Отель Bosphorus Sorgun

Если вы хотите отдыхать в Турции , а не стоять в постоянных очередях , то лучше не приезжайте в этот отель . Поставила бы им 0 , самый ужасный отель в котором мы были. По порядку : Номер : В номере за 11 дней никто вообще ни разу не убрался нормально , хотите чтобы вам убрали номер нормально - платите. Волосы валялись постоянно на полу , крышки от шампуней и бальзамов никто не убирал , постельное белье вообще не меняли за 11 то дней! Даже три раза звонили на ресепшен и просьбой заменить , приходили , делали видимость и уходили , ничего не меняли. Номера хоть и новые , просторные , но по ночам музыка , слышно как разговаривают соседи , в общем , оставляет желать лучшего явно. Еда и алкоголь : ЭТО ПРОСТО КОШМАР , очереди по 30 минут везде , кроме салатов, стоишь постоянно , на завтрак , на обед и на ужин , еда не вкусная вообще , блюда однообразные, если и выдавали креветки или иные морепродукты, то ограниченное количество на человека , вот вам и «все включено» , алкоголь ужасная бодяга, пить мы его просто не смогли , соки и кола есть. Выбор блюд на первый взгляд большой , но могут стоять в разных местах одни и те же продукты , час времени тратишь чтобы просто поесть , потому что везде и на все надо стоять в очереди. За 11 дней было всего парочку неплохих блюд , но в целом есть я там перестала просто. Территория : Ужасно маленькая, ходить там негде вообще , только вокруг бассейна и все , территории как таковой просто нет , рядом с отелем ничего нет , сходить некуда , до пляжа надо идти 7 минут примерно , переходить дорогу и пешком. На море лежаки есть утром свободные , но вот на бассейне вы не найдёте место после 9-10 утра , все забито всегда. Анимация нулевая , с детьми вообще в этом отеле делать нечего! Компанией будете сами себя развлекать , ерунда полная. Не видела как чистят бассейн , даже когда засыпают спец средства. Больше одного полотенца вам не дадут на человека , можете не просить. Персонал : Мы приехали в 12.30 , уставшие все после долгого перелёта , багаж наш никто не забрал и не поставил в отдельное помещение, все вещи просто как на помойке стояли вдоль стены до заселения (15:00) , ребята , 5 звёзд , а уровень обслуживания на отель 3 звёзд и то с минусом. На стойке регистрации хамло, вид такой , будто мы им были должны крупную сумму денег , постоянно наплевательское отношение , 0 реакции на любые просьбы. В общем, спустя 4 дня отдыха просила Турагента попробовать вернуться в Москву , к сожалению не вышло , никогда не вернусь в этот отель , это мрак.

Отдыхали в сентябре этого года. Отель новый, стильный, выполнен с интересными ,и порой необычными, архитектурными решениями. Что несколько напрягло: 1.очень душно в общественных местах- сказывается экономия экономия электроэнергии. 2. ресторан-скорее напоминает столовую в плане обслуживания. Народу много, официанты после смены посетителей просто встряхиваютт скатерть, не меняя её. Приборы часто попадались не самые чистые. 3. И как эпогей-две дамы одна из них помоложе, другая в возрасте с браслетом в виде "жовто-блакитного" флага, отвечающие за комфортное пребывание гостей в отеле. Любая просьба-НЕЛЬЗЯ. Курьер приехал-в холл -пройти нельзя! Подушки поменять-нельзя. Убрать нормально в номере- ждите. Пока не стали обращаться на ресепшен-все упералось в непробиваемую стену. Нас откровенно не волнуют политические предпочтения этих дам, мы гости отеля,а не конкретных сотрудников. Тем более,что весь остальной персонал прекрасно обучен и пррфессионален. Кстати, весьма понравился массаж в спа. Даже проблемные спины ставят!

