Отель Master Family Club

Все очень понравилось! Приятно место для отдыха, в следующий раз привезу родных) Особенно понравилась команда анимации и утренние спортивные занятия с Лизой, талантливая и интересная девушка! Приеду к вам еще)

Мы отдыхали с 15 октября по 22 октября .Отдых супер,нас было 6 человек ,наша большая и дружная семья .Много развлечений ,игр ,дискотеки ,каждый день новые представления.Большая благодарность аниматорам ,SOSA,Nataly. Вы очень клёвые ребята ,только из за вас хочется приезжать сюда и отдыхать всей душой .А так же большое спасибо всему персоналу .Буду рекомендовать ваш отель .10 баллов !!!

В период с 19.09.21 по 3.10.21 находились с семьей (3 взрослых и ребенок 5 лет) в отеле Master Family Club. Приехали в отель около полвосьмого утра, браслеты надели сразу и мы смогли хотя бы поесть. Заселили в 11 утра, что можно считать повезло. Номер двухкомнатный семейный - просторный, телевизор и кондиционер в каждой комнате. Узнали, что есть мини-клуб для детей, через два дня сын пошел знакомиться с аниматорами. Девочки - Натали и Бейза очень внимательно относятся с первого дня к детям! Это не садик и не школа, поэтому занятия исключительно развлекательного характера. И, несмотря на то, что не все дети хотели заниматься тем, что предложено, ни один ребенок не ускользал из поля зрения Натали! Она всегда знала кто где находится и чем занимается на территории детского клуба. Я, как человек с педагогическим образованием, могу точно сказать, что Натали использует максимально правильный подход к детям, полностью отдается своей работе и доброжелательна ко всем, а это очень радует. Далее по отелю. Уборка в номере производилась каждый день, но не всегда было всё гладко: то полотенце одно забудут, то туалетную бумагу. Эти моменты прекрасно решались путём обращения на ресепшн. Попросили третий стул на балкон, без проблем принесли. Пару раз приходилось просить отремонтировать душ. Сантехника, увы, довольно устаревшая. Питание в отеле очень понравилось - не было момента, чтобы мы остались голодными из-за отсутствия выбора. Очень расстроило отсутствие порядка на пляже - посуда и остатки еды не убирались вовремя, из песка торчали шпажки, которыми легко проколоть ногу. Так же, в ресторане, где разорвали чай/кофе, были очень грязные кружки и стаканы - выдают кофе в кружке с помадой, чай в стаканах, на которых налипло что-то от предыдущих гостей. После недели возмущения не только от нас, посуду стали мыть лучше. Всегда чистейшая посуда была в лобби-баре и в чайном дворе! Подробнее о пляже. Как я уже писала, на пляже, мягко говоря, было грязновато. На видел, которое транлировалось на ресепшн и лобби, пирс покрыт нескользящим материалом. По факту, никакого покрытия на пирсе нет. Лестница из моря на пирс давно не обновлялась, лесенки под неудобным углом и скользкие, на нижней части пирса очень скользко. Мама мужа подскользнулась и упала, хорошо, что без травм. Вход в море не пологий, из-за чего даже в спокойную погоду есть волны. У самой кромки воды мелкие камни. Может быть, конечно, наши пятки такие нежные, но без коралок(аквашузов), через пару дней зайти в море и выйти по гальке было невозможно больно. Купили коралки и эта проблема была решена. Спец. обувь очень рекомендую всем, у кого нежные пятки) Отдыхающие на верхней части пирса приносят еду на лежаки, тут же кидают остатки еды в море, часть мусора улетает в море. У отеля голубой флаг, но, почему-то, не обращается должного внимания на этот момент с кормлением рыб у пирса. Ну и "вишенкой на торте" наблюдался крайне неприятный момент в пляжном баре - прибегающая на время вафель крыса. Видала лично несколько раз. Считаю, что такой факт в принципе не допустим в отеле, а уж тем более, в период пандемии. Подводя итоги отдыха в отеле Мастер Фэмили, хочу выразить огромную благодарность команде аниматоров! В первую очередь это девочкам из мини-клуба Натали и Бейзе. Команда аниматоров для взрослых тоже огромные молодцы - активности у бассейна, вечерние шоу и детские диско! Если ничего не пропускать, то даже на море может не хватить времени) Очень понравилась еда - баранину и телятину готовят божественно! Огромное количество фруктов разных. Но, почему-то, мороженое давали только фруктовый лёд. Не было даже пломбира в упаковке, не говоря уже о настоящем турецком мороженом из козьего молока. А интернет работал только в чайном дворе, на ресепшне, в ресторане и в пляжном баре. Для тех, кому надо работать удаленно, это большая проблема, потому что платный интернет на ноутбук может не подключиться, а там, где есть бесплатный, не включить в сеть ноутбук. (Счастье, если батарея позволяет без зарядки работать). Фото, к сожалению, прикрепить не удается.

Бассейн прохладный очень!!! (для меня ) и wi-fi плохо работал. (но это скорей всего из за большого кол-ва туристов ) И нет магазинов либо в Манавгат на автобусе либо пешком но далеко

Не нашел для себя, может если только WiFi медленный днем, но так он бесплатный.

Отдыхали семьёй, с детьми, всё очень понравилось, питание отличное, анимация супер, всё было отлично!!! Рекомендую для семейного отдыха.