Отель Kemer Barut Collection

Это тот случай, когда потребовалось время, чтобы немного выдохнуть и подумать, насколько хорош данный отель (изначально была бы выставлена оценка «3», сейчас это «4- (с минусом)»). Именно поэтому написание отзыва было отложено более чем на полгода после пребывания в нем. Выбрали этот отель именно на основании высоких отзывов о нем. Сейчас начинаем планирование отдыха на следующее лето и, рассматривая другие отели, видим в комментариях к ним о том, что эти отели, конечно, нельзя сравнивать с отелем Kemer Barut Collection, настолько он прекрасен. И именно такие высокие оценки даже на страницах других отелей стали основной причиной написания данного отзыва сейчас. На наш взгляд (два взрослых и один ребенок 11 лет), «не все так ладно (благополучно) в Датском королевстве», даже при условии средней ценовой категории данного отеля (что естественно не может не оказывать влияние на качество и разнообразие предоставляемых услуг). И людям, которые планируют свой отдых, может быть полезен наш опыт. Сразу хочу сказать, что отель нормальный в том плане, что вас там так или иначе обеспечат проживанием, накормят и развлекут. Т.е. в данном плане прямо каких-то многочисленных сильных провалов нет. Все ровно средне. В целом очень дружелюбный и внимательный персонал (везде, на всех уровнях). И это однозначно сильная сторона отеля. Отличная ситуация с лежаками – и у бассейна, и на море: в любое время можно найти свободное место. Недостатки, на которые отель, в общем-то не может повлиять: маленькая территория и жуткий шум от соседнего отеля (жили в правом крыле, если смотреть от отеля в сторону моря). Про небольшую территорию мы знали и собственно не ожидали ничего другого (т.е. совершить полноценный вечерний моцион по территории отеля нельзя). При этом значительная часть территории отеля никак не закрыта от солнца (нет соответствующей растительности или тентов), и приходится ходить к морю под палящими лучами солнца (были в конце июня – начале июля), что однозначно не очень комфортно (на это как раз отель может повлиять). Про шум от соседнего отеля тоже читали. Но тут уровень ощущаемых в номере децибел был явно выше ожидаемых нами. Т.е. весь номер и соответственно кровати вибрируют в такт музыки из соседнего отеля. Это адский ад для тех, кто привык ложится спать до 23.30. Мы люди поздние, особенно на отдыхе. Но даже для нас, кто не собирался ложиться спать рано, это создавало значительные неудобства: все же в номере хочется расслабляться и отдыхать, а не ощущать себя в центре грохочущего танцпола. Теперь кратко о вещах, на которые отель однозначно может повлиять (но то ли не хочет, то ли нет необходимых ресурсов). 1) Номер. Останавливались в Сьют Deluxe с джакузи. Обстановка номера максимально минималистична. Мебель уровня Икеи (по виду). Мы люди к таким вещам не привередливые, но в целом от ценовой категории отеля и от уровня номера многие люди могут ожидать большего. Диван, на котором спала наша дочь, жесткий до невозможности. Даже сидеть на нем трудно, не то что спать. Обращались к персоналу отеля (отдел по работе с гостями) два раза с этой проблемой. Первый раз вообще не отреагировали (и это был единственный негативный момент в общении с персоналом отеля). После второго обращения постелили одеяло под простыню. Стало незначительно лучше, но все равно очень жестко. Дочь до сих пор с ужасом вспоминает этот диван. И вот возникает вопрос: неужели сложно было предложить нам обычную дополнительную кровать? Т.е. проблема (вполне себе серьезная – отсутствие комфортного сна) была создана на пустом месте и не была фактически решена. Джакузи в номере – отдельный разговор. Решили воспользоваться, раз уж она есть. Включили. Оттуда полезла такая черная грязь кусками, что просто катастрофа. Ждали минут 10, грязь продолжала лезть. Выключили воду. Желание еще раз попробовать воспользоваться джакузи не появилось. И жесткий диван, и ситуация с джакузи, на мой взгляд, никак не вяжется с тем уровнем отеля, в соответствии с которым он пытается себя позиционировать. 2) Еда. На наш взгляд, еде можно поставить максимум 4. Но кормят круглосуточно, в разных местах, т.е. голодным остаться однозначно невозможно. На наш взгляд, хромает разнообразие еды и часто вкусовые ее качества (опыт отдыха в Турции у нас небольшой, но там, где были, было однозначно лучше). Нам рассказывали сотрудники отеля, что этот отель позиционирует себя как европейский, и поэтому акцент делается на европейскую еду (например, на завтрак подается свиной бекон). Возможно дело именно в этом: отель отошел от традиционной турецкой еды (мы как раз являемся ее поклонниками), но высокого качества исполнения европейской еды еще не достиг, остановившись где-то посередине и утеряв сильные стороны, которые мог бы предложить своим клиентам. Это относиться также и к ресторанам, где заказываешь по меню. При этом нам не удалось попробовать хорошо приготовленной рыбы, в том числе и в специализированном ресторане: она вся жутко пересушена (не умеют готовить? или используется сильно перемороженный продукт?). 3) Анимация. Если Вы любите участвовать в различных подобных активностях, в первую очередь спортивных, то вам однозначно в этот отель. Постоянно где-то что-то проходит, не заскучаешь. При этом если ты не хочешь ни в чем участвовать, приставать и зазывать тебя никто не будет. Т.е. каждому предоставляется возможность отдыхать так, как тебе удобно. Команда аниматоров действительно профессиональная! Детская анимация слабее, но тоже на вполне приличном уровне. Единственный по-настоящему негативный момент – организованное катание по морю на бананах. Всех желающих детей зовут к одному времени, скапливается большое количество детей, на которых бананов просто не хватает. Соответственно, катание организуется в несколько партий. Зачем всех детей в такую жару нужно собирать в одно время? При этом часть детей сразу сажается на бананы, после чего начинается проверка, кто оплатил, кто не оплатил, и еще выяснение множества каких-то вопросов. В результате дети сидели на бананах 40 минут в спасательных жилетах и естественно без головных уборов (потому что собирались кататься с ветерком по морю). 40 минут на палящем солнце в июле с 11.00 до 11.40!!!!!!!!!!!!!!! Вечерние шоу в целом очень однообразные, есть может пара, выделяющихся из общего ряда. 4) Отдельно хочу сказать об общественных туалетах на территории отеля, а именно около главного ресторана и у бассейна. Таких грязных туалетов я не видела нигде и никогда (включая придорожные и вокзальные туалеты). Т.е. это прямо ужас-ужас!!!!!!!!!!!! Все перечисленные недоработки отеля, к сожалению, не позволяют нам говорить, что это действительно отличный и комфортный отель для отдыха.

