Отель Hotel Palm D’Or

Ребята! В четырёхзвёздочном отеле - клопы!!! Поехали в Турцию погреться. Остановились в Палмдоре, сразу обратила внимание, что в лобби не работают кондиционеры, телевизор есть, но он тоже выключен. Приятный момент, что после самолета успели на завтрак, сотрудник на ресепшне была весьма любезна. В 14:00 въехало в номер стандарт, все было хорошо. Еды в ресторане много, но она вся довольно острая, непривычная, мяса практически не было, поэтому налегали на свежие овощи и простые гарниры, которые там в изобилии. Кроме арбуза фруктов нет. 4 дня из 10-ти не было геля для душа, уезжая в двухдневную экскурсию, оставляли на двери оповещение о надобности уборки. Как приехали - стало понятно, что в номере никого не было, стоит запах использованной туалетной бумаги, уборка не производилась вообще, не выносили даже мусор! Отель имеет статус «семейный», но почему-то на каждом шагу приспособлены места для курения (курят там везде: на балконах, на веранде, у бассейна, у детской площадки). Вообще, сложилось впечатление, что хозяин отеля - до жути жадный субъект, экономящий на всём, умело создающий видимость комфорта, вроде и кондиционеры, и бассейн, и телевизоры, и бар с прохладительными напитками и т.п. Но! Кондиционеры работают только в номерах (в ресторане и в лобби находиться невозможно), бассейн только до 19:00, а норки в течение трёх часов утром. Вино в баре самое дешевое и кислое, соков нет вообще. Ничего не имею против турецкой национальной музыки, но когда в течение 10-ти дней постоянно звучит одно и то же, это утомляет. И, наконец, о главной неприятности. Клопы! Я сообщила о них гиду Анекс-тура, которая нас курировала. Она, в свою очередь, на ресепшн. Меня в срочном порядке выдворили из номера, не дав мне даже переодеться из домашнего платья. Мне пришлось в течение пяти часов слоняться по территории отеля , не имея возможности ни позагорать, ни искупаться. Я была потная, голодная, никаких нормальных условий на время дезинфекции предоставлено не было. Вернулась я в тот же номер, где жуткий химический запах обрабатывающего средства от клопов въелся в одежду. На просьбу дать нам другой номер той же категории менеджер отеля (не говорящий ни по-русски, ни по-английски) усмехнулся и махнул рукой, мол, свободных мест нет. С какого-то момента мне перестала нравиться система «все включено», по сути, она лишает туриста права выбора, вынуждает глотать то, что выгодно хозяину. Короче говоря, копите больше денег и выбирайте либо отдых в других странах, либо отели дороже, не портите себе впечатления.

это никакие не 4 звёзды, тройка с натяжкой. отель с налетом старины. отдыхают в основном семьи с детьми: примерно 10% немцев, 20% русских и остальные турки. плюсы: тихий отель уборка каждый день до центра города 30 минут пешком или 10 минут на маршрутке есть лифт бутылка воды бесплатно в день приезда. для меня большой плюс, тк приехала в отель ночью и не было возможности купить. минусы: большинство персонала не говорит ни на русском, ни на английском вай фай только в лобби, в номерах нет даже за деньги. хотя для кого-то это плюс) кондиционер не охлаждает меньше 16 градусов нет мыльницы и стаканчика под зубную щетку бассейн работает только с 10 до 19 часов и там постоянно кто-то курит, не смотря на то, что много отдыхающих с маленькими детьми до моря идти 10-15 минут по дороге с мусором вдоль канализации нет своего пляжа и договоренности о лежаках. стоимость аренды 2 доллара. напитки в баре разбавленные везде мухи! в столовой, в лобби и около бассейна то, что не съели на завтрак, идёт в готовые блюда на обед и ужин никакого разнообразия, каждый день одно и тоже: чечевичный суп, макароны рис и картошка фри, курица. из фруктов арбузы с кучей семечек, дубовые сливы и абрикосы. иногда виноград, тоже с кучей семечек. десерты все из какой-то манки. соки порошковые, чай спитой, кофе хуже растворимого. в лобби не включают кондиционер отдельная благодарность кудрявому парню в очках с ресепшн, который хорошо говорит по английски и очень красивой молодой девушке, которая убирала номера на третьем этаже.

