Отель Side Square Hotel

Приехали около 9 утра, сразу надели браслеты и отправили на завтрак, заселили в течении часа-двух. Отель концепции 16+. Новый. Заселили в 2 корпус. После заселения обнаружили, что в душе плохо сходит вода (медленно) , но решили номер не менять, и эта была ошибка. За 11 дней в номере НИ РАЗУ не помыли пол. Не вытерли пыль, не помыли душевую или в душевой кабине. Так как вода сходила медленно, внутри образоваласт плесень и все было скользкое ( полотенца менялись , кстати, ежедневно. После многочисленных жалоб уборка так и не провелась. По еде. На любителя . Прекрасные завтраки, большое разнообразие сыров, вкусный кофе, выпечка. На обед и ужин почти не было мяса куском, в основном подливы. Мясо отдельно было 2 -3 разах все время и пару раз скумбрия . Макарон/ пасты за 14 дней давали лишь 1-2 раза. В основном Рис и картошка. Причём картошку разбирали в первых 15 мин , если не успел - больше ее не выносят . Пару раз осталась голодной, так как подливы я не ем, но меня спас Макдональдс через дорогу. Много спелых фруктов. Вкусное вино и пиво. Персонал… это отдельный вид искусства. Который только усилил минусы этого отеля . Много раз отдыхали в Египте , но такого разочарования в персонале не было там и на 10 часть…. неулыбчивая Елена на ресепшене, смотрящая на всех с высока, которой и поздороваться лень было. Официанты, которые после чаевых не узнавали тебя на след день… общались с другими туристами, все в шоке от персонала. Единственные, кто пытался спасти наш отдых , были Мурат на ресепшене, и Официаниы Гайа и Бобби, и хозяин отеля, который узнав про все наши проблемы в отеле ( а их было много - начиная от уборки , неработающего электричества в нашем номере через день и и,д) , попытался спасти ситуацию , сменив номер, но так как было это за 2 дня до отъезда , мы не переселялись. Было приятно что все таки ему не все ровно, что у него в отеле происходит. Пляж отеля находится довольно далеко, но курсирует маршрутка. Сам пляж делится на платную и бесплатную территорию . Мы отдыхали на платной, там супер! Ещё один минус, так как отель 16+, было странно увидеть там 12 летнего ребёнка. При выборе отеля мы доплатили , чтобы ехать в отель без детей, но тогда извините, какого….. я там ежедневно наблюдала ребёнка ? Плюс отеля это его расположение, много кафе, ресторанов, магазинов, близко от старого города. Сам город прекрасен. Хочется пожелать отелю заняться персоналом, ведь это минимум 50 процентов успеха , и все таки если отель 16+ , не заселять туда детей, даже если это родня/ друзья и тд хозяина.

Отель хороший, чистый, уютный, новый. Но персонал неприветливый, точнее фальшивый. Все пытаются заселить русских во второй корпус, несмотря на то, что покупал улучшенный номер. При требованиях перезаселили, но с номером с днедостатками. Пришлось требовать снова переселения. При.заселении не верьте ни единому слову кудрявого, ведь вы в стране, где подхалимаж обычное дело:)

Приятно провели время в этом отеле после первого дня. Первая комната не была закончена, нет места, чтобы повесить полотенца, нет Wi-Fi и грязный балкон на пыльной дороге. Но после перекура на ресепшене на второй день мы получили красивый номер № 1208. Персонал был очень спокойным и услужливым. Еда была очень вкусной, и напитки, включая коктейли, были хорошими. Жаль, что все включено не действовало на пляже, и после ужина было нечего делать, только когда на террасе играла живая музыка.

