Отдыхала с 14.06 2017г с внуком, ехать из аэропорта долго, но заселили сразу же, жили на 3 этаже, в номере 3 кровати и кресла, конечно очень тесно, в ванне нам по нашей просьбе заменили шланг, заменили телевизор, убирали вроде нормально, мы сами не сорили в номере не ели и для нас это было не главное, т.к было чисто. Не понравилось как обслуживали нас у моря, особенно после обеда в 4 часа пекли лепешки и т.д. уж очень злые женщины, всегда недовольные. У них были какие то проблемы, они вымещали это на отдыхающих, особенно на женщинах, может они не любят наших российских женщин и не надо любить нас просто относиться тактично.
Отель Klas Hotel Dom
- Wi-Fi
- 1-ая пляжная линия
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Частный пляж
- Песок серый
- Галька
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
- Страна отеля: Турция
- Курорт: Махмутлар
- Количество номеров в отеле: 216
- Площадь отеля: 6000
- 1-ая пляжная линия,
- Частный пляж,
- Песок серый,
- Галька,
- Лифт,
- Сад,
- Магазины в отеле,
- Детская площадка,
- Детский клуб,
- Детская кроватка в номере,
- Детский бассейн,
- Ресторан,
- Бар,
- Шведский стол,
- Лобби-бар,
- Сейф,
- Кондиционер,
- Обслуживание в номерах,
- Терраса,
- Фен,
- Телевизор,
- Мини-бар,
- Телефон,
- Душ,
- Для гостей с ограниченными физическими возможностями,
- Семейные,
- Интернет-кафе,
- Wi-Fi,
- Массаж,
- Сауна,
- Парикмахерская,
- Паровая баня,
- Гидромассажная ванна,
- Вызов доктора,
- Настольный теннис,
- Бильярд,
- Аниматоры,
- Ночной клуб,
- Дайвинг,
- Аквапарк,
- Крытый бассейн,
- Открытый бассейн,
- Факс,
- Конференц-зал,
- Прачечная,
- Химчистка,
- Частная,
- Аренда велосипедов,
- Аренда автомобиля,
- независимые корпуса,
- Крытый бассейн,
- Открытый бассейн,
- Телефон: +90 (242) 528-37-22
- Факс: +90 (242) 528-37-21
- Электронная почта: [email protected]
- Сайт: http://www.klashotels.com/klas-hotel-dom/lang/3/ru/russkii.aspx
Рейтинг формируется на основе 8 проверенных отзывов
Приехали мы поздно ночью. Зашли в отель. Вещи подняли нам на 5 этаж. Номер был очень тесный. Развернуться негде. Ванна тоже не большая. Балкон наш упирался в соседнее здание. Отель со всех сторон окружен зданиями, кроме центрального входа естественно))) там дорога. К главному корпусу отеля потом как оказалось прикреплено ещё 2 таких же здания, о которых мы узнали на следующий день приезда. Питались всё в одной столовой. Большие номера только на 6 этаже. Туда просили нас поселить за отдельную плату, нам сказали нет мест. Кого туда селят мы не знаем. Отдыхали в этом отеле в июле 2017 г. достоинств нет никаких. Персонал мало говорящий на русском, хамят на своём турецком. Есть совершенно нечего было. Из фруктов арбузы, дыни водяные и без вкусные, сливы иногда. Из салатов помидоры кое как порезанные, огурцы, трава разная, оливки солёные ну и пожалуй всё. Несколько видов соусов, которых есть было не возможно. На второе макароны, рис, картофель запечённый в мундире и всё это обильно посыпано острой приправкой, да так что во рту после этого всё горит. Из мяса была в основном курица, иногда жарили шашлык. За шашлычком тоже нужно было отстоять приличную очередь как в прочем и за едой в целом. Очередь это так человек 20-30. И шашлычка вам положат на тарелку 3 кусочка и всё ;) приятного аппетита. Бар это отдельная история. Из напитков пиво, ликёр, вино одного сорта и водка. Отличный сервис не правда? Бар работал до 23:00 вечера и уже в 22:00 в баре вам будут предлагать только пиво и то с пеной до краёв на пол стакана. Работа горничных тоже шикарная. Бельё постельное не меняют, полотенца тем более но врут что меняют раз в 3 дня. В ванной комнате предоставляют вам мыло и гель для душа, которые залиты на дне флакончика. И это будет на весь ваш отдых. Можно конечно будет с ними поругаться и вам зальют побольше. А ругаться с кем либо в отпуске не совсем хочется... В общем не советуем вам этот отель. Писать о недостатках этого отеля можно бесконечно.....Вай фай ловит только на ресепшене.
Номер грязный, убирали не каждый день как попало. Полотенце меняли 1 раз за две недели и то по ношей просьбе. Из мяса одна курица. Детская анимация отсутствует. Бар у бассейна не работал. На пляже автоматы с напитками не работали. В лобби баре длинные очереди за напитками. Вода везде из под крана даже в бутылках на столах в ресторане. В ресторане тоже очереди. Чтобы покушать нужно было занять стол за полчаса. Если хотите убить свой отдых это ваш отель!!!
