Нам понравилось пребывание в Imperial Hotel & Spa в Ханое. Он расположен в центре Ханоя (Старый квартал), рядом с ресторанами и развлекательными заведениями. Комната была красивой и чистой, а кровати очень удобными. Персонал в отеле был очень благосклонен и всегда старался выполнить каждую просьбу наилучшим образом!
Отель Hanoi Imperial
- Страна отеля: Вьетнам
- Курорт: Ханой
Рейтинг формируется на основе 8 проверенных отзывов
Я останавливался на две ночи с семьей. Забронировали два номера на две ночи. Отель очень хорошо расположен рядом с озером и рядом с рынком. Очень чистый и просторный номер. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Они могут общаться на английском языке. Интерьер отеля новый, а ванные комнаты очень просторные.
Мое пребывание в Ханое было просто замечательным. Imperial Hotel был моим домом вдали от дома. Мои путешествия несколько раз возвращали меня в Ханой, и каждый раз мне было приятно возвращаться в удобное и гостеприимное место. Сотрудники сделали все возможное, чтобы ответить на мои вопросы, помочь мне скоординировать и собрать воедино транспорт по всему северному Вьетнаму и заливу Халонг. Когда я впервые приехал, я был голоден, и стойка регистрации буквально шла со мной, чтобы помочь мне найти хорошее место, где можно поесть. Номера удобные, просторные и чистые. Эстетика была классной. Кровати удобные, кондиционер работает отлично, много горячей воды и хороший напор. Место спрятано на причудливой улице, которая находится достаточно далеко, чтобы быть тихой и спокойной, но достаточно близко ко всем достопримечательностям и ночному рынку в Старом квартале. Я рекомендую этот отель всем и остановлюсь здесь каждый раз, когда приеду в Ханой.
Отличное расположение, очень хороший отель с очень дружелюбным и компетентным персоналом. Очень сервис-ориентированный и внимательный персонал. Также услуги массажа высокого качества по разумным ценам, это очень близко к озеру и другим интересным местам.
Трудно понять, как ранжировать удовольствия и преимущества пребывания здесь. Лучше всего, наверное, персонал: они не только дружелюбны, как и следовало ожидать в здешнем отеле, но и очень хорошо обучены. Чемодан потерялся в пути? Пытаетесь получить доступ во время перекрытия улицы? Вас отвезли в больницу и вам нужно вынести вещи из вашей палаты (вздох)? Персонал здесь может предотвратить или решить все виды проблем, которые вы им ставите. В дополнение к консультированию о местных достопримечательностях и ресурсах. Они также кажутся счастливыми и преданными своему месту, что говорит об уровне команды и качестве рабочего места. Номера большие, с хорошими окнами и безукоризненно убраны. Расположение, рядом с озером, идеально подходит для удобства навигации («Эй, мы заблудились! Я знаю! Направляйтесь к озеру и поверните налево»). И, выходя на очаровательный переулок с низким движением, ночью здесь достаточно тихо, чтобы спать с открытыми окнами. К счастью, местный петух оказался в чьей-то кастрюле с супом, а его молодая замена имеет голос, больше похожий на котенка, так что, беспредел - он может быть соседним (рядом с Пивной улицей, рынком на берегу озера), но легко спать, как котенок bady: нет, лучше, чем ребенок. Исключительные завтраки с видом на крышу с видом на город и небольшой барной стойкой на открытом воздухе, где можно позавтракать, поработать или поразмышлять после закрытия ресторана. Еще есть спа, которым я никогда не пользовался. Бояться. Потому что, если это соответствует стандартам остальной части отеля, мне, возможно, придется просто купить это место и никогда не уходить. Вы можете сэкономить 5 или 10 долларов США за ночь, остановившись в другом месте, но я могу гарантировать, что вы будете окупать эту стоимость ежедневно с помощью и множеством способов, которыми этот персонал и удобства предназначены для того, чтобы сделать пребывание в течение года настолько приятным, насколько это возможно, и снять стресс, который иногда может быть связан с посещением места вдали от дома.
Трудно оценить особенности, которые делают это место таким прекрасным местом для проживания: в большинстве случаев это превосходная подготовка, компетентность и искреннее гостеприимство персонала. Обслуживание, которое вы ожидаете в The Metropole. Я останавливался здесь несколько раз, каждый раз у меня возникали проблемы со здоровьем (вздох), и мне действительно было так хорошо - обо мне заботились! Один сотрудник даже отвез мои вещи в мою больничную палату и предложил остаться и помочь. Вы можете сэкономить 5 или 10 долларов США в день, остановившись в другом месте, но поверьте мне, вы будете возмещать разницу ежедневно, поскольку сотрудники работают над предотвращением или решением проблем, которые могут возникнуть. Потеряли чемодан? Ехать из аэропорта? Улица заблокирована на выходные, когда вы должны приехать: они справляются с этим без проблем, с терпением и дружелюбием Еще одна ценность: действительно превосходные завтраки. Большая столовая с видом на крышу и террасой, где можно поесть и полюбоваться городом. Номера большие и безупречно чистые. Хороший кондиционер, Wi-Fi, хороший телевизор и напор воды - все поддерживается 24-часовым персоналом. Много похвал о местоположении, а также. Он находится рядом с озером (поэтому легко ориентироваться, если вы новичок) для ежедневных прогулок и в Старом квартале, но на маленькой и очаровательной улице, достаточно далеко от шума, где можно спать с открытыми окнами. Итак: персонал? Номер? Расположение? Трудно оценить, но высокий уровень производительности, который вы ожидаете от гораздо более дорогого отеля!
Отель отличный, и что касается обслуживания клиентов, это как 5-звездочный отель, если не лучше. Абсолютно потрясающий персонал и отличный английский. Мы забронировали на 3 ночи, а затем продлили еще на 2. Расположение идеальное, вокруг множество кафе, ресторанов и спа-салонов. Также подходит для всех сайтов. Отель был недавно отремонтирован, так что все просто прекрасно - стойка регистрации очаровательна и ярка. Номера и отель очень чистые хорошо. Кровать была очень удобной, хорошие подушки и хорошие ванные комнаты. Я рекомендовал этот отель всем, кого я знаю. О, и 4 Ps Pizza великолепна и прямо за углом.
Три звезды - точно НЕ пять! 5-звездочные отзывы об этом отеле на этом сайте действительно не имеют для меня никакого смысла. Да, люди, которые работают в отеле, действительно приятные, но это можно сказать почти о каждом отеле VN, в котором я когда-либо останавливался. И хотя мы забронировали номер премиум-класса с кроватью размера "king-size", но получили 2 двуспальные кровати в том, по-видимому, номер меньше, чем премиальный, без балкона - и вид из номера был, честно говоря, немного грустным. Матрас был жестким, сантехника вышла из строя, удобств мало. Этот отель был немного изношен и показывает свой возраст, и как таковой - это типичный туристический отель по ханойским меркам, но по более высокой цене (опять же, по ханойским меркам). Нам понравилось расположение в старом городе рядом с озером, и да, у нас не было проблем с уличным шумом (или петухами), как в других отелях. Завтрак был выше среднего - с фо или яйцами на заказ вместе с загоном обычных подозреваемых. я не знаю; Не хочу раскритиковать это место, потому что оно нам действительно понравилось! Но ставить пять звезд немного глупо. Мы обнаружили, что получили то, за что заплатили - и, возможно, немного меньше по стандартам Ханоя - и что это, конечно же, не было связано с отсутствием усилий или профессионализма со стороны персонала отеля, который был исключительным. О, а что за спа, упомянутый в названии? Это было бы чудесно!