Отель Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa

Были в этом отеле 3 раза. Первый в июне 2018, было все очень классно, обслуживание, еда( Nutella,movenpick, magnum), ухоженность самого отеля и территории. В 2021 году, объездив разные отели, решили вернуться в порт в ноябре. Несмотря на закрытие сезона обслуживание и питание были на уровне. В 2022 в августе приезжаем снова. С первой минуты поняли, что сменилось руководство. Персонал абсолютно не обращает внимание на гостей, нас никто не встретил, сами подошли на ресепшн и начали заполнять бумаги, нацепили на нас УЖАСНЫЕ браслеты с острыми краями, которые порезали нам все руки, муж не выдержал и просто сорвал их, нам пришлось носить с собой и при входе в любое помещение или на пляж показывать их. Было еще пару моментов, которые подпортили отдых.. При заселении как постоянным гостям нам поставили вазу с двумя бананами, яблоком и персиком, последний был потекший ,странного цвета, разделив пополам этот персик обнаружили деликатес(фото прикрепила). Пошли на ресепшн сказать о качестве их ,, комплимена,, , на что мужчина сделал вид, что не понимает русский)) На ужин решили пойти в аля карт (у всех одно меню) мы были одни в зале, но нам умудрились принести горелую пиццу, у которой ОБРЕЗАЛИ КРАЯ. Как и в первом случае никто не извинился, не попытались сгладить ситуацию. Про питание: это ужас!!! Практически все не сьедобно. До 26 августа в омлет клали обычный сыр, но потом начали готовить с некой субстанцией, которая даже не плавилась, получался какой-то творог со вкусом пластмассы. Один раз пришли в основной ресторан в 7:20, сразу пошли за омлетом, там не было повара. Бегали за персоналом, просили позвать кого-то на раздачу. На что другой повар нам сказал, ждать. Простояли так больше 20 минут, так никто и не пришел... Сервис высочайшего уровня. Да и в целом в ресторанах продукты и блюда низкого качества, ни разу не приносили горячую или хотя бы теплую еду. Картофель всегда ледяной и размокший, выпечкой можно человека убить, более жёстких булочек я никогда не видела. И даже фрукты в разгар сезона были неспелыми. Бары: Ребята бармены приветливые и вежливые, но вот готовить коктейли совершенно не умеют, не было такого, чтобы что-то допили. Девушка , которая готовит вафли неоднократно подкатывала глаза и цокала ,когда мы просили две вафли. И такое отношение во всем. В спа центре нет нормальных лежаков, все сломанные или порванные снесли туда. И напоследок история на заметку мамам. В детском клубе просто ужасное отношение к детям. Зашла в уборную, а там две молодые няни отеля с двумя детьми, их диалог при детях был о том, что их задолбала работа и эти дети. Такого я ещё не видела Итог: в этот отель больше не вернёмся, хотя раньше был нашим любимым, советовали к посещению всегда и везде именно его.

Ездили в ноябре отдыхали с семьёй просто супер персонал просто лучший анимация на уровне бог респект диджею ahmet и его помощнику не помню как его зовут он разрешил мне управлять светом на целой сцене я доволен на фотке его помощник

Классный отель, и молодые родители не скучали и детям весело и даже баба с дедой в восторге! А морской рестик вообще класс! Когда узнали что в рестиках так вкусно, в ресторан оленклюзив и не ходили, в алякартах все быстро и вкусно! Еще вернемся!

Был в отеле в самом конце ноября. Отель уже закрывался на зиму. Тем не менее работали все бассейны, горки и активити. Отель понравился по цене-качеству. Хорошая кухня, качественный алкоголь. Дружелюбный персонал, девушки из анимации Настя и Алина, бариста Hadice и Zehra. Хорошая уборка номеров. Отзывчивый guest relations.

Ездили в октябре в бархатный сезон. Прекрасная погода, не такая жаркая, самое то! В отеле отдыхали не первый раз. Такого большого выбора алкоголя не видели нигде. Главное ,что качественный и импортный. Рестораны алякарт все без резервации. Мороженое в неограниченном количестве. Отель удачно расположен от центра Белека, 10 мин на машине. До Анталии минут 45. За период отдыха нашим друзьям отель отправил в номер поздравление с днем рождения в виде тортика и вина, а мы кстати тоже , как повторные гости получили приятный комплимент. Персонал отзывчивый, старается удовлетворить любые просьбы. Как то на вечерней анимации мы потеряли наушники, даже не рассчитывали, что найдутся в темноте и в таком скоплении народа. На утро пошли на гэст релейшн на всякий случай и девочки помогли нам. Наушники нашли и нам вернули. Спасибо огромное! В общем отель отличный, номером довольны. Ресторанов ,как и баров выбор большой. Пляж песчано галечный. Бассейны , горки всё это на достойном уровне. Отдых прошёл замечательно!

