Отель Porto Bello Hotel Resort & Spa

Porto Bello мы выбрали случайно, он оказался ближайшим к клинике, где мы с мамой проходили мед. процедуры. Если честно, ничего особенного не ожидали, просто не хотелось тратить много времени на дорогу к врачу. Но в каком же восторге мы оказались! Кухня - выше всяких похвал! В Турции были во многих отелях, в т.ч. и в люксовых, но НИ В ОДНОМ не готовили так качественно и разнообразно как здесь. Гриль, выпечка, овощи, салаты и т.д и т.п. - просто топ! Каждый день новые блюда, все свежее и безумно вкусное. Мы ни разу за 10 дней не ели в городе, т.к все, что можно съесть в турецком ресторане, было у нас в отеле. Несмотря на то, что Porto Bello конечно уже староват и скорее всего нуждается в реновации, номера в нем очень чистые, уютные и в них приятно находиться. В общем, мы остались очень довольны и скорее всего вернемся еще!

Отдыхали на нг праздники 2023. Отель явно не пять звезд, четверка не выше. Номерной фонд уже уставший. Из плюсов расположение , приветливый персонал и наличие большой парковки рядом , на которую правда ставят машины кто хочет. Из минусов: уставшие номера, душевая кабина сильно протекала, питание прям скудновато , но голодными не останетесь . Для детей есть нечего , почему то все детские блюда заправляют томатной пастой , например макароны . Еще большая проблема - это отсутствие отопления ночью , система кондиционирования не грела номер отчего ночью спать было очень холодно , как и выходить из душа утром . Также явно есть проблема с санитарной обработкой закрытого бассейна , ребёнок после двух купаний жаловался на боль в животе , после второго раза у него поднялась температура , купаться перестали . Вода в бассейне также прохладная , долго не поплавать. Вообщем с детьми там делать нечего.

Отдыхали в отеле с 29.12 по 03.01. Прилетаем второй раз! Спасибо персоналу, Айгуль, Ахмед, Мурад, Эмирджан за теплый прием, за отзывчивость!!!! Спасибо вам большое!!! Вы лучшие!Я желаю отелю процветания и много много отдыхающих!!!!!

Хочется сказать большое спасибо доброму и отзывчивому персоналу отеля Porto Bello за их заботу и очень комфортный отдых! Особенно хочу отметить работу очаровательной Айгуль, Ахмета и Мурата, ребята работают профессионально, слажено и быстро. Приезжаешь в отель и складывается такое впечатление, что та попадаешь с большую, дружную семью, это очень приятно поэтому здесь останавливаюсь уже второй раз. Отель хороший, вкусная еды, удобная локация, рядом набережная можно гулять, все достопримечательности недалеко, море рядом, в лобби живая музыка. Однозначная рекомендация для посещения этого отеля за разумные деньги!

