Отель Eser Premium Hotel & Spa

Мы прекрасно провели время в отеле. Гульнар (из догадок) сделала все возможное, чтобы наше пребывание было приятным. Вид из нашего номера был безупречен как днем, так и ночью! Спа определенно был нашей любимой особенностью в этом отеле, а также чистота. Рекомендовал бы.

I.TÜRKÇE yorum / II.Отзыв ны РУССКОМ / III.ENGLISH feedback I.TÜRKÇE: Hafta sonu ailece Eser otelinde konakladık. Hemen söyleyeceğim memnun kalmadık! Yine de objektif olarak değerlendirme yapayım. ***Artılar: - odalar gayet geniş - odalarda duş haricinde küvetler var - yataklar büyük ve üzerinde uykusu gayet güzel - kahvaltı gayet zengin, üstelik en üst katta deniz manzaralı - havuz yeterince büyük ve yine üst katta olup manzaralıdır - hamam ve sauna fena değil ***Eksikler - otelin araç parkı YOK. yani aslında var, ancak siz istediğiniz gibi, arabayla parka girip, aracı parka bırakıp gidemezsiniz. İlle de valeye bırakmanız gerek, o da arabanızı, otelin etrafında bir yere park etmekte, veya otelin park yerine. Aynı şekilde araç yanına gitmek istediğinizde (misal cüzdanınızı, telefonunuzu, sigaranızı vs gibi) tek başına gidemezsiniz, valeye danışıp, onu bekleyip, onun eşliğinde gitmeniz gerekiyormuş. Yani, bayağı saçma, zahmetli ve sıkıntılı. - odaların ses yalıtımı ÇOK kötü. Yan odadaki kişilerin normal (yani yüksek sesle veya bağırarak değil) konuşmasını duyuyorduk. - havuza HER gidişinizde kullanım evrağını size imzalatıyorlar - hamam ve sauna bay-bayan olarak ayrı, AİLECE GİDEMEZSİNİZ - havuz üst, hamam ile sauna alt - FARKLI KATLARDA, bayağı uzak, Hamam-havuz-hamam-sauna yapmayı düşünüyorsanız - sıkıntı - havuz için bone almak gerekir, bu ufak bez parçası 30 TL'ye satıyorlar - çocuk da bone takmak zorunda, ki çocuk ufaksa, zaten hep çıkarıyor. - çocuğu SADECE ufak havuza sokabilirsiniz, yani hep beraber eylenemezsiniz - çocuğu Hamam ve Saunaya (sizin sorumluluğunuza dahi olsa, ve imzalanan evrağa rağmen) SOKAMIYORSUNUZ - jakuzi kapalı, çalışmıyor - odadaki duş adeta bir siren gibi çalıyor, çocuğu uyutup duş almak imkansız (ya da belki bize böyle denk geldi) - oda temizliği çok kötü değil, ancak biz önceki konaklamadan kalan magazin dergisini yatak altında bulduk, yani temizlik özen ile yapılmıyor - odada televizyonlar ufak - genel olarak personelin tutumu farklı olabilir: restaurantta herkes ilgiliydi, mesela, SPA, kat/temizlik görevlileri sizinle (amcaoğluymuşsunuz gibi) senli-benli mesafesiz konuşabilir. Sonuç: eğer ARAÇSIZ bir İŞ seyahatine geldiyseniz otel gayet uygun olabilir, eğer ailece bir kaçamak yapmayı düşünüyorsanız, başak otel seçmek kesinlikle yanlış olmayacaktır; aynı bölgede, ya biraz daha pahalı Kaya Ramada, ya da daha uygun ancak servis seviyesi daha yüksek Marin Prenses seçilebilir. ----------- II.РУССКИЙ Мы останавливались в отеле Eser на выходные всей семьей. Скажу сразу - остались НЕдовольны! Однако в отзыве буду объективным. ***Плюсы - номера достаточно просторные - в номерах есть ванна, а не просто душ - кровати большие, спать на них хорошо - завтрак достаточно разнообразный, к тому же на верхнем этаже с видом на море - бассейн достаточно большой и опять же на верхнем этаже с видом - хаммам и сауна неплохие. ***Минусы - В отеле НЕТ парковки. Вернее, она существует, но вы не можете заезжать и выезжать, когда и как вам вздумается по своему желанию. Вы должны оставить машину парковщику, который припаркует вашу машину либо где-то рядом с отелем либо на парковке отеля. Точно так же, когда вы хотите пойти к машине (например, забыли кошелёк, телефон, сигарет и т. д.), вы не можете просто пойти и взять, что хотите из машины в одиночку, вы должны позвать парковщика, дождаться его и к автомобилю с ним. То есть, это довольно бессмысленно, время-затратно и хлопотно. - звукоизоляция номеров ОЧЕНЬ плохая. Мы слышали разговоры соседей, причем они нельзя сказать, что слишком громко разговаривали. - КАЖДЫЙ раз, когда вы идете в бассейн, вас заставляют подписывать документ об использовании. - турецкая баня и сауна отдельно для мужчин и женщин, отдохнуть вместе СЕМЬЕЙ НЕЛЬЗЯ! - бассейн наверху, хаммам и сауна внизу - на РАЗНЫХ ЭТАЖАХ и довольно далеко, Если вы хотели бы чередовать бассейн-хаммам-сауну, будет утомительно