Отель Ramada Resort Side

?? ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ ?? НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ, ВЫ ПОЖАЛЕЕТЕ! ! Он классифицируется как 5 звезд, в лучшем случае это не более 3, рваные и испачканные полотенца, никакой еды, кроме холодного супа после 8. 30 вечера, ужин разрешен в 6. 30 / 8 . 30 вечера, это так плохо, я ел 1 раз в день, заказывая дополнительную плату за доставку пиццы в отель для моего сына. Каждый вечер мы ждем одного и того же кусочка крошечной курицы из барбекю, которую я никогда не видел очищенной после того, как еда была приготовлена накануне, несколько хороших сотрудников усердно работают, но в основном грубы, вы сомневаетесь в чем-то вроде еды, слайдов, музыки, в основном это "ну и что с этим делать" Музыка у бассейна выключается в 17:00, горки для детей закрываются в 16:00, никаких детских развлечений никогда не было, волейбол в воде бывает, может быть, раз в день, в который детям не разрешалось играть, только для взрослых. Так много еще плохих моментов, просто опыт, который я получил здесь, я чувствовал, что должен предупредить других. Галерея не открывается до 6 вечера, единственная причина, которую я могу придумать, это то, что они не хотят платить парню, который там сидит, его зарплату, постоянно ищут, как бы сэкономить за счет гостей. Мороженое доступно только с 15 до 16 часов! ! ! Какой 5-звездочный отель по системе «все включено» мог бы предложить это, у меня есть постоянная шутка с персоналом о том, что я 5-звездочный, они нет, это не так, но платить 1700 за одну неделю с моим сыном, в то время как я встретил другого парня, который заплатил 900 на 1 неделю с сыном, с разницей в 2 дня со мной! ! ! Ресторан, все едят сразу. . (добавить больше) Массивный крик «люблю праздники», это худшая компания, с которой я когда-либо имел дело, никакого общения или разговора, я чувствовал, что ответ был «смиритесь с этим, вы заплатили сейчас». Рад говорить по телефону, пока вы не заплатите, а затем вы иметь дело с роботами в живом чате, что является еще одной абсолютной шуткой, честно говоря, просто выберите другую компанию, они позорны и не понимают смысла понятия «обслуживание клиентов». Интернет! ! ! Даже не беспокойтесь, постоянно пытаюсь подключиться, единственный способ, которым я мог, - это вестибюль, который превращается в развлекательный центр, максимум 40 мест, люди использовали внешние стулья каждую ночь и приносили их внутрь для места, чтобы посмотреть некоторые очень плохие певец на несколько часов, совсем ничего для детей в ночное время. Никогда не видел сцены сбоку, построенной для развлечения, использованной один раз! ! Я потратил 1700 за неделю ада! ! Не бронируйте этот отель, если хотите насладиться отдыхом.

С чего мы начнем? как только мы добрались туда в полночь после долгой задержки, в отеле не было электричества, оно было кромешной тьмой из-за генератора, и резервная копия не удалась, на нашей вечеринке было 5 маленьких детей, нам сказали, что они не могут дать нам нашу комнату из-за проблем с электричеством, мы пришлось бы подождать, мы спросили, можем ли мы выпить, так как мы были все включено, так как мы все были очень обезвожены, они сказали, что напитки закончились, мы все были в темноте на стойке регистрации без напитков или закусок через 2 часа все заработало, а затем летучие мыши летали вокруг прием, мы доплатили за вид на бассейн. omg был доставлен в небольшую хижину, похожую на комнату у бассейна, в которую мы отказались заходить, так как там пахло канализацией, которую мы поднимали, мы отказались заходить. Прождав час или около того на стойке регистрации, к этому времени было 03:15, нам предложили номер на 3-м этаже, который был намного лучше, даже несмотря на то, что мы потеряли деньги, которые мы заплатили за вид на бассейн. еда была ужасной миллионы мух дети отказывались есть поэтому мы открыли крышки для пищевых мух на всем, что нам утром сказал наш туроператор, что у них проблемы с канализацией, и они пытаются вычеркнуть отель из списка, как у отеля много жалоб, и они якобы используют название ramada by Whydam, хотя это не ramada, это определенно не 5-звездочный отель ни в коем случае, пожалуйста, не тратьте свои с трудом заработанные деньги здесь, я люблю турцию, но никогда не буду вернуться в этот отель или курорт этот отель выходит на талию и похож на его в конце курорта пляж был не очень хорошим, хотя фотографии выглядят красиво пойти на пляж fizz для лучшего пляжа деньги потрачены впустую на все включено как мы только выпили, хотя мы действительно повеселились с бесплатными коктейлями, должны сказать, если мы никогда не встречали АДАМ, парень, который бегает повсюду и приносит напитки у бассейна и молочные коктейли смузи из кукурузы в початках, чтобы купить. отель был бы потерян без него и его брата с шешей, мы сделали это хорошим отдыхом, выйдя на улицу каждый день, но потратили на это больше, так как никогда не использовали отель, чтобы поесть. . Мы дали чаевые уборщице, и она делала нашу комнату особенной каждый день. мы заметили, что за парнем всегда присматривали за напитками, помогали всему, что наклонялось вперед, в нерабочее время, когда он начал болтать с нами, он постоянно давал чаевые каждому сотруднику, который он сказал Другое дело, что вода, которую вам дают, устарела, посмотрите.

