Отель Kustur Club Holiday Village

14 дней были в этом райском месте. С 8 октября. В этом отеле меня устроило все: территория - можно прогуливаться по тропам вместе с белками, вокруг кедры, олеандры и другие вечнозеленые. Каждое утро просыпаешься от пения птиц в своём отдельном домике. Много баров, особо понравился удалённый от суеты с креслами и диванчиками в розочки. Прекрасный бассейны, кто любит разнообразные тренировки, танцы. Если хотите уединения- тихий бассейн для вас. Питание-выше всяких похвал. Мясо разнообразное, рыба. Пирожные, торты и хлеб- это конек этого отеля. Алкогольные не пробовала за исключением раки- вкусно! В баре "Ада" (в переводе с Турецкого "остров") вкуснейший турецкий кофе. Кстати, название отеля переводится как "птица". Море рядом, через дорогу подземный переход. Кушадаши рядом, а главное рядом Эфес! Многие туристы едут в Турцию ради него, а с Custer он прямо по соседству. Здесь когда-то был храм Артемиды (7 чудо света). Единственное неудобство октября, но это для деток- прохладная вода и в море и в бассейне. Но для взрослого- просто кайф. Несколько горок есть типа аквапарка на территории, но и рядом огромный аквапарк. Обслуживающий персонал замечательный, но все говорят только на английском. Русских в отеле очень мало. Англичане, французы, поляки и другие. Мечтаю снова приехать сюда! Процветания вам!

Отдыхали с подругой в октябре 2022, всегда есть чем заняться, различные спортивные активности несколько раз в день! ооочень большой выбор турецкой еды! но если нужен не расслабленный отдых с периодами активности, а круглосуточный движ – может быть скучно, потому что дискотеки в самом отеле не проводятся

Ездили отдыхать с подругой в начале октября на неделю в этот отель. Все очень понравилось. Отличный шведский стол, красивая территория отеля, собственный пляж. Много развлечений в течение дня. Отель хорошо подойдёт для семейного отдыха.