Отдыхали с 08 по 18 октября с супругой. Сразу скажу, что изъяны может найти тот, кто обязательно их будет искать. Тот же, кто приехал отдохнуть и отвлечься от трудов и забот, будет наслаждаться каждой минутой. В Сиде были впервые, и отель выбирался тщательно под свои требования. Нам нравится спокойный пляжный отдых без лишней суеты и ненужных движений, с хорошей кухней и комфортными условиями. Потому выбор пал именно на Bosphorus. Здесь шикарный современный интерьер, спокойный ненавязчивый, но вежливый персонал, добротное разнообразное меню, отличный выбор по алкоголю, в том числе импортному, и созданы все условия для умиротворённого отдыха. Никогда не понимал людей, которые едут в отель наобум, и потом чему-то удивляются или выдвигают необоснованные требования или даже претензии. Обычно мы перед выбором читаем/смотрим отзывы и внимательно изучаем концепцию отеля у них на сайте. Да, здесь не бывает шумных дискотек до утра, нет бойкой детской анимации. Отель вдалеке от шопинговых улиц и центров, и потому нет лишней суеты и интенсивного автодвижения. Мы за это переплачивать не пожелали. Концепция подобрана для людей скорей среднего возраста и отнюдь не детская. Мы как раз это искали и ожидания наши оправдались на все 100%. Отель. Архитектура, стилистика и интерьер очень оригинальны. Современные материалы, много камня, стекла, зеркал, а потому и света, продуманная зональность, скоростные обзорные лифты, оригинальные фонтаны в виде шаров. На территории немного зелени и газонов, но всё в отличном состоянии и создаёт должный уют. Пальмы, живые изгороди, цветники, много фруктовых деревьев. Не зря этот отель многие называют инстаграмным. Действительно там очень много ракурсов для фото. Отличная звукоизоляция в жилой зоне. Расположение уникально. Бары, рестораны, игровые комнаты и СПА расположены в отдалении от жилых комнат, и потому никто никому не мешает. В лобби практически постоянно играют на фортепиано вживую. С любой стороны вид из окна впечатляет: то ли это вид на живописную реку с зелёными берегами, с кораблями и лодочками; то ли на бассейн с сосновым парком дальше и полоской бирюзового моря. Никаких посторонних запахов со стороны реки ни разу не было, хотя проводили у реки много времени вечером. Только свежий воздух, море зелени и цветов по берегам. Расположение отеля практически в первой линии. К морю ведёт подземный тонель и никаких дорог переходить не нужно. До моря 3-5 минут пешком по дорожке вдоль соснового парка или 30-ть секунд на бесплатном отельном шаттле-электрокаре. Номер. Для любителей хорошего вида посоветовал бы брать номера повыше. Там большая обзорность. Мы жили на 4-м этаже с видом на бассейн и остались очень довольны. В номере не тесно. Достаточно просторный шкаф для одежды с вешалками и полками. В шкафу бесплатный сейф. Зона личной гигиены отделена от спальной зоны невысокой стойкой. Санузел и душевая за матовыми перегородками-дверями. Своеобразно конечно, но мы про это знали, и нас это никак не напрягало. Сантехника отличная. Перебоев с давлением воды не возникало ни разу. Кроме большой кровати с тумбочками в основной зоне вместился небольшой диванчик, пуфик, достаточно вместительный столик, стойка для багажа и кресло. Мебель в хорошем состоянии. Огромное зеркало на пол стены напротив кровати размещает в себе телевизор. Каналов море на любой вкус. Окна в пол. Плотные шторы позволяют спрятаться от солнца в любую жару. Кондиционер работал без проблем с возможностями регулировки температуры и скорости движения воздуха. Мини-бар просторный и кроме стандартного набора напитков вполне позволяет разместить какой-то перекус: пару фруктов, айран или ещё что-то. Не везде такое встретишь. Мини-бар