Отель Melissa Residence Boutique Hotel & Spa

Отель за свою цену очень хороший,но как и везде есть свои "-" и "+". 1.номера : сам номер хороший ,ремонт свежий ,НО я не аллергик ,но у меня началась аллергия на пыль. Первые три дня я не понимала что происходит. Оказывается ,что муж включал кондиционер , он плохо работал и муж решил почистить фильтр(фильтр был полностью забит пылью)Пока он снимал этот фильтр ,пыль разошлачь по всей комнате. Обратились на ресепшн сразу же все нам почистили ,но оказалось ,что пыль была не только в фильтре кондиционера ,но и под кроватью , над кроватью и вообще везде ,где только можно было ей быть. Но как только сделали генеральную уборку у меня всё прошло. И не было у нас в душевой кабине двери ,поэтому ванную комнату заливало целиком. 2.еда:мы были очень довольны едой ,завтрак может и не шикарный ,как в Rixos или Hilton ,но всегда было что покушать и все было свежее и вкусное. На обед мясо разное ,в основном ,курица ,баранина. На ужин почти всегда было мясо на гриле курице или рыба или индейка. В общем , к питанию претензий нет , мы очень довольны. 3. На баре включено пиво ,вино красное или белое , Джин или водка. Скажу так ...сколько людей ,столько и мнений. 4.персонал отеля ооооооооочень хороший. Таких добрых и отзывчивых людей редко встретишь . Кто говорит ,что девушка на ресепшн не приветливая - врут. Она очень общительная,милая и добрая. 5. Интернет платный и не очень ,как по мне ,хороший. Поэтому мы брали местную симку. 6. Уборка в номере не очень качественная ,обычно нужно было говорить что конкретно нужно сделать (налить мыло в дозатор ,поменять полотенца или белье) В целом ,мы отелем очень довольны ,советую. Просто нужно понимать ,что вы не в шикаршейний отель Турции едете и красной икрой на завтрак вас тут не покормят)

Отель небольшой, в целом приятный. нО: ее работает заявленная сауна и спа, можно идти в другой отель , минут 10((. Интернета на ресепшн нет, только платный. Еда вкусная и разнообразная, но завтрак всегда однообразный и очень скудный. До моря ходит автобус . Ходили на центральный пляж Кемерова, там чище чем пляж отеля, пешком минут 20 по пешеходной улице. Девушка на ресепшене неприветливая. Отель не шумный, музыки не слышно , даже когда дискотека, для семьи самое то ) окна на дорогу оказались шумнее чем на бассейн.

НЕ ХОДИТЕ СЮДА! ! Я оценил это как 1, так как нет возможности поставить 0. Бедный персонал - неудивительно, что они были такими несчастными, если им приходилось есть ту же еду. Все было переработано или осталось, все мясо на кости, даже барбекю! ! НИКАКАЯ еда не была маркирована, поэтому не учитывались пищевые аллергии, вегетарианские или веганские требования - это было в значительной степени догадкой, что это такое. Неопознаваемый суп, брюссельская капуста за 1 день превратилась во что-то, что «выглядело» как хумус на следующий день. Завтрак в порядке, только если вы любите хлеб, вареные яйца и салат. Масло подается только во время завтрака. Все очень удачно, без понятия, что подавали при каждом приеме пищи, поэтому вам нужно было посмотреть, прежде чем решить поесть в другом месте. Никаких тематических вечеров, никаких развлечений и действительно без понятия, что было в каждом блюде на шведском столе. На сайте написано "водные горки" их 1. Отличная горка только для детей, но закрывается за час до или после еды. Нет знака, чтобы сказать вам это. Тренажерный зал и сауна закрыты. Очень грязные подушки на шезлонгах. Бар открыт с 11:00 до 22:00, но часы в баре на 15 минут отличаются от часов на стойке регистрации, поэтому открываются поздно, закрываются рано. Приходилось питаться вне дома 4 раза в неделю. Кто возвращается домой из системы «все включено» похудевшим? ! ! ! Персонал делает все возможное, но на самом деле заинтересован только в том, чтобы вы дали чаевые в начале. ЭТО БЫЛО бы САМЫМ ХУДШИМ ПРАЗДНИКОМ, ЕСЛИ БЫ НЕ ВСТРЕЧА С ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫМИ ЛЮДЬМИ и отличной погодой. Если вы привыкли к системе «все включено», то вам не сюда. Не утруждайте себя тем, что идете на ужин с "нарядной" одеждой - в ресторане все еще были люди в купальных принадлежностях и стрингах, и в любом случае не стоило наряжаться в фуфло. Никаких постоянных закусок весь день, только верёвочный хлеб и пирожные, подаваемые в 5. 30 часов вечера. ЭТО НЕ 4* отель. Есть Wi-Fi, как рекламируется, но он не бесплатный, и прием действительно неоднородный. Отель устал и грязен - листы графика уборки никогда не менялись со дня нашего прибытия, а в мужском туалете был мусор, который оставался там всю неделю. НЕ обманывайтесь сменой названия на "Rich Melissa Hotel" - оно богато само по себе. Я только надеюсь, что это изменение пойдет на пользу персоналу и гостям, и никому больше не придется останавливаться в этом невероятно разочаровывающем месте. Что касается представителя «Умута», он, казалось, интересовался вами только в том случае, если вы бронировали поездки. Наш трансфер обратно в аэропорт был задержан на 90 минут, и нам пришлось просить его 6 раз, чтобы он погнался за ним, пока он бронировал новоприбывших в поездках.