Приехали в отель примерно в 12 часов. 30 утра, группа из 6 пар. Мы ожидали, что наши комнаты будут готовы, но нам сказали, что у них недостаточно комнат, и некоторым парам придется подождать пару часов, а некоторым парам придется делить, пока комнаты не освободятся. Этот отпуск был забронирован за 12 месяцев, поэтому, почему наши номера не были доступны, было загадкой. Когда нам в конце концов показали наши комнаты в 03.00. 30 утра они не были убраны, похоже, что предыдущие жильцы только что ушли. Таким образом, мы закончили тем, что сидели на стойке регистрации, пока уборщики не были. Когда мы в конце концов получили номер (который был в пристройке), он выглядел таким усталым, сиденье для унитаза не подходило к унитазу, просто расположенному сбоку. Пришлось отключить холодильник, так как он издавал дребезжащий звук. На следующий день нас перевели в другой номер, намного лучше, над стойкой регистрации (с видом на Макдональдс). Еще одной паре дали комнату, но ей сообщили, что горничные еще не вошли и оставили свой багаж, а горничные быстро приберутся. Когда они вошли в комнату, там стоял отвратительный запах, и вскоре выяснилось, что предыдущие жильцы были больны, а постельное белье, пол и ванная комната были в рвотных массах. ? Была собака, которая была постоянно прикована на территории отеля, я полагаю, принадлежит владельцу отеля. Нас это не смутило, так как мы любители животных. В отеле есть несколько бездомных кошек с котятами, которых гости используют для кормления, и с ними не было проблем. Я понимаю, что в Сиде, как и в остальной части Турции, немало бродячих собак. И один, в частности, использовать для посещения отеля. Он никогда не просил еды, никогда не беспокоил гостей, не был агрессивным, просто лежал в пристройке, чтобы сохранять прохладу, когда температура достигала 40 градусов в день. Однажды некоторые из членов нашей группы стали свидетелями того, как сотрудники били эту бедную собаку палкой, пытаясь заставить ее покинуть территорию отеля. Когда они попытались вмешаться, им сказали уйти. Совершенно отвратительное издевательство над животными. Еда была удачной, и, как в предыдущем обзоре, ничего не было помечено, поэтому вы действительно не знали, что мы ели. Мы ели там всего пару раз.

Этот отель красиво оформлен и очень современный отель, однако, имеет много недостатков. Самой большой проблемой, с которой мы столкнулись, было отсутствие выбора еды во время еды, столовая очень маленькая (лишь частично с кондиционером) и имеет небольшой выбор на выбор. Завтрак был очень скудным и состоял из сыров, чипсов, подогретых со вчерашнего вечера, вареных яиц, черствого хлеба и очень розовой колбасы. Обед был очень простым выбором салатов, снова чипсов и риса, иногда с мясным блюдом (ничего не маркировано, поэтому не знаю, какое мясо), а ужин такой же. Большинство сотрудников грубы и почти не говорят по-английски, в какой-то момент я пошел в бар, чтобы взять безалкогольный напиток, и они полностью проигнорировали меня и продолжали убирать бар и опорожнять посудомоечную машину (имея в виду, что я я на 6 месяце беременности). Была одна милая женщина, которая работала в ресторане и у бассейна по имени Озге (не уверена, что правильно написала), она всегда была очень приятной и дружелюбной. Я не из тех, кто будет жаловаться, на самом деле я никогда не жаловался на отдых, однако этому отелю не хватает многих моментов. Бассейн очень маленький, и если вы не забронируете шезлонг рано (в 9 утра), велика вероятность, что вы не получите его весь день. В большинстве номеров нет балконов, поэтому не ждите их, если вы не готовы платить за повышение категории номера. Шум ночью с улицы тоже довольно громкий до раннего утра. Кроме того, каждую ночь всю ночь лаяла собака. Предполагается, что отель предназначен только для взрослых, но несколько раз в бассейне бегали дети, мы не против детей, так как я беременна, но мы хотели провести последний тихий спокойный отпуск, прежде чем мы станем родителями. Остерегайтесь муравьев, которых несколько раз можно было найти в напитках, и проблем с муравьями вокруг бассейна. Лежаков много сломано, квартиру убирают редко, поэтому нет свежих полотенец (из 10 дней нашего пребывания горничная приходила 4 раза). Грязные тарелки / чашки и столовые приборы лежали в отеле несколько дней. Потерянные наши пляжные полотенца, которые мы попросили на стойке регистрации, были переданы от подушки к столбу, и никто не хотел нам помочь, в конце концов нам сказали, что у них нет потерянного имущества и что они, вероятно, были выброшены. Наконец, будьте очень осторожны у бассейна, так как вокруг лежит МНОГО хлорного отбеливающего порошка, который полностью испортил мой черный комбинезон, а также сменное полотенце, которое мне пришлось купить! ! ! Можно с уверенностью сказать, что мы определенно не вернемся.

