Отель Crystal Waterworld Resort & Spa

На ресепшен работают не особо приветливо, по любым просьбам - это уже «звоночек». Территория довольно большая. Пляж грязный (убирают только 1 раз вечером, хотя можно и в течение дня собрать мусор и пройтись граблями). Довольно большая глубина через 2 метра при заходе в море. Шумно с раннего утра и до глубокой ночи. Для тех, кому важно высыпаться, этот отель не подходит. По еде разнообразия хватает ровно на неделю (мы пробыли в отеле 3 и было похоже на «день сурка»). С уборкой всё нормально с чаевыми и без. Отсутствие в номере кофемашины/чайника. Какой-то идиотизм постоянно выходить куда-то из номера за чаем или просто кипятком. В спа попалась странная массажистка, которая намеренно по завершению, делала больно. Пришлось остановить эту дуру, настроение было подпорчено. По всему отелю, где бы ни были платные услуги за наличку, всегда отсутствует сдача. Готовьте мелкие купюры или карты. Детский клуб работает до 5 дня. В чем его смысл, если не отдать детей вечером? Горки классные, но за плюшки реальная битва, отель мог бы и разориться на закупку бОльшего количества. Анимация посредственная. В общем и целом нормально, но сетевику есть над чем поработать.

Отдых был замечательный, море, пляж супер, развлекательная программа хорошо сложна, еды много, разнообразная,но в виду большого количества людей, в ресторане приходиться толкаться локтями. Очень много народа, в основном семейный отдых. Детей много , если вы захотите в тишине побыть к сожалению не получится. В остальном все очень хорошо.

Отличный отель для отдыха с детьми. Хорошая детская анимация. аквапарк для детей разного возраста а так же для взрослых. детская площадка с отличным видом на море. в ресторане детский стол, детское питание. Все чисто и уютно

номер 6210, интернет хороший, еда разнообразная, даже не надоела за все время, можно питаться в разных местах, всегда и везде что-то готовят. единственное что, водные развлечения стоят ДОРОГО, безумно ДОРОГО, очень ДОРОГО, бесстыже ДОРОГО, невыносимо ДОРОГО. JetSki 80 евро!!! за 15 мин - это идиотизм и съемка с их дрона тоже 80евро. Парасейлинг просто космос,120 евро за двоих по курсу 70 и так же съемка с дрона. самой из лодки снимать нельзя, тебя даже в нее не возьмут.... в Кемере, к примеру или Сиде, стоит в 2,5 раза дешевле

Не хватает разнообразия еды в основном ресторане. Грязь на пляже. Долго ждать уборки столов в основном ресторане. Бассейны убирают и закрывают в дневное время. Уборка номеров плюс, но не часто меняют шампунь и мыло. В общем впечатления на четвёрку

Ужасный отель, ужасные впечатления жалко каждого потраченного рубля и нервов. Уборки в номерах нет от слова совсем. В каком отеле в Турции твой каждый день начинается со скандалов на ресепшн по поводу уборки? И эти скандалы результатов не дают, ни чаевые, ни скандал на ресепшн ни просьбы самой уборщице хотя бы поменять полотенца! Еда- не то что однообразная, её может не хватать в принципе на количество отдыхающих, стоит стол с двумя котлетами и очередь из гостей чтоб успеть урвать кусочек. Напитки отврат. Рецепт мохито из кристала - литр водки и лёд. Везде грязь, что-то где-то поломанное (например лестница в бассейн) В аквапарке вообще ситуация ненормальная, не хватает ватрушек для горок дети дерутся, да и взрослые думаю тоже в такой ситуации. Обстановка ужасная в общем и с годами ничего там не меняется, не верьте фальшивым отзывам. Больше всего радуют отписки отеля что они будут рады видеть вас вновь)) просто смешно))