бегать меж ними - плюс, для бассейна строго необходимо купить шапочку, этот небольшой кусок ткани продается за 30 TL. - обязывают её одеть даже ребенка, который её постоянно снимает. - ребенкe можно ТОЛЬКО в детский бассейн, так что вы не сможете повеселиться вместе - также ВЫ НЕ МОЖЕТЕ взять ребенка в Хаммам и Сауну (даже если это полностью под вашу ответственность, и даже несмотря на подписанный при входе в спа документ). - джакузи не работает - душ в номере звучит как сирена, невозможно уложить ребенка спать и потом принять душ (хотя может, это просто нам так попалось) - уборка в номере не так уж и плоха, но мы нашли обложку женского журнала от предыдущего постояльца под кроватью, так что уборка произвелась достаточно поверхностно - телевизоры в номере метковатые (хотя для нас это не проблема, просто как нюанс) - В целом отношение персонала может быть разным: в ресторане все были приветливые и услужливые, а, например, работники на этажах, в СПА могут быть достаточно индифферентны и/или панибратски общаться. Вывод: Если вы БЕЗ АВТОМОБИЛЯ и находитесь в ДЕЛОВОЙ поездке, отель вполне может подойти; если же вы планируете семейный отдых, то не ошибетесь, выбрав другой отель. В этом же районе можно выбрать либо чуть более дорогой Kaya Ramada, либо по цене более приемлемый Marin Princess. --------- III.ENGLISH We stayed at Eser for a weekend with the whole family. Honestly, we were NOT satisfied! However, I try to be objective in my review. ***Pros - rooms are enough/quite big - rooms have not only shower, but a bathtube as well - beds are big, sleeping is quite comfortable - breakfast is really good, besides on the top floor overlooking the sea - pool is big enough and again on the top floor with a view - hammam and sauna are good ***Cons - There is NO parking at the hotel. In reality, it exists, but you cannot easily enter and exit when and how you please at your own will. You must leave your car to the valet who will park your car either somewhere OUTSIDE the hotel or in the hotel's parking. If/when you want to go to the car (for example, you forgot your wallet, phone, cigarettes, etc.), you cannot just go alone and take what you want from your own car; you MUST call the valet, wait for him and go to your car with him. It's pointless, ridiculous and a bit time-consuming and troublesome. - The soundproof is VERY bad. We heard the conversations of the neighbors, and they were not talking too loudly. - EVERY time you go to the pool, you are being made to sign a usage document! - Turkish bath and sauna are separate for male and female, it is IMPOSSIBLE to relax together with FAMILY! - swimming pool being upstairs, hammam and sauna being downstairs - are on DIFFERENT FLOORS and quite far away. So, if you plan to alternate pool-hammam-sauna, it will be tiring to run between them up and down. - plus, for the pool it is strictly necessary to buy a cap, this small piece of fabric is sold for 30 TL. - they oblige to wear it even a child who constantly takes it off. - a child is ONLY allowed in the children's pool, so you can NOT have fun together - also YOU ​​CAN NOT take a child to the Hammam and Sauna (even if it is completely under your responsibility, and even despite the document signed at the entrance to the spa). - jacuzzi is not working - the shower in the room sounds like a siren, it was impossible to put the child to bed and then take a shower (although, maybe, it happened to just us) - room cleaning wasn't that bad, but we found the cover of a women's magazine from a previous guest under the bed, so cleaning was fairly superficial. - the TVs in the room are quite small (although this is not a problem for us, just as a nuance) - the attitude of the staff can be different: in the restaurant everyone was friendly and helpful, and, for example, the employees on the floors, in the SPA area can be quite indifferent and/or familiar. Conclusion: If you are WITHOUT A CAR and are on your BUSINESS trip, the hotel may be suitable; If you are planning a family vacation, you will not go wrong by choosing another hotel. In the same area, you can choose either the slightly more expensive Kaya Ramada, or the more affordable Marin Princess.