Отличный семейный отель. Прекрасное питание, большой выбор блюд. Ребенку очень понравился детский клуб. Мы были в мае, по вечерам было скучновато, анимация для пенсионеров, пожалуй это единственный недостаток, но, возможно, в сезон другая ситуация.

Лучший отель в самом центре Кемера. За пределами отеля много магазинов, ресторанов, кафе, обменники. Территория небольшая, зеленая и очень ухоженная. Контингент - много европейцев. На территории есть 2 открытых бассейна и еще один с горками. Который с горками в ноябре подогревался. Питание вкусное и разнообразное, есть импортный алкоголь, свежевыжатые соки. Также есть 4 аля карт ресторана, они бесплатные, по предварительной резервации. Между бассейном и пляжем есть снек-бар. Здесь есть также ресторан аля карт, где можно пообедать, если лень идти в главный ресторан. В лобби есть бар и кондитерская. Анимация ненавязчивая. Днем спортивные активности, по вечерам живая музыка. Море шикарное, чистое. Первая линия. Пляж мелкая галька. Есть пирс с баром. На деревянном помосте есть зона 16+ с лежаками, подальше от моря. Есть также крытый бассейн, СПА центр Для детей мини-клуб. Аниматоры постоянно с ними занимаются. Сервис превосходный. В отеле очень много возвратных туристов. И я обязательно сюда вернусь!

Отдыхали с мужем с 22 по 29 ноября 2022.Поездка была спонтанная и всю неделю до вылета мы знакомились с отелем по отзывам и обзорам в ютуб. Было небольшое переживание, что под закрытие сезона будет экономия на постояльцах. Но все опасения оказались напрасными. Номер нам попался с видом на горы и частично на море. Красота! В номере по приезду на ждал комплимент от отеля-бутылка вина. Номер просторный,светлый, все есть- халат ,тапочки, зубная щетка, зубная паста ,ватные диски и палочки, бритва ,пена для бритья, шампунь ,гель для душа, лосьон для тела, фен, мочалка. Бесплатный бар-вода, соки, минералка ,пиво, орешки и сладости пополнялись каждый день. Уборка номера и смена белья каждый день. Утюг принесли в номер сразу же после просьбы. Также в подарок остается пляжная сумка для полотенец. Никаких браслетов и карточек для полотенец. Все на доверии и для удобства отдыхающих. Персонал всегда вежливый, приветливый и на все просьбы и вопросы откликались тут же, очень слаженная работа. На территории отеля и на пляже все также очень чисто. Кристальное голубое море, видели даже рыбок. Читали отзывы, что были проблемы с шезлонгами на пляже. У нас таких проблем не возникало, скорее всего связано с закрытием сезона. На пляже имеется душ ,чтобы ополоснуться после купания в море. По питанию также все прекрасно- разнообразие сыров, видов мяса, рыбы, морепродуктов, выпечки, сладостей, фруктов,кофе, чай, соки ,фреши, есть каши. За напитками никуда ходить не нужно, официанты все сами приносят,не заставляя себя ждать,все прекрасно разговаривают на русском. На территории отеля также есть несколько баров, где также можно попробовать пиццу, вам испекут ароматные вафли , или пообедать по меню ресторана.Везде стоят холодильники с водой,мороженным. Есть 4 ресторана аля карт. В которых можно бесплатно поужинать предварительно забронировать столик через приложение. Мы побывали во всех ,больше всего понравилось в Asia-утка это просто восторг! Официанту по имени Серкан отдельное спасибо. Он просто Душка. Анимация- Елена, Ника, Александр ,остальных к сожалению не запомнили имен- тоже умнички. Йога, аквааэробика, зарядка, дартс, караоке ,волейбол, да и просто поговорить и т.д)Причем все очень ненавязчиво и тактично ,по желанию. Есть спортзал, парикмахерская, салон красоты, магазины. Можно провести время в сауне, хамам, парной, побаловать себя массажем. Ежедневно в лобби звучит красивая живая музыка. На ваш выбор широкий ассортимент алкоголя, различные коктейли. Хотим выразить большую благодарность руководству и персоналу отелю за прекрасный полноценный отдых. Спасибо за чудесно проведённое время.