Мне сказали, что этот отель четырехзвездочный, хотя у него нет четырехзвездочного рейтинга ни в отеле, ни в рекламе поездки. Когда я бронировал отпуск, я обязательно искал 4-звездочные отели, так как хотел обеспечить высокий уровень обслуживания в нем. 9 мая представитель клуба решил дать нам прозвища, которые он продолжал использовать на протяжении всего праздника, несмотря на просьбы остановиться. Моя дочь нашла это смущающим, как и я. Вы рекламируете отель как имеющий «Увлекательные водные горки для детей, отдельный бассейн и команду аниматоров для развлечения на протяжении всего нашего пребывания и мини-клуб. ” Мы попытались обустроиться в нашем отпуске и поняли, что одна из водных горок вышла из строя, так было на протяжении всего нашего пребывания. Остальные слайды тогда были открыты только в основное время, то есть с 10:00 до 12:00, а затем с 14:00 до 16:00. Это привело к тому, что моим 3 детям было скучно между этими временами. . Это усугублялось тем фактом, что для детей не было развлечений, если только вы не занимались быстрыми танцами по утрам. Мини-клуб не обслуживал детей разного возраста, и в лучшем случае его можно было бы назвать детскими яслями. В одном случае дети действительно присутствовали, у них была возможность раскрасить или попрыгать на очень маленьком батуте. Переходим к вечерним развлечениям для детей и получасовой дискотеке с 8.00. С 30 вечера до 9 вечера, которые в основном повторяли одни и те же мелодии каждую ночь и лучше всего подходили для детей в возрасте до 5 лет. старый. Развлечения для взрослых полностью отсутствовали, за исключением викторины с 9 вечера до 9 вечера. 30 часов вечера. Переходя к еде, завтрак и обед были описаны как шведский стол. Итак, на 6 дней меню было – Тост Блины Обычные гамбургеры – Может быть, куриные наггетсы однажды И чипсы. Так что, если вы или семья суетливы, это не для вас. В одну ночь это была турецкая еда, это было все, что было доступно и совсем не подходило для моих детей. Затем, в субботу, 14 мая, мы готовились к вечернему выходу. Мой сын был вторым из детей, кто принял душ, и когда он закончил, я услышал, как он отодвинул дверь в сторону, чтобы выйти, и последовал самый громкий грохот и крик, которые я когда-либо слышал. соскочил с полозьев, а затем разбил все вокруг него, пока он стоял на поддоне для душа. Пытаясь успокоить своего сына, а к этому моменту и двух моих девочек тоже, пока я не проверил его, я все еще был в крайнем шоке и не мог поверить в то, что только что произошло. Мой бедный сын так сильно порезался, что его нужно было отвезти в больницу, где ему наложили швы. Однако, как будто все было недостаточно плохо, когда мы все садились в машину скорой помощи, мне сказали, что две мои маленькие дочери не могут поехать со мной и должны остаться в отеле. К счастью, персонал больницы был великолепен и сумел немного успокоить нас обоих, пока Джексон лечился. Теперь, принимая во внимание, что я нахожусь в отпуске одна со своими детьми, лечение стоило 900 евро, которые я должен был заплатить вперед, и это оставило меня без денег на последний день. В воскресенье я пошел на стойку регистрации, чтобы зарегистрировать свою жалобу и спросить, что отель намеревался сделать в связи с