Отель Sherwood Exclusive Kemer

У нас была нетривиальная поездка - дочка с внучкой ехали из Германии от одной фирмы, а мы из России - от другой. Так что основаная задача заключалась в том, чтобы поселили нас поближе. Нас поселили даже до 14 часов, причем не в стандартный номер, а в делюкс с прямым выходом к замечательному бассейну. А прилетевшую в 2 часа ночи - над нами в номер с балкончиком. Это было чрезвычайно удобно. Во всем помогала на ресепшене замечательная Джамиля, сопровождавшая нас своим вниманием весь отдых. Главный администратор, который такое отличное поселение устроил, тоже был чрезвычайно любезен. К сожалению, его имени не знаю. Да и ночной портье, увидев утомленного ребенка заселил нас до шумной группы отдыхающих. Убирали тоже хорошо, причем и постельное белье меняли, а не только полотенца. Сам отель очень уютный. Много двух-трехэтажных домиков, расположенных вокруг бассейнов. Бассейны убирают, пылесосят, но при этом можно купаться хоть ночью. Ночная жизнь не бурная, что хорошо для семейного отдыха. Но есть и дискотеки, и шоу, и детские развлечения. Есть и пить можно непрерывно. Аквапарк для взрослых и, отдельно, для детей. Удобно, что есть бассейн для малышей - большой, но глубиной всего 20 см. Еда, может быть, без особых изысков, но вкусная и разнообразная. Читая отрицательные отзывы, ловишь себя на мысли, что отели у нас были разные. А у нас все проблемы (закрытый номер с карточкой внутри, заблокированный сейф и тд) решались очень быстро. Так что спасибо Джамиле, дневному и ночному администратору, горничной, официанту в зале с зелеными креслами и всем остальным за прекрасный отдых с 16 по 24 сентябра 2022 года.

Прекрасный отель расположен недалеко от собственного пляжа. Еда и развлечения с 7 утра и до 23 а то и позже ночи. Особая благодарность веселой и задорной Жене. Аниматор супер! Игра в "Бочччча" особое веселье ☺. А виды на горы прямо с пляжа и балкона отеля потрясающе красивые и сказачные. Советуем!

Отдыхаем в этом отеле не первый год. Приятно возвратиться в дружескую и тёплую атмосферу. Чудесная территория отеля, приятный, отзывчивый персонал. Активный коллектив аниматоров. Отдельно хотелось бы отметить аниматором по имени Görkem и Aiym ❤️. Görkem очень внимательный, заводной. С огромной заботой относится к посетителям отеля, особенно к малышам❤️ Огромное ему спасибо.

В этом отеле были во второй раз семьей. Как всегда все отлично. Попали на Октоберфест. Все на прежнем уровне. Хорошая вкусная еда, шикарные горки и вечерние концерты. Немного напрягла уборка номеров. Качество снизилось. В целом - хороший уровень. Спасибо.

Отдыхали с 26 октября по 6 ноября, семьёй 6 человек: 2взрослых и 4 ребенка от 5 до 17 лет. Брали 2 номера в основном здании и не пожалели. Отель рекомендую для семейного отдыха, бассейны, горки, огромная территория и шикарные виды на горы, много зелени и цветущих растений. Из нюансов: с 1 ноября отель практически опустел, закрылся мини клуб и мини диско. Погода все дни была отличная, днём +26+28, вечером +17. Один день давали раков, креветок и крабов. По питанию: Питание для Турции хорошее, несколько видов мяса в разных исполнениях, два-три вида рыбы регулярно, большой выбор сыров, из фруктов - арбузы, дыни, два вида яблок, хурма, 3 вида винограда, груши, персики, сливы, ананасы свежие резаные, масса сухофруктов от изюма до инжира, овощи наверное все от перца до гранатового соуса, большой выбор салатов, пара видов каш, несколько видов макарон от спагетти с разными соусами до пасты с грибами, несколько видов картошки от фри до пюре и замеченного в мундире, сладки стол, свежевыжатый сок апельсин, и соки из пакетов вкусные. На территории много кафешек где можно перекусить от шаурмы по пасты болоньезе, жареные крылышки и т.д. в кафе у аквапарка где горки можно все по меню заказывать, готовят вкусно, есть шампанское и масса видо мороженое. Территория: Территория огромная, бассейнов, считая с бассейнами в лагунах штук 12, лежаков везде полно и нет смысла занимать полотенцами места, много эвкалиптовых деревьев, сосен, пальм и разной цветущей красоты. По номерам: Жили в стандартных, номера немного уставшие, но на отдых не влияет, уборка ежедневно, но о ней уже подробно писали ранее другие путешественники. Персонал: Все приветливые, зелёные человечки регулярно шлифуют территорию, убирают листья, подрезают кусты. Аниматоры стараются, на ресепшене все вопросы решают быстро, официанты работают быстро и на позитиве. Доп.услуги: За территорией отеля взяли поездку в Миры Ликийские (город Демре) в место где родился и служил святой Николай Чудотворец или как его называют Санта Клаус (святой Николай) экскурсия на целый день с питанием 25 баксов, дети 50 процентов скидка, эта экскурсия включает посещение трех мест; храм где служил и был похоронен св.Николай, посещение скальных гробниц и 2.5 часовое красивое путешествие в море на 2-ух этажной яхте с купанием в море. Очень красивая экскурсия, рекомендую, только берите с собой попить соки-воды и плавки с полотенцем. В целом Отель понравился и мы бы в него с удовольствием вернулись.

