Отель не заслуживает 5 звезд. Ресторан отеля больше похож на столовую, обслуживание разлагает посетителей, еда очень скудная и однообразная. Только раз в неделю по вторникам делают шоу и еда на должном уровне. Единственное яркое пятно - пляжный бар и Большой Махмед и Леди, которая очень хорошо печет торт - блины. Только они, они вдвоем, могут великолепно накормить пол-отеля в обеденный перерыв. Остальное - организационный бардак и игнорирование гостей. Оператор аквапарка открывает и закрывает как хочет, та же смена пляжных полотенец - абсурд. Я не рекомендую этот отель.
Отель Side Crown Charm Palace
- Wi-Fi
- 1-ая пляжная линия
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Частный пляж
- Песок жёлтый
- Крытый бассейн
- Страна отеля: Турция
- Курорт: Кумкой
- Расстояние от центра города: 7
- Дата постройки: 2015
- Количество номеров в отеле: 300
- Площадь отеля: 17000
- 1-ая пляжная линия,
- Частный пляж,
- Песок жёлтый,
- Пункт обмена валюты,
- Консьерж,
- Круглосуточная стойка регистрации,
- Лифт,
- Камера хранения багажа,
- Сад,
- Магазины в отеле,
- Персональная регистрация заезда и отъезда ,
- VIP,
- Магазин сувениров,
- Банкетный зал,
- Уход за детьми,
- Игровая комната,
- Детская площадка,
- Водные горки,
- Детская кроватка в номере,
- Детский бассейн,
- Няня,
- Стульчик для грудничков,
- Заказ завтрака в номер,
- Ланч с собой,
- Диетическое меню,
- Ресторан,
- Снек-бар,
- Бар,
- Шведский стол,
- Сейф,
- Кондиционер,
- Обслуживание в номерах,
- Фен,
- Телевизор,
- Мини-бар,
- Телефон,
- Душ,
- Для некурящих,
- Для гостей с ограниченными физическими возможностями,
- Семейные,
- Люкс для новобрачных,
- Wi-Fi,
- Массаж,
- Сауна,
- Парикмахерская,
- Спа и оздоровительный центр,
- Паровая баня,
- Гидромассажная ванна,
- Салон красоты,
- Кабинет врача,
- Фитнес-центр,
- Настольный теннис,
- Велоспорт,
- Экскурсии,
- Бильярд,
- Дартс,
- Библиотека,
- Аниматоры,
- Ночной клуб,
- Снаряжение для занятий водными видами спорта ,
- Ныряние с маской и трубкой,
- Аквапарк,
- Водная горка,
- Крытый бассейн,
- Конференц-зал,
- Глажка одежды,
- Прачечная,
- Химчистка,
- Частная,
- Аренда велосипедов,
- Аренда автомобиля,
- Трансфер ,
- Места для курения,
- отельный комплекс/большая территория,
- Крытый бассейн,
- Открытый бассейн (работает по сезонам),
- Телефон: +908502026101
- Факс: +908502026103
- Электронная почта: [email protected]
- Сайт: http://www.sidecrownhotels.com/charmpalace.htm
Рейтинг формируется на основе 8 проверенных отзывов
Компания была из пяти человек. Последний раз были в Турции 5 лет назад. Ездили от компании Fit Holiday. Размещались 3-2, в номерах были две кровати - одна двухместная и одна одноместная. Номера просторные, светлые. С балкона вид на горы и проезжую часть с улицей. 4 этаж, два лифта. В номере убираются практически ежедневно, но не хватало наборов для гигиены. Сейф был бесплатным. Интернет в номере плохо ловит, лучше возле одного из бассейнов или в лобби. Отель вроде молодой, но как будто уже уставший. Это касается как отделки, так и состояния сантехники, например. Персонал практически не разговаривает на русском, чуть лучше на английском, хорошо на немецком. Обслуживание на уровне, помогут найти столик и не оставят вас без напитков. Кухня приятная, но не вся. С мясом в отеле большие проблемы - практически всё пересушено, будь то курица или говядина. Большой ассортимент сыра, впрочем, как и везде, наверное. Так же и со сладостями. Качество фруктов через раз - иногда попадались неспелые и пресноватые. С зеленью совсем беда - практически вся была горькой. Гарниры неплохие - рис, картофельное пюре, макароны, картофель фри и др. Супов не так много, пару разновидностей в день. На завтрак всегда есть овсяная каша, множество сухих завтраков и вишенка на торте - оладьи, приготовленный при тебе и для тебя омлет, глазунья. Два вида омлета отдельно для завтрака - с молоком и с помидорами. Зал украшают всегда по-разному и с энтузиазмом - то вывешенные туши животных, то пирамида из блюд. С