Отель Elite Luxury Suite & Spa Hotel

Это был мой первый отпуск за долгое время, и мне очень понравился этот роскошный отель во всем и больше всего. Отель оправдал ожидания и даже больше. Сначала нас встретил приветливый персонал на стойке регистрации. Нас отвели в наш номер, который был просто восхитительным. У нас был вид на море, и мы проснулись с прекрасным видом. На завтрак есть широкий выбор, горячий и холодный, полный континентальный, еда в ресторане была качественной, мы ели здесь очень часто на ужин (очень хорошие цены, еда и напитки). Ничего не было слишком сложно для персонала ресторана, всегда доступного и доливающего наши напитки. Удивительно, но отель предлагает недорогие экскурсии, соотношение цены и качества. Есть трансфер до частного пляжа, что тоже удобно. Всякий раз, когда я еду в Турцию, я останавливаюсь здесь и не могу дождаться, чтобы вернуться. Я иду, когда хочу полностью расслабиться и отдохнуть.

Этот отель красивый, и мы остановились в хорошем люксе 405, в нем была великолепная большая джакузи и сауна (в июле нам не нужна была сауна, просто нужно было сидеть снаружи) Есть 3 бассейна, один крытый, главный открытый бассейн и бассейн поменьше с горками. Он расположен высоко на холме, а это значит, что виды потрясающие. Персонал на стойке регистрации был действительно милым, особенно темноволосая дама, которая очень старалась. У нас также был очень приятный официант по имени Педра, который изо всех сил старался говорить с нами по-английски и действительно заботился о нас во время нашего пребывания. Есть несколько кошек, которые бродят в поисках еды, которая сделала праздник моего сына. Отель также предоставляет ежедневный трансфер до пляжа и обратно, а на пляже есть специальные места для гостей отеля. Некоторые улучшения в этом отеле: бассейны не идеальны для маленьких детей, в то время как есть небольшой детский бассейн для настоящих малышей, мой 5-летний ребенок изо всех сил пытался комфортно играть в бассейнах, так как главный бассейн имеет очень короткий неглубокий конец и он вообще не мог стоять в бассейне с горками, а это означало, что его нужно было постоянно держать в воде, и он не мог играть. Также я ожидал детский клуб, игровую комнату и каток, которые были закрыты на все время нашего двухнедельного пребывания, это означало, что для него было очень мало, кроме бассейна. Нет места, где можно купить закуски, такие как фрукты, чипсы, шоколад или что-нибудь для занятий в бассейне, например, поплавки, снорклинг и т. д. У подножия холма есть рынок, где вы можете купить все это, однако холм ЧРЕЗВЫЧАЙНО крутой и пытка ходить по жаре. Я узнал в нашу последнюю ночь, что если вы пойдете к воротам дифференциала, вы можете позвонить, чтобы кто-то забрал вас с подъездной дорожки. Там нет бара, где можно посидеть и расслабиться по вечерам, но опять же, вы можете легко отправиться в город. Мне не довелось испытать спа, так как я путешествовал один с моим 5-летним ребенком, но это выглядело потрясающе. В целом, я бы порекомендовал его парам и детям старшего возраста, но не столько для маленьких детей.

