Мы прекрасно провели время в Saphir hotels. Здесь все организовано для того, чтобы гости отвлеклись от повседневных забот и отдохнули. Прекрасная кухня, огромный выбор блюд. Все очень вкусно и разнообразно. Очень понравилась работа Группы Аниматоров. Отличная команда, ребята очень хорошо работают. Придумывают развлечения для гостей в течение всего дня и вечерами. Спасибо им за то, что мы не скучали. В общем, прекрасное место для отдыха. Рекомендую однозначно!
Отель Saphir Hotel & Villas
- Wi-Fi
- Wi-Fi по всей территории
- 1-ая пляжная линия
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
- Страна отеля: Турция
- Курорт: Конаклы
- Расстояние от центра города: 12
- Количество номеров в отеле: 556
- 1-ая пляжная линия,
- Консьерж,
- Круглосуточная стойка регистрации,
- Лифт,
- Камера хранения багажа,
- Детский клуб,
- Ресторан,
- Бар,
- Кафе,
- Сейф,
- Кондиционер,
- Обслуживание в номерах,
- Фен,
- Телевизор,
- Телефон,
- Душ,
- Для некурящих,
- Семейные,
- Со звукоизоляцией,
- Wi-Fi,
- Wi-Fi по всей территории,
- Солярий,
- Сауна,
- Паровая баня,
- Гидромассажная ванна,
- Аниматоры,
- Аквапарк,
- Крытый бассейн,
- Открытый бассейн,
- Факс,
- Крытый бассейн,
- Открытый бассейн,
- Телефон: +90 242 565 25 25
- Факс: +90 242 565 25 30
- Электронная почта: [email protected]
- Сайт: http://www.saphirhotels.com.tr/
Рейтинг формируется на основе 8 проверенных отзывов
Отдыхаем в Турции не первый раз и не только в Турции. Этот отель единственный в который не хочеться вернуться. Такая красивая территория и такой плохой сервис. Мы обратили внимание на высокую оценку этого отеля на сайте, повелись на хорошие отзывы. Увы... Под каждым негативным отзывом я подписываюсь. Приехали в отель ночью. Заселили на первом этаже угловая комната возле дороги с выходом на "басейн". Как только зашли в номер - запах общественного туалета с дешевым освежителем воздуха. Вышли на балкон, а там еще лучше - балкон манюсенький, потолки низкие, перед балконом стена, слева хозяйственные помещения с бочками и т. д. Плюс его не убирали месяци, так как валялись окурки ну очень старые. Мы пошли на рецепшин менять номер. Нам сказали ждать до утра. Делать было нечего. В 7 утра начался ужасный гул на улице котлрый продолжался до 10 утра(потом мы пошли в другой номер). Дождавшись 9 утра, когда придет менеджер, мы побежали менять номер, уставшие и нервные. Номер нам предложили уже стандарт по меньше, но с нормальным балконом. Сказать, что он маленький - это ничего не сказать.,он крохотный, с малюсенькими кроватями, потому что в стандартной комнате в 5* отеле для семейной пары двухспальняя кровать не положена. Мини бар был заполнен, чайник, чай, кофе были. Полотенца меняли, но уборки не было совсем!!! Даже чашки из под чая(мы пили чай в номере) не мыли и не меняли, их просто грязными ставили возле чайника на место. Чаевые мы ложили регулярно, но это не меняет качество уборки. В отеле очень красивая и ухоженая территория, большой плюс это холодильники с напитками и бары на пляже, где можно перекусить. Море чистое, красивое, пирс хороший, но пляж.... Не понимаю восхитительных отзывов о пляже!! Он грязный!!! Такого грязного пляжа я не видела нигде!!! За 9 дней нашего прибывания матрасы от песка не помыли ни разу!!! Кошки делали свою нужду в песок и к обеду это начинало жутко вонять!!! В октябре место на пляже занимать надо в 7 утра!!! Для такого количества отдыхающих места мало. Питание. Однообразное, выбора никакого, часто еда подпорченая,всегда холодная, при