Это был самый кошмарный отдых в моей жизни! Мы приехали в отель, нас заселили в номер DELUXE FAMILY SUITE который мы заказали, так как я ехала со своей мамой и двумя маленькими детьми. Номер был жутко грязный, везде пыль, грязный пол- дети были в белых носочках и через 5 минут носки стали ЧЕРНЫЕ! В ванной висели грязные полотенца( Учитывая тот факт, что отель стоит денег не маленьких и позиционирует себя как отель наивысшего уровня, я потребовала за такое отношение к гостю, переселить нас в другой номер той же категории или выше!На что отель сначала не реагировал, а потом просто прислал горничную.Я просила не заходить в номер в который меня заселили вместе с семьей. Хамовитый менеджер отеля, персонал просто не реагирует на просьбы гостей!!!!!!Благо то, что фирма в которую я обратилась, помогли мне переехать в отель RIXOS HOTEL PREMIUM VIP ROOMS, где я пробыла прекрасный отпуск с детками и мамой. Тут и сервис, и приятный персонал. Я не пожалела, что сменила отель! Р.S.Тем , кто собирается в Гурал стоит еще раз подумать, стоит ли портить себе отдых!
Отель Gural Premier Belek
- Wi-Fi
- Wi-Fi в номере
- 1-ая пляжная линия
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Частный пляж
- Песок жёлтый
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
- Страна отеля: Турция
- Курорт: Искелемевкии
- Количество номеров в отеле: 572
- Площадь отеля: 130000
- 1-ая пляжная линия,
- Частный пляж,
- Песок жёлтый,
- Сад,
- Магазины в отеле,
- Детская площадка,
- Водные горки,
- Детский клуб,
- Детский бассейн,
- Меню для детей,
- Няня,
- Ресторан,
- Бар,
- Шведский стол,
- Сейф,
- Кондиционер,
- Обслуживание в номерах,
- Фен,
- Телевизор,
- Мини-бар,
- Телефон,
- Душ,
- Для гостей с ограниченными физическими возможностями,
- Семейные,
- Wi-Fi,
- Wi-Fi в номере,
- Массаж,
- Сауна,
- Парикмахерская,
- Спа и оздоровительный центр,
- Паровая баня,
- Гидромассажная ванна,
- Салон красоты,
- Кабинет врача,
- Теннисный корт,
- Фитнес-центр,
- Настольный теннис,
- Дартс,
- Аниматоры,
- Ночной клуб,
- Дайвинг,
- Аквапарк,
- Крытый бассейн,
- Открытый бассейн,
- Конференц-зал,
- Прачечная,
- отельный комплекс/большая территория,
- Крытый бассейн,
- Открытый бассейн,
- Телефон: +90 (242) 715-16-00
- Факс: +90 (242) 715-14-39
- Электронная почта: [email protected]
- Сайт: http://www.guralpremier.com/belek/
Рейтинг формируется на основе 8 проверенных отзывов
Gural Premier подкупает отличным сервисом, вкусной кухней и гостеприимством. Очень нравится спопоб размещения - нет огромных корпусов на много-много номеров, ккорпуса небольшие и дают возможность выбрать удобное место для размещения У нас был номер недалеко от аквапарка, очень удобное расположение! Сам отель также располагается удачно - недалеко от аэропорта (трансфер очень быстрый!) и поблизости от Белека. Территория не очень большая, но удачно распланирована. Самое классное на территории - конечно же бассейны и аквапарк. Ну и пляж конечно тоже :) Рестораны а-ля кард к сожалению застали закрытыми :( Но в общем ресторане питание очень хорошее. Разнообразно, вкусно, местами - экзотично (если есть желание попробовать экзотику). Если лень идти в основной ресторан (а нам в обед частенько было лень) - можно покушать возле аквапарка (в ресторане) или в баре у басейна. Очень вкусное мороженое и кондитерка - большой плюс для сладкоежек.