пополнялся ежедневно. Постельное бельё менялось согласно заявленной концепции. Полотенец достаточно. Есть возможность выбора подушек. На ресепшене можно спросить дополнительно одеяло, если холодно. Персонал. Достаточно много из персонала говорят и понимают несколько языков. Там, где не удавалось общаться на русском, базовый английский вполне был полезен. На ресепшене, в СПА, в ресторанах, в барах общаются на русском. Никаких проблем по этой теме не возникало. В разных отелях разный подход в общении с гостями. Иногда излишнее навязчивое внимание с искусственными натянутыми улыбками напрягает. Здесь же всё размерено. Все вежливы, достаточно внимательны. Самое главное нет вокруг тебя ненужной суеты. Обратился – помогли, не нуждаешься – не мешают отдыхать. Для поощрения со стороны руководства хотелось бы выразить признательность и высказать слова благодарности некотором работникам. На ресепшене с удовольствием общались с Александрой. Ни один вопрос и просьба не остались открытыми. В лобби-баре очень приветливые ребята Ахмет и Мехмед. Как же красиво и напряжённо они трудятся по вечерам))). В баре у бассейна чемпион по вкусным коктейлям и подаче Онур. Из официантов отмечу Мерием. Приятная и внимательная работница. Отмечу шефа A la Carte Серкана. Сама вежливость и внимательность. Ресторан и питание. Нам разнообразия хватало. И по мясному ассортименту, и по сырам, и по зелени, и по фруктам. Рыба 2-х, 3-х видов каждый день. Птица всегда: курица, индюшатина. Говядина, телятина, баранина, ягнятина почти всегда. Стандартные омлеты 3-х видов, которые готовятся при гостях. Отдельная тема гриль. Не каждый отель может похвастаться организацией ежедневного приготовления блюд на гриле при Вас. В отдельный день по средам на гриле готовили рыбный ассортимент и морепродукты. Отдельный набор диетических блюд для здорового питания. Стандартный шведский стол позволяет не создавать толкотни и избегать очередей. Широченный набор кондитерских изделий и собственная свежая выпечка. Не понимаю тех, кому недостаточно разнообразия по еде. Может кому-то хотелось бы каждый день омары, лобстеры и фуа-гра, но нужно правильно оценивать ценовой сегмент отеля и не переоценивать свои ожидания. Кроме основного ресторана организованы ещё два бара: на пляже и возле бассейна. Набор блюд мало в чём отстаёт от основного ресторана. Может быть только подача чуть скромнее. Всё горячее и свежее. Набор предлагаемых напитков впечатляет. Кроме стандартных чай/кофе из аппаратов можно выпить свежезаваренный турецкий чай, зерновой кофе по-турецки. Собственная кондитерская балует завидным ассортиментом и порадует любителей эксклюзивного кофе. Алкоголь и пиво стандартные для отелей Турции, но в лобби–баре хороший ассортимент импортных напитков. Лучшие бренды как бурбонов, так и скотчей, элитная водка, джин, мартини и ликёры. Далеко не все 5-ки за эти деньги способны предложить подобное даже в концепции «всё включено +». В баре в ресторане, в баре возле бассейна и в баре на пляже также был шотландский скотч. Отдельная тема ресторан A la Carte. Лучше записываться заранее, сразу по приезду в отель. Там есть выбор концепции блюд и кухни. Всё на хорошем уровне, как интерьер, подача и оформление блюд, обслуживание, выбор напитков. Некоторые позволяют себе ввалится туда в пляжных шортах и тапках, но это уже разговор про их воспитание. Бассейн. Бассейн состоит из трёх секторов + собственные горки + небольшой бассейн для детей. Есть зона джакузи. Также есть крытый бассейн с джакузи в СПА. При полном заполнении отеля всегда можно было найти свободные лежаки. Практика занять лежаки полотенцем на весь день практически отсутствует. Бассейн чистят каждую ночь. Видел не