Отель Blueway Hotel Residence

Мой муж и я останавливались в этом отеле на 4 дня, мы не могли спать одну ночь, потому что они дали нам номер на первом этаже, который находится на людной улице, я сказал на стойке регистрации, но им было все равно, что этот номер не должен использоваться, потому что он очень очень шумное место, ужасная кровать, ужасный завтрак. Никогда не возвращайся в это место

Останавливались в отели с 13 апреля 2018г на 6 дней. Очень хорошее расположение отеля, рядом много кафешек, магазинов и до метро идти 3 мин. Отель новый,мы жили втроем и нам дали номер с двумя комнатами, очень просторный номер с новой мебелью, но очень потрепанной и грязной, все фото с сайта соответствуют действительности. В номере есть все, что обещано на сайте: кухня, утюг, стиральная и посудомоечная машина, большой холодильник, чайник. Этими благами мы не пользовались, кроме утюга и чайника. Не знаю как пишут люди, что они пытались готовить, но в нашем номере, из посуды были только 2 чашки и 2 тарелки, хотя и жили мы втроем. А что происходит с уборщицей, это вообще ТРЕШ!! Когда мы только заехали в номер, у нас был настолько грязный пол, как будто тут вообще никогда не убирались и люди до нас ходили в обуви по номеру. Мы рассказали это горничной Ирине, она сказала, что все помоют. С тех пор ничего не изменилось, толи пол не мыли вообще, толи мыли такой грязной тряпкой, что пол все равно был грязный, зато они давали нам новую пару тапок каждый день. Зачем мыть пол, когда можно давать новые тапки каждый день и не замарачиваться. Зато горничная еще успевала покурить в нашем номере, и у нас пропахли все вещи дымом, хотя у нас был номер для некурящих и даже оставила в подарочек нам на столе свою зажигалку. Сервис ужас!!! 2 дня жили без света в ванной, они никак не могли поменять перегоревшую лампочку. А также нам давали полотенце на всех по 2шт (1 большое и 1 для лица) только первые 2 дня, потом у них начался какой то коллапс и нам давали на троих людей 2!! маленьких полотенца. После просьбы ресепшн добавить нам полотенца, нам принесли туалетные махровые коврики!!! Вот так и делили, не понятно зачем они забирали эти 2 пользованных полотенца и взамен приносили опять два))) Если у вас нет полотенец, то вообще их не меняйте!! Хоть будет чем людям вытираться, но НЕТ! Логика не ясна... На все наши просьбы нам мило улыбался дядечка на ресепе, говорил все сделаем, но увы ничего не происходило. Один только ночной мальчик на ресепе помогал чем мог: давал нам дополнительную посуду, помогал заказать еду в номер. Он хоть как то спасал имидж отеля, а остальным видимо все пофиг. Кстати, люди, которые приезжают со своими жесткими дисками чтоб посмотреть что то свое по телевизору имейте ввиду, что ВСЕ телевизоры БЕЗ usb входа, так что вы обломитесь также, как и мы. Спасибо за красивый интерьер, но больше никаких условий у вас нет. Людям любящим чистоту и удобства, мы этот отель не советуем.

Хороший отель, вид в стиле апартамент-отеля. , полностью оборудованная кухня, очень предупредительный и приятный персонал, мы попросили детскую кроватку, и нам сразу же предоставляют хороший большой, хороший район в центре всего. Магазины и магазины везде вокруг, очень тихо.

Большим плюсом отеля несомненно является его местоположнение, рядом можно найти все что угодно. Номера чистые, просторные и с хорошим ремонтом. Персонал отзывчивый, всегда готовый прийти на помощь. Есть дополнительная туалетная комната