Отдыхали в 2018г. Отель просто ужасный. Такой жадности хозяев не встречала в Турции нигде. Еда бедная и однообразная, 100 гр. вина приходилось просто выпрашивать. Грязно на территории отеля. Хозяин ходил по отелю в рваной футболке, выглядел как бомж. Территория отеля -это бассейн и плюс метра 2- 3. Везде духота, грязь. Море далеко. Из фруктов были только подпорченные арбузы, а остальное рвали сами за пределами отеля в дикой природе и покупали на рынке. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

С размещением проблем нет, приехали в 8 утра, нас сразу отправили на завтрак. Персонал приветливый, денег никто не вымогал, по мере освобождения комнат и их уборки после выселения, нас заселили, не дожидаясь 14 часов. В 10 мы уже разместились в уютной и чистой комнате (с балкона видно море), приняли душ (с водой проблем никаких нет) и отправились знакомиться с местностью и морем. В номере убирались каждый день, при этом на чай мы оставили только в первый день, и когда уезжали. В номере кондиционер, телевизор с русскими (и другими) каналами, холодильник, большое зеркало-трюмо, два кресла с журнальным столиком, удобные кровати и прикроватные тумбы. Ковровое покрытие пылесосили хорошо, босиком ходить комфортно. В прихожей просторный шкаф. В ванной комнате установлена ванна, большая столешница с раковиной. Фен, жидкое мыло для рук и для душа отдельно. Сантехника исправна, вода горячая круглосуточно с хорошим напором. Полотенца меняли по требованию. Для пляжа выдавали отдельные полотенца. Питание хорошее, много овощей, сыра, колбасы, вкуснющий хлеб, возможно, для мужчин маловато мяса, но нам вполне хватало. В воскресенье шеф-повар организовал барбекю - мясо было очень вкусное и достаточно много, очереди за ним не было, если только сделать фото с поваром:)) Чай, кофе, фруктовые напитки и вода в автоматах в любое время. Десерты вкусные. Вино, как любое местное, так себе. Водку и пиво не пробовали. Ограничений никаких не было, при этом не было ни одного пьяного. Пляжа у отеля своего нет, но разместиться можно на любом пляже, даже самого крутого отеля, правда за лежаки могут попросить 1-2 доллара. Есть автобус к пляжу, который арендует отель, там лежаки и зонты бесплатно. Очень рекомендую хотя бы раз туда съездить - пляж и море превосходные. Обратно мы возвращались вдоль моря пешком, до отеля 4 км. Нас это не пугало, мы каждый день по разным достопримечательностям нагуливали до 14 км. После обеда оставались у бассейна. Бассейн чистый и ухоженный, окружен пальмами, лежаки есть под навесом и на солнце. Горки работали в определенное время. Своего SPA и фитнес-центра в отеле нет, чем мы были сильно разочарованы, так как выбирали отель, в том числе, и по этому критерию. Еще нам повезло с туроператором - Анекс-Тур сделал наш отдых приятным и беззаботным.

Отдыхали в отеле бабушка с двумя внуками. За день до отъезда украли все деньги, рылись в вещах. Весь отдых испорчен! В отеле нет камер видеонаблюдения, сейф за 2 доллара в сутки!!!! И это не означает что ваши деньги и ценные вещи будут в сохранности! Очень хорошо подумайте и позаботьтесь о сохранности своих вещей если решите ехать в этот отель! Не советуем. Еда однообразная. Отель не оправдывает заявленные 4 звезды. Персоналу плевать на туристов.

