...
Заполнить и отправить запрос





    Отель Euphoria Palm Beach

    Рейтинг: 8
    Euphoria Palm Beach
    • Wi-Fi
    • Wi-Fi в номере
    • 1-ая пляжная линия
    • Кондиционер
    • Обслуживание в номерах
    • Частный пляж
    • Песок серый
    • Галька
    • Крытый бассейн
    • Открытый бассейн
    Информация об отеле:
    Общая информация:
    • Страна отеля: Турция
    • Курорт: Кизилагач
    • Дата постройки: 2002
    • Количество номеров в отеле: 586
    • Площадь отеля: 183000
    Пляж:
    • 1-ая пляжная линия
    • Частный пляж
    • Песок серый
    • Галька
    Общие услуги:
    • Магазины в отеле
    Услуги для детей:
    • Детская площадка
    • Водные горки
    • Детский клуб
    • Детская кроватка в номере
    • Меню для детей
    • Няня
    • Стульчик для грудничков
    Питание:
    • Ресторан
    • Снек-бар
    • Бар
    • Шведский стол
    Удобства в номере:
    • Сейф
    • Кондиционер
    • Обслуживание в номерах
    • Телевизор
    • Мини-бар
    • Телефон
    • Душ
    Специальные номера:
    • Для гостей с ограниченными физическими возможностями
    • Семейные
    Интернет:
    • Wi-Fi
    • Wi-Fi в номере
    Здоровье и красота:
    • Сауна
    • Спа и оздоровительный центр
    • Паровая баня
    • Салон красоты
    • Вызов доктора
    Спорт:
    • Теннисный корт
    • Фитнес-центр
    • Настольный теннис
    Развлечения:
    • Дартс
    • Аниматоры
    Отдых на воде:
    • Водная горка
    • Крытый бассейн
    • Открытый бассейн
    Услуги по чистке одежды:
    • Прачечная
    Парковка:
    • Частная
    Транспорт:
    • Аренда автомобиля
    Тип отеля:
    • отельный комплекс/большая территория
    Бассейн:
    • Крытый бассейн
    • Открытый бассейн
    Расположение отеля Euphoria Palm Beach на карте
    Отзывы об отеле (8)
    Оценка гостей 3.5