Только что буквально вернулись всей семьей из отеля Gural Premier. Пока впечателения свежие - пишу отзыв. Отель выбирали по принципу ориентированности на прием детей, так как дочке всего чуть больше 2-х лет это важно! Именно этот отель выбрали по отзывам, а также по рекомендациям. Считаю, что не прогадали ни разу! Неделя в отеле пролетела как один день. По высшему разряду все - питание, номера, обслуживание. Отдельных добрых слов заслуживает персонал, который занимается с детьми. Я мама, и поэтому знаю, как сложно бывает с детками, особенно с малышами. Но здесь работают настоящие профи причем (это чувствуется!) с хорошим опытом. Еще как мама могу отметить: - Аквапарк. Супер! Оосбенно важно что есть возможность сходить туда даже с детьми 2-3-х лет, а не просто издалека облизываться! - Детский стол (здесь имею в виду и собственно детские блюда, и диетический стол) - безукоризненно. Тоже очень важный момент. Думаю, все наслышаны о случаях отравлений на отдыхе. Так вот, в Гурале по-моему это просто нереальный вариант. Все свежее, и отлично приготовленное. - Всякие "плюсики" от отеля для родителей - коляски напрокат, возможность пригласить няню. За доп.оплату конечно. Но деньги не очень большие, а удоств от таких услуг очень много. Очень довольна выбором! Жаль только удалось пробыть всего недельку (((
Ловлю себя сейчас на мысли, что мне невольно хочется "защитить" отель ))) очень уж все понравилось и хочется туда вернуться. Не знаю, с чем сравнивают авторы последних отзывов. Я в этом отеле была дважды - прошлым летом, в августе. И еще на новый год в этом году. Оба раза - все просто отлично. Летом - вообще супер! Даже не знаю, к чему придираться. Вот тут про недостаточное разнообразие еды, например, писали. То ли я такая непритязательная, то ли наоборот - люди бывают капризны. Мясо-рыба-овощи-фрукты и все это в самых разных вариациях ежедневно. Может я чего не понимаю. Не, ну устриц с лягушачьими лапками не было ))) А в остально - нормальное меню. В том числе для детей. И на НГ блюда были довольно интересные, и с напитками весьма все неплохо. С программой развлечений тоже вроде все норм. Легкие, ненавязчивые. Что и требуется чтобы разгрузить голову.
Отель превратился из клубного в средненькую 4*. Пляж очень грязный, его не чистят вообще ( окурки и прочий мелкий мусор). Зонтики и шезлонги такие старые, можно было хотя бы из покрасить, но лучше заменить. Раньше между корпусами были фонтаны теперь их нет. Номера чистые, но очень старые. Санузлы требуют усовершенствования и обновления, душевая кабина старая такая, что можно на выставку раритетных отправить, нет даже шампуня, вместо этого непонятная жидкость якобы для мятья головы и тела. Понятие ультра все включено очень извращено: обычно в такого уровня отелях помимо основного питания много всяких перекусов, не скажу что мы голодаем, но это просто должно быть в UAl. Теперь к анимации: скучища. Скучно даже нашим родителям-пенсионерам. Мюзиклы по вечерам теперь проходят только раз в неделю, все остальное время танцы и что-то типа конкурсы для детей и мисс или мистер отель. Гостей в отеле очень много, а заняться нечем и негде, места для всех катастрофически не хватает. Еда не плохая, но диетического питания очень мало ( тем кому это нужно придется туго). Что касается развлечений для детей: на территории есть Арт-студия с сумашедшими ценами. А еще Луна- парк страшный на вид и по цене. Аква -парк хороший, но вода слишком хлорированная, купальники нужно вымачивать чтобы не пахли хлоркой. Обслуживание вечером хорошее, днем все сонные. Если кто- то собирается ехать сюда-не советую. Сама со своей семьей здесь сейчас нахожусь и впервые жду даты отъезда. Увы. Фото сейчас добавлюОтель превратился из клубного в средненькую 4*. Пляж очень грязный, его не чистят вообще ( окурки и прочий мелкий мусор). Зонтики и шезлонги такие старые, можно было хотя бы из покрасить, но лучше заменить. Раньше между корпусами были фонтаны теперь их нет. Номера чистые, но очень старые. Санузлы требуют усовершенствования и обновления, душевая кабина старая такая, что можно на выставку раритетных отправить, нет даже шампуня, вместо этого непонятная жидкость якобы для мятья головы и тела. Понятие ультра все включено очень извращено: обычно в такого уровня отелях помимо основного питания много всяких перекусов, не скажу что мы голодаем, но это просто должно быть в UAl. Теперь к анимации: скучища. Скучно даже нашим родителям-пенсионерам. Мюзиклы по вечерам теперь проходят только раз в неделю, все остальное время танцы и что-то типа конкурсы для детей и мисс или мистер отель. Гостей в отеле очень много, а заняться нечем и негде, места для всех катастрофически не хватает. Еда не плохая, но диетического питания очень мало ( тем кому это нужно придется туго). Что касается развлечений для детей: на территории есть Арт-студия с сумашедшими ценами. А еще Луна- парк страшный на вид и по цене. Аква -парк хороший, но вода слишком хлорированная, купальники нужно вымачивать чтобы не пахли хлоркой. Обслуживание вечером хорошее, днем все сонные. Если кто- то собирается ехать сюда-не советую. Сама со своей семьей здесь сейчас нахожусь и впервые жду даты отъезда. Увы. Фото сейчас добавлю
10 лет отдыхали в Кемере, первый год решили поменять курорт на Белек. Это была первая ошибка. Вода грязная, каждый день волны. Отель старались выбрать большой по территории и обязательно зеленый. Зелень в основном только в аквапарке, вся остальная территория на солнце. большую часть отеля занимают теннисные корты. причем вход на них стоит 10 евро + ракетки напрокат еще 10 долларов. Еда однообразная, достаточно качественная, надоедает через 3 дня. Аниматоры скучные, практически не заметные, вечера скучные, напитки платные. Сервис в отеле отсутствует. Номера убирают нормально, но без изюминки. В других отелях детям с полотенец выкладывают цветы, узоры и т. Д., здесь все примитивно. Обещали халаты, отсутствуют. Платные услуги на порядок дороже чем в соседних отелях. Одним словом я не советую туда ехать. Мне не понравилось.