Не останавливайтесь в этом отеле, держитесь подальше, персонал полный дыр, телевизор не работает, нет кондиционера, менеджер сказал, что мы можем сменить отель, но не вернет нам деньги, это не стоит даже 1 звезды

Кошмарный отель, как тюрьма Персонал очень грубый, когда вы спрашиваете, менеджеры не отвечают. Ac не охлаждает вашу комнату, на самом деле в отеле Ac не работает. Фильтр переменного тока в комнате очень грязный Вентилятор переменного тока тоже очень грязный. Простыни и наволочки плохо пахнут. Плесень и грибок в ванной комнате. Вы не можете взять большинство вещей, которые вы купили на улице, в хоте, они вам не разрешают. В условиях пандемии он должен быть сверкающим чистотой. Отходы еды от предыдущего гостя перед дверью вашей комнаты никого не волнуют На вопрос о маске для лица они ответили, что купили снаружи в очень грубом языке. Это даже не 1-звездочный отель, потому что, когда вы бронируете номер в 5-звездочном отеле, вы должны чувствовать себя комфортно.

кондиционер не работает, нет Wi-Fi в номере, приличная еда и вид. Маленький телевизор. Мое пребывание в этом отеле было плохим. Также не самый лучший дизайн интерьера отеля. Они пытались сделать его очень современным, но у них ничего не вышло.

Этот отель больше соответствует 4-м звездам. В отеле каждый день дают бесплатно 1,5 литра воды. Кнопкой в номере можно выбирать световой индикатор для уборщицы: зеленый - убрать номер, красный - не беспокоить. Кондиционер удобно встроен и не дует на человека, т.к. потоки воздуха распределяются от потолка по всей комнате. Есть телевизор, принимал один русскоязычный новостной канал. Номер просторный, кровати мягкие, на балконе не было стульев и столика. Гардеробный шкаф встроенный, есть бар и сейф (при оплате). Номера требуют обновления, есть засоры в раковине. Очень плохая шумоизоляция номеров в отеле. Персонал очень вежливый, завтраки вкусные, обеды и ужины посредственные, но порции большие и десерты очень вкусные. В FB входят чай/кофе/кола на ужин. Всегда подается вода без взимания дополнительной платы. Отель находится в 7 минутах от моря. Море не очень грязное, а когда почистили, стало даже почти без водорослей, песок мелкий, но полно окурков и мелких бумажек на пляже. Крайне редко могут попасться мелкие осколки от бутылок.

Специально забронировали номер с балконом - по прибытии ни у кого нет, если только вы специально не попросили, когда вы приедете. Забронировано специально для кофеварки - недоступно из-за covid, но также не бесплатно в лобби - за дополнительную плату Уборка была случайной - свет был включен с 7:30 утра, но комната не убиралась до 17:30, если вообще. Внешняя территория не убиралась регулярно, и я обнаружил, что мои кофейные чашки с 16:30 все еще там в 9:00 утра следующего дня! Пятизвездочный отель - на многих полотнах были дыры Обслуживание номеров - неплохо, но на двух этажах отеля телефоны не работали. Спа - Закрыто Бассейн - закрыт (хотя аквапарк в пабли в 5 минутах ходьбы был открыт) Прием - дружелюбный и услужливый, если вы ждали Эду. Остальные либо не понимали, либо не понимали английского Covid - Отель рекламируется, чтобы помочь вам, если вам требуется текст PCR для возвращения домой, но они не знают, куда вас отправить (после 3 посещений разных турецких клиник мы обнаружили, что было легче отправиться в аэропорт накануне для тест! ) Местные достопримечательности - информация отсутствует. Питание - завтрак и обслуживание номеров оплачиваются наличными. Расположение - Лучшее в отеле, в 5 минутах от пляжа, аквапарка, отличных ресторанов и магазинов. Если вы все еще останавливаетесь в этом отеле, вы всегда можете написать мне, и я расскажу вам об аквапарках, достопримечательностях и удивительных ресторанах поблизости.

Это не 5-звездочный отель. Кондиционер не работает должным образом, и когда мы пожаловались на это, нам сказали, что слишком холодно опасно. Насколько холодно в нашем номере, решать не отелю. Мы нашли одежду предыдущих гостей в одном шкафу, и это убедительно свидетельствует о том, что уборка не проводится должным образом. Не было пароля для WiFi. Черная плесень в ванной и ручке душа была сломана. Положительным моментом является то, что номер был большим и тихим, и в нем была огромная кровать. Это был хороший отдых. Не больше, не меньше. И уж точно не 5 звезд.