    Рейтинг формируется на основе 8 проверенных отзывов

    anita j
    26 октября 2022
    Оценка: 2

    Добрый вечер Заранее извиняюсь за ошибки,русский язык ,не мой родной. Мой отзыв будет основываться на моих прошлых опытах с отелями Турции.Возможно он будет субъективным Сразу скажу,до этого мы отдыхали в отелях на порядок выше чем этот! Выбирали между отдыхом с друзьями либо без!Друзья перевесили,и можно сказать этим спасли наш отпуск…это было бы фиаско поехать в Эфорию самим,было бы полное разочарование. Одним словом назову отель -уставшим( буду часто повторять это слово) ,либо привет из 80х. Территория: Территория отеля большая,чистая ,но уставшая Номера: убогии,замазанные,уставшие.убирают хорошо,но на общем фоне это не спасает впечатление.Халатов нет,зубных щёток,пасты нет,надо спрашивать на рецепшен,звукоизоляция -слабая,слышали как храпит сосед за стенкой.жили на 2-ом этаже,между соседскими балконам нет ни каких огорождений,т.е если они там и мы вышли,ощущение что сидим вместе.номера тёмные,кондей работает плохо. Персонал: Персонал достаточно приветливый Лобби: Лобби и рецепшен,это было наше первое разочарование,очень темное,пустое,не уютное Бассейны: Бассейны чистые,шизлонги хорошие,там 3 бассейна,мы обычно останавливались у бассейна с горками т.к были с детьми. Анимация что детская,что взрослая ни какая…была один вечер не плохая программа,остальные дни полное шило! Море,пляж,Пирс Это наверное самое грустное разочарование! Грустно-грустно-грустно! Всё на 2-чку ,грязно,шизлонги ,крыша над ними поломанные ,уставшие. Пирс -ржавые,не рамонтичный вообще Обычно мы в Турции проводили всё время на пляже!в этот раз приходили туда только искупаться,потому-что обстановка вызывала только депрессию. СПА СПА,это отдельная тема,просто ужас,темнота,сауна холодная,хамам ели тёплый,грязный,души поломанные ,в зоне бассейна на потолке протекшие пятна,полотенца что выдают для пляжа просто ужасные ,с дыркам,нитками,протертостями Массажи из-за обстановки в СПА даже не захотелось попробовать Еда -ну так себе,на 3-чку Алкаголь,местный,не вкусный,проссеко нет,кола из аппарата ,соки -химия,только в барах была из пачек,более-менее! В столовке (не могу назвать рестораном)тарелки через раз грязные,много побитых,стаканы,бокалы-пластмассовые Еда на 3-ку Персонал,к концу сезона устал,но старается Добрый вечер Заранее извиняюсь за ошибки,русский язык ,не мой родной. Мой отзыв будет основываться на моих прошлых опытах с отелями Турции.Возможно он будет субъективным Сразу скажу,до этого мы отдыхали в отелях на порядок выше чем этот! Выбирали между отдыхом с друзьями либо без!Друзья перевесили,и можно сказать этим спасли наш отпуск…это было бы фиаско поехать в Эфорию самим,было бы полное разочарование. Одним словом назову отель -уставшим( буду часто повторять это слово) ,либо привет из 80х. Территория: Территория отеля большая,чистая ,но уставшая Номера: убогии,замазанные,уставшие.убирают хорошо,но на общем фоне это не спасает впечатление.Халатов нет,зубных щёток,пасты нет,надо спрашивать на рецепшен,звукоизоляция -слабая,слышали как храпит сосед за стенкой.жили на 2-ом этаже,между соседскими балконам нет ни каких огорождений,т.е если они там и мы вышли,ощущение что сидим вместе.номера тёмные,кондей работает плохо. Персонал: Персонал достаточно приветливый Лобби: Лобби и рецепшен,это было наше первое разочарование,очень темное,пустое,не уютное Бассейны: Бассейны чистые,шизлонги хорошие,там 3 бассейна,мы обычно останавливались у бассейна с горками т.к были с детьми. Анимация что детская,что взрослая ни какая…была один вечер не плохая программа,остальные дни полное шило! Море,пляж,Пирс Это наверное самое грустное разочарование! Грустно-грустно-грустно! Всё на 2-чку ,грязно,шизлонги ,крыша над ними поломанные ,уставшие. Пирс -ржавые,не рамонтичный вообще Обычно мы в Турции проводили всё время на пляже!