Отель Side Su Hotel

В целом не плохой отель. Хорошее питание. Хорошо убирают. Невероятный вид с площадки ресторана. Из замечаний - ребята, вам нужно модернизировать Wi-fi. Ужасный интернет. Не посмотреть, не написать, не позвонить. В более скромных отелях качество много лучше.

Side Su - стильный, современный, европейского уровня отель, с идеальным расположением. Всё рядом: собственный пляж с лежаками и зонтами даром, до развалин Сиде с километр по променаду, есть Gym, Spa, два бара на выбор, басик, полотенца - входят в проживание. Русскоговорящие на стойке регистрации, кому важно, любые вопросы решаемы. Остановка общественного транспорта прямо на выходе из отеля: на автобусе 01 Manavgat можно доехать до автостанции Сиде, где пересесть на автобус до Novamall Manavgat, например, или пройтись по старому Сиде, как альтернатива прогулки до него же пешком по променаду вдоль берега. Бас 01 в свою очередь идёт дальше, до междугородного автовокзала - конечная, откуда легко добраться куда угодно и недорого. Путь в отель такой же, только в обратном порядке: от автовокзала Манавгат до отеля на 01 басе. Обычно водители сами озвучивают остановки, но если при входе уточнить место высадки - точно мимо не проедите. Путь - минут 25. Оплата при входе, нал или карта. Кухня приличная по качеству и выбору, но главная фишка - расположение ресторана на крыше, откуда открывается панорама на весь Сиде. Постояльцы отеля, в массе своей европейцы, гостят здесь не по разу в год, своего рода место встречи для друзей. Рекомендую однозначно и без оговорок. Точка из личного топа, были в середине октября 2022. Всем добра. С уважением. Сергей и Лена.

В Side Su Hotel отдыхали четвёртый раз. Прилетаем почти на месяц. Отель очень уютный, довольно компактный, находится в центре города, отличная инфраструктура рядом (поблизости Мigros, А101 и конечно же множество магазинов, аптек, парки и скверы, остановки общественного транспорта и такси, неподалёку есть госпиталь и даже стоматологическая клиника). Заселение и выезд из номера в 14.00 и в 12.00 соответственно. Нас заселяют всегда гораздо раньше положенного времени. Персонал в отеле: очень вежливые, воспитанные люди. Менеджер Cengiz уже много лет работает в отеле, всегда поможет и подскажет. На ресепшн есть русскоговорящие ребята. Английский/немецкий языки тоже без проблем. Ну и если совсем нет языковых знаний, то вполне можно изъясняться с помощью переводчика. Туроператор: Kilit Global. Отличный гид Аслан. Поможет любому отдыхающему. Уборка: мы в номере всегда поддерживаем порядок сами, поэтому просим только менять полотенца, белье и протирать полы раз в несколько дней. Если бы была прачечная, стирали бы сами без проблем. Еда: для нас отличная и разнообразная. Огромное количество овощей и фруктов, полноценные завтраки, на обед супы, мясо, рыба, на ужин очень часто гриль. Голодными просто невозможно остаться. Ну и конечно множество десертов, булочек, выпечки. Номера: стандартные, немного уже, скажем так, уставшие. Но, всё в наших руках, не портить имущество, бережно относиться к мебели, тем более отель без маленьких детей. На территории отеля есть Хамам (там же дают пляжные полотенца), спорт площадки, магазинчик, три бара, четыре бассейна. До собственного пляжа 3 минуты. Есть душ, шезлонги и зонты. В отель из года в год приезжают одни и те же люди. В этом году встретили несколько туристов, которых видели в прошлом и позапрошлом году. Отдыхают в основном туристы из Германии (очень много из СССР), Сербии, Польши, и немного русскоговорящих. В отеле очень приятная атмосфера, доброжелательная, еженедельно проводится турецкая ночь, в одном из баров можно покурить кальян. Алкоголь наверное вполне нормальный. Мы предпочитаем покупать местное пиво (Бомонти, Эфес), иногда вино (рекомендую вина Памуккале). Были опечалены блокировкой карт мир, поэтому советую при любых обстоятельствах брать с собой наличные в долларах и евро (хотя принимают даже российские рубли). Негативного отношения не заметили. Был неприятный инцидент на пляже во время прогулки по береговой линии рано утром, две девушки из Германии решили нас задеть очень плохими словами (я немного понимаю немецкий язык). Я вежливо предложила прогуляться до полиции, чтобы они там изложили какие мы плохие люди из России. На что дамы просто сбежали. Потом несколько раз ещё их встречали на пляже, они проносились мимо, натягивая повыше солнцезащитные очки. Более ничего подобного за целый месяц не было. На этом всё. Очень люблю город Сиде, всегда рада приезжать в прекрасную, солнечную Турцию. Отель Side Su рекомендую от души.