Я турагент с 14-летним стажем. Из всех обьектов размещения, которые работали в это время, выбрала Elite luxury suite из соображений наличия SPA центра, который решила посещать после рабочего дня. НО! СПА-центр работает до 18:00 , бассейн крытый холодный, все полуработающее, полугрязное,в соляной комнате разбросана какая то бумага, джакуззи не работает, неухоженность. Забронировав время для массажа и посещения СПА у работающей там казашки Аиды и, придя на процедуру, она сказала, что пыталась дозвониться в номер и перенести время на позже. Это было вренье. Это уже характеризует обслуживающий персонал!! Тут же поставили перед фактом, что мое время заняли другие важные гости!!! Т.е. своим туристам я должна обьяснять, что они не будут иметь такую важность, как другие гости из России, к примеру, и, заплатив деньги за отдых в отеле, должны ощущать себя второстепенными и не пользоваться всеми услугами, заявленными в отеле! Завтраки скудные, но персонал доброжелательный, уборка каждый день, женщины приятные работают. НО! Номера : самый огромный минус, который перечеркивает весь современный дизайн комнаты - СЛЫШИМОСТЬ! Находишься, как на аэродроме, эхо в комнате страшное, соседи тебе все рассказывают практически. О каком комфорте и отдыхе можно вообще говорить ?! В этом отеле продают номера для сдачи в аренду, у этого же застройщика есть квартиры на продажу, но, судя по некачественным материалам в этом комплексе, ужасной слышимости , я бы не рекомендовала делать какие - либо приобретения у него. Почему так утверждаю: за время , пока, останавливалась в Elite Luxury Suite, осмотрела больше 40 новостроев и обьектов недвижимости и есть с чем сравнить. Цена номеров на продажу в Elite Luxury suite не соответствуют качеству!! Уже выше писали о некомфортном местоположении : да, на горе, пешком от моря идти минут 20, представляю каково это будет даже в апреле, при +30, пока не запустят таф тафы к пляжу, не говоря уже за август... Не рекомендую ни пожилым, ни семьям с совсем маленькими детками в коляске. При замелении на ресепшене - классика - все занято, остался номер где-то скраю... и это в феврале... Чаевые оставляю за хорошую работу, сервис. В данном случае - желания не было. В общем, не вижу смысла бронировать этот обьект ни на краткосрочное размещение, ни на долгосрочное. Очень жалею, что посетила этот отель! I am a travel agent with 14 years of experience. Of all the accommodation facilities that were working at that time, I chose Elite luxury suite for reasons of having a SPA center, which I decided to visit after a working day. BUT! The SPA center is open until 18:00, the indoor pool is cold, everything is half-working, half-dirty, some kind of paper is scattered in the salt room, the jacuzzi does not work, unkemptness. Having booked a time for a massage and a visit to the SPA with Aida, a Kazakh woman working there, and having come for the procedure, she said that she tried to call the room and reschedule the time for later. It was a lie.   This already characterizes the service staff!! Immediately confronted with the fact that my time was taken by other important guests!!!   Immediately confronted with the fact that my time was taken by other important guests!!! So, I have to explain to my tourists that they will not be as important as other guests from Russia, for example, and having paid money for a hotel stay, they should feel secondary and not use all the services declared at the hotel! Breakfast is poor, but the staff is friendly, cleaning every day, nice women work. BUT! Rooms: the biggest minus that crosses out the entire modern design of the room is AUDIBILITY! You are like at an airfield, the echo in the room is terrible, the neighbors practically tell you everything.       What kind of comfort and rest can we talk about at all?! This hotel sells rooms for rent, the same developer has apartments for sale, but judging by the poor quality materials in this complex, terrible audibility, I would not recommend making any purchases from him.   Why I say so: for the time being, I have stayed in the Elite Luxury Suite, examined more than 40 new buildings and real estate objects and have something to compare with. The price of the rooms for sale in the Elite Luxury suite&SPA 5* do not match the quality!! Already wrote about the uncomfortable location above: yes, on a mountain, walk from the sea for about 20 minutes, I can imagine what it will be like even in April, at +30, until they launch taf tuffs to the beach, not to mention August...   I do not recommend it for the elderly or families with very young children in a stroller. When swamping at the reception - a classic - everything is busy, there was a number somewhere on the edge ... and this is in February ... I leave a tip for good work, service. In this case, there was no desire. In general, I see no reason to book this property either for short-term or long-term accommodation. I really regret visiting this hotel!!!

В конце ноября решили с мужем немного развеяться и прогуляться по югу Турции. Пару дней провели в этом отеле. Отель реально очень хорошего уровня. Единственное, надо понимать, что находится он на горе, и если у Вас проблемы с опорно-двигательным аппаратом, то Вам будет сложно оценить прелесть пребывания в этом отеле. У нас был номер с потрясающим видом на море! Но самое невероятное в этом отеле - это команда сотрудников отеля во главе с Ибрагимом. Вас окружат вниманием и заботой. Здесь любят клиентов и на каждом шагу вся команда оказывает помощь и внимание! Впечатления абсолютно положительные!