в этот раз приходили туда только искупаться,потому-что обстановка вызывала только депрессию. СПА СПА,это отдельная тема,просто ужас,темнота,сауна холодная,хамам ели тёплый,грязный,души поломанные ,в зоне бассейна на потолке протекшие пятна,полотенца что выдают для пляжа просто ужасные ,с дыркам,нитками,протертостями Массажи из-за обстановки в СПА даже не захотелось попробовать Еда -ну так себе,на 3-чку Алкаголь,местный,не вкусный,проссеко нет,кола из аппарата ,соки -химия,только в барах была из пачек,более-менее! В столовке (не могу назвать рестораном)тарелки через раз грязные,много побитых,стаканы,бокалы-пластмассовые Еда на 3-ку Персонал,к концу сезона устал,но Добрый вечер Заранее извиняюсь за ошибки,русский язык ,не мой родной. Мой отзыв будет основываться на моих прошлых опытах с отелями Турции.Возможно он будет субъективным Сразу скажу,до этого мы отдыхали в отелях на порядок выше чем этот! Выбирали между отдыхом с друзьями либо без!Друзья перевесили,и можно сказать этим спасли наш отпуск…это было бы фиаско поехать в Эфорию самим,было бы полное разочарование. Одним словом назову отель -уставшим( буду часто повторять это слово) ,либо привет из 80х. Территория: Территория отеля большая,чистая ,но уставшая Номера: убогии,замазанные,уставшие.убирают хорошо,но на общем фоне это не спасает впечатление.Халатов нет,зубных щёток,пасты нет,надо спрашивать на рецепшен,звукоизоляция -слабая,слышали как храпит сосед за стенкой.жили на 2-ом этаже,между соседскими балконам нет ни каких огорождений,т.е если они там и мы вышли,ощущение что сидим вместе.номера тёмные,кондей работает плохо. Персонал: Персонал достаточно приветливый Лобби: Лобби и рецепшен,это было наше первое разочарование,очень темное,пустое,не уютное Бассейны: Бассейны чистые,шизлонги хорошие,там 3 бассейна,мы обычно останавливались у бассейна с горками т.к были с детьми. Анимация что детская,что взрослая ни какая…была один вечер не плохая программа,остальные дни полное шило! Море,пляж,Пирс Это наверное самое грустное разочарование! Грустно-грустно-грустно! Всё на 2-чку ,грязно,шизлонги ,крыша над ними поломанные ,уставшие. Пирс -ржавые,не рамонтичный вообще Обычно мы в Турции проводили всё время на пляже!в этот раз приходили туда только искупаться,потому-что обстановка вызывала только депрессию. СПА СПА,это отдельная тема,просто ужас,темнота,сауна холодная,хамам ели тёплый,грязный,души поломанные ,в зоне бассейна на потолке протекшие пятна,полотенца что выдают для пляжа просто ужасные ,с дыркам,нитками,протертостями Массажи из-за обстановки в СПА даже не захотелось попробовать Еда -ну так себе,на 3-чку Алкаголь,местный,не вкусный,проссеко нет,кола из аппарата ,соки -химия,только в барах была из пачек,более-менее! В столовке (не могу назвать рестораном)тарелки через раз грязные,много побитых,стаканы,бокалы-пластмассовые Еда на 3-ку Персонал,к концу сезона устал,но старается Добрый вечер Заранее извиняюсь за ошибки,русский язык ,не мой родной. Мой отзыв будет основываться на моих прошлых опытах с отелями Турции.Возможно он будет субъективным Сразу скажу,до этого мы отдыхали в отелях на порядок выше чем этот! Выбирали между отдыхом с друзьями либо без!Друзья перевесили,и можно сказать этим спасли наш отпуск…это было бы фиаско поехать в Эфорию самим,было бы полное разочарование. Одним словом назову отель -уставшим( буду часто повторять это слово) ,либо привет из 80х. Территория: Территория отеля большая,чистая ,но уставшая Номера: убогии,замазанные,уставшие.убирают хорошо,но на общем фоне это не спасает впечатление.