При заселении нам сообщили, что повезло-достался хороший номер. Хороший номер -это 4 этаж основного здания. Действительно номер с хорошим расположением. Ресторан этажом выше, вид на море, соседний отель и город. Номер достаточно просторный. Есть подобие кухни. При заселении не работал кондиционер. Сообщили на рецепшн. Починили в тот же день. Но кондиционер явно требует более основательного ремонта. Постельное белье и полотенца без доллара особо не меняют. Вид все имеет потрёпанный ( застиранное и рваное). Уборка номера тоже оставляет желать лучшего. Пляжные полотенца выдают, но свежее можете получить только за доп. Плату -1 евро. Лежаков и зонтов на пляже в достатке. Бегать и заранее занимать места не нужно. Но пляж очень тесный. Лежаки расположены близко друг к другу. Тч до моря нужно ещё пройти. Вопрос, как спасатель будет бежать к морю, если спасать кого-то нужно. Питание очень даже неплохо для категории отеля. Wi-fi на всей территории отеля. В часы пик очень слабый В общем, отель в своей категории хороший.

Отель хороший, до моря 10 мин пешком,пляж песчаный мелкий заход, вода быстро прогревается, купались каждый день.На 5 этаже с террасы ресторана отличный вид на море, ужин с видом на закат, с хорошим вином и прекрасной едой, с десертами из сливок и клубники,просто супер! Отличное расположение, до развалин Антик Сиде по променаду идти 30 мин,гуляли каждый вечер.Экскурсию в Каппадокию на 2 дня брали на улице возле отеля, как идти к морю Selale Tour, всего за 60 евро с человека, потрясающе! Там русский парень Алекс работает, от него же ездили в Аспендос на шоу Огни Анатолии. Жаль было уезжать,9 дней очень мало! Горничной оставляли по 1 евро через день, все меняла, гели приносила, воду оставляла .Отдых отличный, отель на 4*, не меньше.Жили на -3 этаже, в жару прохладно, нам нравилось.

Плюсы: Вид из номера на море. Вид с террасы, на которой проходит завтрак. Неплохое расположение до исторических мест. Завтрак приемлемый. Минусы: Персонал на ресепшн. Абсолютное безразличие. Вроде ноябрь месяц, пиковой нагрузки нет, а персонал на ресепшн «уставший». Сантехника местами требует обновления.

Отель находиться от моря относительно не далеко. Есть свой не плохой пляж . Приехали в отель вечером, русскоговорящих на рецепшене не было. Заполнили анкеты и сразу началось вымогательство денег за хороший номер. Сначало , говорили ,что нет номера с двумя отдельными кроватями ,для нас с подругой, но после долгих настаиваний с нашей стороны,сказали , хорошо- будут отдельные кровати .На английском языке мы общаться не могли, но пытались показать в ваучере ,что у нас забронирован номер стандарт с видом !!! и просили отдельные кровати. Ни чего не добившись ,нас проводили в тот самый ужасный номер ,куда изначально пытались поселить многих гостей. увидев номер, гости соглашались на доплату . Мы были очень уставшие и решили остаться в номере,так как не зная языка доказывать что то тяжело .Номер на первом этаже без балкона,с выходом на улицу и видом на стену соседнего корпуса и служебный вход.Свет в номер не попадал вообще!!! Номер грязный толком и каждый день не убирался,полотенца серые,а не белые и тоже не разу не меняли. постель за десять дней не меняли. Стены белые обшарпанные, как в старой больнице.Бегают тараканы и весь пол в муравьях. Шампунь ,гель не разу не пополнили, купили шампунь в магазине и мылись.Тяжело отелю поставить даже три звёзды. Почему не наказывают этот наглый и хамоватый персонал на ресепшене,о котором постоянно жалуются в отзывах? В ресторане относительно не плохо готовят, но однообразно . Официанты только заняты уборкой посуды. Напитки предложили за всё время один раз принести. Обслуживают только иностранцев. Приходиться найти свободный стол, потом найти где у официантов на столике столовые приборы, салфетки, специи и всё самому принести. Официанты могут поставить тележку около вашего столика впритык и счищать тарелки в отходы и плевать,что вы кушаете. очень много отелей и стран посетила,но хуже отеля не было . Спасало одно, что взяли много экскурсий и в отеле редко бывали , приезжали только спать .Сейф платный. Ещё в отеле не вкусный кофе. Не портите себе настроение и отдых,в Турции много хороших отелей и людей!

