Отель Scylax Family Club

Прилетели 3-го октября в Анталью,оттуда трансфер в Аланью.Спасибо ребятам на рецепшене,заселили без доплат в очень хорошие номера на 4-м этаже.Номер очень чистый,после ремонта,все работало-ТВ,кондишн,сантехника все в исправном состоянии.Питание в отеле вполне приличное,голодными никогда не были-все свежее,приготовлено по-домашнему. В 16.00 давали бургеры в баре ,в 17.00-мороженое разных сортов.Напитки и коктейли тоже всегда были всегда. Вай фай работал в лобби. Каждый день ходили в хамам и сауну-они в этом отеле бесплатные!Это большой плюс.По поводу пляжа-лежаков всем хватало,пляж убирался каждый день.Перед отелем скользкие плиты,но мы ходили направо 50 метров там был прорублен заход в море. Хочется отметить Майю-она работает на рецепшене,всегда помогает с решением всех бытовых вопросов и проблем!Спасибо ей за это! В целом отель нам понравился,вероятно вернемся еще раз сюда!

Заказы 883944 и 8839439 в системе Анекс тур. Купили тур на Онлайн Турс и пожалели миллион раз. Это отель, да же адом назвать нельзя. Ожидания у нас были минимальные но этот отель, даже не позволяет его так назвать совесть, притон. Сначала вы будете биться на Ресепшен, потому что вас будут селить в вонючие, разбитые, антесанитарийные номера. Мы проверили 5 Номеров, на разных этажах и в разных корпусах. Потратили на это 12 Часов, с тем учетом что всем там все равно и договориться с кем то нереально. А нереально, потому-то там ещё человек 20 с утра до утра стоит и Орет, что их селят в амбары. Очень много мух, везде. Но это и понятно, мухи же летят на самое лучшее. Посуда в столовой, просто жесть. Вся отколотая. Но верх всего было когда один турист накладывает еду, у него выпадает часть из тарелки на пол и через пару минут подходит обслуживающий персонал отеля и обратно в общую чашку положили с пола эту еду. Есть там точно не возможно. До ближайшего входа в воду, на пляже, будете по жаре пилить полтора километра, минимум. Входа в воду там нет от слова совсем. Самый убогий отель, из того что я видел. Много ещё чего можно рассказать про Анекс и Ондайн турс. В общем, тур мы брали за 400 000 на четверых и свалили от туда на следующие сутки в Аланию. За свой счёт естественно.