Халатов нет,зубных щёток,пасты нет,надо спрашивать на рецепшен,звукоизоляция -слабая,слышали как храпит сосед за стенкой.жили на 2-ом этаже,между соседскими балконам нет ни каких огорождений,т.е если они там и мы вышли,ощущение что сидим вместе.номера тёмные,кондей работает плохо. Персонал: Персонал достаточно приветливый Лобби: Лобби и рецепшен,это было наше первое разочарование,очень темное,пустое,не уютное Бассейны: Бассейны чистые,шизлонги хорошие,там 3 бассейна,мы обычно останавливались у бассейна с горками т.к были с детьми. Анимация что детская,что взрослая ни какая…была один вечер не плохая программа,остальные дни полное шило! Море,пляж,Пирс Это наверное самое грустное разочарование! Грустно-грустно-грустно! Всё на 2-чку ,грязно,шизлонги ,крыша над ними поломанные ,уставшие. Пирс -ржавые,не рамонтичный вообще Обычно мы в Турции проводили всё время на пляже!в этот раз приходили туда только искупаться,потому-что обстановка вызывала только депрессию. СПА СПА,это отдельная тема,просто ужас,темнота,сауна холодная,хамам ели тёплый,грязный,души поломанные ,в зоне бассейна на потолке протекшие пятна,полотенца что выдают для пляжа просто ужасные ,с дыркам,нитками,протертостями Массажи из-за обстановки в СПА даже не захотелось попробовать Еда -ну так себе,на 3-чку Алкаголь,местный,не вкусный,проссеко нет,кола из аппарата ,соки -химия,только в барах была из пачек,более-менее! В столовке (не могу назвать рестораном)тарелки через раз грязные,много побитых,стаканы,бокалы-пластмассовые Еда на 3-ку Персонал,к концу сезона устал,но старается Добрый вечер Заранее извиняюсь за ошибки,русский язык ,не мой родной. Мой отзыв будет основываться на моих прошлых опытах с отелями Турции.Возможно он будет субъективным Сразу скажу,до этого мы отдыхали в отелях на порядок выше чем этот! Выбирали между отдыхом с друзьями либо без!Друзья перевесили,и можно сказать этим спасли наш отпуск…это было бы фиаско поехать в Эфорию самим,было бы полное разочарование. Одним словом назову отель -уставшим( буду часто повторять это слово) ,либо привет из 80х. Территория: Территория отеля большая,чистая ,но уставшая Номера: убогии,замазанные,уставшие.убирают хорошо,но на общем фоне это не спасает впечатление.Халатов нет,зубных щёток,пасты нет,надо спрашивать на рецепшен,звукоизоляция -слабая,слышали как храпит сосед за стенкой.жили на 2-ом этаже,между соседскими балконам нет ни каких огорождений,т.е если они там и мы вышли,ощущение что сидим вместе.номера тёмные,кондей работает плохо. Персонал: Персонал достаточно приветливый Лобби: Лобби и рецепшен,это было наше первое разочарование,очень темное,пустое,не уютное Бассейны: Бассейны чистые,шизлонги хорошие,там 3 бассейна,мы обычно останавливались у бассейна с горками т.к были с детьми. Анимация что детская,что взрослая ни какая…была один вечер не плохая программа,остальные дни полное шило! Море,пляж,Пирс Это наверное самое грустное разочарование! Грустно-грустно-грустно! Всё на 2-чку ,грязно,шизлонги ,крыша над ними поломанные ,уставшие. Пирс -ржавые,не рамонтичный вообще Обычно мы в Турции проводили всё время на пляже!в этот раз приходили туда только искупаться,потому-что обстановка вызывала только депрессию. СПА СПА,это отдельная тема,просто ужас,темнота,сауна холодная,хамам ели тёплый,грязный,души поломанные ,в зоне бассейна на потолке протекшие пятна,полотенца что выдают для пляжа просто ужасные ,с дыркам,нитками,протертостями Массажи из-за обстановки в СПА даже не захотелось попробовать Еда -ну так себе,на 3-чку Алкаголь,местный,не вкусный,проссеко нет,кола из аппарата ,соки -химия,только в барах была из пачек,более-менее! В столовке (не могу назвать рестораном)тарелки через раз грязные,много побитых,стаканы,бокалы-пластмассовые Еда на 3-ку Персонал,к концу сезона устал,но старается

