Сервис как таковой отсутствует. За 11 дней у нас в номере уборки не было. Месторасположение тоже не является плюсом, гулять негде. Своего пляжа нет. Вай-фай только в холле. Наш номер был поблизости с холлом, так что с интернетом нам повезло - иногда даже в номере ловился. Но из-за этого приходилось терпеть шум в холле, иногда до глубокой ночи. Из плюсов - песчаный берег... все. ну и цена соответствует предложению. Возможно, поэтому в этом отеле большая часть турков. Сразу после приезда я была шокирована уровнем отеля. Рассматривали замену или отъезд. В итоге остались, но спасались поездками на экскурсии, чтобы хоть как-то вытянуть отдых.
Отель Miarosa Incekum Beach
- Wi-Fi
- Wi-Fi в номере
- 1-ая пляжная линия
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Частный пляж
- Песок жёлтый
- Открытый бассейн
- Страна отеля: Турция
- Курорт: Инжекум
- Дата постройки: 2005
- Количество номеров в отеле: 234
- Площадь отеля: 11000
- 1-ая пляжная линия,
- Частный пляж,
- Песок жёлтый,
- Пункт обмена валюты,
- Магазины в отеле,
- Детская площадка,
- Детский клуб,
- Детская кроватка в номере,
- Детский бассейн,
- Меню для детей,
- Няня,
- Стульчик для грудничков,
- Ресторан,
- Снек-бар,
- Бар,
- Шведский стол,
- Сейф,
- Кондиционер,
- Обслуживание в номерах,
- Фен,
- Телевизор,
- Мини-бар,
- Телефон,
- Душ,
- Для гостей с ограниченными физическими возможностями,
- Семейные,
- Wi-Fi,
- Wi-Fi в номере,
- Сауна,
- Спа и оздоровительный центр,
- Паровая баня,
- Салон красоты,
- Вызов доктора,
- Теннисный корт,
- Фитнес-центр,
- Настольный теннис,
- Дартс,
- Аниматоры,
- Водная горка,
- Открытый бассейн,
- Конференц-зал,
- Прачечная,
- Частная,
- Аренда автомобиля,
- отельный комплекс/большая территория,
- Открытый бассейн,
Рейтинг формируется на основе 8 проверенных отзывов
Отдыхали в июле 18 года. Зашла сейчас посмотреть туры и увидела ужасные отзывы! Никогда не писала, но тут поразилась и решила ответить! Да, это не 5*, которые люди хотели увидеть, но давайте смотреть правде в глаза! Эти люди и не платили по 200 тысяч за отдых. Тут очень выгодные туры, еда....не знаю в каком месте они были голодные, было куча еды, на ужины подавалась рыба , пиццы. бургеры, куча салатов, фруктов, сладостей. Бесплатное мороженное. Пляж у них потрясающий, чистый, песочек, для детей самое то, единственный минус - это проблема с зонтами была, но мы рано вставали и всегда у нас был зонт для ребенка. Переход до пляжа по короткому туннелю. Два бассейна + лягушатник для детей! площадка для детей, где есть горка, городок и двое качель. Аниматоры, да более простое все, но в 3х звездах вы такого не увидите. Проводилась каждый день аквааэробика, вечерами была дискотека. Бар тоже был хороший. ИТОГ за такие деньги, которые потратили мы на отдых, а вроде меньше 30 на человека у нас выходило за неделю!