1. Если вы молодая пара - отель не для вас. Едут туда в основном семьи с большим количеством детей, преимущественно маленьких. Типа семейный отель. Отсюда вывод - все увеселения и активности резко заканчиваются в 22.00. Но это полбеды. 2. У нас было все включено. Еда довольно однообразная изо дня в день, половина блюд имеют специфический вкус, трудно сказать это вызвано особенностями национальной кухни или просто плохим приготовлением, но к концу недели пребывания можно вычислить что более или менее неплохо по вкусу и вроде ничего, жить можно. Из фруктов только арбуз. Но очень вкусный чай. Кофе и порошковые напитки типа Юппи из автоматов пить сложно неподготовленному человеку. Ну и вино с пивом стоило попробовать лишь раз. Помимо классического 3-х разового питания предусмотрен полдник, между обедом и ужином, с выпечкой, но если вы придете за полчаса до его окончания будьте готовы что ее вам не достанется. А на ресепшене при предъявлении претензии вам скажут что это не их вина а других постояльцев, которые набирают себе горы еды и что предъявлять надо им. 3. Про вайфай, который есть только в лобби, тут писалось неоднократно. Логично что все скапливаются в лобби, из-за чего сам вайфай становится практически бесполезным. 4. Отдельно про кондиционеры. Они есть только в номере. В местах общего пользования типа лобби, столовой, в жару 40 градусов находиться крайне сложно, даже молодым, но примечательно то что кондиционеры там стоят. Выключенные. Даже после жалобы их не включают. 5. У нас был стандартный номер на 3 места. В целом нормальный, но к концу отпуска мы обнаружили в матрасах КЛОПОВ! Обратились к администрации, в номер пришли люди и обработали номер отравой, запечатав его, придя туда пришлось глотнуть отравы. но ни извинений, ни предоставления другого номера или хотя бы какого-то помещения чтобы переждать, нам предоставлено не было. Зато менеджер отеля, который сидит в отдельном кабинете с кондиционером рядом с ресепшеном, то ли прикидывается, то ли и правда русского не знает, и пожаловаться ему на что бы то ни было не представляется возможным. 6. Ну и на закуску. В один какой-то день мы вернулись с длительной экскурсии и хотели освежиться в бассейне, это было в начале 9-го вечера, так только мы туда залезли как прибежал сам хозяин отеля и погнал нас ссаной метлой. Очень гостеприимно. Позже мы на ресепшене спросили до какого часа работает бассейн, нам ответили до 19-ти... Ну такое.

Именно так чувствуешь себя в этой гостинице! Выгнать не могут, но ты как кость в горле. Отвратительный персонал. Гадкая еда. Экономия на всём. Тотальный контроль. Единственный плюс, это номер. Всё!!! Заселились с детьми в 21:00. Еды не было никакой. В холле стоял кулер (рядом пустые корзиночки из под чая), попросила девушку дать пару пакетиков, на что уставшая, худая, злая девушка сказала: завтра утром попьёте. я устала уже. Я была в шоке!!! Кто был в июле прошлого года, понимают о ком я говорю. Пожалуйста! Люди! не делайте ошибок. Не нужно вам туда! вот честно!

Если вы молодая пара и хотите хорошо провести время то вам явно не в этот отель. Засели нас в 11 часов все хорошо помылись первые впечатления были обалденными но со временем все поменялось. Начнем с самого основного кухня: еда однообразная курица суп пюре гороховый или харчо и салаты из огурцов с помидорами либо отдельно огурцы и помидоры ни о каком разнообразии еды как говорилось небыло одна и та же еда каждый день только в четверг спустя 4 дня отдыха дали рыбу о фруктах вообще разговора никакого нет потому что их там нету.... Приносили поднос с яблоками но их расхватывали посетители в течении минуиы, алкоголь наливали 2 недовольных человека так и не узнал из имён и когда наливали постоянно ворчали как будто из своего кармана наливают вино разбавленно до такой степени что не чувствуешь его вкус только пресноту пиво в 200 граммовый стакан наливали от силы 100 грамм и это считается для них норма а в 0.5 нальют 250 грамм и пены пол стана пить невозможно жалкие на алкоголь, так же эти двое по совместительству бармены часто покидали рабочее место когда у бассейна хочешь попить пива то их там может не быть и 30-40 минут. Ни каких анимаций и представлений небыло одна и та же музыка Алла Пугачева для примера и матерный русский рэп это разве норма для отеля в 4 звёзды? При выселении наглая женщина с рецепшене отрезала нам браслеты хотя в нормальных отелях браслеты оставляют по желанию клиента и мы не смогли их повешать в аэропорту на деревце грустно но ладно... В общем резюмирую отель так себе на 2+ или 3- отдых в напряжении прошел по-моему из всего персонала свою работу делают только уборщицы на 5+ остальные лодыри. Молодежи в этом отеле будет очень скучно выбираете для себя что то хорошее! И да у отеля нету своего места на пляже так что готовте 2 доллара чтобы полежать под шезлонгом и 3 доллара на прохладительные напитки на каждый день!!!! Всем добра!!!