    Алина
    29 сентября 2022
    Оценка: 2

    в номерах полы настолько грязны, будто их не убирают уже годами! детские стульчики для кормления настолько грязные, что противно ребенка в них сажать! все старое! я бы сказала убитое. Неприятно смотреть, никакого эстетического наслаждения. Территория большая, но я бы не назвала это плюсом, пока дойдешь куда надо семь потов сойдет, ребенок орать начинает. Категорически не советую этот отель, такого плохого отдыха у нас еще не было.

    Василий Иванов
    18 сентября 2022
    Оценка: 5

    Отдыхал с женой в начале сентября 2022. Это второй раз. Писать не люблю, буду краток. Перелёт турецкими авиалиниями на пятёрку. Заселение чуть раньше времени. Особое спасибо девушке на ресепшн , не владеющей русским языком. Имя не запомнил. СПАСИБО ТЕБЕ. Номер обычный, чистый, убирали хорошо. По питанию один вопрос- люди , зачем вы набираете в три раза больше чем можете съесть? Похоже эти люди хотят навредить Турции, выкидывая еду. А в остальном все отлично, разнообразно и вкусно. Напитки не все вкусные, но выбрать можно. Пиво хорошее. Лежаков везде хватало. Отдых понравился. Спасибо всему трудолюбивому коллективу.

    Мария Ч
    18 сентября 2022
    Оценка: 5

    Путешествовала одна со 2.09.2022 по 15.09.2022. Был ночной перелет, в отель привезли к 9.30 и, о, чудо, сразу заселили в номер - он был уже готов!)) Территория большая. Поначалу наматывала километры, чтобы прийти в нужное место, через 2-3 дня освоилась))) Очень благодарна молодому человеку, убирающему мой номер, к которому я обратилась с просьбой починить мой чемодан - ему это чудесным образом удалось!!! Шведский стол настолько разнообразный, что хотелось перепробовать все и сразу - только спустя несколько дней выбрала для себя свой ассортимент меню)) Но моя любовь - это пончики и красивая добрая женщина (Эйша, если я правильно пишу ее имя), их выпекающая. У нас с ней установился душевный контакт и наличие языкового барьера не имело никакого значения. Отель мне посоветовала дочь, которая уже дважды здесь была. Поэтому я пошла по проторенной ей дорожке, которая привела меня прямо в СПА и к великолепному Али - гостеприимному, высокопрофессиональному менеджеру, тактичному доброму внимательному человеку, который так четко организовал здесь работу, собрав команду профессионалов, что получаешь в полной мере удовольствие и от телесных ощущений, и от дружелюбного улыбчивого общения персонала. Али, как истинный джентльмен, с удовольствием делает скидки и подарки своим гостям, учитывая все пожелания клиента. Меня Али записал к русскоговорящему доктору Имиджану, который мне делал микс-массаж, включающий все виды массажных техник, которые мне были необходимы на тот момент. За 13 дней пребывания в отеле я сделала 10 ежедневных процедур массажа - и теперь чувствую себя абсолютно обновленным человеком. Благодарю, доктор Имиджан!))) А в день отъезда, Али предоставил чистое полотенце и душ после завершающего купания в море! Все для комфортного отдыха и эффективного релакса можно получить в СПА у непревзойденного Али!!! ВЭЛ КОМ и Вы будете счастливы!!!!))))))

