Этот отель предлагает худшее все включено, которое я когда-либо испытывал, напитки ограничены, холодная брюссельская капуста на завтрак, на самом деле каждая еда была холодной, холодный яичный хлеб, холодные яйца, холодный кус-кус, холодный рис, холодные чипсы, все холодное, день пирожные казались хорошими, если вы были быстры и избили голубей, которые стремились съесть их первыми (они были раскрыты), персонал не такой дружелюбный, как я привык в Турции, и в довершение праздника отель внезапно закрылся, и всем гостям пришлось уйти в другой отель все гости жаловались. Аланья - прекрасное место, где я был 20 раз, этот отель не дает турецкого гостеприимства, к которому я привык. Это единственный отель, в который я не вернусь! Единственным положительным моментом была уборка, она приходила каждый день со свежими полотенцами, по моему опыту, это двухзвездочный отель, конечно, не четыре, еда портит этот отель, я люблю Аланию, но не люблю этот отель.
Отель Kleopatra Royal Palm
- Wi-Fi по всей территории
- 1-ая пляжная линия
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Частный пляж
- Песок крупный
- Открытый бассейн
- Страна отеля: Турция
- Курорт: Аланья
- Количество номеров в отеле: 188
- 1-ая пляжная линия,
- Частный пляж,
- Песок крупный,
- Круглосуточная стойка регистрации,
- Лифт,
- Камера хранения багажа,
- Сад,
- Магазины в отеле,
- Игровая комната,
- Детская площадка,
- Ресторан,
- Бар,
- Шведский стол,
- Сейф,
- Обслуживание в номерах,
- Терраса,
- Телевизор,
- Телефон,
- Душ,
- Для гостей с ограниченными физическими возможностями,
- Семейные,
- Wi-Fi по всей территории,
- Парикмахерская,
- Спа и оздоровительный центр,
- Паровая баня,
- Салон красоты,
- Фитнес-центр,
- Настольный теннис,
- Бильярд,
- Дартс,
- Аниматоры,
- Открытый бассейн,
- Факс,
- Глажка одежды,
- Прачечная,
- Частная,
- Трансфер ,
- Запрещено в номерах и на территории отеля,
- одно здание,
- Открытый бассейн,
- Телефон: +90 (242) 511 95 17
- Факс: +90 (242) 512 82 39
- Электронная почта: [email protected]
- Сайт: www.feriahotels.com
Рейтинг формируется на основе 8 проверенных отзывов
Я был там с моим другом в июне 2022 года. Все было хорошо. Номер был отличный, у нас был небольшой вид на море. : ) Еда была вкусной, пицца и мясо на гриле, салаты, фрукты каждый день и много других блюд. Уборщица была так мила. Пляж очень близко к отелю, и он красивый. Я любил этот праздник.
Я был доволен отелем в целом. Первый день не был хорошим. Мы ждали нашу комнату в течение 1 часа в 14:00 (к тому времени она должна была быть готова). Но, обслуживание было отличным, еда была превосходной, вкусной и очень хорошо приготовленной. Помимо нескольких небольших недостатков в номерах и в холле, я остался доволен отелем. Должен быть отремонтирован в ближайшее время. НЕ ПЛАТИТЕ ЗА ЛЕЖАКИ В ОТЕЛЕ. Просто идите на пляж отеля и платите там. Г-н Хусейн в пляжном баре 20 дал нам лучшую цену (на 100 турецких лир дешевле, чем в отеле на 7 дней), и он отлично обслуживал каждый день, весь день. Лучший парень!