Характеристики: Алания, около 15км от центра вдоль по берегу на восток. 1я линия, между отелем и пляжем проходит трасса D400, имеется подземный переход. Система Ultra All Inclusive (реально — вранье) Пляж: природные каменные плиты, валуны в воде, вход в воду опасен Описание: 1 ресторан Ресторанов с обслуживанием за столиками нет 3 бара, кофе-какао автомат, чай и растворимые соки круглосуточно Массаж (за плату), 2 водные горки. В номерах типично шампуни-мыло-полотенца итд. Пол кафельный, кое-где ламинат. Индивидуальные кондиционеры в каждом номере. Сейф в номере (платно). Смена постельного белья 1 раз в 3 дня (по факту). Отель состоит из 2х пятиэтажных корпусов, есть лифты. Пляжные полотенца бесплатно. Интернет в лобби бесплатно, в номерах платно. Впечатления Номера, территория: Номера ушатанные в хлам, незакрывающиеся двери, кривая облезлая мебель, текущая сантехника, неработающие холодильники. Территория представляет собой узкую полосу между параллельно стоящими корпусами, все покрыто плиткой, зелени нет. Два небольших бассейна и один маленький «лягушатник». Пляж. Пляж находится через дорогу от отеля. Под дорогой общественный подземный переход порядка 30м. Выход в переход прямо из отеля, на ночь закрывается. Пляж общественный, от отеля имеются зонтики и шезлонги. Напротив отеля вход в воду представляет собой природные каменные плиты, плиты во многих местах поросли водорослями, скользкие. Вход в воду опасен. На моих глазах человек упал и разбил голову. Правее метрах в 50 есть более-менее пригодное для входа в море место. Крупный песок и плоские камни в полосе прибоя, далее камни, далее большие валуны. Надо соблюдать осторожность. Разбить ноги или проехаться по камням под воздействием волн очень легко. Лежаков на пляже обычно достаточно для всех желающих. Лежаки без матрасов. Еда Ресторан шведский стол. Мяса нет вообще, ни разу. Вместо мяса полуфабрикаты вроде котлеток и мясных шариков, повар не стесняется прямо на виду засыпать полуфабрикаты из магазинных пакетов в фритюр. Курица есть, иногда на гриле. Рыба один вид, иногда на гриле. Салатов много. Утром не меньше 8 видов сыра и брынзы. Сладости в обед и на ужин. Из фруктов арбузы, виноград, апельсины, яблоки. Бургер-перекус. В баре у бассейна бургеры, мороженное Рестораны с обслуживанием за столиками: отсутствуют Бары: 3 бара: - в лобби и у бассейна открыты до 0 часов - в ресторане во время обеда и ужина - заявленный в описании бар на пляже отсуствует Пиво неизвестно какое из краника, вполне нормальное. Пепси,7up, миринда, газированная вода. Местные виски, джин, водка, ракия. Вино красное и белое. Кофе-какао из «растворимого автомата», черный чай заваривают большим пакетом в чайник, «растворимые» соки из автомата. Вода в баночках по 200гр. Кулер с горячей и холодной водой. Все наливается в пластиковые стаканчики. В баре в лобби можно упросить налить в стекло. Анимация не навязчивая, есть. Есть русскоговорящий персонал на ресепшен. Флаг РФ на входе в отель был сорван. После обращения на респешен его восстановили. Гости отеля турки порядка 50-70%, русскоговорящие порядка 30%, есть молдаване, чуть-чуть немцев. Украиноговорящих не встречалось. Субъективные впечатления: Отель убитый в хлам. Более-менее ремонт сделан в лобби. Отель позиционируется как 5* при этом: - облезлые ковры в коридорах - грязные разводы на стенах - отбитые углы в коридорах - тяп-ляп ремонт в коридорах и номерах - разваливающаяся, обшарпанная мебель - неработающая, текущая сантехника - вонь из канализации в номерах - грязные, облезлые столы в ресторане и в лобби - неработающее освещение в номерах и коридорах - часть номеров имеет окно в общий коридор, а в коридоре автоматически включающийся свет, тем кто живет в этих номерах приходится закладывать окна подушками изнутри. - вонючий туалет у бассена Нам пришлось сменить 3 номера. В 1108 самое смешное это то, что холодильник стоял кверх ногами. Остановились на 2416, где «всего лишь» не закрывалась дверь в ванну-туалет и был шум от вентиляции из ресторана. Дверь просто не входила в коробку, ее приходилось подпирать тапочком. 3 дня я уговаривал администрацию починить дверь. Пока не наорал ничего не произошло. Все же пришел спец и долотом сточил часть коробки. Отель 5 звезд, а что такого! Платный сейф мы просили 3 дня, нам его так и не принесли. Сейф изначально в номере отсутствует. Его приносят после оплаты и крепят полке в шкафу (там дырки видны), только всю полку можно взять и унести. Но это ничего, это ж 5 звезд! Гриль-станция стоит у одной из стен отеля и весь дым идет вверх. Во время ужина все коридоры сизые от дыма. Что творится в номерах над гиль-станцией представить даже не могу. Декларируется UAI. По факту это AI с ограничениями: длительность завтрака 2 часа, длительность обеда 1.5 часа, длительность ужина 2 часа. В концепции указан перекус в баре у бассейна с 12 до 17, это ложь. Фактически с 16 до 17 там бургеры, с 17 до 18 — мороженное. Напитки только местные, соков нет. В ресторане очереди за едой. Вилки везите из дома, очень часто за обедом и ужином вилок нет, приходится ждать. Плюсы: это дешевый отель, достаточно мест на пляже у моря Минусы: опасный пляж, ушатанный отель с неработающей техникой, отсутствующим сервисом, вранье по поводу UAI, плохой WiFi, очереди в ресторане

Это ужасное место. Тур был куплен через Онлайнтурс, туроператор Библио глобус. Отель убитый, сантехника сломана, кондиционеры старые и пыльные, в номерах грязь, постельное и полотенца с пятнами. Сотрудники-не говорят на английском, есть Русскоговорящие, но проку от них нет. Питание -кабачки, рис, булки. Про мясо из мяса и морепродукты забудьте, соевые котлеты и сосиски по вкусу из туалетной бумаги. В столовой километровые очереди. Пляж по виду как лиман, хуже чем в Анапе. Камни, грязь, никакой инфраструктуры.до пляжа идти минут 10 пешком, нужно переходить дорогу с оживленным движением , мимо кладбища(!). Отель не 5 звёзд и даже не 2. На просьбу показать сертификат -отель и его служащие теряются, а потом и агрессивно реагируют. Продержались 1 сутки , выезжали с боем и скандалом , отель не хотел выселять до 12.00, чтобы не засчитывалась сутки для нас. Персонал просто уходил с ресепшена. Русскоговорящего сотрудница Мия невоспитанная , хватает за руки, не имеет представления о дистанции, не даёт сказать ни слова. И про безопасность в рамках ковида -тут не соблюдаются никакие меры безопасности, никакие. Отвратительное место, худший отель, врагу не пожелаешь.

