Отель Catamaran Resort Hotel

Не люблю писать негативные отзывы, но именно такие чувства остались после посещения этого отеля. Но вначале о том, что приятно удивило: - месторасположение отеля хорошее: легко доехать из Анталии, прекрасные горы вокруг, непосредственно на берегу моря. - пляж отлично оборудован: много места, удобные шезлонги, душ даже на пирсе. - в этом году первоклассная команда аниматоров. Ребята выкладываются на все 100%. (Алина, спасибо за фантастические тренировки) - кухня работает как швейцарские часы: вкусно, разнообразно, жизнерадостно. - в спа центре можно приятно отдохнуть. К сожалению, были вещи, которые все омрачали и расстраивали. - на сегодняшний день, сам отель это конечно не 5 звёзд(все говорят о предстоящем ремонте и везде видно, что он просто необходим). - горки в бассейне работают редко - не в каждой комнате Вы получите шампунь, бальзам и т.д. - платный доступ к Wi-Fi - абсолютный ПОЗОР - это подход к гостям. Будьте готовы, что из-за плохой коммуникации и неразберихи на уровне турагентство/отель, именно Вас выставят из отеля, как самых злостных нарушителей. Никто даже не будет стараться Вас понять и Вам помочь. Очень жаль, что такие люди Вам просто испортят отпуск.

Лучшее соотношение цена-качество. Отель в предреновационном состоянии, но все работает, персонал и кухня выше всяких похвал (в отличие от отельных менеджеров Анекс-тур). Отличная программа, команда аниматоров - профессионалы высокого уровня. Вход в море требует внимания от гостя, крайне рекомендую обувь для купания (в продаже несколько вариантов в магазинах на улице), заходить в воду с пирса или смириться с возможными порезами о наросты на камнях. WiFi платный, но достаточно быстрый, мы возим с собой playstation, дети могли нормально играть, смотреть фильмы и прочее. На улице много магазинов, кафе, есть прокат авто, стоянки такси и остановки общественного транспорта. На автобусе можно доехать до Анталии или до Кемера, погулять там. В заключение хочу сказать спасибо администраторам отеля, менеджерам, поварам и официантам, клинерам и, конечно же, руководителям и владельцам. Удачи вам.

Здравствуйте! Это первый отзыв, который хочу начать с благодарности анимационной команде. Это первый отель в Турции, где вечером не хотелось куда-то идти. Вечернюю программу ждала с нетерпением. Спасибо огромное и успехов вам!!!! Так же сразу хочу отметить работу кофейни. Обычно я не увлекаюсь десертами на отдыхе, но здесь не хватало сил удержать себя. Ходила каждый день. Очень приятная обстановка внутри, замечательное обслуживание. А пирожные, это просто сказка. Ассортимент обновлялся, всё свежее. С кофе по турецки просто наслаждение. Огромное вам спасибо!!! Теперь по порядку. Приехали рано утром. Браслеты сразу. Завтрак подходил к концу, но ассортимент был достаточно большой. Жарили яичницу, каша молочная, куча сыров,оливки, много булочек разных, фрукты. Причём блюда меняются. То панкейки, то какие-то плюшки во фритюре, омлет. Я даже не всё за неделю попробовала. Всё и не перечислить. Обеды и ужины на улице мне очень понравились. Места всем хватало, хотя отель был полный. Очередей практически не было. Кухня разнообразная. Мне было вкусно. Курица, индейка, рыба, куча овощей, салатиков, макароны, рис, булгур, соусы. Повора молодцы, готовят очень вкусно. Из фруктов были яблоки, сливы,дыня, персики. Апельсины резаные. Десертов большое разнообразие. В баре пиво,вино,водка,виски и.т.д.Очень вкусные коктейли. Безалкогольные очень понравились. Выбор еды большой, так что не просто голодать не будете ,а наоборот, хочется попробовать всё. Заселили меня в номер 1044 на первом этаже. Убран был хорошо. Белье и полотенца, конечно уже подустали, но чистые. В ванной комнате два дозатора с мыльной жидкостью. Похоже три в одном. Для 5ки как то удивительно. Сейф бесплатно, вайфай ловит везде. За 7дней 410руб. Рублями можно рассчитываться . При выезде можно взвесить багаж 1$. Весы точные. У помощника в багажной комнате. Также обматать чемодан 3 $. Территория не большая, но чисто и уютно. Вечером особенно красиво. Бар на пляже круглосуточный. Приятно посидеть выпить кофе, вино и смотреть на море. На пляже лежаков хватает, есть охрана. Особенно хочется отметить охранника Мерта. Очень хорошо выполняет свою работу. Мне,кажется, даже чужая муха мимо не пролетит. Если хотите место определённое на пляже, то лучше встать пораньше. Но это в сезон. Конечно, если начать предираться, то можно найти кучу недостатков. Но я ехала отдыхать. И отдых мой,благодаря Катамарану, получился отличный. Отмосфера в отеле приятная и дружелюбная. Говорят, что отель в этом году закроется на реновацию. Удачи вам и процветания. Вернулась бы сюда с удовольствием!!!

