**** ИЗБЕГАТЬ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ**** Прибыл в час ночи 16 октября. Кровати не меняли с последнего гостя, о котором можно было сказать. Черные волосы и желтые пятна на простынях, ни полотенец в номере, ни грязных сторон, плесень в душе, ржавая труба, торчащая в ванной. Никаких наволочек на подушках, пришлось ждать 45 минут, пока он придет менять постель в час ночи. На следующее утро он сказал, что нам пришлось доплатить за завтрак, так как это был турецкий завтрак, только мой 3-летний ребенок не будет есть салат на завтрак. Грубый персонал везде потрескал плитку на полу. Мы выехали, и нам пришлось раскошелиться на другой отель, который на самом деле был 4 звезды. Потраченный впустую 1 день, пытаясь найти другой отель, так как это было так плохо. Новый отель был восхитительным? ?
Отель Aryes Deluxe Hotel
- Страна отеля: Турция
- Курорт: Мармарис
Рейтинг формируется на основе 8 проверенных отзывов
Красиво, уютно, атмосферно. Очень просторно, Уютное место, очень добрый и приветливый персонал. Особенно мне понравился охранник, с ним действительно можно не беспокоиться о нарушении безопасности пребывания в хостеле. Отдельное спасибо милым горничным, соблюдающим исключительную чистоту данного места. Категория соотношения цены и качества определённо удовлетворила меня. Спасибо!
наш оригинальный отель не принимал гостей, поэтому нас бросили здесь. . 3 горячих блюда на завтрак плюс салат, если вы спустились после 8, то уже не было обеда и ужина, без перекусов в течение дня. Пиво, вино, водка и джин были всем, что предлагалось с безалкогольными напитками, подаваемыми в детских чашках, и это до 22:00 и должно было быть все включено. . Не беспокойтесь, если вы не русский. . . .
Добрый день! Купили путевку в этот отель по приемлемой цене, не сказать, что дешего, но и не по заоблачной цене. Выбирали отель по фото. По приезду в отель сразу разочаровал запах столовой на входе ( стояли возле ресепшена). Но это были цветочки. Нас заселили в номер. Номер относительно нормальный, не считая того, что в ванной комнате в раковине с трудом сливалась вода, а после посещения душа вся ванная комната затапливалась полностью. С этим тоже можно было жить, несмотря на неудобства. С едой были проблемы, шведский стол, в период пандемии не был защищен соответствующими мерами предосторожности, каждый из туристов накладывал еду себе сам, после чего ложки оказывались в еде полностью. Антисанитария полная, персонал ходил без масок дизинфекция столов и помещения не производилась совсем. Скудное разнообразие еды оставляло голодными всех отдыхающих, в меню была курица, помидоры и сыр, из фруктов только несладкий арбуз. Напитки в баре по ощущениям были разбавленные. Два дня вообще не работал куллер с пивом в баре. Удивило отношение персонала отеля, они очень злобные. Бармен в баре наливал напитки непонятно по каким соображениям. Одному в очереди мог налить сразу несколько бокалов в одни руки, а другому отказать по причине один бокал в одни руки. На этой почве у нас разгорелся скандал. Для отзыва попытались сделать видео, после чего персонал отеля устроил драку. Напали на всех сидящих за нашим столиком. Мы просили вызвать полицию, нам в этом отказали, пригрозив выселением. Пришлось бежать в соседний отель и вызывать полицию оттуда. Хозяин отеля защищал свой персонал без разбора ситуации и на следующий день выселил всю нашу компанию из отеля. Это безобразное отношение к туристам хотелось бы отметить особенно. Гостеприимная Турция с таким негостеприимных и агрессивным отелем никак не сочетается. Хотели свалить все на то, что наша компания была под воздействием алкогольного опьянения, но не получилось, в полиции провели алкогольное освидетельствование, алкоголя не обнаружили. Отельный гид Шахлар, к которому нас прикрепили по приезду, никак не участвовал и не оказывал помощь, а когда нас выселяли вообще отсутствовал в отеле. Свалил всю свою работу на второго отельного гида Мустафу. Мустафа сопровождал нас в полиции и помогал с переездом в другой отель. С грехом пополам мы переехали в отличный отель.
