Отель Club Serena Beach

1. Размещение: заселение по графику в 14-00. Мы прибыли в отель примерно в 10-00. Раньше был уже опыт путешествий по Турции и всегда была возможность раннего вселения. В этом отеле нам категорически отказали в такой услуге. Ну да ладно, может, действительно не было в текущем моменте такой возможности. Вс-таки нас уже зарегистрировали, надели браслеты, и мы могли пользоваться всеми благами на территории: посещать ресторан, бар, купаться в море. По итогу ключи от номера нам отдали в 13-30. Выделили нам хороший standart в 4м блоке на 2м этаже, с балконом. Хочу отметить, что по расположению этот корпус один из самых оптимальных. 2. Номерной фонд. Номера располагаются либо в нескольких 3-х этажных корпусах ( standart (1 и 2 этаж), teras (2 этаж), penthouse (3 этаж)), либо в одноэтажных корпусах (econom). На мой взгляд, лучшие корпуса это 4,5,6,7. Мебель старенькая, окна, двери, душевая кабина тоже "уставшие" от времени, но это не мешало отдыху. Мы максимальное количество времени проводили на море. В номере убирались, полотенца меняли. Всегда было чисто. Душ, фен, кондиционер, тв - все в рабочем состоянии. 3. Ресторан. Состоит из 2 террас: одна -капитальное строение, другая - летний вариант с тентовой крышей - вот в ней невозможно жарко в обед. учитывайте это обстоятельство. Как мы узнали во время отдыха, отель был загружен примерно на половину. из 600 возможных заселено было 350-380. И учитывая это обстоятельство, в самый час-пик в обед или на ужин не всегда хватало посадочных мест в ресторане. Персонал оперативно убирал столы за уже окончившими трапезу гостями, чтоб усадить следующих. В целом, места всегда находились, но иногда приходилось немного ждать. Поэтому мы скорректировали время посещения ближе к концу завтраков/обедов/ужинов. Еда: всегда были мясные блюда в нескольких вариантах, рыба, иногда на гриле; несколько вариантов гарниров, овощи, салаты, зелень; фрукты: яблоки, арбуз, дыня -не оч.сладкие, сливы, апельсин; десерты 5-6 видов. Чай, кофе, соки, алкогольные напитки (водка, виски, пиво) - были и в ресторане и в барах. 4. Анимация: говорят, была, но мы не следили и не посещали. 5. Море: главная фишка отеля. Чистейшее, теплое. Отель на первой линии, что очень удобно. Лежаки и стойки от солнца на пляже есть, пляжных полотенец нет. Некоторые продвинутые отдыхающие "занимали" лежаки своими вещами, а сами при этом либо тусили в баре, либо спали в Тномерах и вместо них на пляже загорали их вещи. Это немного раздражало, но в целом тоже можно было найти свободный лежак. Море несколько дней было спокойным, несколько дней с большими волнами, но при определенной ловкости, можно было легко преодолеть прибой и спокойно купаться метрах в 2-3 от берега. Немного осложнен заход в море тем, что крупная галька присутствует. Визуально ничего особенного, но ноги оч.больно. Многие отдыхающие купили спец.обувь для захода в море. А еще с пляжа можно наблюдать потрясающие закаты. Так же на берегу есть бар с закусками и напитками и свежими местными лепешкам, которые выпекаются прямо при вас. 6. Территория отеля оч.большая и зеленая. за насаждениями следят, регулярно поливают и стригут. Много беседок и зон отдыха. Бегает много кошек, был замечен заяц, куры и перепелки. На территории так же присутствует небольшой магазин, в котром можно купить необходимые бытовые мелочи, сладости и сувениры, и спа-центр, посещение хамам и сауны в котором бесплатно для гостей отеля.

