Отель Barut Hemera

Отдыхали в этом отеле с 3 по 14 января. Понравилось абсолютно всё !!! Коллектив отеля превратил наш отдых в настоящий праздник. Начнём с заселения. Стандартный номер, который был забронирован, был уютным, но тесным для семьи из 3-х человек. Утром попросили поменять номер, и наша просьба была удовлетворена. Мы получили прекрасный и просторный номер категорией выше абсолютно бесплатно. Понравилось качество уборки. Предоставляется огромный выбор подушек (для нас это было очень важно). Отличная косметика в номерах и есть всё необходимое. Слабоват интернет, но вполне приемлем. Хочется отметить мягкие лежаки на пляже. Никаких карт и заморочек с получением полотенец. Да и сами полотенца очень большие и мягкие. Отличный вход в море. Особенно понравится семьям с маленькими детьми. Территория не большая, но очень ухоженная и зелёная. Потрясающая цитрусовая рощица.Отдельный плюс - широкая пешеходная дорожка между пляжем и близ лежащими отелями Сиде. Расстояние примерно 6 километров. Для любителей ходьбы существенный плюс. Отличный спортзал с примыкающей площадкой для Workout. Теперь самое главное. Еда просто космос !!! Заслуга шеф повара однозначно. Каждый приём пищи - это шедевр! Отдельно хочется отметить чистоту и аккуратность во всём, что связано с питанием.Покорили десерты. Команда кофейни заслуживает такой же благодарности. Хотим также отметить Guest Relation. Любая просьба выполняется молниеносно. Альбина большая умница. На неё выпала большая часть наших просьб и вопросов. С удовольствием помогла нам со всем разобраться.Ещё одним бонусом стало продление номера в день выселения до 5 часов абсолютно бесплатно. Сервис и работа всего коллектива отеля на очень высоком уровне. В этот отель вернёмся обязательно . Спасибо всем огромное !!!

Мы поехали в отель праздновать Новый Год. Первое впечатление великолепное, на ресепшн нас встретили и проводили в лобби, предложили напитки. Девушка администратор Сабина быстро оформила и принесла бланк для подписи и карты от номера. В номере нас ожидал подарок от отеля (вино и фирменный шоколад). WiFi работает отменно, даже на пляже. Провожать год начали на ужине где была живая музыка, ну а встречали уже в лобби с шампанским. Barut Hemera предоставил нам первоклассный уровень обслуживания. Персонал работает слаженно и чётко, и создаёт ту необыкновенно приятную атмосферу, в которую тянет вернуться. Официанты улыбаются, успевают ненавязчиво шутить и порхают как пчёлки. За 6 дней пребывания в отеле не было ни одной претензии к персоналу. Благодарим Elmas, которая нас обслуживала в лобби. Благодарим девушек и парней, которые обслуживали нас в ресторанах, в барах, в patisserie. Благодарим горничных. Радует расположение отеля, можно гулять по променаду. Очень приятно было проводить время вечером в баре у бассейна с живой музыкой. Кухня идеальна по качеству и разнообразию. Спасибо всей команде Barut Hemera за чудесно проведённые Новогодние праздники.

Отдыхаем сейчас январь 2023 Погода: вода +18-20 воздух +23-26, в этом году зима очень теплая. 1. Отель выглядит уставшим. Поселили в номер 1604 - близко к морю и ресторану. Утром, когда холодно не нужно долго идти по холодным переходам. Номер теплый, но не солнечный. Всегда будет тень. Пытались поменять на другой 4 раза, но каждый раз будут просить придти завтра в 10 потом в 12 и тд. В итоге надоело. 2. Бассейны ледяные, в море теплее, там мы и купаемся. Зачем заявлять открытый подогреваемый бассейн если его по факту нет? 3. SPA две сауны, микро бассейн крытый. В хамам не ходили. Вы серьезно?! Для отеля такого уровня это ужасно. Не комфортно, в зону отдыха пускают только если ты зарезервировал или сделал массаж. 4. Рестораны тут твердая пятерка. 5. Сервис - он великолепен, девушка в баре на ресепшен, официанты в ресторане, в стеклянной зоне) не оставят без внимания и отдельный жирный плюс за цифровизацию - мобильное приложение, меню подушек и тд. Итог: отель можно рекомендовать, за исключением SPA, ресепшен, подогреваемого бассейна. Работала в туризме 5 лет) понимаю о чем пишу)

Великолепный отель! Отдыхали здесь 4 дня, праздновали Новый год! Удобные стильные номера! При заселении нам дали номер не очень вид, был на кондиционеры и видимо на кухню запах шел с балкона. Позвонили на ресепшен, нам тут же его поменяли на отличный номер с видом на территорию! Еда в главном ресторане была на великолепном уровне! Были также в алякарт ресторане Сандал рыбный. Тоже понравилось! Многие люди купались в бассейне вода +27, но мы решили не купаться так как ребенок немного кашлял. Бар возле бассейна и везде как впрочем отличный и напитки шикарные! Коктейльное меню очень разнообразное, очень много и вкусных коктейлей для себя нашла! Подача и вид шикарный! Все на вкус отличные! Рекомендую!