местами на ужине могут возникнуть проблемы - приходилось иногда ждать освободившийся стол. С завтраком до 8.30 таких проблем не было, обед так же проходил спокойно - дабы во время обеда начинал так же работать снек бар возле бассейна и на пляже. Обратить внимание стоит на то, что отель заточен под европейца - во время нашего проживания русских можно было перечесть по пальцам, а вот немцев предпочтительное большинство. Оплата на территории отеля и на базарах возле - предпочтительно в евро, но ушлые продавцы не стесняются брать как лиры так и доллары. Доллар и евро по одной цене. Курс на данный момент в районе 60 руб. за евро. Торговаться на базарах можно и нужно, не стесняйтесь выбрать из нескольких бутиков что-либо - цены разнятся. Бассейны чистые, горки работают два раза по времени (по два часа в день до обеда и после), с лежаками начнутся проблемы с 10 утра. Некоторые лежаки занимались уже ночью или ранним утром, будьте внимательнее при выборе места у бассейна и на море. На море мест, в принципе, хватает, вопрос о дальности расположения от воды. Море чистейшее - видно свои ноги даже при хороших волнах. Заход пологий и очень долгий - пройдя порядка 100 метров вы будете ещё стоять на дне (для детей самое то). Пляж грязный, хоть есть и уборщик. Но то ли он не справляется, то ли отдыхающие не до конца отдают себе отчёт. Пока идёшь от лежака к воде встретишь с десяток бычков. Кстати, по всему отелю расположены пепельницы. Курящих много. Инфраструктуры никакой, только рынки. Есть неподалёку пару сомнительных ресторанов и Макдоналдс.
Спасибо за все . Во-первых, наш менеджер г-н Зкан большое спасибо, а остальные сотрудники очень дружелюбны и готовы помочь. надеюсь, мы приедем снова? Увидимся в следующем году. отель? С очень чистой комнате тоже. еда очень вкусная. нам очень понравился отель.
Еда была шуткой, так как они вообще не обслуживают английский язык. Это одна и та же еда каждый день. В нашей второй комнате была сломана дверная ручка, из-за чего дети были заперты в комнате. Прием ничего не сделал, и мы были там в течение двух недель. Надоело спрашивать. Когда мы приехали, в отеле было 130 человек, и им, видимо, удалось поместить нас не в ту комнату. Они хотели 20 евро за ночь дополнительно (240) или переехать. Когда я вдруг начал торговаться, я снизил их до 100, так как мы уже распаковали вещи. Сотрудники стойки регистрации невежественны и играют по телефону, пытаясь поговорить с ними, а затем начинают разговаривать с другим гостем в середине разговора, поскольку немцы не любят ждать! Развлечение было шуткой и повторялось каждые 2 ночи, однако Огулкан был прекрасным парнем и не мог сделать для вас достаточно. Никаких развлечений в воскресенье. Мы смотрели следующее развлечение отеля с нашего балкона, так как наше было полной шуткой. Батуты нуждаются в большей безопасности, так как подушки безопасности не закреплены, а нога моей дочери провалилась сквозь пружины и поранилась. Прием снова не хотел знать. В детском клубе есть только кегли и карандаши для рисования, но персонал прекрасный. Еда в баре у бассейна одинакова каждый день с несвежим салатом и почти всегда теплая. Напитки только домашние, но персонал бара прекрасный. 5 звезд не шанс. 3 максимум. Нет утюга, даже когда я попросил, и они хотели 3 евро за футболку! Полно немцев. Большинство в порядке, но старшие смотрят на вас как на кусок дерьма, если ваши дети развлекаются в парке и в детском бассейне. Пожилые немцы явно не переносят любого шума, хотя это и задумано как семейный отель. Берите себе гель для душа на спар и не шумите с ребенком! Они также могут заклеить вам рот скотчем, даже если это семейный отель. Абсолютная шутка. Если вы не дадите им денег, их отношение изменится! Холодный душ только в лонжероне, и когда я спросил о горячей воде, он разозлился, так как ему пришлось оторваться от телефона и, по сути, наплевать! Никогда бы не вернулся. Симпатично выглядящий отель, но еда и, в основном, спарринг и персонал на стойке регистрации испортили все.
