Отель Holiday City Hotel

Поберегите Свои нервы . Пишу этот отзыв с этого невероятного отеля . Взяли тур в Пегасе за 2.2к долларов номер стандарт . Сразу перед заселением возник вопрос о вай Фае что бы написать родителям что добрались и все хорошо ,к нашему удивлению вай фай не работал, спойлер (он не работал все 7 дней нашего пребывания в отеле . На претензию об отсутствии вай Фая менеджер предложил нам купить у него симку за 20долларов. Отпуск был полностью испорчен ,хамским персоналом ,едой ,грязным номером и детьми . Как только мы заселились сразу возникла проблема с заеданием ручки в номере ,в ванне плесень , вид на базар , в туре было указанно что отель 18+ но в бассейне мы увидели ораву детей . Еда ,алкоголь ужасен , еда полностью однообразная , овощи вам будут подавать в уксусе , мяса там не будет , тарелки ,стаканы ,грязные ,Герпес после пользования посудой мне был обеспечен .уборки в номере в принципе нет , порванные простыни и полотенца которые отказались менять и предложили 1 евро за смену белья ., холодильник в номере не работал ,стандартную воду в номер каждые сутки не приносят. Алкоголь . Алкоголь весь абсолютно разбавлен , Санто стефано по сравнению с местными вином вам покажется безумно вкусным. Коридоры в здании грязные . подоконник возле каждого нашего номера был заполнен грязной посудой которую никто не убирал днями . Ремонт в номере отвратительные все валится. Из ванных принадлежностей только шампунь который не пенится . Из плюсов , личный пляж отеля действительно хороший ,идти до него минут 40 но каждое утро ходит автобус . Советую это место обходить стороной и никогда не ведитесь на цены этого отеля . Звёзд здесь максимум 1 . Лучше переплатить ,всех благ хорошего отпуска .

Добрый день ! отдыхали в данном отеле в период с 23.07.2021 по 30.07.2021 г., поездка была спонтанной, что собственно и сыграло не мало важную роль. Ознакомившись с отелем насторожило, что отзывов на 2020-2021 год практически нет, отель позиционирует себя как 4 , но это далеко не так ! максимум это 3-! Еда очень пресная, каждый день ты ешь одно и тоже,разнообразия нет, еды на всех практически не хватает, как говорится кто успел тот и съел. Посуда моется отвратительно, на тарелках жирные разводы! Все включено, это не сюда :))) Отвратительно убираются в номерах, по отелю грязь, все засусленое, старое. Персонал 50/50 , на баре если вы хотите выпить вкусный коктейль, то забудьте:))) наливают нехотя, постоянно делают вид, что не понимают, выглядит смешно :) вдоволь можете попить пива, но мы же не пить ехали, а ради моря и вот не задача, на сайтах везде пишут, что вторая линия и до пляжа 15 минут ! не верьте ! на пляж ходит автобус с 10 утра уезжаете на пляж, еду и воду свою брать нельзя, только покупать там за бешенные деньги, поэтому мы ходили на пляж который был действительно в 15 минутах от отеля, но будьте готовы, нужно взять с собой полтенце и плед на котором вы будете загорать, лежаки стоящие принадлежат другим отелям :) в общем минусов очень много, поэтому самое такое основное пишу, так что лучше переплатить , чем приехать в такое ........ и разочароваться.