Еда отличная, проживание тоже отличное, в отеле есть все необходимое, город Кемер отлично подходит для туристов, везде много магазинов и есть на что посмотреть. В целом все отлично, всем рекомендую к посещению.

Я только что вернулся из этого отеля, так как я был очень разочарован. В нем говорилось, что у него есть спа, но когда я туда приехал, он был закрыт и, кажется, не открывался уже несколько месяцев. Во время моего пребывания не было никаких развлечений, днем ничего не происходило, а к 10 вечера они выключали все, включая свет снаружи, ничего хорошего, очень плохо, очень очень маленький ассортимент и очень плохое качество, и это была курица каждый день, все, что у них было был небольшой стол с едой, одно я могу сказать, что персонал был прекрасным, и это было чисто, но это единственное, что я могу сказать, было хорошо

Минусы: отношение к гостям ужасное. Заселили в отель напротив, сказали что если нам там понравится мы можем там оставаться. Потом через 5 дней уведомили, что мы должны съехать в 12:00. Снова собирать чемодан и уезжать,а потом ждать заселения. Мы говорим, что не хотим уезжать и что нас все устраивает, что хотим чтоб нас не трогали. Но нет, все равно вынудили переехать в саму Милиссу. Еще три раза обманули сказав, что это их корпус. Хотя это другой отель. Это самый главный минус от которого хочется поставить 0 звёзд. Уборка 1 раз за 5 дней и то только муссор вынесли и дали мыло. Грязные помидоры и сливы, с песком. Приходилось перемывать. Арбуз как-то нарезали ножом от чеснока,привкус так себе. Бармен пальцами моет бакалы и чашки, переливачя грязную воду из одного в другой. Платный вайфай. Назад от пляжа автобус идёт переполненный. Плюсы: хорошее, разнообразное питание. Начитались отзывов и ожидали хуже. На самом деле все очень вкусно и даже на завтрак есть выбор: яйца, мюсли,хлопья, ветчина,сыр, зелень, суп, картофель фри, булочки, хлеб для бутербродов. Обалденный гриль на ужин через день. Из мяса курица и иногда какой-то полуфабрикат другого мяса, какие-то колбаски,котлетки. Морепродуктов и рыбы не было. Номер в соседнем отеле старый и убитый, но там тихо, спокойно и большой бассейн, бесплатный вай фай. Номер в Мелиссе красивый, новый, просторный для двух с балконом (нам дали с тремя кроватями). В нем каждый день уборка и смена полотенец. Пляж от отеля тоже понравился, просторный, песочный заход мягкий. Автобус всех забирает и отвозит, туда забирает первыми, поэтому всегда есть сидячие места. Если назад не все влезли,то возвращается. Городские пляжи с галькой, можно на своем покрывале разместиться легко или заплатить за лежак. Все туалеты, раздевалки и души бесплатные, что было очень приятно в сравнении с Аланией. Так что если подитожить, отель хороший и все бы понравилось, еслиб не ситуация с переселениями.

Я UMUT - лучший гид, он легенда, он помогает нам в любое время дня, всегда дает нам дешевые предложения на достопримечательности, он следит за тем, чтобы мы безопасно добирались до достопримечательностей. Он лучший человек, которого я когда-либо встречала, самый милый, добрый и заботливый человек, который любит свою работу. Я вернусь, чтобы увидеть лучшего гида. Удивительные места для еды. Все остальные гиды в Анталии очень плохо справляются со своей работой, а он главный человек, который ЛУЧШИЙ в своей работе. Очень страстно :)

UMUT - парень-легенда! Он лучший гид в округе, он очень услужливый и всегда готов помочь с любыми проблемами, которые могут возникнуть у любого! Он предлагает потрясающие предложения! Если у вас есть какие-либо проблемы, он всегда приземлен, чтобы помочь!