Отель Best Town Hotel

Продлили отпуск в Стамбуле и выбирали между несколькими отелями в одной ценовой категории. Выбор пал на этот отель, тк самый высокий рейтинг (8.9 на букинге). На самом деле, рейтинг не соответствует действительности, максимум 7 из 10, рейтинг отель себе проставляет сам за проживающих. Сегодня от моего лица они сами себе поставили на букинге 10, не знаю как это возможно. Что хорошего: - удобное расположение (все в пешей доступности) - хороший сервис - отзывчивый персонал, помогающий в любой просьбе - завтраки Плохо: - номера неуютные, некрасивые - отсутствие вида из окна в половине номеров - запах канализации в номере, плохая проветриваемость - в ванной 1 полотенце для рук на двоих, 3 бутылочки с чем-то белым (надписей нет) - одеяла без пододеяльников, урываться предлагается какими-то пледами. Отдельно просила простыни, но их после уборки тоже убрали, потом брали просто в шкафу в холле - кровать полуторка и односпальная: полуторка скрипит, продавленная, спать двум взрослым на ней не возможно - неудобные подушки, плохой сон - за окном проходит пожарная лестница, окно и балконную дверь открывать на ночь опасно - вечером пару дней пропадал wi-fi

Останавливались здесь на 2 ночи с мужем в октябре, это наш второй раз в этом отеле, расположение - отличный отель, прекрасный, с хорошим выбором завтрака. отель был чистым и большие номера только по той причине, по которой я не дал 5 звезд, потому что я думаю, что номера могли бы быть немного подправлены, некоторые обои оторвались и остались следы на стенах, но кроме этого, этот отель отличный, определенно будет вернитесь, у нас также был трансфер из аэропорта, который был хорошей ценой и прекрасной поездкой!

Отель был более чем приличным! Это было чисто, просторно, и самыми большими плюсами был персонал, который был действительно дружелюбным, добрым и полезным! Они даже сделали сюрприз моей подруге за то, что у нее был день рождения, с воздушными шарами, тортом и лепестками роз. Единственным недостатком был завтрак, который был богатым, но не так близко к европейской диете. Спасибо!

Персонал очень дружелюбный! ! ! Отличное расположение недалеко от центра и железнодорожного вокзала. Цена денег! ! ! Это превзошло наши ожидания! Мы определенно рекомендуем это! Спасибо за все еще раз; )

Это была моя первая поездка в Стамбул, которая состоялась с 3 по 7 апреля 2018 года (а не с октября 2018 года). Я только сейчас пишу об этом, потому что я много путешествую, у меня обычно нет времени, чтобы заняться этим. Расположение недалеко (100 м) от метро было фантастическим. Прием и консьерж персонал были восхитительными. В непосредственной близости от главной дороги и в паре 100 метров от Голубой мечети и Градн Баззар, мы не могли выбрать лучшее место. Отель довольно уютный, тихий, со всем, что вы могли пожелать от завтрака "шведский стол", но именно персонал украл шоу со своей приветливой улыбкой и дружелюбным советом. Мне так понравилось, что я возвращаюсь в Стамбул в марте 2020 года, и я полностью намерен остаться в том же месте. Я сказал персоналу, что вернусь в этот отель, если я снова окажусь в Стамбуле, и я полностью собираюсь вернуться.

Мы забронировали этот отель за три месяца и общались с ними о трансферах и поездках. Мы приехали в отель около 02:00 и обнаружили, что отель забронировал номер и у нас не было места для нас. Много пожатий плечами и все. Нам пришлось бродить по улицам странного чужого города, чтобы найти комнату. Отель из того, что мы видели в вестибюле, был старым и устаревшим и не выглядел как фотографии того, что мы думали, что мы бронировали. Держись подальше, это мошенники.

Отель имеет хорошую позицию и будет все. Прежде всего, ни один из администраторов не говорит по-английски. , Нисколько. Завтрак плохой и не хорошего качества. Мы получили последний номер в отеле, как мы были наказаны, на 6-м этаже (лифт останавливается на 5-м этаже), вода в душе не имеет давления, вы должны подождать 30 минут после душа, чтобы слить изнутри Душа, у нашего телевизора нет работающих каналов, и я мог бы сказать намного больше. Хорошие стороны: уборщицы (они делают очень хорошую работу) и Хуссейн. Хуссейн - единственный в этом отеле, кто говорит по-английски, он очень услужливый и вежливый, я думаю, что он - парень, делающий все. Вы должны заслужить повышение по службе, мой друг, или хотя бы лучшую работу где-нибудь еще. Но я думаю, что даже ваши начальники не говорят и не понимают по-английски, поэтому они этого не увидят.

Забронировал номер примерно за 4 мес до поездки по очень привлекательной цене через Booking. За 2 недели до поездки пришло сообщение, что карта не действительна (хотя она в полном порядке). Через Booking обновил информацию, завел другую карту. От Booking пришло сообщение, что изменения внесены, пришло СМС, что карта проверку прошла. Позвонил в отель, бронь подтвердили. За неделю до поездки пришло сообщение, что бронь отменена, т.к. карта не действительна. Свободных мест уже не было. Цены к этому моменту сильно выросли. Пришлось ехать в другой отель, расположение которого значительно хуже (Avrasiya Queen).