Добрый день! Решил первый раз написать отзыв об отеле, ведь первое дело при выборе отеля мы сразу смотрим отзывы людей и хотим видеть РЕАЛЬНЫЕ отзывы, а не "купленные" или некорректные. Первое хочу написать что отель находится в основной туристической зоне Сиде. Что конечно сказывается на ценах в местных магазинах и рынках, они просто иногда заоблачные, даже если не брать в учет то что многие продавцы специально их завышают. Ну да ладно, не в этом суть, если хотите подешевле можно съездить в Манавгат на рынок(о нем есть вся информация в интернете) Начну описывать отель с приезда. Приехали мы уже после обеда, поэтому ждать заселения нам не пришлось. По моей "тупости" или не знаю даже из-за чего мы бронировали номер эконом. Нас было двое взрослых и двое детей. Сразу же предложили сделать "апгрейд" на стандарт за 100 $, сторговались в итоге до 60$, не знаю уж дорого это или нет, развели нас или нет, ну да ладно, не хотелось омрачать мелочами отпуск, номер эконом был реально эконом, без окон балкона и т.д. Так что с менеджером можно смело торговаться. Номера хорошие, есть конечно мелочные недочеты, но нам все равно, главное что есть свет, кондиционер, телевизор. В номере при заселении сразу ставят 2 бутылочки с водой. В дальнейшем можно их не выкидывать, а наполнять в кулере, об этом говорит сам менеджер. Так же в номере имеется чайный набор: Чайник, 2 чашки, разнообразный чай в пакетиках, быстрорастворимый кофе, сахар, сливки и т.д. Если у вас все закончилось, то при уборке все обязательно пополнят. Убирались кстати каждый день. Качество уборки конечно не очень, поправят постель и смахнут влажной тряпкой на видимых местах песок, на этом все. Переходим к еде) Завтрак как всегда в Турции это то чего ждешь с нетерпением) Здесь набор стандарнтый: яйца, разнообраный омлет, овощи, фрукты, сыры, варенье, повидло..... Обед: Естественно овощи, фрукты, Супы были каждый день разные, но как будто из пакетика. Но если посыпать всякими преправами то вроде ни чего, иногда жиденького хотелось) картофель фри, нагетсы, жареные овощи, рис, курица. Ужин: тут уже более обширное меню, конечно все овощи, фрукты были. Жаренные овощи, рис, фри, нагетсы, луковые кольца фри, курица, часто давали то ли утка то ли что то наподобие, но вкусно. Говядина была несколько раз за 11 дней. Десерты конечно все однообразные, была и похлава и еще какие то турецкие сладости. В общем мы голодными не были не смотря на однообразие меню, впринципе вполне не плохо могу сказать!!! Бар: газ. напитки, виски, джин, водка, пиво, мартини, амаретто, все местного производства, качество конечно так себе, но не отрава, пить можно. Так же каждый день готовили разный алкогольный коктейль, который можно самостоятельно наливать себе. Единственный ооочень негативный момент, то что когда подходишь вечером после ужина например уже за третим стаканчиком пива, то тебе с таким одолжением его наливают и с таким выражением лица, что больше приходить за добавкой уже не хочется, такое ощещение что работники проходят какие то спец курсы. Это же и касается уборки со стола во время обеда-ужина. Кружат вокруг как коршуны, спокойно поесть не дают.... Так же есть один оооочень негативный момент, который повлиял на мысль о том что я в этот отель больше не вернусь - Это отношение обслуживающего персонала.! Перед немцами, коих там очень много, они просто пархают, прислуживают, шутят, разговаривают смеются, что говорить даже пиво им наливают в стеклянные бокалы, а русским в пластик!! И это все так ярко выраженно, что просто странно. Хотя ни каких особо чаевых они ни кому не давали. И за путевки если сравнивать сколько платят немцы и сколько мы, ну извините раза в 3-4 дороде нам обходится отдых. И такое отношение. Мне не нужно что бы передо мной прислуживали, но такого откровенного идиотизма я не встречал в Турции еще ни разу. Поэтому я точно не хочу возвращаться в отель, где тебя не то что не уважают как клиента, а вообще ни в х.... не ставят. Самое позитивное впечатление осталось конечно от адмиинстратора Гуля. Она сама из Казахстана, хорошо говорит по русски, всегда поможет и подскажет по всем вопросам! Пляж у этого отеля очень конечно не близко, об этом они не скрывают и сразу предупреждают. Очень не удобное время трансфера до пляжа. Утром в 9-15 и в 10-00, возврат только в 16-45 и 17-15, вроде так, т.е. обед ты пропускаешь, но мы пару раз ходили пешком по береговой линии занимает минут 40. Либо можно уезжать самим на местных маршрутках "долмуши" проезд 4 лиры. Пляж просто отличный, заход в море и само море просто идеальное) больше ни чего и не надо. Море, солнце и ПЕСОК!!! Рядом с отелем через дорогу в 5-7 минутах есть пляжи других отелей, но лежак там занять вы не сможете, только платно, да и нам он особо не нужен был, мы приехали в море куапться а не на лежаках лежать))) Тут с заходом все гораздо хуже( скалы, о которые при хороших волнах можно хорошенько долбануться чем нибудь. Даже были порезы, в последние дни нашего отпуска были большие волны, тут нужно быть очень осторожными. В целом могу подитожить, отель по цене и по уровню впринципе хороший, 4 звезды могу дать, но не твердые. Очень испортило общую картину это обслуживающий персонал((( Но это уже на совести руководства отеля!!!