Большое спасибо работнице отеля Skylax Family Club, Аланья- - Майе, очень внимательная, доброжелательная и ответственная работник на рецепшн. Помогла с многими вопросами, в номере не работал холодильник,3 дня мы просили заменить- только обещали, когда обратились к Майе -через 10 минут его поменяли. Также помогла пристроить бездомного котенка,которого сбила машина в приют, всегда доброжелательно отвечала на любые наши просьбы и вопросы. Спасибо ей огромное за помощь и заботу.

После перелета 5 часов, был трансфер в отель около 4 часов ехали Туроператор был SUNFUN.. Попали в отель только к вечеру. Очень устали с дороги. Дали нормальный номер с рабочим кондером с нескольких попыток, пришлось ходить туда сюда 3 раза, . Отель чисто городской, питание далеко не 5 звезд, В столовую очередь постоянно, фрукты не всем хватает. Мороженное дают не каждый день. Воду в номерах не кладут в холодильник Пляж не пригодный для купания. Нужно идти в другой пляж или ехать в центр в Аланию на 1 автобусе. Камеры хранения нет! Из плюсов персонал вежливый и все. И еще одна "фишка" отеля, не стучаться в двери, сразу открывают у всех уборщиц есть карты, и они даже не соизволят стучаться. На таблички походу никто не смотрит. Благо в отеле мы только кушали и уезжали по экскурсиям.

Хочу поделиться своим субъективным отзывом сразу через день после возвращения домой. Отдыхали 8 ночей в этом отеле с компанией друзей с 10 по 18 июля 2022 года. Конечно же, это никакие не 5 звёзд, 3 - это максимум с огромной натяжкой. Всех гостей сразу же по приезду стараются заселить только в самые старые, не особо пригодные для комфортного проживания номера, те, что получше, оставляют про запас для тех, кто будет возмущаться, чтобы переселить потом, так что сразу готовьтесь к разборкам и переездам) Еда. На любителя (если такие любители существуют). С голоду не помрешь, но насладиться вкусняшками не выйдет, их тут нет и не будет, кушайте что дают. А дают вымоченные не пойми в чём овощи, мясо, как из бумаги, заветренные овощи и фрукты, переваренные рис и макароны. На десерт - каждый день неизменный манник (так мы назвали запеканку, которую держат на открытом столе днём на столе в столовой, вечером переносят в лобби на ночь, утром опять в столовую и так далее). И да, абсолютно вся еда не прикрытая, по ней ползают мухи, садятся в тарелки. Алкоголь. Вот тут важно, если вы едете веселиться и не планируете отказывать себе в горячительных напитках, не поленитесь запастись в дюти фри, если не хотите ставить на себе эксперименты. Наливают такую бормотуху, и дело даже не в том, что ее невозможно пить, а в том, что это действительно опасно для жизни и здоровья. Люди просто ловили белки и падали в обморок, перебрав этих эликсиров. От качественного алкоголя вы максимум пойдёте спать. Ни для кого не секрет, что в Турции в таких отелях нет лицензионного алкоголя, откуда его льют в ваши бокалы, вы не узнаете, так что не стоит проверять это ценой своего здоровья. Море. Самый главный минус для меня лично - это море. Первый раз в жизни ни разу не удалось искупаться в море, когда это было самой главной целью поездки. Пляж не обустроен, захода в моря нет. Камни, плиты, дно в валунах с дырами. После первой попытки захода сбивает волной прямо на них, зайти невозможно даже в специальной обуви. Если вы готовы ходить или ездить на автобусе на пляж другого отеля, добро пожаловать. Но мы специально выбирали отель на первой береговой линии, чтобы море было под боком, поэтому это самое большое разочарование. Все остальное. Персонал отеля - к ним вопросов нет, все идут на контакт, стараются не отказывать в помощи, на просьбы реагируют оперативно, в общем, свою работу делают хорошо. Анимации нет, имейте это в виду, для кого это минус, для меня это большой плюс. Бассейны хорошие, с чистой водой, есть две водные горки. Вайфай, как везде, платный, бесплатный только на лобби. Уборка номеров - выше всех похвал, такой не было даже в более дорогом отеле. Вывод: если вы едете на море, но само море вам не важно, вы не пьёте и готовы питаться странной едой, вам не нужна анимация и в целом, вы готовы платить за отель класса 2-3* цену, как да 5*, то этот отель вам подходит. Если хотите более комфортный отдых, лучше поискать варианты получше)