том, что мы приходили к открытию ресторана,. Первый отель, в котором на завтрак такая скудная выпечка и ни разу не было бурека. Булочки были все одинаковые. Раз взяла круасан - сверху сухой, а внутри сырое тесто. Еда за 9 дней не менялась СОВСЕМ!!! На 4 день уже появляеться отвращение!! Плюс еще и отравилась в ресторане. И таких как я было много. Турецкие блюда были вкусными, остальное все никакое. Рыба была каждый день но только маленькая скумбрия. Другой рыбы не было!!! Турецкая ночь это посмешище какое то. На весь отель дали 4 небольшие лососевые рыбины, очередь выстроилась огромная, за 15мин уже рыбы не было!!! И ее больше не принесли!!! Кто не успел быть первым - остался без рыбы. Извините, но это 5*, отель и не самый дешёвый. Если заканчивалось мясное блюдо, его больше не приносили, приносили макароны. Анимация есть, но по вечерам очень скучно, нет того веселья как в других отелях. Не понимаю хвалебных отзывов. Они или проплаченные (после огромного количества негативных), или отдыхающие первый раз в Турции. Итог. Рекомендовать отель не могу, хотя и очень понравилась территория, бары у пляжа, холодильники с напиткаими. Отель не 5*, по питанию и сервису скорее 3*.
Ездили отдыхать всей семьей, все просто чудесно. Чистото на территории и в номерах. Шикарный пирс и пляж. Все работники приветливые и идут на встречу. Рядом с отелем есть базар и остановка. С обменом валюты проблем не возникло, можно обменять в банкоматах по приятному курсу, некоторые принимают даже рублями.
В Турциии не в первый раз . В этом отеле отдыхали с 20.10. - 04.11. 2022 на вилле, номер 3412. Отель выбрали по рекомендации друзей, но перед этим долго смотрели отзывы и информацию о самом отеле .Теперь сами решили написать. Поэтому повторяться не будем . Отель бронировали заранее, по доступным и адекватным ценам. Сам отдых и отель превзошел наши ожидания ! Достойный отель в своей ценовой категориии . Уровень сервиса, обслуживания и питания соответствует заявленным звездам . Состояние номеров поддерживается на должном уровне и все находится в рабочем состоянии. Стоит отметить зеленую, компактную и ухоженную территорию с одним из лучших пляжей на побережье, который постоянно убирается. Отель находится в самом центре курортного поселка, что позволяет без особых усилий и лишней траты времени посещать расположенные в шаговой доступности торговые центры , магазины, рынок и местные достопримечательности. Экскурсиии брали у местных турфирм, которых сдесь предостаточно, а цена в два раза ниже. В магазинах, в торговых центрах и на рынке можно расчитываться долларами и евро. В аптеках лучше местной валютой , т.к. у них всегда заниженный курс. С учетом всего выше сказанного, данный отель советуем в качестве достойного , спокойного отдыха в соотношении цена- качество !!! А вообще берите от отдыха
Прерасный отель, всё очень понравилось. И еда и обслуживание ,и номера супер. Хотим обязательно вернуться в этот отель. и сам город Конаклы очень спокойный и приятный. Нет этого шумного турецкого калорита за территорией отеля которого я боялась при выборе отдыха в Турции. Для детей много всего интересного , и бассейн с горкамми ,и детский мини клуб днем, и дискотека каждый вечер. И просто большая детская площадка. По меню : очень порадовало,то что можно найти не вредную, диетическую пищу (для меня это было важно, так как после операции я была на строгой диете) Для взрослых разнообразные вечерние шоу. большая береговая линия своего пляжа от отеля. Горки прямо в море.