раз, как отбирают пробы воды для анализа. Покрытие возле бассейна нескользкое, ходить комфортно и босиком и в пляжной обуви. Пляж. Пляж в основном песчаный. Прибойная волна нередко намывает небольшую узкую полоску мелкой гальки. Никакой специальной обуви для пляжа и захода в воду не требуется. Заход достаточно резкий, совсем не детский. В двух-трёх метрах от уреза воды уже по пояс, ещё через пару метров уже плывём. Вода бирюзовая, без водорослей, медуз и других дискомфортных объектов. Небольшие косячки мелкой рыбки только добавляют приятный антураж. Пляж чистится и равняется. Народ на пляже есть разный. И хотя персонал практически постоянно убирает места для сбора мусора и посуды, некоторые личности умудряются, как поросята, гадить прямо возле себя. Лежаков хватает даже при полном заселении отеля. Приходили на пляж и рано утром и в 10-ть и даже в 11-ть часов. Если возникает проблема с размещением, то достаточно обратится к персоналу и Вам помогут с лежаками. Возле пляжа есть зона с размещением на натуральном травяном газоне. Море в октябре, как и предполагалось было ласковым и купаться было вполне комфортно. Активностей, как для нас, вполне достаточно. Есть тренажёрный зал, бильярд и зал настольных игр, в бассейне ежедневно практикуют аквогимнастику и водное поло, можно пострелять из «воздушки», покататься на горках возле бассейна, на пляже играют в волейбол. В бассейне периодически проводят весёлое пенное шоу. По вечерам возле реки на сцене шоу программа с живой музыкой и голосом очень хорошего качества. Есть комплекс СПА с сауной, хамамом и массажем. Для детей организована детская комната со специальным персоналом. По итогу скажу, что ни разу ни в один отель дважды не возвращались. Всегда хотелось чего-то нового и везде находились нюансы. Впервые задумались бронировать ещё раз, так как практически все наши желания и хотелки сбылись. Если что-то упустил и остались вопросы, отвечу в личку. Руководству отеля и персонала огромное спасибо за организацию нашего отдыха, процветания и растущего процента довольных клиентов!

Всем доброго времени суток . Сижу в отеле и пишу отзыв . Была бы возможность - поставила 0!!! Если вы хотите испортить себе настроение приезжайте сюда . Менеджер по работе с клиентами Татьяна настоящая хабалка- поможет испортить вам отдых . Опыта работы с клиентами нет вообще ! Грубиянка . Испортила весь отдых . И не только мы столкнулись с данной особой . Ещё и другие люди рассказывали об этом . Это она не любит русских Очень просто ! Но как оказалось ещё и белорусов . Анимации нет . Толком не видно даже. И не слышно. за время отдыха сыграли в Дартс и все . И то сами искали аниматоров . Их просто не видно и не слышно. Впервые видим такое в Турции . Хотя есть с чем сравнить . Ожидали большего ! Сам себя развлекай как можешь ! Просто пансионат ! Про детей вообще молчу ) с детьми сюда точно ни ногой ! Ну и молодёжи тут делать нечего . Кроме красоты отеля - больше нечего выделить. везде ждут на чай . Если вы хотите хороший сервис - точно не сюда . Из плюсов - нормальная еда . Временами импортный алкоголь . Но и он быстро заканчивается у них . Очень двоякое мнение конечно сложилось. Нахожусь 8 день в отеле . Ни разу ничего интересного не было ! Убирают кстати плохо номера . Читала ранее отзывы - не верила . А оказалось все правда . Обидно потратить 200 тыс и испортить себе отдых из за нектонах особ ! Администрация отеля - пожалуйста примите меры пока не поздно ! Сарафанное радио работает быстро! задумайтесь пожалуйста - находится ли ваш сотрудник Татьяна не своём месте ???? Когда менеджер по работе с гостями должен быть всегда на стороне гостей - а не унижать и оскорблять нас с надменным лицом!