турция стала намного хуже чем в прошлые года. сервис стал хуже. отель не понравился своим сервисом и персоналом. при возникновении проблем по вине отеля выясняется отель ответственности не несет. свои услуги предлагают навязчиво, еда в отеле однообразная, вода в море от песка очень мутная.
В Турцию поехали в первый раз. Решила не экономить, выбирала отель тщательно, хотелось удивить и порадовать родных. И это получилось. Мы были в восторге от природы, самого отеля и предлагаемого сервиса. Сразу, по приезду в отель,встретив нас шампанским, сотрудники отеля, кстати- хорошо говорящие по русски, в течении 3 мин. заселили нас в подготовленные номера. Всего в отеле 13 коттеджей. Наш коттедж расположен рядом с аквапарком и далеко от эстрады, так что это позволило спокойно проводить время ночью и весело- днем. Аквапарк-это просто чудное место для детей и взрослых. Мои родные без устали катались с самых больших и интересных горок. Было интересно наблюдать за реакцией людей катавшихся на горках.В аквапарке много горок для детей и взрослых, местечек с джакузи, ленивая речка, бар с закусками (коктели, пиво, мороженное и т.д. в неограниченном количестве). В отеле 2 ресторана: основной и у моря. Меню почти одинаковое. Выбор ресторана зависит от погоды и Вашего желания. Продукты все свежие и блюда на любой вкус. Жалеем, что не удалось все попробовать. Все было так вкусно, что ограничением рейдов за едой был только собственный желудок. Было такое чувство - сейчас еще один кусочек и лопну. Обслуживание в ресторане- замечательное. Один столик обслуживают почти все официанты. Пустые тарелки убираются сразу. Стоит любому официанту или главному озвучить просьбу или просто даже показать- сразу исполнится. Это замечательно. Работают с удовольствием, с огоньком. Приятно когда помнят кто и что заказывают. Только присаживаешься за столик, а уже несут те напитки, которые заказывала ранее. На входе встречают и здороваются на том языке, на котором говорит отдыхающий и также провожают из ресторана. Приятно. В ресторане люди не толкаются, никто не спешит. В этом отеле отсутствует чувство как будто ты находишься в муравейнике. Людей много. Но в тоже время в отеле так много интересных мест, что никто друг другу не мешает. Просто рай на земле. Да номера добротные. Сделан ремонт. Убирают номер и меняют полотенца каждый день. Примечательно, что номера убирают одинаково, независимо, отбрагодарите вы или нет. Шантажа со стороны сотрудников отеля нет< только желание сделать Ваш отдых замечательным. На руку в этом отеле ничего не одевают. Просто дают карточки. Но их носить не стоит, все равно их не спрашивают, всех помнят в лицо. Жалко только, что спектакли показывают на английском и немецком. Частино понимаешь, Но не все. Правда на столиках лежит карточка с кратким переводом. Правда мало могу написать про отдых маленьких детей, так как мои уже большие, но судя по большому количеству маленьких детей- им есть чем заняться. Хочется написать про пляж. Каждый день там просеивают песок, подметают дорожки.Все чисто и замечательно. Знаете, можно много написать про отель и его сотрудников, но подтверждением будет наше возвращение туда. Спасибо за волшебно проведенный отпуск.