Всем доброго времени суток! Отдыхали в этом отеле с друзьями (мы из Казани) с 27 октября по 5 ноября 2022г. Приехали мы в отель утром, заселили нас в номер через два часа(5204), показали сотрудникам отеля рекомендательное письмо сайта TopHotels.,(проверено работает) в номер принесли бутылку вина и фрукты. Тур оператор Интурист-спасибо им огромное, мы ни дня отдыха не потеряли, в последний день отъезда накупались, пообедали и уехали вовремя, а наши друзья два дня отдыха потеряли. Номер дали хороший, но под нами находился ресторан, каждую ночь грохот тележек, это какой-то кошмар и запахи мусорных контейнеров, номер не стали менять, так как целый день находились на пляже. Уборщица у нас убиралась добросовестно с милой улыбкой, умничка. Для общего сведения в нашей любимой Турции мы отдыхаем в 17 раз. Питание:за питание ставлю твердую пятерку, но без изысков. Аля-карт рестораны: суши-бар не понравился, молодой официант обслуживал очень долго и всегда был не довольный, на замечания , что принесли не тот заказ, отговаривался, что он практикант. В остальных Аля-картах, как повезет иногда приносили хорошие стейки: утки, семги, но отдохнуть и расслабиться не получится, обслуживание и подача блюд на тройку. 29 октября День Республики — национальный праздник Турции в этот день чувствуется праздничная обстановка: красивые украшения на столах, кругом Флаг Турции, концерты и так далее (но в порте этот день отмечали скоромно). Отель: не помпезный, зелени мало, фотозон для красивых снимков нет. Пляж и море не понравились, не уютно-народу много Китай, мало мест для релакса, грязный пляж. Бары и напитки: алкоголь хорошего качества, но в баре Фламинго местные напитки. В баре "Хеннесси"официантка под вечер коньяк разбавляла с водой, на замечания, выпучивала глаза, а потом исчезала с бара. Вот- мороженое здесь очень вкусное и всегда разнообразное. Даже взрослые дядечки с удовольствием уплетали. Особую благодарность хочу выразить Аниматором, такие великолепные шоу и концерты с приезжими артистами посмотрели, пенные дискотеки МОЛОДЦЫ и БРАВО. Для молодежи этот отель очень подходит. В наш отель приехала банда из туроператоров "Интурист", вот они там веселились и развлекались, мы заодно с ними отдыхали, они устраивали разные тематические вечеринки и сюрпризы. Понравилась в отеле работа Гест-рилейшен - девочки вежливые, решают возникшие вопросы и всегда на связи с отдыхающими. Вроде Все, многое написано в других отзывах, повторяться не буду. Спасибо отелю за сладкий комплимент.

Уважаемые туристы, сразу скажу,что отзыв будет не про "печеньки", а о критическом взгляде на отдых в этом отеле. Наш отдых был в ноябре,конец сезона с вытекающими отсюда последствиями )) Как и многие туристы читаю максимальную информацию по отелю, отзывы и тп. Как любой здравомыслящий человек имеющий критическое мышления, давно понимаю, что для каждого фломастеры на вкус и цвет разные. У каждого свои цели отдыха. Кому то нужно, что бы любой сотрудник прям облизывал его, официанты читали мысли и кружились рядом с ним,а он с ними как с рабами,если на него не обратили внимания ( привезли корону и забыли снять видимо и о воспитании не слышали), уборка как в операционных ( а сама фантик до мусорки донести не может). Еда то холодная, то горячая,изысков нет ( дома то исключительно фуа-грой питаешься, а не 5тярочке продукты покупаешь). Ну и конечно, основная цель некоторых -это каждый день упиться в щи ) Человек, ты для чего сюда приехал? На море и солнце,или жрать,пить и показывать свою исключительность? Основная масса негативных отзывов от таких. Ну кроме конечно тех , кто заболел, тут уж вся картинка смажеться. Но и тут сколько говорино, руки мойте, в бассейне желательно не купайтесь,особенно детском. Ну не меняют они воду и фильтры, у них сезон! По итогу. Не плохой турецкий отель, крепкий,хороший. Не хочу описывать с пристрастием номера,туалеты и тп. Этого достаточно в других отзывах. Причем,кто получил, что хотел, будет писать об этом только восторженные отзывы. Кто не получил, нальет негатива сполна. Мы были под конец сезона,весь персонал устал физически и видеть некоторые надменные рожи в том числе )) Но. Люди стараются, помогают по мере сил, видно, менеджмент проводит проводит свою работу хорошо. Не плохая территория, все чистенько,убирают не всегда оперативно за нашими свинюшками, но убирают) Нормальный турецкий пляж для Белека, со своими нюансами. Наш ребенок 7 лет не почувствовал никакого дискомфорта. Мы люди не избалованные, но вкусную еду любим. Без разнообразия, но вполне вкусно и местами очень не плохо. люблю вкусные напитки, моя слабость ) в этом плане все достаточно хорошо и местами замечательно. Но у меня закралось сомнение, а потом и бармены мне отчасти подтвердил, что не весь импортный алкоголь оригинал, но с этим спорить не буду) И еще, в телеге есть группа по этому отелю. Так вот даже не стоит тратить свое время на нее, ничего полезного там нет. В ней в основном сидят турагенты (а это не совсем актуальное мнение),или же те кто предпочитает "фуа-гра с рябчиками" (в основном негатив и предвзятое отношение), одни и те же люди, такой междуусобчик . Ах да, еще те, кому откровенно не повезло с отдыхом(отравились , украли что итп) тут уж одни эмоции. По итогу скажу, отель могу рекомендовать , даже не смотря на конец сезона все было отлично, во всяком случае для нас. Настроение создает эмоции. На что настроитесь, то и получите )