Ездили отдыхать в сентябре 2022 большой семьей с детьми 2.5 и 1 год. Нам все очень понравилось. Возможно потому, что за отель платили на раннем бронирование, по этому цена вышла адекватной. Мы понимали, что это слабая 5 и нас все устроило. Все ожидания оправдались. Мы жили в главном корпусе на 6 этаже с боковым видом на море и на соседний отель. Шумно не было. У меня чуткий сон.Мечеть не мешала, даже если и проснулась, то дальше снова уснула. Персонал приятный, убирали как везде, нам нормально. Были нюансы конечно по всем вопросам, но все по мелочам. Очень удобно пользоваться холодильниками с напитками. Бесплатное мороженое. Детское питание- это йогурты фруктовые, пюре фруктовое и молочные коктейли. В ресторане была еда диетическая. Но дети прекрасно ели с общего стола. На 11 ночей нам разнообразия хватило. Обедали в основном в Диамонд ресторане, пицца нам понравилась. Детская анимация зашла. Остальными услугами не пользовались. Море хорошее, лежаков хватало. Рядом с отелем торговый центр, в Аланию нет смысла ехать, только если в Мигрос 5М. Таксисты подпортили впечатления о Турции, договаривались об одной цене, по приезду называли другую и кричали. Лучше бы на долмушке сьездили. Но это к отелю не относится. Территория красивая, много локаций для фото. Все остались под приятным впечатлением. Ехали с целью отдохнуть и с хорошим настроением. Спасибо отелю за прекрасный отдых!
Отдыхала в начале июля. Добирались из аэропорта Анталии почти три часа. Сразу по приезду позавтракали и заселились в комнаты в центральном корпусе. Для меня с ребенком комната была нормальной, для двух взрослых моих друзей черезчур маленькая, на второй день их переселили в другой корпус. В комнатах убирали нормально, но где-то после обеда, когда мы ложились поспать. Окна находились над центральным входом, но шума не было слышно. Только вечером музыка из соседнего отеля, а ещё молитва с мечети. Территория красивая. Все приветливые. Детям есть где поиграть. В ресторане чисто. Персонал работает быстро. Про еду то же самое что написано в других комментариях. Правда туристы выносящие целые торты и тарелки с горами пахлавы это п...ц. Зачем носить в комнату если можно поесть в ресторане или баре? У бассейна лежаков хватает, на пляже не всегда. Постоянно кто-то занимает на весь день и загорают одни полотенца. Море было холодное, волны постоянно, после обеда плавало не понятно что. Самая большая проблема отсутствие гигиены в общественных туалетах. Не убирали по несколько часов. В туалете на территории возле баров в 11 утра было не убрано. То же самое в туалете возле магазинчика у бассейна. Как кто-то нарыгал ночью так было и в 9 и в 11.30 утра. Пока не пошла и не устроила разборки не убрали. Массаж в СПА непонятный. Мне обещали лимфодренажный, но на самом деле всего по чуть-чуть. Дяденька в СПА черезчур пристает с рекламой. А качество не соответствует. Но самое грустное что я вернулась с отдыха с ковидом. Так как народу было очень много, соблюдать дистанцию особенно в ресторане было невозможно. Хотя и в комнате отдыха в СПА играли дети которые чихали конкретно. По моему там треть отеля чихало в последнее два дня. Больше в этот отель не хочу.
Как "театр начинается с вешалки", так и первое впечатление об отеле начинаетя с рецепшена,огромная благодарность за чуткость и заботу, я впервые путешествовала с мужем (инвалидом) и очень переживала, как это все сложится. Все работники отеля (рецепшен, ресторан,охрана, пляж) четко знают свои обязанности и охотно помогают, даже просить не надо,еще раз СПАСИБО всем ! Жили в номере на вилле,просторно,есть чайник и все необходимые чайные принадлежности,уборка ежедневная,есть 3 ТV канала на русском яз,лежаков на пляже всегда хватало, хотя порочная практика резервировать лежак , бросив полотенце,всеже существует. В шаговой доступности 2 торговых центра и большой вещевой рынок, аптека и продуктовые магазины,так что можно себя порадовать качественными Турецкими товарами,на масштабный шопинг тоже могут отвезти. Питание нас устроило, голодными не были,много фруктов, нон-стоп работают бары и рестораны , из алкогольных напитков мне понравилось гранатовое вино , а мужу пиво. Территория отеля ухоженая, много зелени, везде чистота и красота. Мы рады будем еще раз вернуться в этот отель, всем рекомендую !!!