Отель хороший, но не европейского качества,но номера маленькие метров 5 комната, есть телевизор,мини бар. Территория отеля очень хорошая, вкусно кормили в столовой, первая линия к морю. бесплатные лежаки и полотенца выдают,но очень долго заселяли ужс. Есть бассейны

Отдыхали в конце сентября . До этого были в Турции один раз в отели 4gren hill уезжать не хотелось огромная красивая территория питание шикарное !!!! В Сирене бич мы сделали вывод что еду нам привозили так как всегда все было холодное на гриле два раза за десять дней жарили рыбу и курицу . Из спиртного только водка и пиво . Вы не поверите ни какой анимации не было !!!! Даже вечером музыку не включали для танцев , утром ни какой акваэробики !! Вообщем даже многочисленным пенсионерам было скучно !!!! Заход в море ноги сломаешь особенно пожилым . Мы попали в период десяти дней когда море все время штормило но народ всеравно лез в воду и на наших глазах утонула женщина молодая , от этого зрелища наш отдых ещё больше омрачился !!! Территория очень скромная ,номера супер маленькие ,кухня ещё скромнее ,анимации ни какой . очень очень скромно и скучно !!!! Просто гостиница

Искали отель из оставшихся, тк бронировали за 10 дней до вылета. Из плюсов: очень доброжелательный персонал абсолютно весь!! Все готовы помочь, все говорят по-русски, все вежливые. Море кристально чистое и теплейшее. Уборка номеров каждый день, замена полотенец по требованию (нужно бросить их на пол), замена постельного белья три раза в неделю. Два бассейна, оба тёплые. Один поглубже, другой помельче с горками. Территория довольно большая, зелёная, много деревьев и кустов. Из минусов: местонахождение - деревня! Несколько магазинов напротив, до других надо ехать на автобусе. До аланьи 40 мин, до сиде 30 + ещё на маршрутке до центра. Деться вечером некуда(( пляж - песок у лежаков и галька при входе: акваобувь обязательна (продаётся в магазинчике на территории отеля). Отель сам староват. И так-то все впорядке, но кондиционер настроить у меня так и не получилось. Еда скучновата, пресновата, однообразна. Каждый день какое-то мясо, но почти всегда оно суховато. Пару раз был мангал - курица, один раз форель (вот она была вкусная). Но мы не унывали, голодными не оставались. Алкоголь наливают сколько влезет) WiFi бесплатный только на ресепшн, на территории отеля за деньги

Время прибывания 01-08/10/2019. Проблемы отеля: 1) почти все, кто едет в Стандарт попадают в Эконом на 1-2 дня. Эконом: старое бельё, шум от соседних отелей или дороги, иногда вонь, крики петухов с 4 утра из курятника за стеной, шум от кондиционера или другого большого электродвигателя, минимум комфорта и площади. 2) некачественный спортинвентарь; возможны травмы. 3) отельный гид от Пегаса не помогает. 4) улучшение условий зависят от бакшиша, а не от договора с туроператором. 5) точно нет турецкого кофе даже за доп плату, и конечно никакого сервиса питания в номере. 6) мне напитки не понравились, даже чай и вода, но это дело вкуса. 7) есть вероятность получить проблемы со здоровьем разного рода, но пищевых расстройств не было. Надо постоянно быть на стороже. На безопасности и гигиене явно экономят и не дорабатывают. Возможности: 1) поскандалить с отельным гидом и администратором из-за заселения и получить от отеля бесплатный вай-фай безлимит по всей территории отеля, а не только у ресепшена (обычно за деньги), или сейф бесплатно на время проживания, или то и другое как в моём случае, но пришлось бороться около часа. 2) за доплату $3/день на месте взять номер "Терраса", который примерно в 2 раза больше, чем Стандарт: балкон 8-10 м2, санузел 3-4 м2, большая комната 3 спальных места. 3) недалеко 2 торговых центра SOHO базар (3 км), Алара базар (бесплатная маршрутка после реки в сторону Антальи) 4) можно найти общий язык с администраторами и получить помощь в решении проблем, но это зависит от вашего настроя договориться. После кнута, пряник обычно идёт на ура. Плюсы отеля: 1) Большая зелёная территория, выход на пляж через сад, без переходов и дорог. 2) анимация не ахти, но детям нравилась, а иногда и взрослым 3) ресторан порадовал: без особых изысков, но еду можно подобрать, постоянно была рыба, кура, сосиски, колбаса. В воскресенье давали говядину хорошего качества. Конечно, не всё съедобно, но это опять же дело вкуса и привычки. Я смотрел на детей, все что-то для себя находили и ели с удовольствием. Из фруктов: арбузы, сливы, яблоки, апельсины хорошего качества, каждый день 1-2 раза согласно меню. Давали хороший мёд. Тарелки и приборы чистые, грязные скатерти меняли сразу, грязную посуду со столов уносили быстро. Команда ресторана работала если не на 5, то на 4+ точно (согласно уровню отеля). 4) алкоголь в баре на любителя, но есть всегда, большинство отдыхающих устраивал. 5) у пляжа снек-бар: готовили турецкие лепёшки с разными начинками. Нравился и детям и взрослым. 6) 2 бассейна с лежаками, чистят каждый день, один из бассейнов с горками, есть легушатник. 7) Номера в основных блоках вполне приличные для такого уровня отеля. 8) администраторы говорят по-русски 9) к чистоте в отеле нет претензий Рекомендации: 1) обязательно брать коралки, по гальке заходить в море плохо. 2) обращать внимание на некачественный спортинвентарь: травмы голени из-за теннисных столов (поперечная перекладина ножек близко к краю стола), травмы из-за игр в волейбол нестандартными мячами и так далее; на этом жёстко экономят. 3) иметь всегда $30 для активации мед страховки, разовый обязательный платёж, без которого стандартная страховка не действует (или просто вымогали бакшиш, не стал разбираться) Итог: вроде бы и отдохнул хорошо, но почему-то 2 раз не хотелось бы ехать; медок с дёгтем.