ситуацией, поскольку этого, безусловно, никогда не должно было произойти, все могло быть намного хуже, слава Богу, он никогда не получал травм, изменивших жизнь, мой сыну всего 7 лет, и его первый отпуск за границей был испорчен, как и наш. Я объяснил на стойке регистрации, что, поскольку они отказываются предлагать какую-либо помощь, я записываю этот разговор для дальнейшего использования / доказательства. Я ожидал получить некоторую поддержку или компенсацию, которая помогла бы нам максимально использовать наш последний день. Вместо этого они спросили меня, когда я должен был вылететь обратно в Великобританию, и когда я сообщил на следующее утро в 6 утра, они сказали мне, что менеджер не будет доступен до утра понедельника в 8 утра. Я не верю, что такое могло быть. Если менеджера не было, то у них должен был быть помощник менеджера, главный администратор или даже ночной менеджер, с которым я мог бы поговорить. Чтобы добавить оскорбление к травме, когда я расстроился из-за того, что ничего не получил, я сказал, что этого никогда не должно было случиться, и напомнил им, что моему сыну всего 7 лет, их ответ был: «Такие вещи случаются, жизнь была бы простой, если бы у нас не было аварий. ” Затем они сравнили экран душа, разбивающийся о крошечное тело моего сына, с тем, что меня сбила машина, т.е. е. , несчастный случай. Итак, был ли это несчастный случай или нет, кто-то несет ответственность, как и во всех «несчастных случаях». ” В отеле должны быть стандарты безопасности, которых он должен придерживаться, такие как наклейки на стеклянных дверях видимой высоты, отсутствие треснутой плитки вокруг бассейна, чтобы избежать «несчастных случаев», а также общие проверки квартир, чтобы убедиться, что все в порядке. в рабочем состоянии и в сохранности. Мало того, что я ничего не понял, так еще и моего сына обвинили в том, что он намеренно выбил дверь. Я не мог поверить в то, что слышал. Они так не хотели брать на себя ответственность, что винили во всем маленького мальчика. Извинения, которые они в конце концов дали, которые были недовольны и под давлением, были порцией куриных наггетсов и чипсов! Я имею в виду серьезно, невероятно. Поскольку это наш последний день, мне пришлось постараться развлечь Джексона, так как он не мог пойти в бассейн после травмы, пока девочки были в бассейне, максимально используя свой последний день. Затем ко мне подошла другая семья, которая, как выяснилось, была из квартиры прямо подо мной в 3122, семья по имени Ривз, которая спросила, не возражаю ли я рассказать им, что произошло. Ничто не могло подготовить меня к тому факту, что они сказали мне, что то же самое произошло с их ребенком и их перегородкой для душа, но, к счастью, они не пострадали. Это уже не кажется случайным, а обычным явлением. Праздник был испорчен и в полном беспорядке, и я никому не рекомендую посещать этот отель. Однако парень, который управляет крошечным супермаркетом, или парень, который управляет бутиком, мы так хорошо относимся к нам, особенно после того, как мой мальчик был в больнице, он позаботился о том, чтобы мой мальчик был накормлен. Так что, если кто-то там, можете ли вы попытаться дать мне его номер, чтобы я мог заказать у него больше одежды, пожалуйста