    Teodor D
    06 сентября 2022
    Оценка: 3

    Сначала о хорошем. Достаточно много еды. Красивая територрия . Вежливый персонал ( но не все). Много выпивки! 6 теннисных кортов. Минусы Огромная територия и номера разбросанны. Это было неудобно. От рецепции до номеров ( наших 7 мин. пешком. И когда что нужно надо бегать и терять время. 1-ая линия, но от море до Рецепции 1 км. Номера не заслужывают 5* ,макс. 4 Анимация никакая ( все делают для галочки). В море много больших глыб. Мы купались с пирса ( те что умеют плавать) и на пляже соседнего отеля. Ощущение что все делается лижбы, для галочки!!! Не ужасно но и не рекомендую!!!

    Татьяна М
    29 августа 2022
    Оценка: 5

    Только что вернулись из отеля "Euphoria Palm Beach Resort". Отдыхали с 16.08 по 28.08.2022 втроём : муж, я и дочь. ЗАСЕЛЕНИЕ И НОМЕР. В отель нас привезли в 7.00, оформили и мы гуляли, купались, ели - браслетов в этом отеле не надевают, и в 14.00 нас заселили. Чудесная Катерина на ресепшн говорит по-русски. Можно подождать машинку, чтоб отвезли в номер с чемоданами. Корпуса все двухэтажные, разбросаны по большой территории, наш №14 идеально расположен между ресепшн и рестораном. Номер Junior Club Suit большой двух- (даже трёх-) -комнатный с балконом. Кондиционер справлялся с жарой, холодильник справлялся хуже))) минибар : банки колы, фанты, севенапа, сок, минеральная вода (один раз бесплатно). В ванной в маленьких бутылочках шампуни (водянистые), кондиционер для волос (не пробовали), мыло кусочками. Полотенец достаточно. Уборка постоянно: хорошая горничная меняла полотенца, постельное белье, мыла полы - оставляли ей $ или 15-20 лир. Номер очень понравился, ключи не размагничивались. РЕСТОРАН. Нам всё понравилось. Разнообразно, много, вкусно, безопасно! Особенно тематические ужины: турецкий, морской и др. Много овощей, фруктов и сыров, сладости хороши! Гостей отеля очень много, официанты трудились как пчёлки. Кофе и напитки из автомата так себе (( вино нам не понравилось, но прекрасно обошлись без него. Везде холодильники с бутылочками воды 0,5 и айраном. Впечатлил шоколадный фонтан, в котором "купали" кусочки фруктов, ананас и клубнику. После обеда вафли, пончики, кукуруза и бургеры, также мороженое возле бассейна. "А-ля карт" платно, но мы обошлись без них) Про "страшное" : на морском ужине объевшись суши, креветками и кальмарами, нами был обнаружен стол с горой прекрасных варёных раков - а мы не смогли их попробовать!))) ТЕРРИТОРИЯ огромная, зелёная, ухоженная - постоянно трудятся садовники. В день без напряга делали 15 тысяч шагов! БАССЕЙНЫ - много и чистые. В активити-бассейне мы занимались аква-аэробикой с ослепительной Женей и Ферро - рекомендуем, это очень здорово! Второй бассейн с горками (работали 4 из 5), весело! МОРЕ ну мы просто любим Средиземное море))) здесь писали отзывы о пляже - всё так и есть : галька, плиты в воде, пирс. Волны на берегу всегда... Мы рано утром купались с пирса в сказочном спокойном море, после обеда уже в неспокойном. Отдельное шоу : кормить рыбок хлебом с пирса! СПА мы везде, где отдыхаем, берём в первый день хаммам (скраб, пенный массаж, масляный массаж), чтоб подготовить кожу к загару - есть с чем сравнить)) Здесь нас встретил великолепный и обаятельный Али - администратор = визитная карточка и мозговой центр, сердце и душа спа-центра (прекрасно говорит по-русски), провёл экскурсию (тренажёрный зал, сауна, хаммам, крытый бассейн), всё рассказал и расписал курс массажа самым удобным для нас образом. Его девиз "скажи нашим: мы здесь пашем!" ))) Массаж мне делала Наргиз : замечательный мастер с умелыми руками, дочке - нежная и чуткая Гуля. Рекомендуем!!! Пляжные полотенца получаем в Спа в обмен на карточки с 8.00 до 16.00, сдаём в обмен на карточки с 16.00 до 20.00. ЭКСКУРСИИ : мы от "Пегаса" слетали на один день в Стамбул - рекомендуем для выносливых! Бесплатно отвезли в тайскую аптеку + базар. Сами мы съездили на автобусах в Аланью на денёк - классно! НЕ ПОНРАВИЛОСЬ : - заход в море : с берега галька, плиты, волны (в последние дни довольно ощутимые!), с пирса вертикальные лесенки из металлических трубок, скользкие от тины ((( - катера проносятся в полуметре от буйков : впереди - всё море! катайтесь там - нет! Им нужно только по головам купающихся))) Хотели бы мы вернуться - да-да-да! Порекомендовали бы мы отель - да!.. тем, кто любит много детей, котиков и ходить пешком!)))