Отель отвратительный благодаря персоналу. Заселение в номера происходит с нарушением категорий бронирования номеров. Русскоязычный гостей чекинят в номера ниже категории на минусовые этажи. Мы, в колличестве 3человек прибыли в отель в 20.30, поужилали и начался процесс заселения, у нас был номер стандарт, без определенного вида, на 3 человека. Заселили на минус 3 этаж, с отвратительным запахом сырости, номер фемэли из 2 комнат. Мы отказались, на что получили ответ, других номеров свободных нет. После недолгих разговоров предложили номер на минус 2 этаже, фемэли. Очень похожий на первый предложенный номер и позапахам и расположению. На вопрос почему мы не можем получить оплаченный стандарный номер, ответ - номеров нет. И это прямое нарушения бронизования и заселения. Мы попросили пригласить дежурного менеждера отеля, пришли просто сотрудники непонятно кто они, без бейджев, несколько турецких мужчин и начали как на рынке нас уговаривать заселиться, а затем угрожать полицией. Один из этих лже сотрудников начал выносить наши чемоданы на улицу и выгонять нас. Мы звонили в службу поддержки туристов 3 раза, они обещали оказать содействие на слудующий день. Обращались к туроператору, к сотруднику, который работает в отеле, его зовут Владимир. Владимир не выслушивае сторону туристов, начинает обвинять, не дает сказать слово. Полностью поддерживает политику отеля. А полотика такова, они без доплоты в 50 долларов не заселяют в оплаченную категорию. Нам это было сказано и продемонстрировано сотрудником на следующий день, который делал вид, что хочет поменять нам номер. С такой политикой столкнулись и еще туристы из России, которые приехали в отель спустя 2 дня. Результат нашего заселения, мы простояли у стойки с 20.30 до 00.00, затем попросили дать нам хоть какой то номер, одной из женщин нашей компании было плохо, у нее поднялось давление. Служба поддержки туристов пообещала вмешаться и помочь нам на следующее утро. Слудующее утро началось со встречи с гидом Владимиром, который решил принять участие в замене номера, предварительно обвинив нас во всем, чего не было. Затем пообещал переселить нас в стандартный забронированный номер в 12.00, поспешно покинул отель. В 12.00, сотрудник отеля, имя его не известно, бейдж отсутствовал, провел нас по 2 номерам, но не 2 этаже, который нам пообещали, один из номеров был вообще жилым, с вещами, гости, проживающие в этом номере вернулись и увидели нас, просто были в шоке. Затем этот сотрудник начал перед нами считать доллары и показывать нам. В РЕЗУЛЬТАТЕ ПЕРЕСЕЛЕНИЯ НЕ СОСТОЯЛОСЬ, ПЕРЕСЕЛЯТЬ БЫЛО НЕКУДА..... Последовало обращение к туроператору..... Нас опять обвинили, что мы хотим невозможного и менеджер отеля решил выселить нас, ПРОСИТ ОСВОБОДИТЬ НОМЕР И ПОКИНУТЬ ОТЕЛЬ. А туроператор будет подыскивать отель, до которого мы должны добраться сами, своим ходом.... Слишком много жалоб от нас... Письменную жалобу мы написали на гида туроператора ТУИ, Владимира. Мы звонили в Москву, день отдыха уже второй был испорчен. Наше заявнение было таким, что пусть нас оставят в покое и мы останемся в номере, в который нас заселили. Было бессмысленно бороться. Мы остались проживать в этом отеле, отдых был испорчен сотрудниками. Я, являюсь менеджером отеля Международного бренда в Москве, для меня особенно, такое нечеловеческое хамство, вранье и вымогание дополнительных средств за уже оплаченную услугу является недопустимым в отельном бизнесе. Останавливаться в этом отеле опастно.