Отдыхали семьей во второй половине сентября. В целом, если вы хотите оказаться как в отеле, который показан нам в фильме «Грязные танцы» - то вам сюда. Я имею в виду маленькие домики и спокойствие, тем более что отель построен по-моему в 70х годах. Но очень хорошо и приятно обновлен. РАЗМЕЩЕНИЕ И НОМЕР Очень понравилось как быстро четко получили карточки от номера. Дают одну на размещение. Если нужны дополнительные - то за 10 евро депозит (возвращают при сдаче номера) вам дадут столько сколько надо. Приятно удивило, что на машинке не просто увезли в номер, а провезли по территории и рассказали где что находится (мини-экскурсия) Убирались очень хорошо (особенно , если каждый день оставлять по доллару). Полотенца и белье всегда чистые. Меняли регулярно. Считаю, что нам очень повезло даже с командой ПЛЯЖ Очень ухоженный (каждый день видела как проводили уборку). Лежаки новые, удобные. Индивидуальные зонтики. Вход в море приятный - песок , в некоторых местах есть галька (для меня это было очень важно, так как отдыхала с ребёнком). Ребёнку есть где поиграть на пляже в песке. Если пройти за видные виды спорта - то окажетесь на диком общем пляже, где просто простор и можно спокойно отдыхать на своём полотенце (если устанете от людей рядом). Море во второй половине дня всегда в больших волнах, поэтому самому плавать только до обеда , а потом можно классно прыгать в волнах. Рядом с пляжем расположен бар, где вы можете неототалитаризм всегда взять чай/кофе, напитки, но и там регулярно пекут вкусные лепешки. Если хотите особые напитки - то придётся прогуляться до бара бассейна. Из развлечений на пляже от анимации - ежедневный волейбол. АНИМАЦИЯ В целом - понравилось. И если бы отдыхали неделю , то вопросов было бы мало. Но мы отдыхали 2 недели и вечерние программы , спектакли и т.п. идут по кругу . Поразило fire show - приезжала команда. Анимация отеля тоже делали классные проекты и спектакли , без слов под музыку, поэтому могли понимать все. Вызвало у меня вопросы несколько моментов: почему делали странные шоу, где мы должны были платить деньги за bingo (лото) - 50 лир за билет (18 лир =доллар). Вроде если мы отдыхающие и заплатили за отель , должно быть и Это безоплатно? Вызвало странные ощущения шоу - игра «мужчины против женщин», выбирали из гостей. Набирали баллы, танцами и потом предложили собрать как можно тапочек с зрителей, потом маек, потом штанов, а потом - внимание!!! Бюстгальтеров!!! При этом гости - поляки действительно остались без этого. Посмеяться конечно можно, но не предупредили что шоу для 18+, нам пришлось уйти - ребёнок не должен такое видеть. Для детей вечерами проводила дискотеки SIA , она же и вели клуб для детей. Очень доброжелательная и искренняя. Всех больше мне нравилась) и новый участник команды из Марокко , очень весёлый парень. ПИТАНИЕ И ОБСЛУЖИВАНИЕ Питание в целом хорошее и разнообразное и если вы приезжаете на неделю все классно: свежие салаты, море разнообразных сыров, есть буфет где каждый день на мангале делают мясо и рыбу или курицу. Детская еда также представлена. Лично мне не хватало разнообразия. Хотя бы делали дни стран каждое воскресенье: еда России, Великобритании, блюда мексики и т.п. очень часто в отелях делают воскресные дни - морепродукты. Такого здесь не было. В обслуживании могу отметить всегда доброжелательных Borish и Dogukan. Всегда искренние и очень старались, чтобы нам было комфортно (видели всех в работе) . При этом не наиграно. А в целом весь персонал всегда выглядил измученным и уставшим…видно было не правильное распределение сил в горячие зоны, и ребята просто физически не могли успеть всех своевременно обслужить, когда шла полная посадка за столы. И их главный менеджер - shanal или как то так никогда не помогал. Хотелось прям ему сказать ну иди и возьми на себя одну зону, раз так «горячо» - нормальная практика для настоящей команды. Ну и его крик подпортил впечатление, который однажды мы слышали из столовой… По всему отдыху могу сказать огромное спасибо! Мы действительно, хорошо отдохнули и хотелось бы, чтобы вы становились ещё лучше, выбирая искренних и доброжелательных людей к себе в команду таких , о которых я написала. И конечно же желаю этому отелю только дальнейшего развития и процветания. Могу порекомендовать отель для спокойного отдыха, больше семейного типа.

Отдыхали в данном отеле в сентябре 2022 года. Про персонал- только хорошее: улыбчивые, отзывчивые, добрые, отличное отношение к детям. У отеля ухоженная, приятная территория. Много зелени. Чистые и комфортные номера. Пляж ухоженный. Море чистейшее.

отдыхала с подругой и внуком в августе 2022г. понравилось все вкусная разнообразная еда,территория просто великолепна, аниматоры на высшем уровне.уборка номеров ежедневно .обслуживающий персонал очень вежливый.рядом центр Кушадасы,маршрутка №1 и 10 минут в центре.интервалы мизерные так же на этой маршрутке в противоположную сторону можно доехать да аквапарка Адаленд с дельфинарием,очень удобно,мы с удовольствием еще раз вернемся в этот отель