Перед поездкой начиталась негативных отзывов и пугалась, куда я еду. Всё оказалось совсем другим, до сих пор удивляюсь, где отдыхали до этого все те люди, что оставляли негативные отзывы? Чем они питались? в Риксосе за 5000? Короче, не верьте никому. Отель замечательный. Плюсы: Очень чисто и уютно вход в море идеальный, отлично для детей и малоплавающих, песочек, чистейшая водичка шезлонгов мне хватало всегда и везде в номере убирают и меняют полотенца и постели, принося кофе-чайный набор, воду, пепси каждый день, даже если не хочешь территория небольшая, но очень продуманная, всё пространство между зданиями заполнено бассейнами и лежаками, есть много интересных посадочных мест горки весёлые, не надоели за 10 дней В ресторане мест тоже навалом, всем хватает еда прекрасная для бюджетной пятёрки. Перечислю только фрукты: 2 цвета яблок, 2 цвета винограда, апельсины, грейпфруты, гранаты, роскошные нектарины и персики, сливы, очень вкусные груши, дыня и арбуз. Ну и чего не хватает нытикам и жалобщикам? Сала не было, это да. персонал очень дружелюбный, все готовы прийти на помощь холл красивый и большой, приятно посидеть с кофеёчком до пляжа идти 10 минут!!!! пройти территорию предыдущего отеля. но ещё и ходит шаттл туда-сюда целый день, ехать 3 минуты то, что публика 80% немцы - это плюс, они вежливые и улыбчивые, не орут, не занимают 10 топчанов, не бухаются у тебя перед носом в бассейн, не привозят невоспитанных визгливых детей. (это описание россиян) что насчёт минусов? я их не нашла. В номере у меня всё работало. с лупою я не искала в кафеле трещину или ржавый гвоздь. Я в десятый раз в Турции и могу авторитетно уверить: это очень хороший отель . Опять же, в Риксосе я не была. Больше оптимизма и меньше гонора, господа отдыхающие
Отель хороший, один из четырёх отелей сети Crown, находящихся в Сиде/Манавгат. В номерах уютно и чисто; уборка номеров ежедневно и по запросу. Собственный пляж в 400м, курсирует шаттл. Достоинством отеля считаю именно его номера с мебелью в белой цветовой гамме. Недостатками отеля считаю его малую территорию с 1 маленьким бассейном и расположенность отеля (вытянут в длину). Из-за такой расположенности отеля хождение по ресторану с тарелками доставляет некоторые неудобства. Анимации не было никакой. В остальном отель оставил приятные ощущения
Приехали сегодня. Всё, что писали в предыдущих отзывах - правда. Отвратительный прием работника ресепшен. Сотрудник, который пытается повышать голос на гостей и бросается карточкой. А все из - за того, что мы не захотели заселяться в эконом номер под самой крышей вместо оплаченного стандарта. Написали жалобу в Tui 24. Посмотрим, как будут развиваться события завтра На фото тот самый номер, которой на официальном сайте отеля позиционируется как эконом
Сегодня 2 день пребывания в отеле, но уже хочется отсюда свалить. Есть плюсы, но минусы их настолько закрывают, что писать о плюсах не хочется, напишу минусы: 1. Отель «заточен» под немцев, если ты русский, то все твои проблемы- это твои проблемы! 2. Персонал не понимает русский, английский, а понимает только немецкий, НО ровно до тех пор, пока ты не начинаешь говорить о своих проблемах на немецком, тогда они перестают понимать вообще 3. На интернет не надейтесь вообще - его здесь нет, очень слабый на лобби, никакого в номерах 4. Анимации нет, от слова совсем: детское шоу вечером 20 минут, воскресенье выходной (!) когда это было?? На пляже и у бассейна анимации не видела: аквааэробика, волейбол, кидать шары пр… - этого нет. За то есть чудный вид на соседний отель - там можно смотреть диско с живой музыкой 6. Подводить итоги грустно - отель 3* + Но гонору у официантов и ресепшене на все 150*+ 5. Везде курят! Аллергики - это 100500/ не ваш отель. 6. Обслуживающий персонал устал.. это видно всегда и везде и им пофиг, что ты приехал на отдых и ты не виноват, что решил отдыхать.