Были с ребенком. Несмотря на все запросы и просьбы, сначала очень нехороший человек Эдуард поселил в пентхаус № 1306 с видом на дорогу: балкон не открыть (шумно), кондиционер на ночь не включить (он как раз дул на ребенка). Впервые сразу не помоги с номером, да еще и семье с ребенком! Об Эдуарде, кстати, писали плохие отзывы, что и подтвердилось и итоге. Через несколько дней удалось переселиться в номер «Терраса». Помогала в этом замечательная женщина Тамилла (если что, бегите к ней). Он нам понравился больше, хотя он изначально 2-х местный и меньше пентхауса, и 3 кровать не предусмотрена. Но она была, и не раскладушка, а полноценная кровать. Правда было чуть тесновато по сравнению с пентхаусом, который изначально 3-х местный. Балкон, кстати, огромный и классный,-по вечерам сидели на нем. Также номер застеклен с 2 сторон, а не с одной, как пентхаус. Номера так себе, вроде штукатурка не сыпется, но то лампочка не горит, то дверь не закрывается, то пульт не выключает телевизор, то еще что-то. Стены и двери картонные. За 9 дней номер убрали всего 2 раза. Бесплатный вайфай есть в лобби и даже работает, правда не очень хорошо, т.к. в нем весь отель, особенно по вечерам. Но работает! Территория большая и ухоженная, за ней следят. Пляж галечный, так что тапки актуальны. Глубина сразу большая. Полотенца для пляжа не предусмотрены. Оно и понятно-3 звезды. Ресторан накормит в любое время работы (не круглосуточно!), что нас сильно порадовало. И обычных очередей к еде нет, за очень редким исключением. Выбор небольшой конечно (3 звезды), но он есть. Столы убираются быстро, персонал очень дружелюбный (за исключением того же Эдуарда). Крепкий алкоголь разбавлен очень сильно, но это и хорошо, т.к. пили его такие люди, которым, мягко говоря, лучше нормальный не наливать (а что вы хотите увидеть в 3 звездах). Днем можно перекусить лепешками с начинкой и еще чем-то после обеда. Аниматоры ужасны! Мы 20 лет назад начали ездить в Турцию, но такой ужас встречаем впервые! Все остальное соответствует описанию: тихо, спокойно, дети-мамы-бабушки. Нет, Тагил конечно есть, в нашем случае это был Сыктывкар, но в остальном все спокойно. Представитель Корала Катерина также смотрела на соотечественников, как на врагов, но это данность, к сожалению. Даже с номером не помогла семье с ребенком. Ей, как и всем представителям, турагентств, нужно загнать туры по комической цене, а помогать соотечественникам, да еще и туры не покупающим, это не их стиль. Пойти из отеля некуда, кроме однообразного маленького рынка/магазинчиков напротив, где турки не торгуются и не очень дружелюбны. Но Турция-это же море, а не экскурсии.

Хочется поблагодарить Mehmet KARA- официанта работающего на ужине в основном ресторане. Хорошо обслуживает,аккуратен, внимателен, деликатен. Официант- молодец! Ресторан хороший. Еда разнообразная и вкусная.