Период отдыха с 01 07 по 09 07. Две основные причины низкой оценки. Отель находиться через дорогу от очистных сооружений. Это очень хорошо видно на карте Гугл планета. Вместо запаха морского будете вдыхать запах канализационный, особенно по утрам. Вторая причина- это решение руководства отеля провести ремонт системы эл питания в разгар сезона. Для этого в номер приходили дважды. Один раз электрик и строитель с дрелью!!! После работ убрали только мусор, уборщица от пыли протерла только полы. Пыль с мебели пришлось убирать самостоятельно. Пыль с кровати, которая не закрывается отдельным покрывалом, а только тем, которым укрываешься и белье на которой не меняется как заявленно в услугах отеля, тоже пришлось вытрясать самостоятельно. Второй раз дважды, без стука и без разрешения войти в номер, открывая дверь в номер сервисной картой отеляприходили трое специалистов. И только после ДВУХ раз после полученных замечаний о некорректности поведения позвонили с ресепшена и спросили разрешение на вход в номер. Также много мелких проблем - несколько раз не было воды в номере, два раза застревал лифт на пару минут, туалетные принадлежности кладут только в день заезда, постельное белье не меняют, наружный блок кондиционера соседнего номера, повешанный на стене твоего номера шумит и мешает спать, слышимость везде как в одном большом помещении). Один из работников респшен (см фото) абсолютно не реагирует на обращения отдыхающих. Он работает чаще других. Возникает мысль что это тоже политика руководства отеля, т.к. о его работе написано уже не мало, а изменений никаких нет. Не пользуйтесь услугами маникюрщицы -самоучка их сельского дома культуры (ногти спиливает в разные стороны, лак накладывает не аккуратно и удаляет это все с кожи просто своими пальцами, покрытие не качественное, ноготь сломался на второй день ). Кто реально работает в отеле - это кухня. Готовят хорошо, относятся к работе ответственно, но меню скудное. Но его разнообразие зависит от выделяемого руководством отеля бюджета. Отель состоит из 4 корпусов, к 1 линии относиться только первый корпус, куда попасть можно только за доп оплату, которую с вас начнут выпрашивать на ресепшене сразу же при заселении разными способами ( доплата за сейф, за зонты и шезлонги на пляже и т.п.). Утюга и чайников в отеле нет.
Это хорошо для цены, которую вы даете. Бассейн был хорошим, и он хорошо расположен. Ресторан за пределами отеля, называемый рестораном заката, был действительно хорош. Бармен был дружелюбным и с ним было очень приятно общаться. Это показывает, что он действительно любит свою работу и хочет лучшего для клиента. Еда была в порядке. В пакет «все включено» не входят все напитки. Это был автобус из отеля в клуб каждый день, что было хорошо, и они все вместе ездили в клуб и обратно.
Место было хорошее, рядом с пляжем. У них были хорошие бассейны. Но персонал отеля был груб, не говорил по-английски и слишком много флиртовал с девушками-покупателями. Мы чувствовали себя очень неловко. Нам очень понравился ресторан/бар «Sunset Bar». Бармен Цзянь был очень мил. Если бы не бармен Джихан, мы бы сменили отель. Еда в отеле была ужасной, мы ели на улице каждый день, хотя у нас было все включено. В отеле не было хорошего освещения, нам приходилось использовать наши фонарики, чтобы спуститься по лестнице. И они дают только одну карту на номер. Таким образом, нам пришлось разделить одну ключ-карту на 3-4 человека. Единственная звезда, которую заслуживает этот отель, это бармен Джихан, все остальное было плохо.
Мы провели очень приятный отпуск в этом уютном отеле по системе "все включено". Расположение было очень хорошим, рядом с прекрасным пляжем. Весь персонал был очень дружелюбным, вежливым и трудолюбивым. Еда была хорошей, и отель также предлагал дополнительные услуги, особенно массаж был на хорошем уровне. Хороший небольшой бар перед отелем и бар на пляже 20, где можно насладиться прохладительными напитками и едой, с отличным обслуживанием и разумным уровнем цен. Мы были приятно удивлены, насколько чистым и спокойным был пляж. А при покупке билета на пляж на целую неделю заранее в отеле можно было попасть по меньшей стоимости. Мы очень рекомендуем этот отель.
отель был в порядке. у нас был номер с видом на море, и вид был хорошим. в нашем номере было два балкона, гостиная и спальня, холодильник, телевизор, кондиционер (не работал) и электроплита. три разных бассейна с шезлонгами. один с горками, они были открыты пару часов в день. номер убирали каждый день по желанию. Персонал был приятным и дружелюбным. все включено было хорошо, почти одна и та же еда каждый день. завтрак: хлеб, яйца, в некоторые дни блины, супы, овощи, хлопья. обед: рис, картошка, курица, салаты, овощи, хлеб, пирожные, может быть какое-то другое мясо. ужин: рис, чипсы, курица, другое мясо, овощи, салаты, хлеб, пирожные. несколько дней была готовая еда, такая как наггетсы и куриные стейки. . . газированные напитки, чай, кофе, сок, пиво, вино и алкоголь покрепче были включены в систему «все включено». иногда музыка играла очень громко у главного бассейна. Пляж Клеопатры очень близко, прямо через дорогу. центр алании около 2 - 2, 5 км. магазины, банкоматы, бары и рестораны рядом с отелем. в отеле был круглосуточный магазин.