Это был один из худших впечатлений, которые мы когда-либо испытывали в наших отелях, прежде всего, у нашего номера был вид на сад, и когда мы зарегистрировались, они дали нам угловой номер на первом этаже, и мы обнаружили, что он выходит на сплошную стену без доступа к дневной свет, как будто вы находитесь на цокольном этаже, мы отказались остаться, так как он не имеет никакого отношения к какому-либо виду на сад, они отказались изменить номер в начале, но после 5-минутного спора они предложили нам номер более высокой категории на более высоком уровне, однако номер имеет почти такой же вид на сплошную стену, но, по крайней мере, имеет доступ к дневному свету, кроме того, ковры на полу в комнате были такими грязными, а в комнате был запах грибка, а позже мы обнаружили, что все деревянные полы и стены черные и полны грибка, что полностью опасно и вредно для здоровья, и когда мы сказали им, что во время выезда они не удивились и сказали, что знают это, и это из-за предыдущей утечки воды Еще одним очень плохим впечатлением был термальный объект, это был один из худших объектов, которые мы когда-либо использовали, нет полотенец, не хватает шезлонгов, грязный бассейн, джакузи не работает, темно, нет вентиляции, везде запах грибка, неквалифицированный персонал, на самом деле этот отель нужно закрыть и отремонтировать, к счастью, это была одна ночь, это один из отелей, в который мы больше никогда не вернемся
Отель Divan Bursa
- Wi-Fi
- Wi-Fi в номере
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
- Страна отеля: Турция
- Курорт: Бурса
- Количество номеров в отеле: 105
- Консьерж,
- Няня,
- Ресторан,
- Бар,
- Лобби-бар,
- Сейф,
- Отопление,
- Кондиционер,
- Обслуживание в номерах,
- Терраса,
- Телевизор,
- Мини-бар,
- Телефон,
- Душ,
- Wi-Fi,
- Wi-Fi в номере,
- Массаж,
- Сауна,
- Спа и оздоровительный центр,
- Паровая баня,
- Вызов доктора,
- Фитнес-центр,
- Библиотека,
- Крытый бассейн,
- Открытый бассейн,
- Факс,
- Конференц-зал,
- Бизнес-центр,
- Прачечная,
- Химчистка,
- Частная,
- Трансфер ,
- отельный комплекс/большая территория,
- Крытый бассейн,
- Открытый бассейн,
- Телефон: +90 (224) 265-10-00
- Факс: +90 (224) 265-10-01
- Электронная почта: [email protected]
- Сайт: https://www.divan.com.tr/divan-bursa/tr
Рейтинг формируется на основе 8 проверенных отзывов
Отель нуждается в хорошей чистоте. Ковры в пятнах и грязные. Дверной плинтус ванной комнаты был приклеен клейкой лентой. Кровать была заправлена в тот же день, однако она не была выпрямлена. Я бы ожидал полотенцесушителя, но его не было. Нет просмотров, и я был обновлен. Не покидай свою комнату Карта в слоте! Домашняя уборка будет выбрасывать ее каждый раз и аннулировать вашу карту, чтобы вы были заблокированы. Я вставил пластиковую карту SIM-карты в слот, чтобы загорелась подсветка, и ее тоже выбросили. На нем были все мои личные номера, и он так и не был возвращен или восстановлен, и никаких извинений. Хамам был худшим опытом в моей жизни. 600 турецких лир, а отопление в хамаме не работало, поэтому я получил сабун и кесе с водой без тепла, похожее на отшелушивание наждачной бумагой. Тайский массаж был настоящим тайским с тайскими работниками, моя леди пахла так, как будто она съела 10 Зубчики чеснока. Единственное, что хорошо, это персонал на стойке регистрации вежливый и дружелюбный. Отелю срочно требуется ремонт. Кофе латте приемлемый.
Мы предпочли остаться там, думая, что у Дивана отличная кухня и кондитерская. К сожалению, отель был хорошим, но кухня была очень плохой. Завтрак был одной маленькой готовой тарелкой под предлогом ковида. Мы были там, чтобы насладиться хамамом и термальным бассейном. Бассейн был таким грязным, а на следующее утро его закрыли. . . поэтому отсутствие термальных ванн в отеле Бурсы было довольно странным.
Бурса славится своими горячими источниками. Мы отправились в семейную поездку на горячие источники и спа. А учёным детям до 12 лет не разрешается посещать спа и бассейн. Нет никаких уведомлений об этом во время бронирования. Это было большое разочарование.
Отличное расположение и чистые номера. Мы хотели бы поблагодарить сотрудников за их гостеприимство и, в частности, за хорошие манеры. Ночью было тихо, мы хорошо выспались. Мы рекомендуем Divan Bursa для любого вида поездки.
Останавливались на 1 ночь Такси 25 минут & 15 от паромного порта до отеля Отличное расположение с просторной парковкой. Близко к большинству местных мест посещения по цене не более 4 на такси или 30 минут ходьбы. Отличные большие просторные номера с большой, очень современной ванной комнатой. Прекрасный большой балкон. Бассейн - Отлично как в помещении, так и на открытом воздухе. Спа Отлично Персонал очень услужливый. В спальне есть бесплатный сейф, который был очень удобным. Однако в комнате всегда было безопасно, даже если не заперты. Очень рекомендую этот отель, и мы скоро вернемся сюда.
Отели Divan всегда имеют определенное качество, и этот отель Divan был также очень хорош с отличным персоналом. Однако мы недавно остались в Диване Адане, и это было намного лучше. Комната была просторная, красиво оформленная и чистая с достаточным количеством удобств, включая халаты и тапочки. Балкон был огромен. Было много национальных и международных телеканалов. WiFi работал отлично. Завтрак был хорошим, но может быть много лучше с точки зрения качества и разнообразия. Я скучал по грецким орехам и орехам, мой муж скучал по круассанам, которые присутствовали в Диване Адане. Зал для завтраков становится рестораном Divan Pub, классическим. Спа-центр находится в ведении другой компании, но мы можем использовать его бесплатно. Бассейн 41 градус. У них есть массажные процедуры, которые стоят 150 лир в целом. У них также есть специальные хамамы для семей, если вы попросите об этом.
Хорошая еда, но спа-бассейн не работал, как жаль, если у вас есть только 2 дня и пару часов, чтобы плавать, я думаю, что руководство отеля могло бы скоординировать лучшее время ремонта бассейна и спа Хамам не был достаточно горячим, и сотрудники спа не знают о ритуалах хаммама хорошо, только пищевой массаж был не так уж плох