Если вам нравится холодная еда, это для вас, очень ограниченное и повторяющееся меню, микроволновая печь в обеденной зоне отвратительна, нет поворотного стола и перевернутой тарелки, на которую можно положить еду, и никогда не было чистой с тех пор, как она вышла из коробки, но если вы хотите горячего еда не говоря больше. развлекательная команда берет 10 с человека за игру в бинго, даже когда там были в основном британцы и очень небольшое турецкое меньшинство, они играли турецкую музыку и заблокировали бар, отель нуждается в капитальном ремонте, он устал и показывает это, единственный хороший момент был уборщики были очень хорошими и содержали номера в чистоте, я бы оценил это только как 3-звездочный отель, я обычно никогда не оставляю отзыв, но на этот раз я делаю исключение, это дерьмо, люди не идут, вы будете разочарованы.

Благодарим Махмуда, Октая, Дору за профессиональное мастерство. Внимательное и доброжелательное отношение к клиентам. Рекомендуем отдыхающим обязательно посетить спа-салон и воспользоваться услугами этих специалистов.

Выбрали этот отель потому,что он очень яркий,красивый,везде присутствовали сочные краски,фасад,стены,интерьер,номер.Номера чистые,персонал приветливый и вежливый,кухня разнообразная,многое даже не попробовали,но морепродуктов не было и вино отвратительное.Ещё не очень понравилась развлекательная программа по вечерам,скучноватая,многие не приходили.,но для детей проводили интересные мероприятия.Дискотеки для взрослых не было.

В целом неплохая задумка по оформлению отеля. Увы, на момент нашей поездки отель "подустал" и ненавязчиво требовал ремонта, обновления. В целом по мелочи, тут мебель ободрана или дверца кривая, там муравьи в номере, то душ кривовато работает (лейка брызжет куда не надо), то светильники грязные. Были в 4 разных номерах, так уж получилось - на семью из 4 человек нам давали 2 номера в два захода). Возможно, со сменой бренда дали ремонт, тут ничего не скажу. Территория отеля по факту отсутствует. Перед тремя корпусами втиснут небольшой бассейн и газон. Кстати, один из корпусов выходит на площадку для анимации, соответственно вечером в этих номерах шумно. От такого номера мы сразу отказались. Но сами шоу, аниматоры - понравились. Детской анимации днем замечено не было. По питанию - пожаловаться не могу, вроде вкусно, и выбор неплохой. Трижды пришлось обращаться на ресепшен, чтоб в номер принесли шампунь-гель-бальзам, и наполнили дозатор в душе жидким мылом. Шампунь принесли, дозатор так и не наполнили. WiFi в лобби бесплатно, вечером сесть негде. В номерах интернет недоступен. Отель находится на отшибе, и очень сильно на отшибе. До цивилизации (рынок и т.п.) либо минут 10-15 пешком, либо маршрутка прямо от входа в отель. Понятно, за дополнительные деньги. Для поездки на дальние расстояния только вызов такси. Дорога к морю пешком не менее 10 минут, по песчаным дюнам и грунтовой дороге. Грязь и мусор вдоль дороги, местная фауна запросто попадется под ноги. До пляжа ходит шаттл - автобус без окон. По моему каждые полчаса ходит, вроде часто. Но народу в него набивается много. Пляж не впечатлил. В полосе окультуренного берега он крайний. Может я избалован, но щебень в песке... Насколько я видел, для Турции это не редкость. Про мусор и говорить не стоит, непосредственно у лежаков убирают, но по дороге от автобуса до лежаков не сказать чтобы слоем, но достаточно мусора. На пляже есть кафе - но от лежаков (на мой взгляд) расположено далековато. Песчаная полоса пляжа широкая, более 100 метров (от моря), в этом свои плюсы и минусы. Пока гуляли по песку, уходили в сторону Манавгата (от Анталии), там пляжи других отелей на вид понравились больше. На пляже довольно навязчивые продавцы всякого. Дошло до конфликта - молодой человек влез в семейный разговор, закончилось натуральной руганью и проклятиями с его стороны, с угрозами. Хотя ему просто сказали - до свидания, ничего не нужно. К отелю, вероятнее всего, продавцы-агитаторы отношения не имеют, но порядок на пляже надо поддерживать и в этом смысле тоже. В целом все вроде бы неплохо, но заявленные 5 звезд - извините, перебор. 4, а то и три. Поскольку мы попали в этот отель не по своей воле, (рулетка, фортуна, как там называется) - сделали вывод, что сами сюда точно не поехали бы.