В первый раз побывали в этом отеле, были на новогодние праздники. Абсолютная пятёрка по всем категориям Напитки очень качественные, еда разнообразная и вкусная, много видом колбас, сыров, корченных рыб, фруктов, гарниров, мясных блюд и прочее Территория очень ухоженная и зелёная, шезлонги на пляже и бассейне очень комфортные. Весь персонал очень услужливый и внимательный Номера чистые, новые, просторные, уборка ежедневная и качественная. Отдыхом остались довольны и обязательно вернёмся еще раз

Отдыхала с подругой с 4 по 10 декабря 2022 года. Отличный отдых. Прекрасная погода, шикарное море и замечательный отель! Территория зеленая, ухоженная. Номера шикарные. Питание вкусное. Персонал вежливый. Огромное спасибо гестрелейшен Гуле. Встретила как родных, при выезде продлила номер бесплатно. Отдохнула за неделю душой и телом… всему персоналу огромное спасибо за отдых❤️❤️❤️

В сети Barut отдыхаем не впервые, до этого выбирали Кемер, в этот раз решили посмотреть и другие отели этой сети. И…разочаровались. Сразу опишу и плюсы и минусы: «+» красивый холл, лобби, с иголочки одетый персонал в красивую форму, готовый помочь, откликаются на любую просьбу. «-» если помочь не удалось, ну и ладно. М так сойдёт. В нашем номере очень пахло сигаретами. Нам предложили номер боковой в зарослях бананов, в котором даже днем нужно свет включать. Мы решили остаться в нашем и не пользоваться балконом, иначе дышать невозможно. На ресепшен сказали: да, конечно. «+» большая ухоженная территория, много зелени, плодовых деревьев, очень красиво. «-» если вы некурящий человек, то это ваши проблемы, потому что зоны для некурящих мы встретили только в ресторане у моря, но там только перекус. А хотите в главном ресторане посидеть на улице, готовьтесь дышать сигаретами. Курят везде: на балконах номеров, около лобби (2 стола с диванами и пепельницами), в барах, даже около кондитерской(!!!), несколько столиков на улице чадящих гостей. Зато есть зоны 16+. Это здорово:от детей отгородились, неплохо было бы и от курильщиков сделать то же самое. «+» еда: в главном ресторане изобилие еды, всего вдоволь, и для детей и для вегетарианцев. «-» не знаю, что повлияло, но под конец отдыха на столах стал появляться засохший сыр, покрытый капельками жира, кислый запах несвежих продуктов, прокисшее картофельное пюре. Позор 5-звездочному отелю (фото прилагаются). «+» номера: большие, красивые, удобные, чистота на высшем уровне, порадовал профессиональный фен в ванной, а не вентилятор на шнуре. «-» шумоизоляция ноль. Пол сделан из камня, нет ковролина и вы слышите каждый звук, как будто у вас под ухом. Спать нереально. Совсем. Днем тоже не отдохнете, ребёнка не уложите тем более. Плюс, порой несколько часов пахло канализацией в номере, но потом запах исчезал. «-» интернет. Его нет. Нет, он, как бы есть, но нет. В номере еле-еле, выходишь из номера и…всё. Заходишь в помещение-есть, долгооооо ждёшь, есть и…оп…нет. Фото прилагаю. Можно было ежесекундно делать. В общем, разочаровал отель очень.

Удалось этой осенью выкроить 1 неделю для отпуска, долго искала куда поехать. И выбрала Турцию, отель Barut Hemera. Решающим фактором стали номера, со своим выходом к подогреваемому бассейну. Отдых прошёл великолепно! Красивая и ухоженная территория, фруктовые деревья, длинная набережная, по которой приятно прогуляться вечером. Очень приятная публика, в большей части были европейские семьи, пары в солидном возрасте, и какая-то часть русских семей. Отель красивый, вкуснопахнущий, очень красивый дизайн в номерах. Отдельное большое спасибо шеф-повару. Все было очень вкусно и разнообразно. Порадовал спа салон и массажистки из Тайланда и Бали. Но больше всего мне понравился добродушный и отзывчивый персонал. Девушки с гест релейшнс если встречали на территории, могли спросить, все ли хорошо, все ли устраивает. Официанты всегда улыбчивые, приносили напитки, говорили по русски, это было приятно. Не знаю, что может не понравиться в этом отеле. Для меня разве что территория не такая большая, но зато можно пройтись по набережной вдоль всех отелей. В Белеке например так не прогуляешься. Обязательно вернусь в этот отель ещё раз!