Были в отеле в августе 2022 года, начну по порядку. По приезду в принципе нас разместили без проволочек. Номер: разместились мы в семейном номере, он очень угрюмый/неуютный и грязный, слабое освещение. Уборка номеров действительно ужасная (многие туристы об этом писали), первый раз в турецком отеле, где так убираются (постель не меняют, если раз в три дня протрут полы уже хорошо, сантехнику никто не чистит). Да и доллар тоже не стимулирует. Перейдем к бассейнам: там тоже хаус и бардак, особо не убирают, в детском бассейне вода вообще мутная была. Да, было и такое, что кто то обрыгался около лифта, в общем целый день рвотные массы никто не убирал, завоняли. Подходила несколько раз к тех персоналу так никто и не убрал. Детский клуб: грязно, после посещения ребенок заболел. Анимация в детском клубе так себе, все на все наплевать По анимации отеля в целом тоже все плохо и скучно Кухня: в целом можно было бы сказать норм, но раза три подавали испорченные блюда (мясной фарш прокисший, что то из капусты и рыбу). Алякард тоже очень все слабо, особенно турецкая кухня Пляж: хороший В общем с детьми туда наверное лучше не ехать, ну и желание посетить этот отель еще раз у меня точно не возникнет, хотя по стоимости не дешево выходит. Ищите места получше. Также было неприятно, что за продление номера на 6 часов содрали 120 евро, по полной при наличии грудных детей

Здравствуйте,первый мой отзыв ,за всю жизнь! Первый ,потому что я считала,что турецкий гостиничный сервис -лучший в мире!Но, посетив этот отель,я разочаровалась в своих словах(((. В этом отеле ,отдыхала с семьёй,с 31.07 по 10.08,первая проблема этого отеля на мой взгляд:грязь,везде и повсюду:в углах,в лифтах,под ногами,на столах,кто любит чистоту и ценит ее, подумайте! Грязь начинается прям с подъездных путей,все стекла витражные в разводах,лифты загажены,во всех барах и ресторанах полы постоянно грязные, особенно ножки столов ,там прям слои капель,крошек,а если сдвинуть нечаянно стол,плохо станет всем!В главном ресторане,просто караул,хочется поесть ,но перед тобой тележки с подтеками помоев по центру,в нескольких местах постоянный тошнотворный запах, хронический .Мосты между корпусами за наши 12 дней ни разу никто даже не пытался подмести,хотя там просто из шланга залить и потереть,так и ходят все по пятнам от напитков (((( Видела моющую машину для полов в главном ресторане,прошлась она посередине ,размазал весь жир,раскида по ушам и вся работа(((( Я,честно ,в шоке!для меня отели Турции это там где чисто и уютно,а здесь прям страшно. Не понятно в чем причина,:может только на бумаге куча работников?может начальник не знает,что такое чистота ? может родственнно-дружественные отношения в верхах,поэтому нет критики в работе? Официанты не умеют работать, мне кажется,это обучающий отель для всей сети ,потому что 80 %особо не знают ,что и как делать?Не ждите,что вами принесут напитки,мало кто приносит, большинство из них только убирают грязную посуду.Справедливости ради,было несколько активных,которые знали свою работу ,один из них работал в зале с видом на сцену. Отель очень большой и места катастрофически не хватает ,ни на пляже,ни в бассейне,ни на горках,ни в ресторане. В 7 утра 80% всех лежаков в отели заняты,т.е. заняты ещё с предыдущего вечера и если в других отелях ,борются с таким явлением,то здесь всем пофиг. Оказались в нем послушав детей,кто то им расхвалил горки +цена не высокая,посмотрели в Ютубе отзывы ,хвалят . Горки то хорошие,но и там свои проблемы : не хватает спасателей,для безопасности,для контроля ватрушек,гости выхватывают друг у друга эти ватрушки,один спасатель хорошо их распределяет,ещё успевает их по справедливости раздавать, молодец!но его работа ,в том что бы следить за потоком спускающихся людей,а не за очередью за ватрушками ((( В последние дни добавили девушку-спасательницу!отличная !не равнодушная!активная! Кстати воду вокруг горок никто не вытерает,резиновых дорожек мало ,в других старались покрыть весть путь от бассейна до лестниц,здесь так процентов 50, остальное голый мокрый пол,опасно! Вообщем , впервые ,я в таком шоке от Турции и вроде отель сетевой т.е. все виды работ налажены должны быть,но чего то не хватает ему :хозяйственной руки? Спасибо за внимание. Вообщем