Если вы любите холодную еду и любите русских, которые проносятся мимо вас в коридорах или заходят во время обеда или в баре, то этот отель для вас! Я чувствовал, что персонал отеля мы все для русских гостей, которые были обильными и очень грубыми номера в отеле были в порядке, напитки в баре были только водка и джин, и ничего больше, виски или другие спиртные напитки не предлагались временами это было похоже на время кормления в зоопарке со всеми толканиями и вторжениями в отеле негде помыться или переодеться в последний день, и он отказал нам в использовании комнаты для душа или, по крайней мере, переодеться или оставить чемоданы в безопасном месте, которое они не могли дать
Единственный плюс этого отеля - месторасположение. Теперь минусы. Очень грязно. Везде! Персонал с 8 утра мог сидеть и курить кальян прямо на территории отеля вместо того, чтобы убирать обеденную зону и зону бассейна. Так что не удивляйтесь, если будете завтракать в грязи и мусоре, который накапливается с вечера. Про дезинфекцию и говорить нечего. Ни разу ничего подобного мы не наблюдали. Персонал ходит без масок! Еда. Курица практически каждый день, соевое мясо в разных интерпретациях, больше похожее на кошачий корм. Огурцы, помидоры, салаты, зелень. Из фруктов только несладкий арбуз. На завтрак только отварные яйца и сыр А главное - это хамство, наглость, безразличие и агрессия персонала. Лысый бармен не понятно по каким признакам мог выдавать по несколько бокалов в одни руки, а кому-то только один бокал в одни руки. На этой почве у нас произошел с ним конфликт. Для отзыва и доказательства такого отношения решили сделать видео, подобную проблему персонал решил устранить только дракой. Четыре представителя из обслуги били моего мужа, а также ребят из нашей компании, в том числе девушек, в следствии чего мы получили значительные ушибы. Чтобы вызвать полицию пришлось бежать в соседний отель и просить помощи. В итоге до 4 утра мы провели в полиции, подавая жалобу и посетив клинику для фиксации ушибов и алкогольного освидетельствования. Алкоголь, кстати, не обнаружен. До этого мы отдыхали только в 5, поэтому на этот отель и не возлагали большие надежды. Но подобного рода ситуации просто перечеркивают всё! Поэтому, если вы ещё сомневаетесь, выбираете, думаете, то ДАЖЕ НЕ ВЗДУМАЙТЕ. Поберегите свой отпуск, свои нервы, а главное здоровье! В качестве извинений, нас переселили в прекрасный отель, которому я напишу уже самый положительный отзыв! Был и трансфер и возврат за потерянную экскурсию из-за переселения.
Мы в этот отель попали по Рулетке и особых ожиданий не было, но отель нас приятно удивил! Вообще не понимаю почему в отзывах пишут, что до моря далеко? До моря ровно 2 минуты, 150 метров. Море в Мармарисе конечно не предел мечтаний, но рядом есть Ичмелер и Турунч, куда можно добраться как на маршрутке, так и на кораблике, и море там бомбическое! Заселили нас как и положено в 14-00, но браслеты одели по приезду утром и отправили на завтрак, это подарок от отеля и мы это оценили! Позавтракали и отдыхали на бассейне от ночного перелета под бокальчик вина - опять же спасибо отелю! Персонал очень спокойный без навязчивости (я этого и не люблю), но претензий по уборке или обслуживанию нет, тарелки и бокалы убирают быстро, тут все ок. Номер чистый и простыни и полотенца белоснежные. Питание как и положено отелю 3 звезды скромно, но все свежее и вкусное. Всегда что-то можно выбрать, конечно если успеете. Очень мерзко наблюдать за туристами, которые гребут курагу и изюм в сумку, из-за таких может вам не хватить чего-то вкусного. Стыдно за них, персонал все это видит и смеется. Люди, если вам чего не хватает, можно же купить, рядом есть супермаркет и цены нормальные! При выселении браслеты не срезают и мы обедали, опять же это подарок от отеля! Это нужно понимать. И напоследок хочу написать, что при такой цене, которую стоят 3-ки в Мармарисе, вы никогда не отдохнете у нас в Украине с питанием и такими номерами, а тут еще и перелет включен! Люди, пишите адекватные отзывы или отдыхайте в Железном Порту! Отель соответствует своей категории и имеет отличное расположение и сервис! Спасибо за наш суперский отдых!
В начале сентября 2020 вернулись из отеля Seray Deluxe. Номера приятные, расположение отличное, до моря три-пять минут пешком. Уборка ежедневная. Еда: выбор небольшой, но продукты всегда свежие. Голодными не останетесь, но кулинарных изысков не ждите. Много зелени, овощей. Пару видов мяса. Почти нет или вовсе нет сладостей и фруктов. Если Вы едете за активным отдыхом и в отеле не планируете проводить много времени, - то этот отель отлично подойдет. Если Вы едете за "ленивым" отельным отдыхом, то лучше подобрать что-нибудь другое. Анимации нет, бассейн небольшой, своего пляжа нет. Мы большую часть дней провели в разъездах, очень понравилась экскурсия "Эфес и Памуккале на 2 дня", брали в агентстве Mr.Trevel у хорошего человека Саша фром Раша. Агентство в 5 минутах пешком от отеля (при выходе из главного входа повернуть налево, и идти вдоль улицы минут пять никуда не сворачивая. Рекомендуем от души. Обошли все уличные экскурсионные агентства. Это одно из лучших по цене. И качеством остались довольны на все 100! Там же брали в аренду машину, ездили в Фетхие. Летали на параплане. Очень круто!!! До этого брали морскую экскурсию в другом агентстве (там цена была на несколько баксов ниже), но в ходе экскурсии с нас собрали еще деньги (в итоге вышло даже дороже!!!). Надо было тоже брать через Сашу, а не вестись на цену. Таким образом, рекомендуем отель для тех, кто не любит много времени проводить в отеле. Мармарис очень понравился.