Если честно, даже не знаю с чего и начать) В целом отель для оооочень пассивного и спокойного отдыха, где в 23,00 все отключается, и только попробуйте засмеяться или просто общаться общаться. Самый огромный минус этого отеля, это его старший менеджер Eyüp!!! Человек просто не адекватный. Как он работает на данной должности в отеле, для меня остается загадкой. Наблюдала несколько ситуаций: 1. В одном из номеров была выломана дверь в душевой кабине (выломана еще до заселения) и не было плафона. Номер 321. Туристы с вечера, как заселились сообщили о проблеме, с учетом того, что было воскресенье, на ресепшене сказали, что все починят в понедельник. Перед уходом на пляж в понедельник, напомнили о проблеме. К вечеру проблема так и не решилась. Когда пришли вечером с пляжа, подошли к управляющему Eyüp , спросили, когда все починят, на что он сказал, "Все починили это видимо твоя жена все снова поломала!!!" Ругались долго по этому поводу, неприятных слов со стороны управляющего летело прям ой как много и при чем русский мат, в итоге к 23,00 вызвали мастера и он починил, а починил очень интересным способом, открыл соседний номер и принес плафон и двери из душевой. 2. После ужина (было часов 18,00 - 19,00 не больше), парни играли в настольный теннис, один из них во время игры напел строчку из песни, после чего прибежал Eyüp , и начал на них орать и кидаться, со словами "Че вы тут орете?! Ну и снова нецензурная русская речь полилась в адрес парней. На этом не закончилось, когда один из них пошел сдавать ракетки, Eyüp схватил его за руку и швырнул к выходу и кричал я тебя выселяю, пошел вон!!! Вызвал полицаев. На защиту уже прибежали другие отдыхающие, под раздачу тогда попали и бабушки с детьми, и я, и многие другие. Выселял всех, разбирались долго. ТАКОЕ ХАМСТВО ОТ УПРАВЛЯЮЩЕГО ОТЕЛЯ Я ВИДЕЛА ПЕРВЫЙ РАЗ! 3. Через несколько дней еще произошла ситуация, когда 2-х разных женщин заселил этот же Eyüp в один номер, со словами у вас там эконом комната, а я вас в стандарт заселил. Так что радуйтесь. Что бы вы понимали, туристы были совершенно из разных городов и покупали отдельные путевки. Когда туристки начали возмущаться, почему их заселили в один номер, в их адрес снова полетел русский мат. Думаю по неадекватности управляющего хватит, но это еще далеко не все. Этому человеку нужно работать только с животными, к людям его подпускать ни как нельзя!!!! Начнем с номеров: Номера новые, но уже есть вопросы, душевые кабины ну уж очень мурзатые и с плесенью. Номера убирают, но на отстань. Что даешь чаевые, что нет, без разницы. Мы оставляли 2 евро и шоколадку. На качество уборки не влияло. Виды из номера нормальные, 5% - выходят на соседний отель DOSI, 95% - на Отель Кристал, дорогу и торговые ряды под отелем (фото приложу). Кондиционер в номере не регулируется. Холодильник, из 5 номеров ни где не морозил. Сейф -2 евро сутки Еда: Первых 2 дня нам казалось, что все супер. НО, все оставшиеся дни (Всего были 10 дн), мы не могли уже кушать. Обеды и ужины каждый день одинаковые. Завтраки одинаковые каждый день. (фото приложу). Сказать, что вкусно готовят не скажу. Соевые котлеты, соевые фрикадельки, сосиски в подливе, наггетсы, курица, рыба (подавали только по 2 вида). Из мяса больше ничего. Макароны, рис, картошка фри, перловая каша (тоже по 2 вида подавали). Салатов и разносолов много. Разносолы все на один вкус. Персонал: Из персонала хочу выделить парней официантов и барменов. Очень приветливые, дружелюбные, всегда интересуются все ли хорошо, улыбчивые. Огромное спасибо хочу выразить бармену Burak, человек к которому можно подойти, спросить любые вещи, как пройти, как проехать, где посмотреть и тд. Человек очень добродушный, всегда готов помочь и ответить на все ваши вопросы, даже был замечен что сглаживал конфликтные ситуации! Территории нет почти. Бассейн до такой степени холодный, что просто ужас. Есть 1 горка работает с 10,00 - 12,00 и с 14,00 - 17,00. Анимации нет ни какой. Будьте готовы к тому, что если включите музыку на телефоне, то прибежит Eyüp и начнет на вас орать, что у них не положено, что них немцы отдыхают им нужна тишина. Хоть когда мы были, в отеле отдыхало 95% русскоговорящих людей. Пляж: Если собственный, то далеко. Ради одних шезлонгов мы на него не ездили больше 1 раза. Трансфер забирает в 10 утра и привозит обратно только к ужину. Есть пляж в 7 минутах от отеля, проходите вдоль кристала, и вы на пляже)) Песчаный. Входы делятся по пантонам. Если поворачивать направо от синего пантона, то первый с камнями вход не удобный. А вот если еще пройти 2 пантона, то там есть очень хороший пологий, песчаный вход. От синего пантона, буквально 150 м. Так что не ленитесь, прогуляйтесь. Отдыхали на пляжных полотенцах (в отеле дают бесплатно, замена 1 евро)