Отдыхали парой в этом отеле в сентябре 2018 года. Отойти от поездки не можем до сих пор, все, что нам обещали - абсолютная ложь! Отель называется пятизвездочным, но по факту его с трудом можно оценить на тройку! 1. Есть НЕЧЕГО! Мясо нет вообще, от слова совсем. 2 недели отпуска мы сидели на траве и помидорах, оплачивая "ультра все включено". Нет даже сезонных фруктов или местных сладостей, от которых обычно разрываются столы курортных отелей. Еды на всех не хватает, в течение ужина ее не добавляют. 2. Каждый день, КАЖДЫЙ, людей увозили на скорой помощи с отравлением. По несколько человек. 3. В столовой, именно столовой, а не ресторане, абсолютный СВИНАРНИК! Столы не убирают, вокруг бесконечная грязь. И столов для всех гостей не хватает, поэтому люди сидят не в кругу своей семьи или друзей, а в компании совершенно незнакомых товарищей. 4. В номерах не убирают тоже. Полотенца не поменяли ни разу за все время, их поднимали с пола, мокрыми и грязными складывали на кровать. А одеяла под которыми мы спали, по странным правилам, укладывали на пол! Туалетную бумагу тоже могли не класть. Ходите и ищите по всему отелю в общих туалетах. Туалетов, кстати, достаточно, - первый плюс :) 5. Если вы рассчитываете получить алкоголь, потому что так принято при UAL, то вы зря надеетесь. Только испорченная водка и безвкусное пиво. 6. На протяжении почти всего отпуска во всем отеле вообще НЕ было горячей воды! 7. Дважды за 10 дней прямо под окном ночью рычал генератор и спать было невозможно вообще. 8. Теннисный корт тоже НЕ работает, потому что нет сетки, мячиков и ракеток. 9. Волейбола, аэробики, дартса или чего-либо еще из заявленного в отеле НЕТ. 10. Хамам и сауна не работают. 11. Вам пообещают анимацию. Днем ее нет НИКАКОЙ, вечером, если аниматор проснется и посчитает нужным выйти в люди, можно рассчитывать на полчаса однообразной повторяющейся программы. За весь отдых вечернее шоу было 4 раза, из них дважды Мистер отель. Кстати, на 500 человек отдыхающих всего 1 аниматор, которого не хватает даже для детской дискотеки, поэтому дети развлекают себя сами. 12. Ресторан Аля карт не работает. Хотя даже при заезде в отель выдают проспект с его рекламой. Но на ресепшене улыбаются и говорят закрыто. 13. Уже больше года закрыта и водная горка в местном бассейне. 14. О пляже - он, правда классный. Песок и море волшебные! Но сервис на пляже, по традициям отеля, полнейший позор! 100 лежаков и 50 зонтиков на 500 отдыхающих - сомнительная норма. Если повезло занять лежак, то двигать вам его так, как вам удобно НЕЛЬЗЯ. И никого не волнует, что вы приехали отдыхать и лежать под солнцем под тем углом, под которым нравится. Администрация отеля считает, что лежать надо исключительно так, как придумали они. 15. Разумеется о словосочетаниях ланч бокс или сухой паек никто не слышал. И если вы едете на экскурсию и пропускаете несколько оплаченных приемов пищи - это ваши проблемы. 16. Управляющий отеля, ровно как и ваш представитель от оператора Анастасия, ведет себя по-хамски! И не просто отказываются что-то исправить, но и просто услышать. 17. Интернет работает ужасно, даже если стоять прямо под роутером. Так что бегите отдыхать куда угодно, только не сюда! И хорошего вам отпуска!
Нам продали путевки как за 5 звезд, все включено! Приехали и офигели (мягко сказано) ! И так по порядку!!! Еда: Мясо не будет, соя вместо мяса, непонятная картошка, рыба вообще есть нельзя. Мы ели только помидоры и огурцы, остальное в местной шаурмичной. Напитки: Пиво это только одно название, вода. Алкоголя постоянно нет,бар грязный! Чистота: Пока в номере на чай не оставишь, не жди чистых полотенец и белья. Антисанитария просто ужасная!! У нас в отеле люди каждый день травились и забирали их на скорой помощи и еще + 30$платишь за врача. Мы пили кока колу, что бы не отравится, выдержали еле еле. Гид Анастасия, вся такая хорошая, что аж тошно становится. Внимание!!! Ребята не меняйте у нее валюту, если уж решили то поменяйте 50$ этого в полне хватит. Везде принимают доллары и евро. Не ездите на экскурсию Шопинг!! Это полный развод и сдирание денег, цены там заоблачные. В отеле одни пожилые люди!!! Единственный плюс !!! Это песочный пляж,и чистое море!!!
