Отель Hanoi Golden Plaza

Мы договорились останавливаться здесь в течение двух ночей с доставкой из аэропорта за недели до того, как мы уехали из дома. Мы подтвердили, что все детали несколько раз по электронной почте и весь казались отличными. Но не было никого, чтобы встретить нас в аэропорту, поэтому, нам пришлось воспользоваться такси. По прибытию нам сказали, что наш номер с балконом не был доступным. Они предложили нам, другой номер в течение одной ночи тогда сказал, что они переместят нас в номер балкона. Номер был грязным, одеяла были грязными.... были тараканы отвратительно! Мы вышли и нашли красивый отель за углом.

Одна из сотен отелей вокруг Собора святого Иосифа. Ничто действительно специальное предложение, маленькое кроме чистых номеров, рабочего кондиционера, горячей воды и sattelite ТЕЛЕВИЗОРА за не больше чем 20$ для двухместного номера. Было действительно трудно счесть рабочую розетку в номере (раздражающей).

Я полетел в Ханой очень поздно, и такси мотоцикла от пункта трансферного автобуса в Hoan Kiem, могло казаться, не поняло мои направления. Или возможно он был доброжелательным с этим отелем..., но, поскольку это был разумный тариф (15$), я решил не спорить дальше и просто провести одну ночь.Это было ошибкой. В течение 10 минут я понял номер, который мне дали, имел заражение постельными клопами. Маленькие, большие, ползающие подушками и ногой кровати. Другие в складках матраца. Я немедленно сказал сотруднику ресепшн, но он не признавал английского слова за постельных клопов. Я нарисовал фотографию и Google image'd это для него. Он симулировал быть могущественный перепутанный. Наконец он говорит, "uhh.... это - атмосфера. " О.В самом деле. Он предложил менять простыни. Я отказался и попросил выезжать (хотя большинство ближайших отелей уже закрыло ставнями в течение ночи). Мы наконец пришли к предложению с номером повышенного класса за ту же самую цену, которую я осмотрел полностью и не нашел таких проблем мелкого насекомого.Хотя я настоял, чтобы первоначальный номер ДОЛЖЕН был быть вынут из комиссии и распылен (единственный способ избавиться от этих вещей), я сомневаюсь, что они сделали так. Я действительно плохо себя чувствую для следующего человека, который заказывает его. Дополнительно, никакой завтрак не был включен.

Мы столкнулись с этим отелем случайно в Ханое. Мы уже посмотрели несколько отелей, но на них или завысили цену, или под-чистым! Golden Plaza был прекрасным. Очень разумный, очень чистый и с, в чем мы нуждались: ванная, телек, завтрак. Это было также в хорошем месте. Однако, поскольку наша поездка продолжалась, характерные черты от персонала, сделанного нашим путешествием, тем более приятным. Мой друг был больным в наш третий день в Ханое, и персонал на Golden Plaza был очень предупредительным. Наконец, только чтобы доказать, что отель не только доброжелательный, когда гости останавливаются, но также и что их забота распространяется на тех, кто уезжает......, когда мы прибыли в аэропорт после отъезда, мы поняли, что оставили некоторые картины в отеле случайно. Майкл попытался найти самый дешевый способ отправить их нам назад в Великобритании и даже при том, что мы передали ему деньги за пересылкой по почте, он закончил тем, что имел необходимость заплатить немного больше, но очень любезно предложил его как часть обслуживания. Через миллион лет большинство мест не сделало бы этого. Я рекомендовал бы этот отель кому-либо посещающему Ханой.