Хороший отель. Отдыхала с мамой. На ресепшн Хатира молодец очень помогает.Питание на высоком уровне. Есть тематические ужиные. Фрукты в изобилии. Напитки так же импортные и качественные. Много кафешек на любой вкус, помимо основного ресторана. Официанты стараются напитки приносят какие скажешь.Аля карт итальянский так же порадовал. Номера уютные очень понравились, но просьба к управляющим!! У вас в номерах через день пахнет канализацией. Реально сильно что очень неприятно. В остальном по номеру вопросов нет. Уборка каждый день. Мини бар пополняли каждый день. Спа отличный.Анимации почти нет. По крайней мере концерты короткие и скучные. Вообщем отель скорее для спокойного отдыха. В целом рекомендую.

Отель тихий и несуетной, что очень порадовало и сделало отдых максимально расслабляющим. Очень вкусная еда с широким ассортиментом и приветливые официанты. Также понравилась удобная кровать (и матрас, и подушки). Отличная зона аквапарка и для взрослых, и для детей, расположена на отдалении от номеров и пляжа, что тоже нам очень понравилось. В баре делают вкусные коктейли. Очень приветливые аниматоры (в частности, Sedat). Отдельные зоны бассейнов у корпусов тоже очень порадовали. Что не понравилось, так это качество уборки. Оставляй уборщицам чаевые или нет: ночную рубашку не сложат, а кинут на диван, могут оставить полотенца и непоменять, забрать тапочки и халаты и тд. Туалетную бумагу также не проверяли, приходилось всегда просить.

Отдыхали в октябре 2022 с мужем и семьей дочери. Во 2 день у бассейна пропали детские игрушки и огромный надувной unicorn, все было куплено в магазине отеля. Обращались к персоналу, помощи не дождались, камеры просмотреть отказались, вероятно не хотели светить их местонахождение. Пропажа весьма странная, ибо в последующие дни у бассейна постоянно видели чьи-то бесхозные игрушки... Но вишенкой на торте было общение с представителем Guest relations. Возможно, это была госпожа Джамиля. Не уверены, так как табоички с именем у нее не было, а дежурный на стойке регистрации на вопрос как зовут эту даму, ответил что не знает ее имени... И после выраженного удивления о том, что ое не знает кто сидит за столом Guest relarions, произнёс "Джамиля". К упомянутой мадам обратились по поводу оплаты ресторана A'la cart, но попали не вовремя, и в ее планы в тот момент не входило общение с гостями отеля. Мадам позволила себе крайне хамское поведение, кричала вслед на всю рецепцию. А в этот день у мужа и зятя был день рождения... Создалось впечатление что такое отношение имеет место к русскоязычным гостям. Мы приехали из Литвы и Люксембурга и, как оказалось, сами виноваты что стали общаться на русском языке. Однако, хочу отметить что такое отношение было характерно только для персонала высшего звена. А вот официанты в главном ресторане, в кофейне, горничные очень вежливые, приветливые, услужливые, прямая противоположность Джамиле. О плюсах говорить не хочется. Однозначно в этот отель не вернемся и никому не рекомендуем.