Приехали мы поздно ночью. Зашли в отель. Вещи подняли нам на 5-й этаж. Номер был очень тесный. Развернуться негде. Ванна тоже небольшая. Балкон наш упирался в соседнее здание. Отель со всех сторон окружен зданиями, кроме центрального входа, естественно, там дорога. К главному корпусу отеля потом как оказалось прикреплено ещё 2 таких же здания, о которых мы узнали на следующий день приезда. Питались всё в одной столовой. Большие номера только на 6-м этаже. Туда просили нас поселить за отдельную плату, нам сказали нет мест. Кого туда селят, мы не знаем. Отдыхали в этом отеле в июле 2017 г. Достоинств нет никаких. Персонал мало говорящий на русском, хамят на своём турецком. Есть совершенно нечего было. Из фруктов арбузы, дыни водяные и безвкусные, сливы иногда. Из салатов помидоры кое-как порезанные, огурцы, трава разная, оливки солёные, ну и пожалуй всё. Несколько видов соусов, которых есть было не возможно. На второе макароны, рис, картофель запечённый в мундире и всё это обильно посыпано острой приправкой, да так что во рту после этого всё горит. Из мяса была в основном курица, иногда жарили шашлык. За шашлычком тоже нужно было отстоять приличную очередь, как в прочем и за едой в целом. Очередь - это так человек 20-30. И шашлычка вам положат на тарелку 3 кусочка и всё, приятного аппетита. Бар это отдельная история. Из напитков пиво, ликёр, вино одного сорта и водка. Отличный сервис не правда? Бар работал до 23:00 вечера и уже в 22:00 в баре вам будут предлагать только пиво и то с пеной до краёв на полстакана. Работа горничных тоже шикарная. Бельё постельное не меняют, полотенца тем более, но врут, что меняют раз в 3 дня. В ванной комнате предоставляют вам мыло и гель для душа, которые залиты на дне флакончика. И это будет на весь ваш отдых. Можно, конечно, будет с ними поругаться и вам зальют побольше. А ругаться с кем-либо в отпуске не совсем хочется. В общем, не советуем вам этот отель. Писать о недостатках этого отеля можно бесконечно.
Были не много)))))
1. очень грязно: заставили доплатить 120$ за сносный номер. Уборка каждый день, но это не помогает, повсюду черные волосы валяются (мы с мужем блондины). Постельное белье менялось не каждый день. Полотенца когда-то были белыми, а сейчас все серые и как наждачная бумага. 2. навязчивый сервис: заставили пойти в хамам при отеле за 60$, хотя в другом месте можно было за 20$ (мы узнали об этом в день отъезда). Дорогие экскурсии, даже не дают времени подумать, говорят, что сейчас определяйтесь едите или нет. Рядом с отелем турагентство, где можно приобрести экскурсии в разы дешевле. Отправили в дорогущие магазины (якобы бесплатно от туроператора), хотя утверждали, что цены ниже магазинных. Около отеля было полно магазинов, где такие же товары стоили в 2 раза дешевле. 3. платный сейф 4. платные пляжные полотенца 5. еду и напитки в номер нельзя, а так жарко было, что бегала каждый час с 5 этажа вниз, чтобы попить обычной воды 6. в номере у некоторых не морозил холодильник 7. неприветливые администраторы, так и не смогли предоставить мне книгу жалоб 8. за 8 дней только 1 раз увидела, что аниматоры устроили хоть какой-то конкурс среди отдыхающих. Так как рядом с отелем находились жилые дома, то музыка играла только до 23:00 9. маленькие стаканчики для напитков 10. говорилось, что будут предоставлять бесплатно сок, но это было обычное юпи (растворимый порошок) или разбавленный сок, который не имел вкуса. 11. более 3х часов езды от аэропорта (с учетом остановки и заездом в другие отели) 12. приехали в 21:30, не покормили Никому не советую данный отель, тем более с детьми.
Номер грязный, с неполадками( При заезде около часа искали обслуживающий персонал для устранения неполадок... Аниматоры там находились видимо только для интерьера)))) ничегошеньки не делали, ходили туда сюда)))) Питание оставляет желать лучшего... Но самое главное - что у меня в номере украли моб.телефон!!! Вот это был финиш!!! Причём на ресепшене абсолютно ничего предпринимать не собирались, у них даже камер нет на этажах.. Не советую данный отель... Люди - проходите мимо!!! Ищите более лучший вариант.
Очень устали ехать на стрёмном автобусе от и до аэропорта! 3 часа! Тяжко.... В номере тоже можно выявить недостатки, конечно, не работал фен, отпадала штора в ванной, полусломаная ручка в ванную. Но это же такие мелочи! Главное - у нас ничего не своровали из номера, а ведь мы даже не стали брать сейф) (Хотя у кого-то свистнули все деньги, когда отправили их в баню)