Приехали в отель в 8 утра. + заселили нас сразу же в семейный номер как и было забронировано, в номере был комплимент в виде тарелки фруктов в течение дня приносили ещё в номер тарелку с пирожными и бутылка вина. В номере было сразу при заезде много пыли . Сейф постоянно не работал, кнопки заедали и не срабатывали цифры, обещали поменять на работающий так и не поменяли. Полотенец было необходимое количество на всех. Был 1 халат, одноразовые тапочки 2 пары ) После заселения в номер, посетили завтрак и это был 1 из завтраков,когда можно было найти что-то найти для 3-х летнего ребёнка. ***Территория отеля. + Отель расположен хорошо по отношению к достопримечательностям, можно легко и быстро добраться на такси , такси расположено сразу при выходе из отеля с левой стороны. Так же можно на общественном транспорте, но мы не пользовались. На территории отеля 1 большой бассейн и 1 детский на открытом воздухе, а так же крытый бассейн. Есть небольшая детская площадка. - детский клуб ( в котором дети играют сами по себе, а работник занимается своими делами и если дети ,что-то случайно уронят из игрушек тут же отбирает и больше не даёт. Было лично при моем присутствие не однократно). ~ Анимация средняя. Если больше недели отдыхать в отеле, можно после 7 дней отдыха не ходить будет одно и тоже. ****Пляж + всегда есть лежаки. в 7-8 утра можно найти места в первом ряду, после 12 во второй части пляжа ближе к входу в подземный переход. - не следят за чистой. Много мусора, посторонних людей не отдыхающих в отеле. Бар на пляже посредственный : вода в холодильнике в стаканчиках, спрайт, кола, соки (химозные), айран, чай, кофе порошковый из автомата, пиво. Молочный коктейль и айс кофе пить не выносимо химозные. Делают пиде, сендвич (на любителя), фрукты. +В 15 часов можно взять пякетированное мороженое на выбор и в любом количестве . ***Уборка в номерах. Уборка ужасная , а точнее её полное отсутствие как с чаевыми , так и без них. Только меняли полотенца и постельное. Влажной уборки за весь отдых не было ни 1 раза. Обращались по этому поводу и на ресепшн и к гестрелейшен очень много раз, результата не было. Гестрелейшен вообще отдельный экземпляр работника у которого не возможно узнать ни какой информации, она работает по принципу отстаньте от меня и не подходите. После 2 обращения и такой реакции, больше не подходили так как это бессмысленно. ***ПИТАНИЕ В ресторане на завтраках после 2 дня отдыха очень трудно было найти, чем накормить ребёнка. В первые 2 дня были маленькие сосиски и ребёнок их ел с омлетом. Затем вместо них резали колбасу огромными кусками и все это в томате ,есть было не возможно. Обращались к работникам ресторана, к повару и другим на раздаче и спрашивали есть ли сосиски они говорили Нет. ( это уточнение специально для представителей отеля, а то читала их комментарий по этому поводу другого отдыхающего). Каш не было , чтоб мог есть ребёнок. , Были йогурты, которые можно самим набирать и добавить топинги. Так он кислый, что не все взрослые будут есть, а про детей молчу. Были сухие завтраки. Спасались панкейками , фруктами и омлетом. +Для взрослых конечно выбор был большой. яйцо в разных вариациях омлет молочный, можно было, чтоб при тебе с начинками приготовили, варёное было. Множество овощей тушенных, йогурты, варенье, мед, сыры ,колбасы, маслины, зелень, множество булочек. На обеды и ужины большой выбор блюд: из мяса курицы, индейки, говядины, баранины,рыба. Овощи, множество десертов ( но все практически однообразныепо вкусы), фруктов . Может каждый найти себе ,что поесть. Голодными не будете, но изысков не ждите. +Могу похвалить работу официантов. Доброжелательные , всегда присмотрят за ребёнком даже без просьбы . Пока ребёнок кушает , а взрослые отошли на минуту взять себе что-то перекусить. И они это делают даже если не давать чаевые, но мы давали, так считаем каждый труд и лишнее внимание к себе нужно поощрять. ) Хочу выделить Nazli Basturk , очень доброжелательная и внимательно к детям. *** Лобби-бар и все бары Обслуживание быстрое, но качество напитков не очень. Соки- химозные, безалкогольные качеством так себе , алкоголь муж пробовал 1 раз виски и пиво сказал так себе. Брали только спрайт, колу, айран, чай и кофе по-турецки он нормальный. ****Общее впечатление, очень уставший отель. Необходимо произвести генеральную уборку отеля, освежить мебель в номерах, лучше следить за работой в барах, а точнее за качеством напитков безалкогольных , с гестрелейшен провести беседу ,чтоб сотрудник работал с желанием помогать гостям вашего отеля, а не работать на "отстаньте и лучше не походить ко мне". В этом отеле можно отдыхать как в 4. Поеду ли я в этот отель ? Скорее нет, только если будет маленькая цена. Буду рекомендовать? Воздержусь.   

Спасибо, за прекрасно проведенное время в Вашем отели!! Прошу отдельно поблагодарить за предоставленный сервис Фатиха и Айгуль! Когда в отели работают такие люди, чувствуешь себя как дома и хочется поскорее вернуться снова! Внимание, уважение со стороны персонала!!!