Выбор пал на этот отель, так как из предложенных, а их было не мало, показался самым приличным и с хорошими отзывами. Интерьер для четверки очень даже неплохой, все стильно, номера крошечные, но нам это проблем не создавала, главное все необходимое есть!Есть минус: при заселении просят доплатить ещё денег, что бы они дали хороший номер, но номера все одинаковые и изначально мы уже оплатили улучшенный номер у туроператора. Во многих отзывах читала о питании, что не разнообразно, по мне так все супер: фрукты, овощи, пару гарниров, курица, котлеты, иногда рыба, голодным точно не останешься!Бассейн ледяной, он расположен в теневой части отели и не прогревался вообще! До моря ехать на автобусе 5-7 мин, пешком до пляжа отеля мин 40, есть рядом тропа до моря, но там все лежаки отельные и на них не прилечь, есть платные лежаки, но до них тоже надо идти по берегу мин 10-15, лучше ездить на пляж от отеля. Кстати, на пляже от отеля все напитки и еда платные и цены не скажу, что дешёвые, пицца в районе 500-550 руб, безалкогольный коктейль 350-400 рублей, со своим приезжать нельзя. Подведу итог: отель пенсионерский, развлечений в нем нет, от слова совсем, детям заняться тоже нечем, так как детский бассейн тоже ледяной, а анимации тут ни какой, мы были компанией и поэтому нормально, а если бы парой, то точно очень хотели бы домой!

я отдыхала в мае 2019г. И в восторге от отеля, персонала, а особенно повара, кто готовит десерты! таких вкусных пирожных в жизни не ела! большой ассортимент блюд. всё вкусно и очень много! чисто и тихо. очень рекомендую!

За последние 20 лет я останавливался во многих отелях в Турции, и я должен сказать, что это худший отель, в котором я когда-либо останавливался, я уверен, что у меня был бы лучший отпуск, если бы я остался с бездомным парнем, который спит в заброшенной машине в задней части отеля.  Я путешествовал как одинокий путешественник, прекрасно понимая, что эта часть Турции обслуживает в основном немцев и русских, это меня ничуть не беспокоит, но я никогда не сталкивался с таким грубым и неуважительным персоналом, как здесь. я приехал рано утром, и после 12 часов путешествия я попросил бокал вина, мне сказали, что бар закрыт, но у меня может быть стакан по цене, парень на стойке регистрации хотел 50 тл, что не очень много но вы прекрасно знаете, что происходит в его заднем кармане. Комнаты были достаточно чистыми, но вид торгового центра ниже с балкона был едва привлекательным. Еда . , Теперь, где я могу начать. , как насчет абсолютно отвратительно. , , , 2 раза еда покидала мое тело быстрее, чем она попадала в него, и в итоге я просто ел хлеб и салат, однажды ночью я поднял крышку, чтобы столкнуться с рыбьими головами. , да просто головы с их маленькими глазами, просто глядя на меня. чипсы хуже, чем макки, разогретые макароны ночь за ночью. , , , закуска в 4 состояла из вещей, которые не были съедены на обед. За завтраком я должен был получить свой чай из автомата на стойке регистрации, взять его в столовую и использовать молоко, которое они имели рядом с хлопьями, в мой последний день я попросил холодного молока около 4 часов дня, чтобы мне сказали, что мы не надеваем. не было холодного молока только горячим (из машины), я спросил, могу ли я получить немного холодного молока, и мне сказали нет. , мой ответ был. , тебе английский не очень нравится? Ответ менеджеров ресторана был НЕТ! ! ! Подводить итоги . , Я могу честно сказать, что это был худший отпуск, в котором я когда-либо был, персонал грубый, еда несъедобная, расположение в порядке, я полагаю, пляж сорван, так как вы даже не можете взять с собой бутылку воды не беспокойся , , , Понтинс лучше, чем это место! ! ! !