наконец попал в свой номер и проверил Wi FI. Он не работает. Я позвонил на ресепшн и на англ. спросил в чем проблема? мне ответили, что проблема с вашим телефоном. Я проверил и ноутбук. История та же. Не работает и всё! Мне пришлось самому лично спускаться вниз и просить о помощи, человека мне выделили, о чем я очень пожалел! СМОТРИТЕ, ЧТО БЫЛО ДАЛЬШЕ! Какой-то парень из персонала пошел со мной в номер. Начал искать роутер! Он нашел роутер и понял, что ему не добраться до него. Поэтому дружно вместе с ним мне пришлось отодвигать стол. Ничего страшного, двинули и двинули - мне не сложно. Дальше он начал крутить какой-то кабель от роутера, но результатов это не дало. И тут он понял, что проблема в кабеле питания, который как раз заходит в розетку за телевизором, который висит на стене! Попросил меня помочь снять телевизор! Мы дружно взяли его с двух сторон и сняли. Он включился сам и ВУАЛЯ! Он своим пальцем ПРОДАВИЛ экран, введя телевизор в непригодность! С фразой :"Я ЭКРАН НЕ ТРОГАЛ", он просто выбежал из номера и умчался в даль=)) Прибежали позже, вдвоем. Схватились за головы и убежали. Затем прибежали втроём, схватились за головы и убежали! Затем прибежали вчетвером, наконец с ними был управляющий отеля, ну хоть кто-то из начальства пришел, подумал я и морально успокоился! Не разобравшись в ситуации вообще управляющий отеля предъявил мне: "ТЫ ДОЛЖЕН ПЛАТИТЬ, МОЙ ПОДЧИНЕННЫЙ ГОВОРИТ, ЧТО ОН НЕ ТРОГАЛ ЭКРАН" Ребята, слава богу я знаю английский язык хорошо и смог ему рассказать, показать что и как было. Если бы не знание английского, то точно пришлось бы платить! Расследование длилось до пол 2 ночи, наконец они отстали! Обещали переселить в другой номер, но конечно же этого НЕ ПРОИЗОШЛО! В итоге остался я жить три дня без Интернета и Телевизора! Интернет мне подключили соседский, но считайте, что его не было. Потому что я чувствовал,как мне приходилось его делить с моими соседями. невозможно было даже позвонить! Вы думаете, что это всё? Нет, я вас задержу еще на несколько моментов! В общем, я утром, как всегда принял душ и уехал на море! Прихожу с моря в номер (после уборки номера) и вижу следующую картину в душевой! "Душ" упал в ванну, раскололся на две части. Я позвонил на ресепшн и мне пригласили человека, который мне оперативно все поменял и ушёл) Не выяснил совершенно в чем проблема)) он просто как настоящий работник Al Salam Grand Hotel испарился! На следующий день рано утром мне нужно было покидать НАКОНЕЦ-ТО этот отель! Хотелось уехать и забыть как страшный сон! Я с вечера попросил, что бы мне оставили Ланч Бокс, что бы я смог утром поесть, но у них не оказалось такой возможности (это вообще нонсенс). Забыли! Утром я сдал номер, забыл куртку и мне её принесли (молодцы). Сижу я значит, жду своего автобуса. Как вдруг меня позвали и поставили перед фактом оплаты душевой, стоимостью в 29 американских долларов! Я выпучил глаза и сказал им прям грамотно на английском следующее :" А ничего, что я три дня жил без Интернета и телевизора, который вы разбили?" Ответ был следующий :"Вы об этом кому-нибудь сказали? Мы принимаем вашу жалобу" Спасибо уж. Потом я им сказал: "Давайте так, я не плачу сейчас ни копейки и просто забываю про ваш отель, в противном случае мне придется написать отзыв, какой он будет - вы замечательно знаете. Подумайте об этом минутку, я перекурю пока что! и ушел! Когда вернулся, они решили все таки выставить мне счет в 29 уе. Я оплатил, пожелал удачи и удалился! Так что, дорогие туристы, ЕСЛИ ХОТИТЕ ИСПОРТИТЬ СЕБЕ ОТДЫХ, ТО WELCOME TO AL SALAM GRAND HOTEL 1*

Заселяли долго.При заселении в номер была проблема с канализацией, сказали и сразу дали другой номер. Номер убирали каждый день, но по моему мнению-не пылесосили. В первый день заезда-бутылка воды. Рядом магазины, кафетерии,пиццерии, ресторан, КФС и магазин "Дей то дей" (типа всё по 10), можно накупить разных сувениров. На ресепшене обмена валюты нет. Недалеко магазин типа "Ашан" (без вещей) в сторону лагуны, но добраться через дорогу без переходов,зебры, очень не удобно, страшно перебегать перед быстро мчащимися машинами. До общественного пляжа далековато,на такси -7 дирхам. Ходит каждый день отельный автобус в 10 ч, обратно в 13-30. До лагуны минут 30-40 пешком,но дороги без переходов.

За 8 дней отдыха ни разу не поменяли бельё. Полотенца 1раз. Завтрак однообразный, растворимый кофе из одной банки. Вокруг отеля помойка. На пляж возят на маленьком автобусе и сидят на коленках. Сервиса ни какого. Не понятно за что 4*.

Были в этом отеле с коллегой по работе на 6 ночей. Так классно сменить обстановку после трудовых будней. Начнем с заселения. Прилетели рано утром. Заселили как и принято в 14:00. Так, что на пляж мы не успели. Брали HB. Завтрак и ужин. Но если экскурсии, мы меняли на обед. Еды достаточно на 4. Лучше брать с двух разовым питанием.Пляж общественный: чистый и со спасателями. Автобус ходит по расписанию три раза утром и также после обеда. Но на первый рейс в 9:00 всегда много народу. Люди толкаются и ругаются. Пробовали организовать очередь, но... Так что за это минус. Рядом магазин- если нужна мелочевка, вода, сувениры и тд- Day Todey. Там принимают и доллары. Так что не спешите их менять на дирхамы. Брали экскурсии в Абу Даби и Дубай. Экскурсоводы слабенькие. Не было такого чтоб супер интересно. Просто есть с чем сравнивать. Была в Дубай несколько лет назад. Вот это была экскурсовод на все 100%. Слабенький Wi-fi. Живет своей жизнью. На верхнем этаже бассейн. Есть сауна и тренажеры. Вода один раз по при заселении. В целом по отелю рекомендую. Новый с отличным номерным фоном. Но мы ведь летим не для того чтобы сидеть в номере...