Мы закончили тем, что останавливались здесь из-за необходимости покинуть наш предыдущий отель. Мы нашли этот отель после посещения их более дорогого роскошного соседнего отеля. Когда мы объяснили, что это было немного вне нашего ценового диапазона, они организовали для нас, чтобы пойти и посетить Golden Plaza и показать нам номер. Номер был очень чистым, светлым и просторным с хорошими удобствами и хорошим балконом размера. Наша единственная жалоба была бы то, что наш номер был на верхнем этаже, и сигнал Wi-Fi был очень бедным в номере. Однако, когда мы хотели к используемому Интернет, мы были сделаны больше, чем приветствие для сидения в вестибюле для работы.Персонал очень доброжелательный и выручил нас несколько раз с нахождением материала.В общем мы рекомендовали бы этот отель и если бы мы находим наш сам назад в Ханое, мы вызывающе останавливались бы здесь снова

Наше путешествие в отеле Golden Plaza было приятно и прекрасно. Наш номер был очень чист и удобен. Персонал здесь был так доброжелателен и предупредителен. Они всегда выходили из своих способов помочь их клиентам. Мы были предоставлены информация вокруг Ханоя, такого как ресторан или исторические достопримечательности... Удобно расположенный, просто короткая прогулка к наиболее требуемым местам, или еда областей.. В целом, мы очень рекомендовали бы этот Золотой Plaza Hotel любому ищущему хороший и хороший отель с ограниченным бюджетом в Ханое.

Мы фактически не заканчивали тем, что останавливались здесь, потому что мы были полностью испуганы по тому, как они имели дело с нами. Мы должны были изменить отели, когда мы были в Ханое, и приехали сюда, и были показаны хороший, чистый номер, просторный номер, и сказали, что это были 20$, которые мы думали, была хорошая цена, таким образом, мы заказали номер в течение 4 ночей со следующей ночи (как мы все еще имели однажды ночью в другом отеле). В следующий день мы приехали рано утром, оставили наши вещи, пошли, осматривая достопримечательности, и на возвращении, были зарегистрированы в нашем номере. За исключением того, что это была приблизительно половина размера первого номера, нас показали с только любым местом вокруг кровати, чтобы прогуляться по нему уже не говоря об отпуске наши рюкзаки. Когда мы сказали, что были недовольны номером, они сказали нам, что у них не было никаких других номеров, и только когда мы решили уехать, парень сказал, что обесценит его к 18$. Этой сценой, хотя мы уже пугались его агрессивного поведения, и уже решили, что не останавливались, и заставленными уехать - в этом пункте, его поведение изменилось, и он сказал, что у него был другой номер. Он обвинил регистратора, говорящего его, была ее ошибка, что они не понимали, что у них был другой номер (да, как будто они не будут знать, какие номера они имели бесплатный! ). Даже при том, что мы устали, и сытый по горло поиском отелей весь день прежде, мы все еще решили, что будем скорее продолжать смотреть, чем останавливаться здесь. Поскольку мы уезжали, мы увидели некоторых других туристов, ясно также недовольных их номером, перемещаемым в номер, который человек предложил в конце.

Мы въехали в город после 6 месяцев на дороге и нашли это место, когда место, которое мы искали, было полно. Они перевели нас в более хороший номер за более низкую цену (20$ в ночь). Номер был восхитителен - большая ванна, много горячей воды, двух больших кроватей, отличного телевидения, DVD-плеера, холодильника, блокируемого туалета. Один из самых больших бонусов к этому месту - то, что постельное белье НАСТОЛЬКО ЧИСТОЕ и свежее. Женщина на ресепшн невероятно доброжелательна и предупредительна и говорит на английском языке хорошо. Единственная выгода (это - что-то, чтобы не упустить где угодно вас, входит во Вьетнам), то, что они указали цену нам в долларах и затем когда мы пошли в плату, они утверждали, что мы должны были заплатить по тарифу 22,000 VND к 1$, который даже не является БЛИЗКО К 19,000 тарифов. Это подняло бы наш счет приблизительно на 12%, но мы отказались и вошли в краткое разногласие с парнем на ресепшн в то время. Всегда проверяйте тариф, вы цитируетесь прежде, чем вы будете останавливаться.