Все было идеально! Персонал приятный, кухня и бар отличные. Номера чистые. Также рекомендую посетить СПА-центр в отеле. В следующий раз обязательно выберу этот отель.

Первое, на что хочу обратить внимание, не смотрите на отзывы до 2022 года! Как нам сказал отельный гид, концепция отеля с 2022 года поменялась! К турфирмам, конечно, тоже тогда остаются вопросы, почему, владея информацией, они не обновили описание отеля на российских сайтах, но факт остается фактом. Что поменялось из главного: 1) бар на пляже больше не входит в стоимость, то есть в баре все платно, кроме шезлонгов (но это тоже отдельная история, о ней позже). И, если вы, как и мы, решили, что ничего страшного, что отель располагается неблизко от моря, можно будет не возвращаться на обед, а перекусывать на пляже, то перекусывать можно, но за приличные деньги, в баре на пляже все втридорога. В этом случае возникает необходимость в постоянном курсировании от отеля до моря и обратно, и вот 2-й пункт; 2) шаттл от отеля до моря и обратно ходит ооооочень редко и по крайне неудобному расписанию, более того шаттл представляет собой непроветриваемую маршрутку, в которую набивается людей столько, пока они не начнут выпадывать. В случае, если вы выпали, водитель может согласиться сделать вторую ходку, но дела это не меняет. Итак расписание. Когда мы приехали, первый автобус уходил в 09.30, через несколько дней добавили автобус в 09.00. В любом случае время не для тех, кто любит утреннее море. Поэтому утром мы маршруткой никогда не пользовались, кроме первого раза, чтобы узнать, где вообще находится пляж от отеля. После обеда маршрутка уходит на море один-единственный раз в 14.00, то есть в самое солнцепекло, если вы хотите в жару передохнуть в номере, то на пляж дорога будет только своим ходом. А пляж, действительно, находится далеко, и путь к нему лежит, увы, не по живописным местам, а по пыльной пустынной дороге. Недалеко от отеля есть пляжи, вероятно, до них и указывается расстояние 900 м, но это платные пляжи, пляж при отеле находится совсем в другой стороне, и путь туда составляет по навигатору 1,5 км. Расстояние преодолимое, во всяком случае мы его регулярно преодолевали, но, как я уже сказала, по ужасной дороге, плюс под палящим солнцем. Чтобы было понимание, на соседний пляж автобус от их отеля курсировал каждые полчаса туда-обратно весь день. Ну а теперь об остальном по порядку. 1. Пляж Раз уж обещала о нем поговорить отдельно. Пляж неплохой с хорошим входом в море, но в описании он указывается как "частный пляж отеля" - и опять вранье. На пляже приличное количество шезлонгов, но он делится на 2 части: ту, которую можно выбрать, если вы будете отдыхать на пляже платно, и ту, которая арендуется пятью!!! отелями, эта часть, кстати, также предлагается тем, кто приходит со стороны платно! А вот вам, с вашими браслетиками, на другую часть, пожалуйста, не ногой, или платите 5 евро. Будто вы не заплатили уже за отель со своим пляжем и, действительно, пользуетесь задарма благами турецкого юга. С браслетными туристами на пляже обходятся очень недружелюбно, никогда не здороваются и вообще недолюбливают, так как эти туристы чаще всего приходят со своим питьем и едой, а их ценные шезлонги пропадают "даром". Ну и уборка пляжа тоже оставляет желать лучшего. Еще один момент, совершенно не важный для нас, но, возможно, принципиальный для кого-то. Side Square - отель только для взрослых, и, возможно, кто-то выбирает его намеренно, чтобы не находиться в окружении детей. Пляж, как я уже сказала, арендуется 5ю отелями и туда еще всегда приходят желающие с улицы, поэтому концепция "только для взрослых", конечно, к пляжу не относится. 