Наш выбор был спонтанным и быстрым. В кратчайшие сроки решили, забронировали и улетели к морю. Здесь все, как мы любим. Чистейшее море, хороший пляж. Кофейня с ароматным качественным кофе, и пирожные на любой вкус. Мороженное круглый день. Много мест, где можно посидеть в тишине с книжкой. Приятная фоновая музыка. Отличные вечерние программы и дискотека. Дети заняты детским аниматорами с утра и до позднего вечера. Отличные аниматоры для взрослых. Увлекут в свой мир кого хочешь. Йога, пилатес, аква-аэробика, танц-классы. Александр, Елена, Ника - молодцы. Дартц, стрельба, боча - есть чем заняться днем. Чудесный СПА. Что-то говорить про питание- это все-равно что ничего не сказать. Здесь ресторан- это искусство. Везде чисто. Все быстро. Попробовать все просто нереально. Всё очень вкусно. В номере стильно, белье постельное хрустит, полотенца менялись, в ванной есть все , мини-бар полон, чай, кофе, печенье, вафли и орешки пополнялись. В подарок от отеля всех в номере ждет поляжная сумка. Это отдельный сюрприз. Нам понравилось все.

Просто великолепный отель. Все продумано до мелочей. После первых поездок в Турцию в 2000-х переключились на Европу. Но ковид изменил мир. Поэтому решили поехать туда, куда можно, но а лучший отель. Не ошиблись. Барут просто великолепен, мы получили истинное удовольствие. Потом уже в ноябре 2022 отправили жену с дочкой - они жуткие привереды, но и их отель устроил на 100%. Планируем новый тур в Барут!

Отдыхали в середине октября, остались очень довольны пребыванием в отеле. Комфортный номер, качественная уборка, питание отличное как в главном ресторане, так и в ресторанах а ля карт, мы успели посетить их все, кроме итальянского. Очень вкусно! У отеля небольшая территория, но для нас это не было проблемой. На пляже иногда сложновато было найти свободные лежаки. В остальном пляж и пирс комфортные, море чудесное и очень чистое. Отдельно хотелось бы отметить детский клуб отеля и всю его команду - Олю, Мелиссу и Фатиха. Ребята просто молодцы, им удается создавать душевную дружескую атмосферу в мини-клубе, даже наша очень стеснительная дочка с удовольствием бежала туда каждый день и спокойно оставалась без нас на пару часов. Помещение детского клуба небольшое, но уютное. Каждый день разное расписание занятий - поделки, активные игры, соревнования, мультики. Ежедневные мини-диско. Дочка хранит все поделки и до сих пор, спустя месяц, вспоминает детский клуб, особенно полюбила Олю. Спасибо вам, думаю, ещё вернёмся!

Отдыхали семьей с 16 по 24 ноября 2022 г. Надо сказать изначально скептически отнеслись к данному отелю ( брали за пару дней до вылета исходя из того что было). Да и прогноз погоды после приобретения билетов перестал радовать. Напрасно. Прогнозу можно не верить. Кемер, природа, погода и ,конечно ,отель Barut опроверг наши сомнения. Отменная сочетанная работа всего персонала отеля Barut Collection: сервис;доброжелательность персонала; кухня-восторг;официанты услужливо-тактичны,всегда готовы помочь, на основе выбранных ранее напитков предлагают повторить выбор; анимация не навязчива, аква аэробика с преподавателями:Ника,Елена,Александр дважды в день- очень понравилась ,самомассаж теннисными мячами от Александра-огонь. Воспользовались услугами массажа в SPA центре с супругом-Релакс. Тренажёрный зал современный. Ну и, конечно, море, горы и воздух- тут без дополнительных определений- потрясно все и в ноябре. Спасибо.