Это не 5-ка, в лучшем случае 3+. Очень старый, хорошо побитый молью отель. Все обтрепалось, Поржавело и осыпалось. Кормежка отвратительная. Макароны, горох, рис. Иногда курица тушеная с овощами. Мясо за 2 недели было 1 раз и то мелкие кусочки. Много полуфабрикатов из сои. Единственное что радовало - были фрукты. Дневных перекусов не было. Кафешек нет вообще, ни на территории , ни на пляже. Пляжа как предполагается в 5+ нет. Рядом городской, выглядит отлично. Ходим через дорогу. Вечерних развлечений нет. 2 раза предлагали дискотеку на которую нужно было ехать в другое место. Если не понравится, в отель за свой счет. Отель стоит просто у дороги, куда то пройтись не куда, то поселка Конаклы около 3 км. Лифты старые, не на долго, но 2 раза застревала. Рядом гудел на улице трансформатор, с открытым балконом не уснуть. Практически не убирались.
Изначально бронировали через Coral отель Alara hotel 4*, так как о нем Брали тур через Корпоративных в Алара Хотел 4*, о нем были неплохие отзывы. По прилёту выяснилось , вернее как нам сказала встречающий гид, что мест в Алара Хотел нет, и нас повезут в Кум 5*. Долго и много писать не буду, тут и так много написано, напишу ещё раз главные на мой взгляд минусы: - Отсутствие питания для маленького ребенка. Кроме яйца и огурцов есть ему нечего. - В столовой мест и еды на всех не хватает. Если приходите через час или полчаса после начала раздачи, половины уже не будет, и новое не добавляют. Не хватает даже фруктов. - В столовой мест всех не хватает, надо стоять и ждать пока кто то уйдет, и потом уберут стол. А убирают очень плохо. Так же постоянно приходится искать, то вилку , то ложку. И всегда очень очень шумно, официанты как будто специально не переставая грохочут посудой. Лица недовольные и злые. И кругом много, много мух, летающих и ползающих по еде. Которые к тому же кусаются. Ходили ужинать в Алара хотел 4*, так не сравнится с этим отелем, ну всё там по другому и намного лучше. - Мяса кроме курицы и то, непонятного качества не бывает. - В номерах убирают плохо, если вообще уберут. Чтобы убрали или сменили полотенца надо звонить на ресепшен и просить постоянно об этом. За все время отдыха убрали раза 2-3. - интернета нет даже на ресепшен. Вернее он ловит, но работает очень медленно и с перебоями - алкоголь ужасного качества.Из крепкого алкоголя похоже кроме водки и виски ничего нет.Импортный алкаголь тоже отсутствует. Собственно качество коктейлей отсюда вытекающее... - Стеклянные стаканы тоже не всегда бывают , даже вечером в баре. Поэтому если взял стакан,лучше так с ним весь вечер и ходить. - Много местных отдыхает в отеле, купаются в бассейне в одежде. Не очень приятно... Из плюсов можно отметить море, но это не заслуга отеля. Оно чистое и теплое. Но опять же идти к нему через подземный пешеходный переход. Вообщем , если вдруг купили путевку в этот отель, или так же привезли вас , срочно меняйте его на другую Alaru. Пусть хоть за 4 и доплатите немного.