    Мария В
    27 августа 2022
    Оценка: 3

    Отдыхали с семьей 11.08 – 23.08. И по началу все было очень даже неплохо! Были несколько крайне неприятных инцидентов, которые и побудили меня написать свой отзыв. 1. На территории пляжа бегают БОЛЬШИЕ СОБАКИ (по типу алабай). Брат (10 лет) играл в футбол на пляже. Оставил кепку под деревом. Собака забрала и погрызла. Не могли забрать, так как собака рычала и была агрессивная! При жалобе на рецепшене спросили «какого была цвета собака?» Какая разница какого, ее в принципе на территории не должно быть!!! Вроде бы их прогнали, но собачки благополучно поселились под пирсом... На следующий день повторилась ситуация, но уже с тапком. 2. Мы сделали вывод, что персонал подворовывает! Оставили шляпу с очками (дорогие, брендовые) на столе перед кафетерией у бассейна, пока купались. Через 10 минут их там не было. Начали узнавать у рабочих, сказали, что отнесли на рецепшен. На рецепшене никто их не получал! Мы вернулись в кафетерию, нас опять попытались послать на рецепшен, но мы запросили главного. Тот ни по-русски, ни ДАЖЕ по-английски с нами поговорить не смог, в итоге разбирались на немецком! Оказывается тот, кто должен был отнести шляпу с очками на рецепшен, отнес ее себе домой... Его вызвали, вещи нам вернули. 3. Сестра забыла шляпу (привезенную отцом с США, много для нее значит) на пляже. Наши знакомые принесли на рецепшен и отдали ЕКАТЕРИНЕ (при этом четко скали, кто владелец). На следующий день мы пришли забрать шляпу, на что нам сказали, что она «ПРОПАЛА»! Пропала с рецепшена)) Так и не поняли, как это произошло, но шляпу нам так и не вернули, отмахнулись, мол она была, но теперь ее нет и все. 4. Большая проблема с языками. Много отдыхающих турков, отель работает на них, к остальным отношение равнодушное. Местные ведут себя неуважительно в приезжим, не раз повторялась ситуация, когда вещи с лежака просто скидывали на пол, а лежак -занимали сами. При попытке что-то доказать, отвечают что-то на турецком и отказываются идти на контакт. Персонал слабо владеет языками, даже с английским практически никто не дружит, я уже молчу про русский. Было лишь пару человек, кто владел русским. 5. Анимация отсутствует! Никакой активности, никакого взаимодействия с гостями. Йога вроде есть, но ты про нее не узнаешь, если сам не заморочишься и не спросишь где и когда. На волейболл ходили играть в соседний отель, так как наши аниматоры не появлялись. ЕДИНСТВЕННЫЕ кто действительно работает и общается с гостями – ЕВГЕНИЯ И ДОГАН! Женя классно ведет гимнастику и зумбу, всех приглашает, напоминает! Доган – организовывает поездки в клубы, тоже знает свое дело, всегда подойдет, узнает как дела, все расскажет, покажет. Поездки реально классные! Это было «о наболевшем», а теперь по фактам об отеле. Заехали без проблем. По приезде сразу отправили на обед, а после заселили в кратчайшие сроки. НОМЕРА: В целом, нормальные, но уставшие, в комнате душно, кондиционеры старые (еле дышат, не справляются). Уборка храмает на всей территории отеля. Шампуни, гели для душа не пополняют, несколько раз звонили и просили принести – реакции ноль! ПИТАНИЕ: За две недели один раз был рыбный день (морепродукты безвкусные!), мясной – два раза (подавали баранину, ягненка, телятина, свинина) и один вечер турецкой кухни. Кормят не сказать, чтоб очень вкусно, в остальном еда достаточно однообразная. Дессерты вкусные, фрукты нормальные, но иногда попадаются уставшие. Мороженное у бассейна бомбическое! ПРОБЛЕМА С МУХАМИ! На всех закусках, фруктах, десертах постоянно летают мухи, лезут в тарелки.. крайне неприятное зрелище в кафетерии! Посуду нужно всегда проверять - очень часто попадается грязная. БАР: коктейли нормальные, если построить глазки бармену (ну или дать чаевые). В противном случае делают на отвали. Запомнился один бармен Али – всегда приветливый и делает классные напитки. Есть кальяны (платные) – очень даже неплохие, вкусные. ТЕРРИТОРИЯ: большая, просторная. Три бассейна, горки – все, как обещано. МНОГО КОШЕК! Если кушать на терассе, вечно лезут в ноги. Сначала может и прикольно, но под конец раздражает. ПРОБЛЕМА С УБОРКОЙ! Туалеты страшные! Бумаги вечно нет! В некоторых неприятный запах. ПЛЯЖ: берег песчанно-галечный - грязный, много окурков, убирается слабо, в воскресенье вообще нет уборки! Дно каменистое, какие-то плиты, легко удариться - оббили все ноги! Лучше купаться с пирса, пирс хороший! СПА: Ребята тянут весь отель! Сразу видно, что заинтересованны в клиентах, всегда приветливые, радушные, доброжелательные, выкладываются на все 100! Али всегда поможет, и даже не только с вопросами спа. Массажи и процедуры делают качественно! Есть рускоговорящий персонал. Единственный минус, но я думаю, это проблема не спа – грязные, РВАННЫЕ полотенца. Такое ощущение, что их не стирают, а только гладят и заново аккуратно складывают! ВЕЧЕРНЯЯ ПРОГРАММА: в целом неплохая. Проводятся танцевальные шоу, живая музыка бомбическая (особенно девочки казашки молодцы)! Можно и потанцевать и послушать! После 23.00 работает клуб, там в целом неплохо, но диджей «храмает». Был вечер караоке! Обещанная пати на пляже оказалась совсем тухлой, диджей работал на отвали. Ставили в основном турецкую музыку, под которую даже турки не выходили танцевать. Была пенная вечеринка и вечеринка красок! Вот это было супер!