Отдыхали с друзьями – все семейные. Брали путевку у Anex, сразу отмечу что лучше лететь до Измира, так как из Бодрума мы ехали почти 4 часа, завоз в наш отель был последним. А такси обьявили 200 евро. Из плюсов: огромная территория (белок куча), много зелени, деревья хороша спасают от жары, так как в августе было +41. Вкусная еда (борщ, гречка присутствуют). Всегда есть перекусы в теч дня. Поздний ужин в 24.00 тоже есть). Очень хороший ресторан на пляже (белое здание) Аля карт, надо записываться заранее на ресепшн. 7 евро взрослый, 5 евро ребенок. Пробовали азиатскую кухню и турецкую, очень много подают блюд, поэтому посещать это заведение надо крайне голодным. Номер брали Standart - староват, но все работает. Лучше выбрать superior - как выяснилось они новее. Убирают так себе, надо просить. Мини бар не заполняют, аксессуары для душа (тоже не докладывают), хоть и оставляли по 2-3 евро. Анимация есть, достаточно веселая, но сами аниматоры, такое ощущение, что вечно под кайфом. Более того, русскоговорящие аниматоры постоянно клянчат сигареты и наличку, зазывают вечером наших девчонок на пляж, якобы посидеть в компании выпить спиртного (как потом выяснилось за счет самих же девчонок), По вечерам шоу - вполне хорошее. Персонал (официанты, фотографы и тп) постоянно пристают с вопросами откуда ты, как зовут и тп, первые дни прокатывало, потом просто выбешивало реально. Покоя нет. Вечно кто-то подсядет на шизлонг или стул в баре с какими-то распросами. Море после обеда штормит. С детьми купаться стремно. В целом пляж устроил, есть бар и перекус (лепёшки) с 12 до 16 дня. Местные говорят, что в октябре наступает бархатный сезон и море всегда штиль. Аккуратнее в магазине (после выхода из отеля слева начинается огромный рынок), самый первый - магазинчик с алкоголем, цен нет, туристов надувают, в первый день нам за бутылку вина обьявили 16 евро, через пару дней пришли туда с заученной фразой на турецком (сколько стоит) - цена стала за эту же бутылку 11 евро. Рядом банкомат не берет карту МИР, в отеле тоже не принимают. Снимали в Кушадасах нал, очень много потратили времени на это, так как не во всех банкоматах берут МИР и вообще дикие очереди из наших соотечественников. Берите нал! Басаев чистые. Мелкий для детей - с морской едой. Малышам рекомендовано надевать спец подгузник для плавания (продаётся в магазине при отеле).

Начну с хорошего 1. Территория большая, красивая, ухоженная 2. Питание : свежее, разнообразное. Из минусов: десерты не вкусные, нет морепродуктов. Только рыба в небольшом количестве 3. Номера отдельно-стоящих домиков вполне неплохие, в зелени Минусы 1. Ужасный персонал, начиная с сотрудников ресепшн, официантов , охранника, заканчивая менеджером guest relation. - охранник при входе в отель дважды вёл себя вызывающе нагло, разговаривал как будто бы он минимум царь ) Тон просто возмутителен, не говоря о содержании - сотрудник ресепшн, вяло отсиживающийся в комнате для персонала, желающий только одного: чтобы его оставили в покое. -заселение худшее из когда-либо мной проходимых. Приехали в отель в 6 утра, заселили в 15.00. При этом, номер не был готов: кровать была на пару, а не двух друзей. Хотя сотрудник ресепшена был несколько раз предупреждён, что нужны 2 раздельные кровати . По факту прилечь после бессонной ночи мы смогли в 16.00 - выселение аналогично. Был заброшен поздний выезд : отель отказал. При попытке диалога, менеджер guest relation кричал и разговаривал на повышенных тонах - официанты : за 2 недели пребывания, официант подошёл в ресторане ровно 3 раза. Остальное время за ними нужно бегать и просить о напитках и приборах. 2. Анимация: очень слабая. -Особенно спортивные активности: йога шла 20 минут, при этом девушка разговаривала по телефону, отвлекалась и всячески желала закончить эту «скучную « йогу. - аква аэробика : просто профанация. Инвентаря не хватает . А тот который есть обгрызенные куски пенопласта. Сам формат урока тоже для пенсионеров 3. Пляж, как и сам отель находятся прямо рядом с дорогой. Слышно шум машин. Чтобы на него пройти, нужно пройти под мостом, согнувшись в три погибели. Высота «прохода» 150 и 180 см соответственно. Сам пляж небольшой. В периоды максимальной нагрузки лежаков не хватает. Из хорошего на пляже - очень приятный мужчина, его обслуживающий, добрый и любящий свою работу. 4. Спасателей на пляже от отеля не бывает. Были пару раз с утра, торчали в телефонах. Спасать себя самим там). Т к много отдыхающий турков, курят везде и на пляже и в ресторан, просто нон стоп. Запрещающих знаков нет. Однажды семейная турецкая пара купила даже в помещении Спа. И никто им слова не сказал Кстати, SPA при отеле безупречен. Явно сказывается, что там другой менеджер . 5. Уборка номеров : никогда не доставляют ни туалетную бумагу, ни шампуни, гель- души. Все нужно идти просить. ИТОГО: если вам хотелось бы качественного сервиса, Вам сюда не стоит ехать .