Отель Катамаран понравился всем : и питанием, и морем, и номером, и видом на горы! Профессиональная работа Натальи, администратора по гостям. Повару на мангале отдельное спасибо! Аниматорам спасибо за прекрасные вечера! Отель замечательный!

Номера убитые, все поцарапано и сломано. Никто в них веками не убирался! На фото огромный слой пыли в шкафу, собственно так везде… Постельное белье, подушки и полотенца в пятнах, очень много дырок. Что касается пляжных полотенец… До 5* отеля им ещё очень далеко. Поменять полотенца на чистые невозможно, тк можно получить только карточки и то в определенное время… Если ты утром приходишь с полотенцами, то тебя разворачивают и хамят, тк мол правила в отеле. Все ужасно некомфортно, один негатив и хамство. Питание это совсем отдельная тема: либо рыба либо мясо, 2в1 никак вы не встретите Даже Арбузов нет, персики и яблоки, иногда зелёные дыни. На завтрак: хлеб, яйца хлопья детские, сыр и зелень. Даже в 4* детям блинчики дают. Кофе из автомата растворимый. Есть достоинства, но их немного… Очень хорошая анимация, как детская, так и взрослая, ребята большие молодцы, есть кофейня, где можно попить турецкий хороший кофе ну и в барах тоже сервис ничего ещё, алкоголь не плохой, но все равно, соков нет, дети пьют гадость разведённую в воде, это тоже минус.

Катамаран испортился полностью, если вы русский, то вряд ли получите удовольствие от бассейна и моря до краёв переполненных немытыми тётками в мусульманских одеждах, орущих детей и мужчин, которые плавают, не глядя по сторонам, машут руками и сметают всех и все на своём пути, турки, молдаване, узбеки из деревень, в баре и ресторане они кладут грязные ноги на стол, ставят на стол детей в обкаканных памперсах, персоналу пофиг, посуда, стаканы грязные, недомытые, следы от губ и слюней, уборщица нормально не уберёт и никогда не поменяет постель, если не начнёшь требовать, даже чаевые не помогают, в уличный туалет невозможно зайти, на полу болото из грязи и днем, и вечером, не моют, нынешний контингент не знает, что такое мусорное ведро в принципе, поэтому все забросано использованной туалетной бумагой, пол, облеплен унитаз.. Это не убирают подолгу .. персонал обнаглевший, с первого дня на ресепшене обхамил и оборал турок Юсуф только за то, что попросили прочитать заметку, что мы постоянные клиенты и браслет должен быть красный, а не те, что он нам совал.. Трясло весь вечер от его хамства. Представитель Анекс тура Саид, когда не захотели идти на собрание, потому что были там в прошлом году не 1 раз, когда пришли просто отметиться, забрал ваучеры, приказал придти в 12.30 орущим тоном и когда не пришли, терроризировал через Агенство, а как оказалось, ваучер и не нужен был, но настроение и нервы попортил конкретно, хотя сам на рабочем месте не сидит, а должен, шляется где непонятно...Массажисты в спа отдельная тема, по рассказам очевидцев женщин, нагло лапают под видом массажа, пристают, даже не смущает наличие мужа, от массажа отказалась сразу, потому что проходила подобное в прошлом году, больше не хожу, если вы хотите, чтобы вас лапал жирный некрасивый узбек, да хоть кто за ваши же немалые деньги, вам сюда.. Но узбек требует сделать у него массаж, достаёт постоянно, шантажирует. утром хотели поменять полотенца, он не дал, сказал нету, а на вопрос - почему меняет другим, ответил-это наши клиенты. Вобщем мы не отдохнули, а вымотали нервы, все время были злые, да ещё вернулись заражённые ковидом от этой жуткой публики и антисанитарии, за все время, даже в тяжёлый период не болели ни разу. Единственное, это хорошие ребята аниматоры и приятная администратор Наталья, Никому больше не советую этот отель!!! В прошлом году были довольны, нравилось, в этом, ожидание-реальность.. Цены выросли больше, чем в 2 раза, а ухудшилось все в 100 раз!