    Ela C
    27 июля 2022
    Оценка: 3

    Вернулись из отеля 22 июля. Хорошего тут написано уже много, я же Расскажу о моментах, которые отелю такого уровня надо бы улучшить. Мы довольно избалованные туристы, много раз бывали в Турции, и жили в разных местах. Эйфорию выбирали придирчиво, нам важен был комфорт именно семейного отдыха - с нами трое маленьких детей. Итак, что в отеле откровенно не дотягивает. Уборка. Начинаю с нее, так как это было первейшим разочарованием, как только мы заселились. Номер был убран поверхностно, то есть все просто было аккуратно расставлено и перестелена постель. ГРЯЗНЫЙ ПОЛ - мы прошлись босиком и под ногами скрипел песок! Ноги моментально почернели. И это в номере, который готовили к заезду! На протяжении всего отдыха уборка была просто отвратительной, мало того - про нас часто "забывали", или пытались прийти и убрать к примеру вечером - простите, но это несерьезно, господа отельеры. Уборщицы очень ленивые, когда мы им прямо указывали на то что нужно помыть в конце концов пол или вымести с балкона мусор, делали удивленные глаза или оправдывались что много работы. Мы говорим по-турецки, так что сослаться на то,что нас не понимали не выйдет. Не хотели, не собирались напрягаться. Яркий пример- клок волос (чужих) под столом в первый день нашего заезда, на который мы указали уборщицам, так и остался в нашем номере и потом перемещался по нему в течение 10 дней что мы там жили : то из под кровати вылетит, то из под тумбочки. То есть они его просто заметали под мебель и все.В отеле уровня 5* такое недопустимо. ПЕРСОНАЛ, Русскоязычная девушка Екатерина на ресепшен непонятно как попала на эту работу. Не знает элементарных вещей. Мы спросили ее до скольки работает бар - "не знаю"," где детский аквапарк и открыт ли он ? " -- "не знаю", "какая программа в мини клубе и где ее почитать ?" -- "не знаю", "где бассейн с горками?" - "не знаю". Странно, а зачем тогда она нужна? На ресепшен дозвониться из номера нереально, трубку просто не берут. За 10 дней нам ни разу не удалось связаться, приходилось ходить в главный корпус. Так как отель немаленький, походы по жаре за пустяковой услугой через всю территорию отеля выматывали и злили. АНИМАТОР в МИНИ КЛУБЕ Речь конкретно о девушке по имени Даша, она единственная из детских аниматоров говорила по-русски. Сказать откровенно, непонятно как эта угрюмая и неприветливая дама получила работу аниматора. С детьми она общалась очень скупо, с таким видом, словно ее все это сильно раздражает. По сравнению с улыбчивыми и душевными турчанками-аниматорами Рабией и блондинкой , чье имя мы к сожалению не запомнили , Даша производила неприятное впечатление. В итоге дети бежали к Рабии, обнимали ее и плакали прощаясь с ней. А вот о Даше мнение у нас осталось не очень хорошее. Все же аниматор в мини клубе не должен сидеть насупясь , тем более в отеле уровня EUPHORIA. GEZLEME Это боль. ДВе женщины, которые делают лепешки работают откровенно медленно, создают вокруг себя огромную очередь. Повторюсь, мы были в других отелях, гезлеме делают везде. Но так медленно и печально только в EUPHORIA. При нас женщине очереди стало дурно, она стояла полтора часа, хотя перед ней было всего три человека. Но работницы явно не заинтересованы обслужить гостей побыстрее, их зарплата от этого не зависит, поэтому они просто тянут время. Во сколько бы ты не пришел, ты будешь стоять на жаре не менее 40минут ради одной лепешечки. А если принять во внимание, что в отеле все отдыхают семьями, то одной лепешкой никто не ограничивается. В итоге это минимум час.Возмущались все: и турки, и немцы и россияне. Но тетушкам этим все равно, они никуда не спешат. Так не должно быть. РЕСТОРАН Все прекрасно, питание отличное. Но есть два больших минуса. 1.Грязные столы. Посетителей много, отель забит. В итоге свободный стол найти сложно. И вот увидев что кто то поднялся, ты спешишь занять освободившееся место... но стол завален тарелками и остатками еды. И пока ты сам лично не напомнишь гарсону вытереть и все пересервировать, будешь стоять и ждать. Как-то мы не выдержав , убирали сами. Ну а что делать, 40 минут официант говорил нам "да да сейчас" и исчезал. 2.Эти очереди к раздаче просто убивали. Ососбенно, если в меню была пицца, пиде или другая выпечка. Огромный хвост из людей и повар, который выкладывал по 5-6 ломтиков. Их забирал первый же стоящий в очереди, а остальные жали пока испечется новая порция. Как то наш соотечетсвенник стоял за пиццей весь обед. МЫ успели пообедать, наши соседи успели пообедать, а он все ждал.... СВИНАРНИК У БАССЕЙНА Понятно, что люди создают его сами, но ! Уборки нет воообще. К обеду между шезлонгами скапливается грязная вода, такое ощущение что ходишь по вокзалу. Там и окурки, и остатки еды, пустые стаканчики от коктейлй, и чего там только нет. В течение дня хоть какая то уборка ддолжна быть. Там же и дети шлепают босыми ногами по этой грязи, да и нам взрослым неприятно . НАПОЛНЕНИЕ НОМЕРА Это первый отель на моей памяти, где в номере нет чайного набора. Ни чайника, ни чая, ни кофе, ничего. Это очень странно. Мы приехали с грудным малышом, нам нужен был кипяток для мытья бутылочек, мы делали смесь итд. Приходилось носить кипяток из бара. Совершенно неудобно и неприятно что персонал нам навстречу так и не пошел. Ну и вообще это странно. Чайники есть даже в скромных "трешках", почему EUPHORIA не предоставляет, непонятно. Вот такие впечатления. Отель хороший, но с оговоркой. Если вам есть с чем сравнить, вы много где были - будут моменты разочарования. Если впервые и это ваш первый 5-звездочный отель в Турии -- сойдет.

    Вам может понравиться
    10
    Экскурсионная программа Турция
    Вылет 22.08.2022 на 11 ночей для 2 чел с перелетом
    1 687 $
    0
    placeholder
    Вакцинные туры Турция
    Вылет 22.08.2022 на 11 ночей для 2 чел с перелетом
    1 687 $
    8
    Zurich Istanbul
    Вылет 22.08.2022 на 11 ночей для 2 чел с перелетом
    1 687 $
    Вступить в закрытый клуб!