Очень жалею, что не прислушалась отзывам!! Лучше бы не поехали!! Мухи!!! Это правда!!! Еда ну не супер. Все включено - громко сказано и не о каких 5* речи нет!!! Отель старый!!! Уборка слабовата!! если она пришла, а мы были в номере - то уходит и вернуться забывает!!! из 7 дней 2 дня не убирали! Приходилось идти с просьбой чтобы хотя бы мусор убрали(((( Махито, Пинаколада - они как будто не знают о таких. Кроме пива особо ничего не наливают! Бокалы не моют. От губной помады следы это просто ужасно. Да и пиво наливают просто в сполоснутый бокал после другого человека((( Очень плохо!!! Гигиены никакой!!! Многим не нравилась ни еда ни атмосфера!!! Анимации вообще НЕТ!!!(((((((((((
Отдыхали семьей с друзьями в Аларе Кум в конце августа. Теперь обо всем по порядку: Это точно не 5 звезд и не UltraAll (кстати, не понятно, что менеджеры отеля понимают под этим словом. По мне, так это тупо развод на деньги). Прилетели рано, но заселили ровно в 14 часов, объяснив ,что нет свободных мест. Номер достался во 2-м корпусе (рядом с горками). Сразу про горки: из трех заявленных работают только две. Глубина бассейна 110 см – т.е. не для взрослых (на сайте отеля об этом ни слова). Второй бассейн (у «ресторана»): вода откровенно тухлая. Искупались один раз, больше желания не возникало. Номер старый: 2-х спальная кровать и неудобный диван, на котором пол-отдыха промучился ребенок. Потом терпение у меня лопнуло, и я потребовал дополнительную кровать (типа раскладушки). На полу грязный ковролин, который не менялся, наверное, со дня ввода отеля. Лифт не работал два дня – и это в 6-ти этажном корпусе… Ковролин в коридорах еще в более печальном состоянии. Диванчики на этажах и ресепшене: им давно место на помойке. Интернета можно сказать, что нет. Чуть-чуть ловит только в зоне рецепшн. Теперь о «столовой»: кондиционер почти не работает, мухи везде – на еде, столах, головах… Смотри фото… Поэтому сыр вообще не ел. Яичница утром- через день (во 2-й день омлет непонятной консистенции). Вообще, питание ужасное: курица, курица, курица….один раз (на местный праздник) была баранина + несколько раз была форель .Все острое, перченое. Тостер весь отдых не работал 5+ за это (стоит для вида). Чай только черный или фруктовый: зеленого нет и не было. В принципе питание вытерпеть можно, но детей накормить проблема. Отдыхали в Турции в третий раз, но был очень удивлен, что в этой «Пятерке» не пекут лепешки Гезлиме. Короче, о недостатках питания можно писать долго, но не хочется. На 3-й день промучился с желудком: температура, озноб + все остальное, перед выездом тоже кишки крутило… Пляж: это пи….... Дорога к нему через мокрый и вонючий подземный переход, возле которого течет непонятный ручей (речка-говнюшка), которая впадает в море… На входе на пляж вас встретит «Пляжный бар» (см. фото): собачья конура….. Нет слов!!!! И главное: НА ПЛЯЖЕ НЕТ ТУАЛЕТА!!!!! Супер!!!! Рядом общественный пляж, на котором (особенно в выходной день) немерено турок, которые находятся на территории отельного пляжа, пользуются лежаками, душем (если его можно так назвать). Словом, никто их не гоняет! Вещи на лежаках оставить страшно – с кого потом спрашивать?! На пляже – бродячие собаки, которые вечером приходят харчеваться в отель, тоже всем по …! Бродячих котеек возле столовой тоже немеряно. Зонтов на всех не хватает, они рваные и ни как не закреплены: нужно постараться воткнуть их в песок. Ходили на пляж Alara 4*в 100 раз лучше, чище, нет волн- для детей идеально. Персонал (официанты, бармены, ресепшен и др.) стараются, сразу видно. По русски если не все говорят, то все понимают. Проблем с общением не возникало. Но что толку, если руководству по…. Анимации для детей НЕТ!!!! Вечером 15 - 20 минут минидиско, потом какой-нибудь мистер (мисс) отель, а чаще платное бинго (лото) с дурацкими призами. А так обычно, заманивание отдыхающих в город на платную дискотеку. Об отельном гиде (Одеон= СанМар): ее появление на 1,5 часа – обычное впаривание втридорога экскурсий. Больше ни разу ее не видели. Можно еще долго писать, но уже нет желания…. Почитайте еще у других туристов. Вывод: ОТЕЛЬ УЖАСНЫЙ, с отвратительным питанием, с наплевательским отношением руководства (позиционирующим отель как «Клубный, для семейного отдыха). ЛЮДИ, прежде чем купить тур (не дешевый!) в этот «Пятизвездночный отель»,почитайте отзывы 100 раз подумайте….А море классное!!!