Мы были в отеле в конце октября в течение одной недели. Отель действительно хороший, и есть рамки для действительно качественного 5-звездочного отеля. Он чистый, и работники дружелюбны, но он совсем не работает как 5-звездочный отель. Одна милая дама свободно говорит по-английски на стойке регистрации, и еще несколько человек говорят по-английски, остальные не могут с вами общаться, они могут принимать заказы в ресторане, но что бы вы ни спросили, они не понимают. Это немного усложняет ситуацию, но мы могли бы жить с этим. Но когда вы просите еду, например, из буфета, многие они не понимают / слушают, что вы говорите, они сразу же начинают класть еду на ваш нож, а затем вы получаете неправильную еду, неправильное количество и т. д. Они должны полностью выслушать ваш заказ, прежде чем повернуться спиной и начать класть еду на ваше лезвие. Они никогда не записывают приказы, поэтому много раз возвращаются к вам, чтобы спросить, какой был приказ. . Несколько раз они даже полностью забывали о заказах, особенно если вы спрашивали элементарные вещи, такие как вода. в бассейне много дней никто не приходил принимать заказы. Несколько дней был человек, чтобы принять заказы. Обычно в 5-звездочных или даже 3-4-звездочных отелях все устроено одинаково каждый раз, когда вы что-то заказываете. Ну, за одну неделю мы получили кофе в 7 разных стаканах / чашках, за один и тот же завтрак это может быть 3 разных вида. Мы оплатили завтрак и ужин заранее за каждый день. Еда в основном хорошая, но скучно одно и то же каждый день в буфете, поэтому в последний вечер мы даже больше не хотели там есть и пошли в другое место. У них также есть хороший список блюд по меню, и мы попробовали что-то на обед, качество в порядке, но не 5 звезд. Порции намного меньше, чем в книге меню. Пицца - это, вероятно, замороженная пицца, которую просто разогревают в духовке. Номера хорошие, так что не на что жаловаться. Но есть несколько вещей, чтобы сказать. Кондиционер и электрические розетки, когда вас нет в комнате, поэтому, когда вы возвращаетесь, там жарко, и вы не можете заряжать мобильные телефоны или что-то еще, если вас там нет. Это 5-звездочный отель, и он не позволяет вам делать такие простые вещи. Если вы хотите использовать сейф, вам нужно заплатить 3 евро в день на стойке регистрации, поэтому кто-то принесет вам 4 батарейки AAA и установит их в сейф, а также поместит туда какой-то код, чтобы вы могли его использовать. Почему бы просто не добавить еще 3 € к цене номера и не играть в дурацкие игры с батареями и дополнительными платежами. Такого в отеле 5* мы еще не видели. Номера убирают хорошо каждый день, но потом в номерах есть один крошечный мусор в туалете, но в номере его нет. . Так что все пустые бутылки, мусор и т. д. по комнате в полиэтиленовых пакетах, так как их некуда положить. Некоторые бассейны обещали подогреть, но нет. Все бассейны с горячей водой очень холодные, пользоваться ими вообще нет смысла. Отель находится в тихом и красивом месте, поэтому очень жаль, что так много основных вещей соответствует качеству 3-звездочного отеля. Есть бесплатный трансфер до пляжа, есть бар, шезлонги и т.д. Ну, это еще одна вещь, которая не соответствует качеству 5 * отеля, похоже, что пляж 2-звездочного отеля. Их спа-центр с массажем и турецким хамамом был очень хорош, и за это мы могли бы дать 5 звезд.

Отличный отель. Везде так чисто. В номерах у вас есть потрясающий вид. Хасан хороший Кто работает в ресторане. Прием - лучший, они такие услужливые. Здесь вы почувствуете себя особенным. И мы хотим сказать спасибо менеджеру г-ну. Ибрагим. Увидимся снова.

Останавливались в этом отеле с семьей, у отеля прекрасный вид с балкона, номера чистые, 2 бассейна, из них один с аквапарком. Мы провели лучший отпуск за последние несколько лет. Персонал был очень дружелюбным и полезным! Я вернусь и в следующем году.