Первое впечатление обманчиво. Номер классный стильный, но уже не первой свежести, из туалета запах несёт на всю комнату и ничего они с этим сделать не могут. Вообще не рекомендую ехать без своего освежителя воздуха, хотя наврядли он поможет. Дикие беспардонные немцы, которые выхватывают в очереди булочки из рук. Невоспитанные у*раинцы, которые ходят по отелю и кричат «мы у*раинцы», поднимают тосты в основном ресторане «слава у*раине». Литовскиe женщины вели себя совсем неприлично и так же выговаривали свои недовольства из-за политических неурядиц. И НИКТО НЕ ДЕЛАЕТ ИМ ЗАМЕЧАНИЙ! ПОЛНЕЙШИЙ БЕСПРЕДЕЛ При нас выселилось несколько семей и переехало в другой отель, с жалобами на то что здесь не было оказано должного сервиса. Алкоголь сомнительный. Пьёшь и не пьянеешь вообще. Хотя бутылки и этикетки импортные, а что там налито непонятно. Питание разнообразное вкусное. Мёд в сотах на завтрак зачёт.Но пахлава сухая — разочарование! Не пропитанная. Креветки в рыбный день были оооочень сухие и не сочные. В бронировании aля-карт отказали, запись на 5 дней вперёд. Пляж не обработан, жуки 5-6 видов, пауки маленькие, мухи, муравьи. Очень надеюсь что среди них не было песчаных вшей. Как будто дикий пляж, возможно из-за леса что находится рядом. Кусали всех и невозможно было спокойно полежать и расслабится. Подключиться на пляже к WI-FI большое везение. В самом отеле ловит нормально. Заход в море резкий, постоянно волны и уносит обратным течением, вообще не рекомендую приезжать в регион Соргун с детьми и тем кто не умеет плавать, если планируете спокойно купаться в море, а не просто сидеть на берегу. Люди конечно купаются и с детьми, но присутствует постоянный страх, что вот вот утонешь и тебя унесёт в море. Но это дело не в отеле, а такова особенность региона Соргун, все побережье такое. Рекомендую спа-центр, массажистка Гуляй классно сделала массаж во время спа процедур. Но в то же время разочаровал грязный пол в хамаме, который не мыли очень давно. После моего замечания, помыли и стало чисто. (фото приложу, а вы сами подумайте за сколько дней он может стать таким) Вообще в отеле нет души. Какой то искусственный. Много молодых ребят и парочек ходит вечерами и не знает чем себя занять. И читается разочарование в их лицах, поскольку у многих ожидание от отеля на стиль, веселье и современность. А по факту отель оккупирован очень очень возрастными бабушками и дедушками со всех стран. Дискриминация полнейшая, за 7 дней ни разу не включили ни одной русской песни, ни на дискотеке, ни на бассейне. Русскиx здесь не любят и не ждут! Хотели расслабиться и отдохнуть от реальности, в итоге попали в самый рассадник ненависти и зла!

Отель хорош. Но все испортили на корню. Отношение к русским сразу видно. Полное лизалово гей Европе. Отдельное спасибо ребятам на пляже , уборщикам, и официантке в лобби, молодцы. Хорошие Лили. Остальное отвратительно. Ну и удачи Вам. Зима скоро.

Отель: Несмотря на то, что прошло 5 лет с открытия отеля, отель выглядит как новый, очень современный , с невероятным дизайном . Красивая лаунж зона, современные диваны и кресла , по вечерам играет пианист . Ресепшен:На ресепшене нас встретила Людмила. Хочется ей выразить все слова благодарности, которые только есть. Очень приятная девушка, заселила нас раньше положенного времени. Всегда с улыбочкой, готова помочь решить любой вопрос . Назар и Александра- они моментально готовы придти на помощь . Вам тоже выражаем слова благодарности. Пляж: широкая линия пляжа, лежаков достаточно, уютно и комфортно. Вечерами работники пляжа ( они молодцы) просеивают песок , подметают дорожки , приводят все в идеальное состояние. До пляжа идти минуты 4, приятная дорога, но можно доехать на гольф- каре за 50 секунд . Отдельное спасибо парням ( Оguzhan ) водителям , всегда улыбчивые, доброжелательные . Еда : рыба , баранина, шашлыки на гриле. В среду рыбный день: креветки ( на гриле), рыбный суп, кальмары . Все десерты вкусные . Из фруктов: инжир, персики, арбузы , дыни, виноград , сливы. Очень вкусные супы : из чечевицы, « Свадебный суп». Говядина, индейка , курица , рыба есть всегда. Рестораны À la carte : просто супер! Обслуживание на высшем уровне. Прекрасные официанты : Eren и Mert Сервировка просто огонь. Из минусов : «система»полотенец для пляжа , на пляже еда начинается в 12 часов , поздновато, если на пляже с раннего утра. Отпуском довольны , в этом отеле провели 16 дней , все было на высшем уровне. Множество локаций для фотографий , за 16 дней не везде успели сфоткаться… Очень Инстаграммный отель. Если есть вопросы , с радостью отвечу : Inst: Alexandra_ilina