2. Отель. Мы возлагали очень большие надежды на то, что отель новый, соответсвенно, будет более доброжелательное отношение к туристам, будет поддерживаться уровень, ну и номера будут неплохими. Но и здесь наши ожидания разбились о реальность. 1) Номера: очень грязные и уже частично убитые. В нашем номере не закрывался балкон, от слова совсем. В первые же дни обратились на ресепшн, но дверь балкона нам никто так и не починил. Отель городской, находится в центре Сиде, и вы помните, администрация отеля за оставленные вещи в номере ответственности не несет))) На самом балконе сломана сушилка. Стоит отметить, что у отеля 2 корпуса, и нас сначала поселили в добавочный, так вот там дверь балкона закрывалась, но оставались огромные щели, но по размеру он был в 3 раза меньше номера из основного корпуса, а в туалете не было вытяжки совсем. Здесь, к счастью, нам пошли навстречу и номер поменяли. Обращайте также внимание на то, берете вы номер с балконом или нет, потому что номера без балконов - это мансардные номера, там одно окно, которое не открыть, потому что будет жарко, если вы страдаете клаустрофобией, то такой номер вам точно не подойдет. Такой номер оказался у ребят, с которыми познакомились на отдыхе, поэтому об этом так уверенно пишу. Еще в отеле картонные стенки, из-за этого одну ночь мы были лишены сна, ну и как во многих отелях, в какое-то время пованивает канализацией. 2) Еда - реально небольшой выбор, полное отсутствие гриля и морепродуктов, из рыбы - раз в неделю не очень свежая скумбрия. В один день муж остался без обеда, так как из мяса была только какая-то несъедобная котлета. Овощи тоже не самые лучшие (чаще всего зеленые помидоры), что обидно для Турции, в прошлом году в другом отеле мы просто от овощей оторваться не могли. Десерты одни и те же, вероятно, выставляющиеся изо дня в день, потому что иногда у них был уже явно не свежий вид и подсохшая корочка. Неплохой выбор фруктов, и хотя бы этот выбор был, и фрукты, действительно, можно было найти вкусные. По напиткам особо ничего сказать не могу, фактически стандартный набор. Единственное, кола, спрайт и фанта - не оригинальные, а их местные. Опять же в сравнении с другими отелями, конечно, это большой минус. Дома теперь колу нормальную не попьешь, так и в Турции пришлось пить их черноголовку турецкую))) 3) Персонал - ни на ресепшене, ни в ресторане особого радушия не наблюдалось. 4) Чистота во всем отеле оставляет желать лучшего. Помимо грязи, еще кругом мухи, хотя существует уже масса средств для решения этой проблемы. Уборка в номере была очень некачественная, когда въехали в номер, был даже грязный унитаз (хотя, конечно, с бумажкой о соответствии санитарным нормам) и грязный стол (его, кстати, попросили протереть, но обычно на просьбах нас никто не понимал, ни по-русски, ни по-английски). По сему случаю у меня с собой всегда спиртовые салфетки, поэтому при въезде я сама еще все протирала. А потом еще после каждой уборки, потому что после некоторых уборок у нас появлялась в номере грязь, которой не было, видимо, тряпка плохо промывалась. Белье раз в 3 дня не менялось, как было заявлено, нам за 10 дней заменили 1 раз. Один раз с какой-то скрепкой в наволочке, благо мы увидели, и не успели повредить голову или лицо. Туалетные принадлежности тоже обновлялись крайне странно. Так мыло и гель для душа нам положили только в самом начале и больше не обновляли, а вот бутылечки с шампунем периодически наставляли. Воду тоже с завидной периодичностью забывали добавлять в холодильник. Кстати холодильник! Недопустимая, я считаю, вещь, но холодильник тоже зависел от карточки, нет карточки - не работает холодильник, то есть по факту ничего вы там хранить не можете, или все у вас стухнет и растает. Таким образом, отель я никому не рекомендую. И если есть еще возможность поменять, меняйте. Мы хотели поменять отель на месте, но получается это дорого.