Не ведитесь на фотографии и заявления о ремонте! Не чисто, просят пройти в комнату, но уборки не происходит. Кровати не заправлены должным образом, дно лист остается для гостей, чтобы надеть. Полотенца и постельное белье повреждены некоторые пятна. Номера нуждаются в косметическом ремонте, намного меньше, чем кажется на фотографиях. Кондиционер не работает, горячая вода как лотерея. Держись подальше.
Отель Galata Grace
- Страна отеля: Турция
- Курорт: Стамбул
- Количество номеров в отеле: 15
- Лифт,
- Камера хранения багажа,
- Няня,
- Ресторан,
- Сейф,
- Отопление,
- Кондиционер,
- Фен,
- Телевизор,
- Мини-бар,
- Телефон,
- Душ,
- Для некурящих,
- Семейные,
- Со звукоизоляцией,
- Wi-Fi по всей территории,
- Вызов доктора,
- Экскурсии,
- Факс,
- Глажка одежды,
- Прачечная,
- Химчистка,
- Отсутствует,
- Аренда автомобиля,
- Трансфер ,
- Запрещено в номерах и на территории отеля,
- одно здание,
- Телефон: +90 (212) 250-50-52
- Электронная почта: [email protected]
- Сайт: www.galatagrace.com
Рейтинг формируется на основе 8 проверенных отзывов
Теплое и дружелюбное место. Хотя номера были немного меньше, чем ожидалось, все было чисто и аккуратно. отличная ванная и душевые принадлежности. завтрак был свежим с множеством вариантов и прекрасным видом. определенно рекомендую.
Расположение отеля на 5/5 все в шаговой доступности, русскоговорящий персонал, уборка я так поняла через день, но спрашивают каждый день по желанию. О террасе с видом на Босфор и отличный завтрак можно рассказывать вечно, вечером можно взять с собой еды и прекрасно поужинать на этой же террасе с прекрасным ночным видом на Стамбул, даже в ресторан не хотелось идти ) душа рвалась в отель ) Из минусов только шумоизоляция. Отдельное спасибо за помощь и гостеприимство Hikmet;)
Из позитива. После дня прогуло по Стамбулу со среднем пробегом в 20км подъем в номер на лифте - здорово. Расположен в 3 минутах от метро sishane. С террасы и частично с верхнего этажа видно пролив и старый город. Полноценная двуспальная кровать. Постельное меняют и убивают в комнате каждый день. Персонал идет на контакт, хотя со знанием английского есть вопросы. Из негатива. Отель расположен возле дороги/трассы/магистрали по которой 24/7 ездят машины, если хотите и любите спать в тишине вам не сюда. Вам не сюда, если вы хотите выспаться в принципе! Так как о нормах приличия поведения, привычных для нашей пары, в отеле ни гости ни администрация не слышал. В любое время суток кто-то может ходить по этажам громко разговаривать, смеяться, петь и курить. Стены, потолок и двери очень тонкие и все слышно. В нашем случае мы попали на постоянное меблирование террасы. С 7:00 утра и до 3:00 ночи там происходит тусня. Утром персонал начинает двигать столы и стулья готовясь к раздачи завтраков (которые входят в стоимость). Вечером и ночью на террасе располагаются отдыхающие или персонал, выпивают, поют, курят и все время шум ерзающих стульев и столов по плитке передаеться в комнату и уснуть нереально. Регулярный ночной выход с просьбой не ерзать помогал лиш на пару минут. Наличие комаров также не улучшало сон. Постельное белье уже порядком изношено. Наличие грязных пятен на одеяле, простынях и пододеяльнике не добавляло уверенности и комфорта. Как результат из 4 ночей бессоных было 4. Опухших глаз 4. Желание вернуться в эту гостиницу 0.
Они отменили нашу бронь, не сообщив нам, не ответили на наши вопросы о бронировании. ком. Наш рейс был задержан, и местоположение было трудно найти. Нам потребовалось много времени, чтобы наконец выяснить, где находится отель. Таким образом, мы достигли поздно и узнали, что они уже отменили бронирование. Хотя владелец очень грубый человек, мы попросили остаться на ночь, и он дал нам небольшую комнату для размещения, так как он уже дал оригинальную комнату, которую мы забронировали кому-то другому. Комната была не чистой, везде пахло дымом, и из комнаты не было видно. Мы поняли, что владелец нас завышал и предлагал ту же комнату по гораздо более низкой цене в тот день. Когда мы говорили с ним об этом, он отрицал это. У нас было доказательство, поскольку мы взяли это с одного из порталов. Завтрак тоже не был хорошим. С поведением владельца мы не чувствовали себя в безопасности в отеле, а также чувствовали себя обманутыми, поэтому мы решили прервать наше пребывание и проверили сам на следующий день вместо того, чтобы остаться на 3 дня. Не рекомендовал бы это никому. В Галате и Таксиме есть гораздо лучшие отели. Не портите себе отдых, решив остаться здесь.
У нас был плохой опыт. Кондиционер не работал вообще. Мы жаловались, они обещали это исправить, но этого не произошло. Мы старались проводить большую часть времени вдали от отеля, принимали душ и спали с открытым балконом каждую ночь. Пришлось купить небольшой электрический вентилятор, чтобы помочь удушению. Номера чистые, и персонал вежливый, но кондиционеры не работали, и это разрушило нашу поездку. Нам пришлось переехать в другой отель. Кроме того, он утверждает, что это зона для некурящих, но это не так. Я не рекомендовал бы это никому. Есть лучшие места, доступные в том же диапазоне. Мы переехали в Эртен Конак в Султанахмет, и это было лучшее решение за всю историю. Проверьте это вместо этого.
Маленькое, но очень теплое и дружелюбное место. Тихое место в непосредственной близости от центра города и всех других достопримечательностей. Очень хорошее соотношение цены и качества. В целом очень хороший и приятный опыт. Очень рекомендую.
Я выбрала этот Отель за вид на бухту и Султанахмет. Чтобы погрузиться в атмосферу этого города, прочувствовать её, и наделать много красивых фото. Но таксложилось, что я не смогла поехать, а срок бесплатной отмены бронирования истёк. Я не знала, что мне делать. У меня конечно уважительная причина и есть справка из больницы, но вопрос отмены брони без штрафа в таких случаях решается отелем на своё усмотрение. Мне очень повезло, я контактировала с сотрудником отеля Ismail Erdal, который помог мне все урегулировать и бесплатно отменить бронирование. Я ооооочень ему признательна!!! Я могла предоставить все справки, но ничего не потребовалось. Он очень вежливый и контактный и клиентоориентированный, настроенный максимально помочь решить вопросы клиента. Я просто в восторге!!!